Progetto : PIAZZE DIGITALI Milano

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1 REGIONE LOMBARDIA Assessorato Digitalizzazione e Semplificazione Comunicare la Pubblica Amministrazione: strumenti per un dialogo trasparente con i cittadini e per la semplificazione della comunicazione Progetto : PIAZZE DIGITALI Milano

2 PROGETTO: PIAZZE DIGITALI C è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano alla portata di tutti. (Henry Ford) Internet e il web sono diventati componenti fondamentali nella nostra vita: strumenti di supporto per lavoro e studio rendono immediatamente disponibile qualsiasi tipo di informazione, permettono di comunicare in tempo reale con chiunque, anche a notevoli distanze, e soprattutto di accedere a moltissimi servizi senza uscire di casa. Queste potenzialità della rete hanno spinto la Pubblica Amministrazione, negli ultimi dieci anni, a sviluppare soluzioni per rendere le informazioni più accessibili ai cittadini attraverso applicazioni basate su web. Ma la facilità di accesso purtroppo non appartiene a tutte le categorie di persone. Per le persone che non usano costantemente il computer tutto è più ostico: un rapporto dell' OCSE rivela che la metà della popolazione italiana non usa internet e una percentuale maggiore non possiede un indirizzo di posta elettronica. Il nostro intento è quello di permettere a questa fascia di popolazione di imparare e ad accedere ai servizi telematici: l'obiettivo del progetto PIAZZE DIGITALI" è offrire un servizio semplice e gratuito portando internet ovunque, tra la gente, nelle strade, nelle piazze di città e paesi della Lombardia. Un tour itinerante di 10 giorni, ogni giorno in una piazza diversa con quattro workshop di 45 minuti DUE volte al giorno. Un WebMaster spiega le nozioni base, con parole semplici e sopratutto dimostrazioni pratiche per imparare a: - conoscere internet e la rete - configurare un indirizzo di posta elettronica o PEC ed imparare ad usarlo - sperimentare i sistemi per comunicare (social network, messaggistica istantanea, voip, blog, chat) - comprendere il linguaggio del web e come usare i motori di ricerca. Infine un Tutor, a disposizione tutto il giorno, per una consulenza personalizzata gratuita, in grado di aiutare gli utenti meno esperti. Il sito internet, che completa la proposta, permetterà la creazione di una comunity di tutte le persone formate dai Tutor o che verranno in contatto con il tour, e sarà in grado di svolgere una funzione di monitoraggio costante dell'attività e raccogliere commenti, idee e criticità. Ecco la grande novità: Una comunicazione semplice ed innovativa, nei contenuti e negli strumenti, per imparare a conoscere le opportunità che internet e le tecnologie offrono, coinvolgendo i cittadini direttamente sotto casa, con un programma che risponde ad una effettivo bisogno di una notevole fascia di società civile. La nostra convinzione è che solo partendo dal basso, in modo interattivo è possibile affrontare il processo di digitalizzazione che la sfida tecnologica ci impone. La conoscenza dello strumento tecnologico è infatti elemento essenziale per lo sviluppo dell'intera politica di semplificazione.

3 DESCRIZIONE ATTIVITA TOUR ITINERANTE L idea è quella di servirsi di veicoli speciali (Trucks o bus promozionali) per un road Show ad alto impatto comunicativo. I veicoli saranno allestiti e personalizzati per l evento sia internamente che esternamente. Tour della durata di 10 giorni Ogni giorno in una Piazza diversa di una Città o di un Paese della Lombardia. CORSI Un webmaster esperto impartisce corsi a gruppi di 10/15 persone direttamente all interno del mezzo di trasporto La prenotazione potrà avvenire nei seguenti modi (se possibile utilizzando la tessera sanitaria) online attraverso il sito telefonicamente con un numero verde dedicato direttamente sul luogo dell evento. PROGRAMMA Il programma, pur apparendo elementare agli utilizzatori abituali, si preoccupa di rispondere alle esigenze anche di persone che per la prima volta si confrontano con la rete. 1) Conoscere internet e la rete -focus sui principali browser, per conoscere ed imparare come navigare in sicurezza. 2) Configurare un indirizzo di posta elettronica ed imparare ad usarlo - procurarsi un indirizzo di posta elettronica o la PEC e come come configurarlo correttamente. Principali client e loro caratteristiche. 3) Sperimentare i sistemi per comunicare (social network, messaggistica istantanea, voip, blog, chat) - conoscere i social e come evitare i pericoli, imparare a usare i servizi per comunicare via web in modo gratuito. 4) Comprendere il linguaggio del web e come usare i motori di ricerca. - capire internet e come funziona, conoscere il sistema per: cercare e trovare, in modo corretto, con i principali motori di ricerca. DURATA DEI CORSI Corsi di 45 minuti. FREQUENZA DEI CORSI Due volte al giorno (attività implementabile in base al consenso).

4 LA COMUNICAZIONE La comunicazione prevede di predisporre una serie di materiali grafici quali: Volantino Flayer Manifesto 100x140cm Manifesto 70x100cm Locandina 35x50cm Gadget L impaginazione grafica delle dispense dei corsi. IL SITO WEB Creazione di un sito web che identifichi il progetto, realizzato su piattaforma open source, dinamico, implementabile, ottimizzato con le più efficaci seo e in grado di ottenere il maggior ranking possibile. Il sito sarà in grado di: Racchiudere le informazioni sul tour e sulle sue caratteristiche, gli orari e l itinerario. Permettere la registrazione degli utenti Permettere l iscrizione ai corsi Fornire agli addetti stampa la documentazione adeguata Inoltre il sarà possibile: Vedere le notizie sul blog e i commenti degli utenti Aggregare una Community Scaricare le dispense dei corsi attraverso un area download. In contemporanea con la pubblicazione del sito verranno creati profili dell evento sui maggiori social network. IL PERSONALE Il personale del tour sarà composto da: N 2 Web Master professionisti, in grado di svolgere, alternativamente, lezioni di gruppo o fungere da Tutor per gli utenti inesperti. N 3 Promoter, che assisteranno i Web Master durante i corsi e distribuiranno materiale informativo agli utenti. N 1 Assistente Back office, che, in ambiente remoto, aggiornerà il sito in tempo reale interfacciandosi con i Web Master.

5 LA COMUNICAZIONE La grafica adottata ha l intento di creare una linea distintiva ed esprime concetti semplici e intuitivi. I colori identificano il percorso di interconnessione tra trasporto reale e virtuale.

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8 IL MANIFESTO

9 IL TOUR Le immagini, ottenute tramite elaborazione digitale, rappresentano un esempio di allestimento del mezzo di trasporto

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14 I COSTI L offerta è puramente indicativa ed è da considerarsi esclusivamente un prospetto di costi e tempi di realizzazione di massima.

15 COSTI ORGANIZZAZIONE Euro 3.500,00 Definizione e audit con gli organi preposti al progetto, condivisione programmi dei corsi, organizzazione tour. PROGETTO GRAFICO Euro 5.000,00 Soluzione creativa Esecutivi: Euro 2.000,00 manifesti, flayer, volantini, cartellonistica, cartella stampa, impaginazione dispense, grafica allestimenti truck. SITO INTERNET Euro 8.000,00 Registrazione Dominio, template grafico, hompage, 10 pagine contenuti, photogallery, form contatti, sezione blog, modulo prenotazione corsi, sezione download, implementazione contenuti, pubblicazione e collaudo. TOUR Euro ,00 Noleggio Mezzo di Trasporto per la durata di 10 giorni per un massimo di 3000km Allestimento e personalizzazione, Diaria autista, Utilizzo dei generatori di bordo, PERSONALE Euro 9.500,00 N 2 Web Master N 3 Promoter N 1 Assistente online - Fomazione personale tecnico - Formazione promoter VARIE Euro 1.500, COSTO COMPLESSIVO IPOTIZZATO PER TOUR DI 10 GIORNI EURO ,00

16 TEMPI Tempi di realizzazione 60/90 giorni ESCLUSIONI Non sono state considerate le seguenti voci: Iva 21%. La stampa dei materiali cartacei che saranno definite in base alle quantità. Le tasse pubblicitarie. La delimitazione delle aree. Gli spazi pubblicitari. Le autorizzazioni.

17 ULTERIORI CONSIDERAZIONI Il progetto può essere ampliato, senza snaturare la struttura dell idea progettuale, in periodi immediatamente successivi, dove, sfruttando la scia della comunicazione e ottimizzando i materiali creati per la manifestazione, si organizzano dei mini eventi nei parchi cittadini, nei mercati, nelle feste di via, ecc.. Gli elementi che coincidono con la proposta progettuale principale sono: - Comunicazione grafica - Il sito internet e la relativa community - Formazione degli addetti - Documentazione dei Corsi Gli elementi da implementare sono: - Eventuali corsi aggiuntivi sulla base delle esperienze raccolte. - Un gazebo e la sua vestizione. Inoltre è possibile ipotizzare la creazione di uno sportello fisso, per esempio un giorno alla settimana, presso i comuni, le biblioteche e le associazioni ludiche o sportive.

18 NUMERI Progetto a cura: Inventium S.r.l. Via Stendhal, Milano Tel: Fax

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