Fai risparmiare i tuoi clienti Promozioni, incentivi e vantaggi per te. Guida per i Partner

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1 Fai risparmiare i tuoi clienti Promozioni, incentivi e vantaggi per te Guida per i Partner

2 Aiutiamo i nostri clienti a risparmiare Ridurre i costi e migliorare l efficienza con la con la tecnologia In questo particolare momento di instabilità economica, tra Microsoft e i suoi Partner è importante creare un legame forte per un obiettivo comune: supportare al meglio i clienti. La flessione dei mercati di questo periodo sta mettendo sotto pressione molti segmenti: occorre trovare nuovi modi per aiutare le aziende a ridurre i costi e sfruttare al meglio le opportunità disponibili. Microsoft continua a investire nelle attività di ricerca e sviluppo per proporre al mercato tecnologie e prodotti innovativi e oggi investe ancora di più sul canale, con una proposizione di valore molto forte. Questa guida raccoglie tutti gli strumenti e le iniziative che Microsoft mette a tua disposizione per supportare i tuoi clienti nella riduzione dei costi facendo leva sugli investimenti IT, aumentando produttività ed efficienza.

3 Le promozioni L impegno Microsoft per la creazione di una cultura dell Information Technology come leva per ridurre i costi e introdurre maggiore efficienza è il tema della campagna Because it s everybody s business, che prevede dal 2 febbraio una nuova ondata di promozioni, accompagnata da una campagna di comunicazione su diversi media. Le promozioni per le imprese Dal 2 febbraio sono disponibili una serie di promozioni per i clienti finali su quasi tutti i principali prodotti Microsoft. Approfitta subito dell iniziativa proponendo ai tuoi clienti la soluzione migliore. Ecco i dettagli: Prodotto Versione Tipo di Licenza Sconto Max(*) Limite Licenze(**) Durata Microsoft Office Standard & Professional Plus Open License (Open L) Open License comprensiva di Software Assurance (Open L+SA) 20% fino a 100 Microsoft Office Standard & Professional Plus 15% fino a 100 Windows Client SQL Server Windows Vista Business, Vista Business con MDOP - Standard - Workgroup - Enterprise Open L Upgrade +SA, Open Value (OV) 20% fino a 100 Open L+SA, OV 20% fino a 5 fino al 30 aprile Windows Server Standard Open L+SA, OV 20% fino a 5 Windows Server CAL SQL Server CAL - Std/Ent - Workgroup Open L+SA, OV 15% fino a 100 Open L+SA, OV 15% fino a 100 Office FPP Small Business Edition FPP (Retail package) Consolidamento di più contratti e rinnovo SA attraverso un contratto OV 40% fino al 30 marzo Promo Consolidamento Contratti in OV Tutti i prodotti 15% fino al 30 giugno Questi sconti si sommano allo sconto abitualmente applicato dal vostro distributore di fiducia. Le promozioni non sono comulabili con lo sconto Associazioni. (*) Lo sconto medio ivi riportato può variare a seconda del prodotto, del programma di licenza e dell annualità di acquisto per il programma Open Value. Vi invitiamo a consultare il Listino e codici in promozione per le corrette percentuali di sconto, accessibile sul portale Microsoft Partner Program. (**) Il limite si riferisce agli ordini per singola azienda relativi alle promozioni su Open License: - Fino a 100 licenze per Office, Windows Vista e CAL - Fino a 5 licenze per i Server (Windows Server e SQL) Per esempio, non è consentito l acquisto di 100 licenze Office Standard e 100 licenze Office Professional Plus per singola ragione sociale. Nel caso in cui un ordine non fosse conforme ai requisiti indicati, sarà stornato. La promozione Office Small Business FPP è destinata a professionisti e microimprese che non superino i 5 PC. Oltre questa soglia sono preferibili le offerte in Volume Licensing. La promozione del Consolidamento contratti Open Value è rivolta ai clienti con più contratti Open ed Open Value attivi e comprensivi di Software Assurance. Il primo dei contratti attivi deve scadere nel periodo di validità dell offerta. Consolidando questi molteplici contratti in un unico accordo Open Value e procedendo contestualmente al rinnovo di tutte le licenze di Software Assurance, è possibile ricevere fino al 15% di sconto sull ordine complessivo di rinnovo. Per maggiori informazioni e dettagli, consultare l Annuncio Prodotto relativo.

4 Le promozioni per gli sviluppatori Competitive Upgrade Si applica al prodotto a pacchetto (FPP) Combo Si applica a tutte le modalità di distribuzione Visual Studio Team System Step Up Si applica ai programmi di Licensing Open Value, Select, Enterprise Agreement MSDN attach Promo Si applica ai programmi di Licensing Open License, Open Value, Select, Enterprise Agreement I clienti che utilizzano un qualsiasi prodotto di svilupppo (Microsoft e non) possono acquistare Visual Studio 2008 Professional al solo prezzo dell aggiornamento. I clienti che acquistano Microsoft Visual Studio Team System Development Edition possono scaricare e utilizzare Visual Studio Team System Database Edition senza costi aggiuntivi e viceversa. Gli attuali clienti Visual Studio Team System Development Edition con sottoscrizione MSDN Premium riceveranno Visual Studio Team System Database e viceversa. I clienti risparmiano il 30% sullo step up da Visual Studio Professional Edition con MSDN Premium a una qualsiasi Visual Studio Team System Edition con MSDN Premium o sullo step up da qualsiasi Visual Studio Team Edition con MSDN Premium a Visual Studio Team Suite con MSDN Premium. I clienti in possesso di licenze Visual Studio professional hanno diritto a uno sconto sull acquisto di Visual Studio Professional con MSDN Premium. Lo sconto permette al cliente di detrarre la licenza già in suo possesso, risparmiando fino a 500 euro. promozione permanente promozione permanente fino al 15 giugno 2009 fino al 15 giugno 2009 Le opportunità di finanziamento Non sempre il budget a disposizione è sufficiente per soddisfare tutte le esigenze IT. Microsoft Financing consente di soddisfare queste esigenze senza gravare sulle linee di credito aziendali né richiedere investimenti ulteriori. Microsoft Financing aiuta le aziende ad acquistare il software, i servizi e l hardware di cui hanno bisogno, nel rispetto del budget, offrendo piani di finanziamento delle soluzioni che consentono di dilazionare i pagamenti nel corso del ciclo di vita degli investimenti IT. Grazie a Microsoft Financing hai la possibilità di offrire ai tuoi clienti una valida opzione di finanziamento sicuro accompagnata da una flessibilità di pagamento. Proponi ai tuoi clienti la promozione SmartPay. Con SmartPay Microsoft Financing offre un finanziamento completo per una soluzione IT senza alcun pagamento per sei mesi, consentendo ai clienti di provvedere alle esigenze della propria infrastruttura IT e contenere allo stesso tempo il flusso di cassa. Al termine del periodo iniziale di sei mesi, il saldo del prestito verrà corrisposto in rate mensili di importo costante per i residui 36 mesi o 30 mesi per i contratti di licenza. Zero pagamenti per sei mesi Pagamenti regolari per il rimanente periodo del contratto

5 I vantaggi delle promozioni per i Partner Opportunità di business Abbassamento del listino del 20% sui principali prodotti. Le promozioni offrono l opportunità di innovare l infrastruttura delle aziende e renderle più competitive. È il momento di proporre ai clienti la Software Assurance in vista dei prossimi rilasci (Windows 7, Windows Server 2008 R2 e la nuova versione di Office). Opportunità di legalizzazione è il momento buono per regolarizzare alle migliori condizioni le posizioni che dovessero eventualmente risultare irregolari. Rebate Concludendo una vendita di licenze per i prodotti in promozione hai l opportunità di accedere a diversi rebate. Strumenti a supporto Ecco ciò che Microsoft mette a tua disposizione per ottenere il massimo impatto sui tuoi clienti. Campagna di comunicazione media (radio e on line). Attività di teleselling attraverso gli Inside Sales Microsoft. Telemarketing on Demand - possibilità di acquistare, a prezzi estremamente competitivi, servizi di telemarketing o di invio DEM personalizzate sul vostro DB clienti. I vantaggi di questo servizio sono chiari: - risorse telesales già formate da Microsoft; - script telefonico personalizzabile, costi contatto estremamente vantaggiosi; - attività di CRM puntuale e strutturata, report quotidiani o settimanali su cui basare le vostre azioni di follow-up commerciale. Per costi e modalità di attivazione: Open Welcome kit: un unico ambiente per tutte le risorse di vendita Open License: Materiali utilizzabili per spingere le promozioni scaricabili dal sito - Guida Dai fiducia al tuo business per i clienti; - Materiali marketing: fax, , banner; - Script Telefonico personalizzabile a vostra disposizione per attività interne di telesales; - Mini listino delle promozioni.

6 I programmi di incentivi e di rebate Grazie a questi incentivi, hai a tua disposizione una risorsa finanziaria che può essere utilizzata per agevolare la vendita, abbassando il costo per il cliente, o per aumentare la tua marginalità sulla transazione. Il programma PAI PAI (Partner Acceleration Incentive) è il programma di incentivi economici riservato ai partner Microsoft che comunicano e realizzano nuove opportunità di business su tecnologia Microsoft. PAI applica un meccanismo di incentivazione che premia la competenza dei partner: maggiore sarà la qualifica e il numero di previsioni di vendita inserite, maggiore sarà l incentivo cui avranno diritto. PAI ti offre i suoi incentivi alle vendite nell ambito dei programmi di licensing Microsft Open License. Dato che le promozioni della campagna Because it s everybody s business sono quasi interamente legate al programma Open License, questo è il momento migliore per capitalizzare i vantaggi della promozione e gli incentivi del programma PAI, in modo da raggiungere facilmente le soglie di frequenza previste dalle diverse fasce del programma. Vantaggi di PAI: - guadagno fino al 7% del valore stimato di acquisto 1 - assegnazione esclusiva della possibilità di ottenere l incentivo una volta chiusa la trattativa segnalata su quel cliente - il miglioramento dei margini di vendita attraverso l utilizzo continuo del programma - incentivo cumulabile con altri programmi di rebate 1 Il valore dell incentivo riconosciuto è commisurato al livello di partnership e dipende dalla Tabella Rebate, con l elenco dei prodotti pubblicata sul sito al momento della chiusura della trattativa, e dalle condizioni di acquisto concordate con il distributore Come aderire 1 accedere e verificare le condizioni al sito 2 registrarsi al programma tramite il sito 3 compilare, timbrare e firmare il contratto da chi ha potere di firma e inviare - al nostro numero di fax: oppure alla casella Come funziona il programma Il valore degli incentivi di vendita è determinato dalle competenze e dal coinvolgimento dell organizzazione nell ambito del Microsoft Partner Program. PAI- Partner Acceleration Incentive prevede tre graduali possibilità di partecipazione: Partner registrati, il livello base Microsoft Certified Partner o Small Business Specialist, il livello intermedio Microsoft Gold Certified Partner, il livello più elevato di adesione al programma Ognuno di questi livelli si divide in due categorie definite in base al numero di opportunità segnalate trimestralmente: BASE, se hai indicato una sola opportunità nel corso del trimestre, PLUS se hai inserito più trattative di valore economico pari o superiore a 500 euro Quali sono i requisiti PAI? Per partecipare al programma è sufficiente: - essere registrati al Microsoft Partner Program; - segnalare trattative su clienti nuovi o che non abbiano stipulato negli ultimi 6 mesi contratti multilicenza; - inserire previsioni di vendita almeno 15 giorni prima della data di chiusura della trattativa; - inserire previsioni riguardanti i prodotti venduti attraverso i programmi di licenza Open, Open Value e School; - chiudere l opportunità entro 90 giorni dalla data di segnalazione.

7 Windows Server Rebate Se vendi una licenze ed effettui un servizio di installazione e/o configurazione di Windows Server 2008, Small Business Server 2008 ed Essential Business Server fra il 15 gennaio e il 30 giugno 2009 puoi ottenere un cospicuo rimborso, fino a 500 euro di rebate. QUANDO: fino al 30 giugno 2009 DOVE: inoltra le richieste sul sito A CHI È DESTINATA L OFFERTA: ai rivenditori ed erogatori di servizi sui sistemi operativi server inclusi nella promozione Come partecipare Vendi ed eroga servizi di distribuzione sui sistemi operativi server qui indicati per qualificarti e ricevere i seguenti rimborsi: L offerta è limitata a 25 rimborsi per ogni entità partecipante. Il numero di rimborsi che può essere richiesto, risultante da una vendita o più vendite a un singolo cliente è di 5, qualunque sia il numero di sistemi operativi server che sono stati effettivamente venduti. La somma rimborsata è basata sulle vendite dei prodotti che fanno parte di questa offerta e sulla distribuzione di sistemi operativi server che danno il diritto a ricevere il rimborso. Vai sul sito per visualizzare l integralità dei termini e delle condizioni. Come funziona 1 Vendi un minimo di 2 sistemi operativi server idonei ai fini dell iniziativa e fornisci i relativi servizi nel periodo compreso fra il 15 gennaio 2009 e il 30 giugno Per ogni singola richiesta, inserisci sul sito il codice Product Key e la fattura emessa per i relativi servizi entro e non oltre il 31 luglio Controlla lo stato della tua richiesta di rimborso utilizzando il numero di richiesta e indirizzo di posta elettronica registrati. Una volta che ne sono stati approvati due, puoi inoltrare richieste per ottenere 23 rimborsi addizionali! Principali requisiti del programma Il programma è riservato a tutti i Microsoft Registered Members, Small Business Specialists, Certified o Gold Certified Partners o System Builders. Il programma include unicamente i seguenti prodotti Microsoft: Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Small Business Server 2008 Standard, Windows Small Business Server 2008 Premium, Windows Essential Business Server 2008 Standard, e Windows Essential Business Server 2008 Premium. Le licenze eleggibili sono quelle vendute attraverso i programmi COEM (System Builder), DOEM e OEM (ROK), Fully Packaged Product e Open License. Per informazioni complete, consulta i termini e condizioni sul sito Concorso Exchange Server Realizzando e registrando la prima vendita di Windows Essential Server Solutions ed Exchange Server a un azienda di piccole o medie dimensioni (5-249 PC) vinci un telefono Palm Treo Pro. Per informazioni: Security Software Advisory (SSA) L iniziativa Security Software Advisory ha lo scopo di offrire ai partner e ai provider di soluzioni che operano nel campo della sicurezza l opportunità di aumentare i propri profitti (fino al 30% del valore delle licenze utilizzate nei progetti di sicurezza) assistendo il cliente finale nell acquisto e nell implementazione delle applicazioni Microsoft Forefront Security Products. Il programma è aperto ai partner registrati nel Microsoft Partner Program. La registrazione al programma SSA è gratuita e una volta registrati è possibile richiedere la advisory fee in modo semplice attraverso un form on line. Per ulteriori informazioni sul programma e sui criteri per diventare partner Security Software Advisor (SSA), visitare il sito

8 Strumenti a disposizione per generare nuove opportunità di business Open Welcome Kit Open Welcome Kit è un unico ambiente per tutte le risorse di vendita Open. Il kit fornisce tutti gli attrezzi per percorrere tutta la fase di vendita efficacemente e fidelizzare il cliente nel tempo. 1. Perché Open: come e quando proporlo, i motivi per vendere Open License. 2. Incentivi e Servizi: PAI, Microsoft Financing. 3. Configura: strumenti e tool per configurare l offerta e velocizzare il rapporto con il distributore. 4. Vendi: velocizzare l invio dell offerta sia di Open sia di Open Volume. 5. Fidelizza: come agire quando il cliente chiede aiuto e per ottimizzare l up sell negli anni. Nel kit potrai trovare diversi materiali, tra cui video dimostrativi e listini. Potrai imparare facilmente come configurare le licenze in License Wise, come creare contratti Open Value utilizzando lo strumento eagreements e come dare supporto ai clienti nell uso dei portali per la gestione delle licenze. Scopri come su: Gli strumenti di IT Assessment Microsoft mette inoltre a tua disposizione una serie di strumenti che ti permettono di proporre ai tuoi clienti gratuitamente delle valutazioni dell infrastruttura tecnologica per evidenziare eventuali aree di debolezza. Un ottima opportunità per proporre soluzioni e prodotti mirati sfruttando anche le promozioni in atto. Di seguito alcuni esempi: Microsoft Security Assessment Tool (MSAT) è uno strumento per il check-up gratuito pensato per aiutare le organizzazioni a valutare le proprie aree di debolezza nell attuale contesto tecnologico, definire un elenco di problemi prioritari e fornire delle istruzioni specifiche per ridurre i rischi. Per informazioni: Microsoft Business And Technology Assessment Toolkit è uno strumento che ti permette di valutare le aree di miglioramento dell infrastruttura tecnologica dei tuoi clienti. Dopo aver individuato le aree di debolezza, puoi consigliare soluzioni mirate per aiutare i tuoi clienti a migliorare i propri assets e concludere così le operazioni commerciali più rapidamente. Per informazioni: Strumenti di Assessment per aziende più grandi: per i clienti grandi e medi esistono altri strumenti di assessment pensati per le loro esigenze. Scegli tu lo strumento più utile in base al cliente e alle sue competenze IT. Per informazioni: Strumenti per la riduzione dei costi IT: strumenti a tua disposizione (in lingua inglese) per aiutare il cliente a risparmiare. - Cost Saving Calculator: - Virtualization ROI Tool: - Hyper green tool, per il calcolo dei risparmi energetici:

9 2009 Microsoft. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi e marchi registrati citati sono di proprietà delle rispettive società.

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