C.F.S. Centro Formazione e Servizi s.r.l. Formazione Orientamento Sicurezza ed Igiene nelle attività produttive

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1 C.F.S. Centro Formazione e Servizi s.r.l. Formazione Orientamento Sicurezza ed Igiene nelle attività produttive Sede Legale: Piazza Cavour n Barberino di Mugello (FI) Sede Operativa: Piazza Cavour n Borgo San Lorenzo (FI) Telef. e fax e.mail: centroformazioneservizi.it ANALISI DEI FABBISOGNI FORMATIVI RELAZIONE TECNICA OTTOBRE 2015

2 INDICE 1. PREMESSA OBIETTIVI METODOLOGIA E STRUMENTI ATTIVITA Ricerca sitografica Indagine sui fabbisogni formativi RISULTATI Analisi siti e pubblicazioni Risultati dell indagine svolta tramite questionari CONCLUSIONI

3 1. 1. PREMESSA Il presente documento illustra la metodologia, le attività ed i risultati relativi alle analisi dei fabbisogni formativi su aree tematiche privilegiate da C.F.S. Centro Formazione e Servizi srl per la propria offerta formativa nel biennio 2015/2017, ed in particolare: Sicurezza e Salute nei luoghi di lavoro Comunicazione Benessere all interno delle organizzazione Sistemi di gestione SGSL Stress lavoro-correlato Gestione e trattamento dei rifiuti aziendali 2. OBIETTIVI L indagine ha come obiettivo quello di elaborare un quadro di riferimento sui fabbisogni formativi delle aziende in modo tale da consentire a C.F.S. srl di programmare interventi efficaci ed in linea con le normative vigenti. L offerta formativa di C.F.S. srl è prevalentemente orientata alla formazione obbligatoria prevista da normative nazionali e/o regionali. 3. METODOLOGIA E STRUMENTI La metodologia di analisi ha previsto: lo svolgimento di una ricerca sitografica su alcuni temi oggetto di indagine (sicurezza e salute sul lavoro, gestione rifiuti) lo svolgimento di una indagine tramite la somministrazione di un questionario rivolto ad aziende del territorio appartenenti a diversi settori economici, le aziende intervistate sono state selezionate fra i clienti a cui C.F.S. srl rivolge i propri servizi di consulenza in materia di sicurezza. Il questionario è strutturato in due sezioni relative a: 1. caratteristiche generali dell impresa 2. fabbisogni formativi per aree tematiche, tipologia di corsi e modalità organizzative. Tali indagini verranno condotte periodicamente, almeno con cadenza biennale, al fine di mantenere l offerta formativa Centro Formazione e Servizi srl attinente alle esigenze delle imprese clienti e del territorio. 3

4 4. ATTIVITA 4.1. Ricerca sitografica Si è proceduto ad effettuare una ricerca sitografica suddivisa per aree tematiche. Sono stati inoltre esaminati alcuni dati sul panorama delle imprese del territorio (dimensione, sviluppo/crescita economica, prospettive occupazionali, ecc). I siti visionati per quanto concerne la sicurezza e salute nei luoghi di lavoro sono stati: (statistiche inerenti gli infortuni sul lavoro) (pubblicazioni, buone prassi, linee guida) (normativa) bel=page_statistiche (pubblicazioni e dati statistici) I siti visionati per quanto concerne la gestione ed il trattamento dei rifiuti aziendali sono stati: (osservatorio su buone prassi e normativa di riferimento) I dati ed alcune informazioni sulle imprese sono stati consultati con le seguenti pubblicazioni: egoria=2&id_menu_principale=1&where=settori ECONOMICI_ (dati su occupazione per regione e settori economici) (indicatori sullo sviluppo delle attività economiche e delle imprese ) /612728faadd82c8350d8d8ffcabb6718_pubblicazioneeebbanalisifabbisogniform ativi.pdf (pubblicazione sulla analisi dei fabbisogni formativi in Toscana 2009) (unioncamere,dati statistici economici della Regione Toscana) 4.2. Indagine sui fabbisogni formativi Il questionario sui fabbisogni formativi è stato inviato via o in alcuni casi, consegnato a mano a n. 35 aziende. La somministrazione e l invio del questionario è stato effettuato nel periodo marzo Giugno Il questionario è stato compilato dal titolare dell azienda. Il ritiro del questionario compilato è stato fatto dal personale della C.F.S. srl 4

5 5. RISULTATI 5.1 Analisi siti e pubblicazioni Da tale analisi è emerso quanto segue: Area Sicurezza nei luoghi di lavoro esigenze formative sia per i dipendenti ed addetti alla sicurezza che necessità di azioni di sensibilizzazione rivolte ai dirigenti e titolari interesse delle aziende ad attivare processi di mantenimento e miglioramento dei livelli di sicurezza e salute attraverso modalità di apprendimento on the job un forte interesse ad implementare una rete sul tema della sicurezza fra imprese, enti di ricerca, associazioni di categoria e agenzie formative promuovere i temi della prevenzione sulla sicurezza, in particolare nei settori a maggior rischio di infortunio (edilizia, galvanica, agroalimentare, impiantistica e lavorazione di materie plastiche). Area Gestione rifiuti necessità formative in particolare sulla normativa nazionale ed europea interventi formativi sul Sistema di tracciabilità e controllo dei rifiuti (dispositivi da utilizzare, rifiuti privi di "criticità ambientale", linee procedurali e operative) norme ISO e norme EMAS. 5.2 Risultati dell indagine svolta tramite questionari Il campione di aziende esaminato è composto da n. 20 aziende appartenenti ai seguenti settori economici: N Settore appartenenza Numero di aziende Valore in % 1 Galvanica (accessori moda) 2 10% 2 Pelletterie ed affini 4 20% 3 Edilizia 4 20% 4 Legno 1 5% 5 Elettromeccanica/elettronica 2 10% 6 Chimico/Plastiche 2 10% 7 Carto/grafico/editoria 1 5% 8 Agroalimentare 2 10% 9 Autotrasporti/Servizi 1 5% 10 Altro 1 5% -- Totale ,00% 5

6 Valore in % 9 Autotrasporti/Servizi 5% 10 Altro 5% 1 Galvanica (accessori moda) 10% 7 Carto/grafico/editoria 5% 8 Agroalimentare 10% 2 Pelletterie ed affini 20% 6 Chimico/Plastiche 10% 5 Elettromeccanica/elet tronica 10% 4 Legno 5% 3 Edilizia 20% I settori economici maggiormente rappresentati sono: moda (galvanica e pelletteria) pari al 30% delle aziende intervistate edilizia pari al 20% delle aziende intervistate lavorazioni meccaniche pari al 10% delle aziende intervistate. Considerando le unità di personale impiegato si tratta prevalentemente di piccole e medie imprese (oltre il 90% delle aziende intervistate): Classi dipendenti/collaboratori N. aziende Val.% da 1 a % da 6 a % da 11 a % Oltre % Totale % 6

7 E emerso inoltre che negli ultimi tre anni oltre il 55% delle aziende intervistate ha effettuato scarsi investimenti nella formazione, come si rileva dalla tabella sottostante: Investimenti in formazione (scala in ordine crescente da 0 a 3) N. aziende Val.% Livello % Livello % Livello % Livello % Totale % 7

8 Per quanto riguarda i fabbisogni formativi, sono state esaminate le seguenti aree tematiche: Sicurezza e Salute nei luoghi di lavoro Comunicazione Benessere all interno delle organizzazione Sistemi di gestione SGSL Stress lavoro-correlato Gestione e trattamento dei rifiuti aziendali ed all interno di ciascuna di esse sono stati proposti specifici temi/argomenti. Da tale indagine è emerso: 8

9 Area tematica/corsi Sicurezza sul luogo di lavoro Distribuzione delle aziende per fabbisogni formativi (VA) Distribuzione delle aziende per fabbisogni formativi (%) Antincendio % Primo Soccorso % RLS 12 60% RSPP (datore di lavoro) 8 40% RSPP/ASPP 0 0% Lavoratori ASR (Accordo Stato- 60% 12 Regioni Lavori in quota 3 15% Attrezzature ASR (Accordo Stato- 60% 12 Regioni MMC (Movimentazione Manuale dei 50% 10 Carchi Esposti Rischio Biologico 3 15% Esposti Rischio Chimico 12 60% Esposti Rischio Agenti Fisici % HACCP 4 20% Ambienti confinati 3 15% Videoterminali 3 15% Comunicazione Comunicazione interna % Comunicazione esterna 6 30% Comunicazione clienti 9 45% Benessere Organizzativo Interno % Organizzazione lavoro 12 60% Altro 10 50% Sistemi di gestione ISO % ISO % ISO % SGSL 10 50% 9

10 Stress lavoro correlato Non ne rileva necessità 15 75% Non esiste 4 20% Ha delle perplessità 1 10% Gestione e trattamento dei rifiuti Normativa di riferimento 6 30% Corretta gestione del deposito temporaneo Sistri "Sistema Informatico di tracciabilità dei rifiuti" 4 20% 14 70% Distribuzione delle aziende per fabbisogni formativi (VA) Distribuzione delle aziende per fabbisogni formativi (VA) 6. CONCLUSIONI La totalità delle aziende (100%) afferma di avere esigenze formative sui temi dell antincendio, primo soccorso ed Esposti a Rischi da Agenti Fisici. Fabbisogni formativi diffusi (oltre il 50% delle aziende) sono inoltre rappresentati dai seguenti temi (in ordine decrescente): RLS (Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza), formazione Lavoratori ASR, formazione Attrezzature ASR ed Esposti al Rischio Chimico (60%). MMC (50%) 10

11 RSPP Datore di Lavoro (40%) HACCP (20%) esposti ai rischi da agenti fisici, rischio biologico, ambienti confinati, lavori in quota e videoterminalisti (l 20% delle aziende intervistate) Inoltre si evidenziano esigente formative inerenti a: addestramento sui supporti informatici di tracciabilità dei rifiuti Sistri (70%) Sistemi DI Gestione, SGSL Comunicazione Benessere organizzativo Stress lavoro correlato. Infine relativamente alle modalità organizzative è emerso che la maggioranza delle aziende (50%) è orientata ad una formazione al bisogno piuttosto che ad una pianificazione formativa e che circa il 75% delle aziende si dichiara a conoscenza delle opportunità formative finanziate con fondi pubblici. Modalità organizzative/sede Nr. Aziende % Corsi in azienda 12 60% Sede esterna 8 40% Totale % Modalità organizzative/program. Nr. Aziende % Formazione occasionale (solo quando se ne rileva la necessità) Formazione programmata (basata su una programmazione strutturata, magari annuale) 14 70% 6 30% Totale % 11