Innovare24 Spa - Gruppo 24Ore Presentazione Piattaforma Software e Servizi per i CAF

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1 Innovare24 Spa - Gruppo 24Ore Presentazione Piattaforma Software e Servizi per i CAF Roma 01/2010

2 Innovare24 Spa Gruppo 24Ore Innovare24 S.p.a Società del Gruppo Sole 24 Ore Software house leader nel mercato delle soluzioni informatiche rivolte all area fiscale dei CAF Esperienza Conoscenza Innovazione Innovare24 Le Soluzioni per i CAF Esperienza ventennale nella realizzazione di: applicazioni software e servizi web rivolti ai CAF Analisi delle specifiche esigenze strutturali ed organizzative dei CAF punti di forza delle Soluzioni Gestionali24 Attenzione alle nuove tecnologie e alle attività innovative Pag. 2

3 Innovare24 Spa Gruppo 24Ore Innovare24 offre soluzioni: CAF 360 complete ed integrate strutturate secondo criteri e metodologie di efficacia ed efficienza modellate per rispondere a 360 gradi alle esigenze del CAF Pag. 3

4 I servizi CAF Innovare24 S.p.a ha sviluppato ed implementato una soluzione informativa integrata che: risponde ad avanzati requisiti funzionali e tecnologici comprende i seguenti prodotti e servizi: la Piattaforma CAF : prodotto applicativo capace di gestire l attività operativa del Caf il Portale web dei servizi CAF : ambiente web modellato sulle esigenze e funzionalità tipiche dell attività del Caf, personalizzabile nella grafica e nella struttura il servizio Extranet : ambiente web per la gestione amministrativa del CAF ed il controllo totale di tutti i dati della produzione effettuata dalle sedi periferiche e dai centri di raccolta il servizio di software di Archiviazione documentale : un applicativo che consente l archiviazione elettronica dei documenti la Piattaforma E-learning : spazio web dove seguire corsi on-line per l aggiornamento professionale e la formazione specifica degli operatori Caf il servizio di Call-center : assistenza tecnica, operativa e fiscale affidata esclusivamente a risorse esperte e certificate Pag. 4

5 I servizi CAF Grazie alle soluzioni create oggi Innovare24 S.p.a: gestisce: oltre di dichiarazioni 730 diverse migliaia di utenti contemporanei amministra più di 30 portali web per i CAF evade circa richieste di assistenza all anno vanta un ampio catalogo di corsi on-line per 500 ore di fruizione Pag. 5

6 Piattaforma Caf soluzione completa capace di gestire attraverso moduli applicativi funzionali l intera attività operativa del Caf: dalle dichiarazioni fiscali alle autocertificazioni (730, RED, DETRA, ISEE, ecc.) agli adempimenti periodici (ICI, UNICO ecc.) fino alla verifica e invio dei file telematici all'amministrazione finanziaria senza tralasciare l'archiviazione ottica delle dichiarazioni Pag. 6

7 La Piattaforma fiscale Caf Piattaforma Caf E-LEARNING Corsi on-line Assistenza Tecnica fiscale VIDEO CONFERENCE ON-LINE Videoconferenze Riunioni interattive Seminari 730 UNICOPF F24 ICI ISE/ISEU/BONUS-ENERGIA DETRAZIONI RED Piattaforma organica e dall architettura strutturata Offre un insieme di servizi integrati che si caratterizzano per la loro modularità ed elevata scalabilità possono essere utilizzati singolarmente o in un unica soluzione integrata 770 IVA/IRAP 5 e 8 x 1000 UNICO SC, SP SUCCESSIONI MOD. MOD EAS COLF e BADANTI DB - Sw Archiviare.net -Nexus Archiviazione web -- Sw Conservazione sostitutiva Î Performance applicativa Î Sicurezza Î Stabilità EXSTRANET DB Pag. 6

8 I moduli: caratteristiche i La piattaforma Caf consente attraverso i moduli applicativi di assolvere correttamente l elaborazione di tutti gli adempimenti fiscali richiesti ai CAF dalla normativa vigente in merito a: 730 SUCCESSIONI SW Archiviare.Net UNICOPF F24 COLF e BADANTI MOD. EAS Archiviare.Nexus Sw Conservazione Sostitutiva ICI UNICO SC, SP ISE/ISEU/ANF-MAT/ BONUS ENERGIA - GAS RED DETRAZIONI e 8 x 1000 IVA/IRAP Per visualizzare subito il modulo di interesse clicca sul box del modulo stesso! Pag. 8

9 Il modulo 730 è sviluppato per consentire la produzione e la gestione del flusso operativo della dichiarazione 730 e dei relativi adempimenti effettuati dal CAF per la compilazione e trasmissione delle informazioni relative alla dichiarazione la compilazione del modello: L applicazione prevede: durante l inserimento dei dati l applicativo effettua la gestione dei dati ed il controllo degli elementi congrui inseriti la stampa del modello: la funzione consente l elaborazione dei dati congrui inseriti e la produzione del modello ministeriale stampato La stampa può essere effettuata in prova e in ufficiale le operazioni di gestione delle comunicazioni ai sostituti d imposta e all Agenzia delle Entrate: gestione elaborazione 730-4, e produzione ed elaborazione del flusso telematico ministeriale Pag. 10

10 Il Modulo Unico Persone Fisiche (UPF) gestione della dichiarazione dei redditi UNICO approvata annualmente e deliberata con provvedimento dell Agenzia delle Entrate relativa alle imposte sui redditi delle persone fisiche L applicazione consente: la compilazione della dichiarazione UNICO la stampa della dichiarazione UNICO * la stampa del modello F24 l integrazione con dichiarazioni ICI la stampa dell elenco dichiarazioni * La stampa ufficiale viene effettuata successivamente alla compilazione, l ultima operazione effettuata è la produzione del flusso telematico per la trasmissione Il Modulo F24 gestione del Modello F24 che deve essere utilizzato per pagare: Imposte sui redditi e ritenute alla fonte; Iva; ICI; Imposte sostitutive delle imposte sui redditi e dell Iva; Irap; Addizionale regionale o comunale all Irpef; Contributi e premi INPS, INAIL, ENPALS, INPDAI; Diritti camerali; Interessi in caso di pagamento rateale e quanto altro previsto tutte le somme dovute (compresi interessi e sanzioni) in caso di: Liquidazione e controllo formale della dichiarazione; Avviso di accertamento; Atto di contestazione delle sanzioni o Avviso di irrogazione sanzioni; Accertamento con adesione (concordato); Conciliazione giudiziale; Ravvedimento L applicazione consente: la ricezione dei dati dalla contabilità, dalle paghe, dai redditi la stampa del modello in triplice copia la produzione del file per i pagamenti on-line Pag. 11

11 Il modulo ICI è sviluppato per consentire la gestione della dichiarazione ICI e la stampa dei bollettini di pagamento (è integrato agli applicativi 730 e UNICO PF) L applicazione prevede: la compilazione i dell anagrafica dei terreni e dei fabbricati: i dati vengono inseriti per la gestione dei bollettini ici, della dichiarazione ici, dei dati reddituali ire e dell imposta comunale di scopo la compilazione dell archivio unico dell anagrafica immobiliare per la gestione del patrimonio la gestione delle aliquote ICI la gestione del versamento ICI la stampa del bollettino ICI la stampa della dichiarazione i ICI la stampa della comunicazione ICI le stampe riepilogative dei versamenti le stampe degli elenchi immobili l importazione aliquote ICI da flusso esterno l elaborazione dei bollettini multipla l elaborazione della tassa di scopo multipla l elaborazione dei versamenti F24 Pag. 12

12 Il modulo ISE ISEU BONUS ENERGIA E GAS è sviluppato per consentire l elaborazione l della Dichiarazione i Sostitutiva i Unica (prevista dal DLgs 31/03/98 n. 109, come modificato dal DLgs 3/05/00 n. 130) e di alcune prestazioni richieste da enti locali o nazionali Università, Prestazioni Scolastiche, Asili Nido, Assegno Maternità, Telecom, IACP, ANF, Mense, Servizi Sociali, ecc. L applicazione prevede: il caricamento delle informazioni previste dai singoli modelli della richiesta di prestazione la stampa del modello e di eventuali modelli aggiuntivi la trasmissione delle dichiarazioni, entro i termini previsti dall adempimento, tramite file telematico o altra forma prevista dalla prestazione l elaborazione di prestazioni specifiche previste da singoli enti erogatori nazionali o locali (ISEU- BONUS ENERGIA - BONUS GAS, TARI, MURC ecc.) Pag. 13

13 Il modulo RED consente la gestione della comunicazione reddituale richiesta dall INPS ai propri pensionati Il modulo Detrazioni consente la gestione del modello dichiarativo per la comunicazioni delle detrazioni fiscali agli enti pensionistici INPS, INPDAP, IPOST da applicare sul reddito di pensione L applicazione prevede: la compilazione e l elaborazione della modulistica RED la stampa del modello di comunicazione la stampa dell elenco dichiarazioni per la L applicazione prevede: la gestione del modello dichiarativo la stampa del modello la produzione del file Telematico INPS/INDPAD/IPOST fatturazione la produzione del file telematico Pag. 14

14 Il modulo 5 e 8 x 1000 è sviluppato per consentire a tutti i soggetti che non sono tenuti alla presentazione del 730 di devolvere il 5 o l 8 per mille alle varie associazioni L applicazione prevede: la gestione e la compilazione del modello la stampa del modello la produzione del file telematico Pag. 18

15 Il modulo SUCCESSIONI è sviluppato per consentire la gestione, redazione ed elaborazione del modello della dichiarazione di Successione rispettando la normativa vigente L applicazione prevede: la gestione e la compilazione del modello la gestione completa delle varie tipologie di dichiarazione: prima dichiarazioni, dich. Modificativa, dich. Integrativa, dich. Sostitutiva, dich. Aggiuntiva la gestione di altri modelli: Prospetto di Liquidazione, Dichiarazione Sostitutiva, Autocertificazione, ravvedimento operoso, voltura catastale la stampa delle dichiarazioni su modello Ministeriale la gestione del Floppy per la Voltura Catastale la gestione del modello F23 negli altri modelli Pag. 21

16 Il modulo Eas è sviluppato per consentire la gestione, redazione ed elaborazione della Comunicazione dei dati rilevanti ai fini fiscali da parte degli Enti Associativi prevista dall art.30, L.185/08 e dalla circ.12 del 9/4/09 L applicazione prevede: la gestione e la compilazione del modello EAS per singola Associazione/CF la stampa della dichiarazione su modello Ministeriale la produzione del sequenziale Ministeriale l acquisizione delle ricevute ministeriali Pag. 22

17 Il modulo COLF e BADANTI gestisce il rapporto tra datore di lavoro e dipendente nella sua interezza L applicazione prevede: la gestione sia dei contratti a paga mensile che quelli a paga oraria la gestione integrale di festività, ferie, permessi, malattie la stampa: di un contratto standard predefinito di una busta paga il cui modello potrà essere rivisto in sede di predisposizione della procedura, nel tentativo di mettere in busta paga tutte le informazioni richieste del foglio di rilevazione delle presenze mensile del bollettino di versamento dei contributi del modello CUD del riepilogo dei contributi da pagare (per l eventuale trasposizione manuale sul bollettino inviato dall inps di tutta la modulistica resa disponibile dall INPS e dagli enti competenti alle diverse funzioni Pag. 23

18 Il modulo Archiviare.Net consente il trasferimento su supporto ottico della documentazione cartacea e dei flussi documentali L applicazione prevede: Archiviare.net è l archiviazione elettronica documentale, integrataalsoftwareweb on line per i CAF (730, ISEE, RED, DETRA ecc) di tutti i documenti (mod.730, CUD, Spese sanitarie, Mutui, Ricevute pagamenti 36% e 55%, Autocertificazioni ISEE, RED, DETRA Archiviare.net i consente il risparmio i di carta per fotocopie, di toner, di spazi per l archiviazione fisica della carta. Il software Archiviare.net archivia su PC o reti locali nel database (Access, Ms Sql ecc.) locale, con ricerche per chiavi di ricerca per indici predefiniti. Archiviare.net è integrato al modulo di archiviazione web Nexus che consente la pubblicazione web sul server del CAF nell area riservata del Centro e nell area amministrativa del CAF Nazionale, fino alla pubblicazione on line sul Cassetto fiscale del contribuente Pag. 20

19 Nexus: il servizio di Archiviazione web è sviluppato per consentire la sincronizzazione degli archivi documentali delle sedi locali del CAF con l archivio digitale del server web del CAF Centrale Caf locale Caf centrale L applicazione prevede: la sincronizzazione degli archivi elettronici documentali locali 730, ISE, RED, UNICO ecc. con l archivio centrale del CAF Nazionale e nell area riservata della sede sul portale web del CAF la visualizzazione, dei documenti sincronizzati sul server del CAF,, soggetti al controllo per l applicazione del Visto di conformità e per le verifiche ai sensi dell art. 36 TER da parte dell AdE Pag. 20

20 Sw Conservazione Sostitutiva Archiviazione per la Conservazione Sostitutiva è sviluppato per consentire l archiviazione per la conservazione sostituiva delle dichiarazioni 730 L applicazione prevede: l importazione delle dichiarazione 730 in formato: digitale ( file sequenziale 730 Ministeriale) cartaceo (attraverso scannerizzazione del documento e trasformazione in PDF) il ldocumento cartaceo deve contenere in calce i codici a barre con gli indici d di archiviazione la possibilità di trattare il documento in modo da poter esser archiviato (allegato XML con indici di archiviazione) l invio al servizio di AOS di Poste Italiane (in partnership con POSTECOM) il controllo dello stato dell archiviazione la possibilità di scaricare la ricevuta firmata digitalmente e di recuperare il documento archiviato per la Perfetta riproduzione del mod.730 firmato digitalmente Pag. 20

21 Il Portale web dei servizi CAF : è un ambiente web per la gestione centralizzata dei servizi fiscali modellato sulle esigenze e funzionalità tipiche dell attività del Caf Il sito è realizzato con tecnologia ASP e con gestione dell'interfaccia grafica in HTML 4.01/CSS2 ha 3 livelli di accesso: 1 pubblico 2 privati permette a tutti tti i visitatori it t i di: accedere al sito navigarlo in assoluta libertà l'area riservata è accessibile agli operatori CAF iscritti e in possesso di login e password* Gli operatori possono effettuare tutte le operazioni a disposizione per gli invii telematici e le consultazioni delle ricevute l'area admin è visibile solo agli amministratori del sito abilitati che: dispongono di funzioni aggiuntive rispetto agli operatori possono inserire documenti e modificare contenuti * Ogni login e password può avere un livello di accesso differente, in modo da centralizzare o deferire alcune funzionalità Pag. 24

22 Il servizio Extranet : consente la gestione amministrativa del CAF ed il controllo totale di tutti i dati della produzione effettuata dalle sedi periferiche e dai centri di raccolta (730, ise, detrazioni ecc.) L utente Administrator, accedendo al sito protetto tramite la propria Login e Password ha la possibilità di svolgere le seguenti attività: Gestione dei contatti Gestione File Gestione dichiarazioni Gestione Albo dei CAF Report e statistiche Accorpamento file telematici dichiarazioni ISE/730/RED/ISEU/SGATE/ Albo Caf Gestione delle Convenzioni con gli Enti (ANF MAT ecc) Gestione personalizzata degli Errori e dei Parametri di controllo Pag. 25

23 Il servizio di call center : offre assistenza tecnica e fiscale su qualunque soluzione software o servizio distribuito o erogato I livelli di servizio di assistenza che vengono erogati sono: installazione e avviamento applicativo funzionalità applicative utente/operatore esigenze normative e fiscali utente/operatore funzionalità applicative e strumenti per Amministratore (cliente) esigenze normative Responsabili Fiscali esigenze Sistemistiche Infrastruttura Hardware e Software di base Pag. 26

24 la Piattaforma E-learning : è uno spazio web dove seguire corsi on-line per l aggiornamento professionale e la formazione specifica degli operatori Caf La piattaforma è completamente personalizzabile con le esigenze del cliente con la possibilità di integrazione con gli applicativi fiscali e i contenuti forniti dal cliente Innovare24 ha sviluppato 2 principali tipologie di corsi: 1. Manuali multimediali interattivi: corsi tecnici che spiegano le funzionalità degli applicativi (es.: 730, ISE, Archiviare) i Le spiegazioni sono costituite da simulazioni audio-video sull'utilizzo dell'applicativo: una voce fuori campo spiega i movimenti che il mouse compie sulla schermata del software stesso Metodologia efficace: l'utente visualizza sullo schermo del PC l'effettiva procedura che deve compiere per effettuare determinate operazioni 2. Corsi teorici normativi: illustrano le principali novità normative interessano la gestione di particolari procedure dei CAF Pag. 27