Master in Telecomunicazioni Certificazione P.M.I (Project Management Institute) Gennaio 2004 ad oggi. Comune di Salerno

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1 CURRICULUM VITAE di Raffaele Ciaraldi INFORMAZIONI PERSONALI Nome Ciaraldi Raffaele Data di nascita 16/03/1960 Qualifica Dirigente Amministrazione Comune di Salerno Incarico attuale Direttore Sistemi Informativi Numero telefonico dell ufficio Fax dell ufficio istituzionale TITOLI DI STUDIO E PROFESSIONALI ED ESPERIENZE LAVORATIVE Titolo di studio Altri titoli di studio e professionali Esperienze professionali (incarichi ricoperti) Laurea in Ingegneria Elettronica Master in Telecomunicazioni Certificazione P.M.I (Project Management Institute) Gennaio 2004 ad oggi Comune di Salerno Direttore Sistemi Informativi - qualifica Dirigenziale occupandosi di: 1. Avviare un processo di riorganizzazione interno finalizzato a consolidare la Direzione Sistemi Informativi le cui professionalità interne ed esterne potessero costituire il CORE TEAM per il controllo e la realizzazione di tutte le attività progettuali. E stato attuato un modello metodologico derivante dalle aziende private di I.T, mia estrazione di provenienza, affinché i percorsi formativi (training on the job) e le fasi progettuali previste dalla riorganizzazione, consolidassero le risorse umane coinvolte sin dall inizio nelle attività di progettazione, realizzazione e test delle aree oggetto di intervento. 2. Stesura e progettazione del sistema S.I.M.E.L (Sistema Informativo Multicanale Enti Locali), presentato a finanziamento del C.N.I.P.A nella prima fase di attuazione del sistema E-GOV Nazionale. Gli assunti iniziali, tracciati antecedentemente al mio insediamento, sono stati completamente ridisegnati a favore di un unica soluzione integrata in filosofia E.R.P (Enterprise Resource Planning), rispetto a una prima ipotesi che prevedeva l interfacciamento fra applicativi verticali dipartimentalizzati. Per realizzare ciò il progetto ha previsto la dismissione di tutti gli applicativi interni che sono stati migrati verso l unica piattaforma legacy prevista. Il progetto (S.I.M.E.L.), sottoposto alla verifica del C.N.I.P.A, è andato in esercizio a gennaio del 2006 e ha superato positivamente le fasi di monitoraggio previste dal Ministero dell Innovazione Tecnologica, attuate in loco da monitori che hanno verificato l effettiva consistenza dei servizi erogati e la fruibilità sul canale mondiale Internet.

2 S.I.M.E.L è stato il primo progetto Nazionale a prevedere una filosofia di centralizzazione e integrazione nativa ed è diventato sistema di riferimento quale modello applicativo ideale di una Pubblica Amministrazione Locale grazie al supporto di una Banca Dati Unica (BDU) creata ad hoc e al sistema di work-flow management che rendono possibile l attuazione della cooperazione applicativa tra Enti diversi. E stata prevista la copertura funzionale di tutti i servizi/settori di una Pubblica Amministrazione Locale,integrando nativamente il front/end e il back/end e ha previsto la progettazione dell anagrafe edilizia propedeutica per la realizzazione di successive fasi che sono state presentate a cofinanziamento. Grazie a queste caratteristiche, S.I.M.E.L. si è aggiudicato, con Decreto del CNIPA del 18/12/08, il Bando Nazionale del Riuso in cofinanziamento per un progetto del valore di ,00 ed è stato adottato già da oltre 40 Enti/Comuni. Inoltre, l esistenza di una BDU e la possibilità di gestione digitale integrata dei dati hanno posto S.I.M.E.L. a base del progetto SCACCO - Sistema di Cooperazione Applicativa Catasto Comuni, che si è aggiudicato anche il finanziamento del Bando per il Programma Elisa in cui Salerno è Comune capofila-tecnologico di un aggregazione di oltre 90 tra Enti e Amministrazioni Comunali Nazionali per un bacino di utenza di circa persone. 3. Progettazione e realizzazione dell architettura tecnologica disegnata per essere razionalizzata in un centro stella per la erogazione dei servizi di connettività, dei servizi applicativi nonché di memorizzazione dati e per le funzionalità di supporto quale posta elettronica e produttività interna. La Rete Geografica prevede l accesso e l integrazione con la rete mondiale INTERNET per tutte le postazioni collegate (1100 unità) e una web server che poggia su un mainframe HP scalabile verso un cluster di apparati hardware. In tal contesto il sottoscritto ha realizzato una complessa rete intranet che collega i 109 siti dell Amministrazione che erogano servizi sul territorio amministrato. Al momento la rete è stata migrata verso il Servizio di Pubblica Connettività, previsto dalla vigente normativa. Ho inoltre progettato il sistema di sicurezza hardware e software. Le componenti applicative sono state realizzate con nodi di cluster applicativi e cluster di DB Engine (Oracle 11 g) e due SUN (storage area network) centralizzate. La connettività è stata ulteriormente potenziata con l integrazione con reti nazionali di fonia/dati mobile (GSM/UMTS/EDGE) e con una rete digitale wi-fy realizzata con autonomi Ponti Radio a copertura di zone territoriali afflitte da digital divide di larga banda su cavo; il pop di accesso alla rete è stato realizzato direzionando il segnale verso il centro stella tecnologico dell Amministrazione. 4. Progettazione e Realizzazione con il CORE TEAM di progetti interni e/o presentati a cofinanziamento attraverso la partecipazione ad evidenze pubbliche del C.N.I.P.A o della Regione Campania. Gran parte delle iniziative progettuali sono state ammesse a finanziamento

3 con particolare riferimento al già citato Riuso Nazionale, al progetto Scacco in ambito del Programma Elisa del Dipartimento Affari Regionali. Svariati sono stati i progetti presentati al Parco Progetti Regionale della Regione Campania e ammessi a finanziamento, a potenziare la piattaforma S.I.M.E.L in coerenza con il piano di pianificazione che prevedeva uno sviluppo scalabile di funzionalità nell arco del successivo quinquennio dalla relativa messa in esercizio. 5. RUP di significative evidenze pubbliche per l acquisizione delle componenti hardware dell Amministrazione e di tutte le iniziative progettuali Nazionali e Regionali. Dal Gennaio 2007 ad oggi Centro Servizi Territoriali Sistemi SUD sede operativa Salerno Capaccio - sede Amministrativa Capaccio Agropoli In ottemperanza alle disposizioni Nazionali per la creazione di aggregazioni di Amministrazioni Comunali da far confluire nei Centri di Servizi Territoriali, il Comune di Salerno assume il ruolo di Ente Capofila Tecnologico per il CST Sistemi SUD, che affida al sottoscritto il ruolo di Presidente/Direttore Tecnico per la complessa gestione delle attività di start-up relative alle creazione dei servizi tecnologici (comunicazione, applicativi base e avanzati) e strutture di supporto (posta elettronica posta certificata, firma digitale, disaster recovery, server farm) per tutti gli Enti Soci. In tal contesto ho progettato e coordinato tutte le attività finalizzate alla creazione della piattaforma tecnologica che prevede l utilizzo del Centro Stella del Comune di Salerno a cui gli Enti soci accedono attraverso connessioni larga banda SPC. In tal modo si è esteso il concetto di INTRANET all intero CST, realizzando significative economie di scala e razionalizzando le complesse attività di manutenzione e gestione della architettura tecnologica. Attuando simile strategia, il Centro fruisce del considerevole livello tecnologico già esistente ampliato con i fondi Regionali messi a disposizione per le attività di partenza. Le componenti applicative saranno implementate con il sistema S.I.M.E.L attraverso il Riuso Nazionale più volte menzionato. Luglio 2001 a dicembre 2003 Tosinvest Sanità S.P.A Direttore Sistemi Informativi gruppo Tosinvest Sanità (oltre 2000 Dipendenti). In tal contesto ho creato un complesso C.U.P (centro unico prenotazioni) asservito a strutture riabilitative e per acuti, utilizzando la soluzione applicativa SAP R3, per l implementazione del verticale HEALTHCARE. Per far ciò, in sinergia con la casa madre, ho creato il competence center Nazionale per la localizzazione del prodotto. Fra le mie mansioni anche quella di creare l architettura tecnologica per la gestione di 4500 utenti concorrenti. Maggio 1998 a giugno 2001 Ferrari Maserati - Ernst & Young S.p.A. Il progetto Baan ERP (Olanda) la cui realizzazione fu affidata alla Ernst & Young che operava in sinergia con il personale Olandese della soluzione software (Baan) prevedeva lo sviluppo

4 dell intero sistema produttivo da replicare in altre aziende del gruppo FIAT. Ho ricoperto le seguenti mansioni: 1. Team Leader del settore logistico (acquisti e vendite e programmi di acquisto generati dai fabbisogni produttivi (SCH)), da maggio a dicembre del 1998, disegnando l architettura funzionale dopo una attenta analisi dei processi 2. Sviluppo delle componenti software per il settore GES (Gestione Sportiva F1). 3. Capo Progetto responsabile della base tecnologica a partire dalla fase di simulation2 i gennaio Fiat Argentina e Fiat Brasile (in parallelo con progetto Ferrari) per trasferire il known hown del modello logistico distributivo disegnato a Maranello. da luglio 1995 ad aprile 1998 BBS (Baan Business System) Italia: Direttore Tecnico e Responsabile del Progetto KUWAIT PETROLEUM per l'implementazione logistica lubrificanti: (stoccaggio, gestione imposte, distribuzione e vendita) in ambiente UNIX/SUN SOLARIS, BaanERP. da marzo 1993 a giugno 1995 I.B.M. S.p.A area E.M.E.A. sistemista di supporto large account. da gennaio 1988 a febbraio 1993 a Roma e Milano, presso la Data General Corporation S.p.A. (produzione HW); sistemista delle piattaforme Nova ed Eclipse per le problematiche di migrazione verso il sistema più evoluto (ECLIPSE). Da Gennaio 91 Responsabile del Supporto Sistemistico Pre-sales. da gennaio 1982 a dicembre 1987 a Roma e Bruxelles, presso la C.I.T.E.C. S.p.A. (software house); programmatore e analista presso : 1. MINISTERO DIFESA ufficio M.I.R.F.A. e I.F.: realizzazione a Roma e Bruxelles (sede NATO) di un progetto per la gestione e controllo di una rete di comunicazione radiofrequenze a vista e satellitare instradata mediante sistema informativo di controllo. Capacità linguistiche Capacità nell uso delle tecnologie 2. MINISTERO POSTE e TELECOMUNICAZIONI: progetto per lo sviluppo di un sistema per l archiviazione documenti (Data General ambiente Nova). Inglese Livello OTTIMO Parlato e Scritto Progettazione di reti Wan complesse basate su tecnologia XDSL e reti locali ad elevato traffico. Approfondite conoscenze sui sistemi di sicurezza e delle metodologie di performance test degli apparati di comunicazione. Perfetta conoscenza delle tecniche di integrazione fra reti cablate (rame e fibra) e reti a onde radio (Hyperlan e Himash); integrazioni rete aziendale alle reti mobile GPRS/UMTS/EDGE, tramite implementazione di APN e server RADIUS di autenticazione. Progettazione cluster applicativi e cluster DB. Internet/extranet/intranet : filosofia d integrazione con il

5 sistema aziendale distribuito. Sistemi di QMS relativi a manutenzione preventiva/evolutiva e supporto del Sistema Informativo legacy. Sistemi operativi UNIX (HP, HP-Compaq e SUN), Novell, Windows server piattaforma 32 e 64 bit. Significativa conoscenza dei sistemi basati sulla tecnologia a 64 bit della HP-Compaq. Vari linguaggi di programmazione Database DBII, INFORMIX, Oracle Mainframe IBM (serie 433xx,37xx), AS400 e tutte le piattaforme basate su processori CISC e RISC Piattaforme applicative ERP SAP e Baan Metodologia Target Baan e ASAP SAP per implementazione progetti Padronanza degli strumenti e delle tecniche per la modellazione dei processi aziendali Profonda competenza di processi logistici, manifatturieri, controllo amministrazione/finanza Profonda conoscenza dei processi della sanità Italiana e dei sistemi dipartimentali di supporto, quali la diagnostica per immagini e il centro unico di prenotazione Profonda conoscenza dei processi di una Pubblica Amministrazione Locale, per i servizi Demografici, Urbanistica, Anagrafe Edilizia, Commercio, Protocollo Informatico, Atti formali, Suap, Servizi Sociali e Servizi Pubblica Istruzione e processi di gestione attività afferenti al Corpo di Polizia Municipale. Sicurezza nella direzione di team complessi e conoscenza delle tecniche di comunicazione necessarie per l ottimale gestione delle Risorse Umane e per l integrazione delle stesse con i fornitori e consulenti esterni Capacità di lavorare in team con gli altri dirigenti per raggiungere gli obbiettivi aziendali Capacità di relazionarsi con persone o organizzazioni di ogni livello aziendale e culturale