Nuovo portale link. 16 Panoramica luglio 2008 sulle voci della barra menu. Ver 2.0

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1 Nuovo portale link 16 Panoramica luglio 2008 sulle voci della barra menu Ver 2.0

2 Indice Premessa Principali innovazioni della nuova veste Accesso al nuovo portale Homepage Barra Menu Barra Menu Brands Dettagli Brands Scelta del Brand Menu Sezioni Menu Vendita Menu Vendita link.e.sales Menu Vendita Offerta nuovo Menu Vendita Logistica Menu Vendita Sirio on line Dettaglio Sirio on line Inserimento Ordine Dettaglio Sirio on line Gestione Ordini Dettaglio Sirio on line Reports Menu Post Vendita Menu Post Vendita link.e.service Menu Post Vendita Dealer Report Menu Post Vendita Link Utili Menu Post Vendita Lavagna prenotazione Menu Post Vendita Accettazione immediata Help Logout Menu Post Vendita Gestione Commesse Menu Post Vendita Verifica Storia Telaio

3 Premessa L obiettivo di questi manuali è presentare la nuova veste del portale.link. e le sue differenze rispetto alla versione finora in uso. Gli aspetti funzionali, pur restando sostanzialmente invariati infatti saranno agganciate le tradizionali maschere di link già note a tutti gli utenti sono stati raggruppati per processi. Dunque, il menu Vendita corrisponde prevalentemente alle funzioni esales; analogamente, il menu Post Vendita corrisponde alle funzioni eservice. Anche in questa nuova versione, l accesso a determinate funzionalità o al brand è subordinato alla profilazione dell utente e del punto vendita. Cliccando con il mouse sul logo di link in alto a sinistra è sempre possibile tornare alla homepage

4 Principali innovazioni della nuova veste Disponibilità di tutte le funzionalità su barra menu, secondo un raggruppamento logico Operazioni disponibili vincolate al Brand selezionato e al profilo dell utente Elenco contatti sempre accessibile dalla homepage Attraverso la nuova struttura dell Agenda, è possibile avere sempre presente la pianificazione degli appuntamenti e fissare uno o più promemoria visualizzazione immediata delle notizie recenti e delle comunicazioni possibilità accedere al forum in maniera più immediata, dalla homepage Nella sezione Avvisi, sono evidenziati, raggruppati per tipo, i contatti da riprendere per vari motivi, quali lead aperti, offerte senza alcuna azione intrapresa in seguito, interviste effettuate dal call center. Possibilità di personalizzare la visualizzazione dei risultati di una ricerca modificando l ordine dei dati in maniera crescente o decrescente, e di scegliere le colonne da mostrare.

5 Accesso al nuovo portale Si accede al nuovo portale digitando la seguente URL: Lo Username e la Password restano invariati

6 Homepage Barra Menu

7 Barra Menu Una delle principali novità di questa nuova versione di.link. è il raggruppamento delle voci su una barra Menu secondo la logica dei processi di Vendita e di Post Vendita. Da questa barra Menu è possibile operare (quando possibile rispetto al profilo utente) il cambio del Brand e l uscita dal portale; inoltre, dal menu Sezioni, è possibile raggiungere le varie sezioni quali Agenda, Contatti, News, Comunicazioni, Avvisi, Forum e Sondaggi. Le sezioni di Vendita e di Post Vendita agganciano i tradizionali menu già presenti in link, con le rispettive funzionalità di esales ed eservice. Le voci della barra Menu sono selezionabili con un click del mouse ma, per la navigazione dei menu successivi al primo livello, come regola generale si suggerisce di selezionare la voce di interesse con il semplice passaggio del cursore sulla voce stessa.

8 Brands La selezione della voce Brands consente il cambio del Marchio (compatibilmente con il profilo utente). Nella barra Menu è visualizzato il Marchio selezionato. Lo stesso Marchio è evidenziato all interno del menu.

9 Dettagli Brands Il segno di fianco al marchio indica quello su cui si sta lavorando. Il marchio è indicato anche sulla Barra Menù Per cambiarlo è sufficiente selezionare il marchio desiderato Dopo aver operato il cambio Brand, anche il Marchio sulla barra menù è stato sostituito

10 Scelta del Brand La scelta del Brand accompagnerà tutte le operazioni selezionabili: News e Comunicazioni saranno filtrate secondo il mandato dell Utente Le operazioni di vendita e di post vendita saranno relative al marchio in essere. In qualsiasi momento se il Dealer ha le necessarie abilitazioni sarà possibile cambiare il Marchio I forum visualizzati saranno quelli accessibili all Utente; dunque, se un dealer è multibrand, potranno essere visualizzati tutti i forum relativi ai marchi a lui accessibili

11 Menu Sezioni Tutte le voci di questo menu sono anche selezionabili direttamente dalla homepage. La homepage stessa è sempre raggiungibile da qualsiasi punto del portale anche selezionando il logo link.entry in alto a sinistra nella pagina.

12 Menu Vendita Il menu Vendita contiene l aggancio ai tradizionali menu Offerta nuovo, Logistica, Sirio on line, Test Drive e alla tradizionale sezione link.e.sales già in uso. Nelle prossime slide vedremo i dettagli.

13 Menu Vendita link.e.sales La scelta della voce link.e.sales consente l accesso al tradizionale link.e.sales

14 Menu Vendita Offerta nuovo Quando si accede al menu Vendita > Offerta nuovo, si apre la tradizionale maschera di Link per il Marchio in precedenza selezionato. In questo dettaglio si evidenzia l aggancio alla tradizionale videata di link relativamente al marchio in essere.

15 Menù Vendita Logistica Il menu Logistica rimane lo stesso della versione precedente. La selezione delle voci di questo menu aggancia le procedure del link tradizionale

16 Menù Vendita Sirio On-line Il menu Sirio on line contiene le stesse voci e funzionalità del Link tradizionale e la loro selezione rimanda alle schermate già note.

17 Dettaglio Sirio on-line Inserimento Ordini Aggancio alla funzionalità Inserimento Ordini relativamente al brand attivo

18 Dettaglio Sirio on line Gestione Ordini Aggancio alla tradizionale funzionalità di Gestione Ordini

19 Dettaglio Sirio on line Reports Aggancio alla tradizionale funzionalità Report Sirio

20 Menu Post Vendita Il Menu Post Vendita contiene tutte le funzionalità che nella versione precedente erano raggruppate nella sezione eservice.

21 Dettaglio Menu Post Vendita > link.e.service Aggancio della tradizionale maschera d accesso di e.service

22 Dettaglio Menu Post Vendita > Dealer Report Aggancio della pagina contenente i report del Dealer

23 Dettaglio Menu Post Vendita > Link utili Aggancio della tradizionale maschera contenente i Link utili

24 Dettaglio Menu Post Vendita > Lavagna prenotazione Aggancio della tradizionale maschera Lavagna Prenotazioni

25 Dettaglio Menu Post Vendita > Accettazione immediata Aggancio della tradizionale maschera Accettazione immediata

26 Dettaglio Menu Post Vendita > Gestione Commesse Aggancio della tradizionale maschera di Gestione Commesse

27 Dettaglio Menu Post Vendita > Verifica Storia Telaio Aggancio della tradizionale maschera Verifica Storia Telaio

28 Help La selezione del bottone Help consente di salvare localmente i manuali del portale, oppure di consultarli online. Dalla maschera di accesso è possibile scegliere la lingua. Attraverso il bottone Close si esce dall elenco dei manuali

29 Logout La selezione della opzione Logout riporta alla pagina di accesso.