Integrazione alla guida utente 1

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1 RELEASE Versione Applicativo: TeamPortal Oggetto: Rilascio versione completa Versione: (Versione completa) Data di rilascio: Requisiti ambiente Windows Windows Versione 2000 Professional SP4 Windows Versione 2000 server SP4 Windows Versione 2003 Server Windows Versione XP Professional Windows Versione Vista Business (*) Windows Versione 2008 Server (**) (*) Modalità di esecuzione applicativi via RDP in fase di verifica (**) Fare riferimento alla relativa FAQ per l esecuzione di applicativi via RDP - File system disco di installazione: NTFS - Scheda di rete - Protocollo TCP/IP nel Server e nel Client - SPAZIO LIBERO: Minimo 250 Mb Requisiti ambiente Linux 32 bit TeamLinux (***) Versioni 1.8 o superiore OpenSuse Versioni 10.3, 11.1 Ubuntu Versioni 8.10, 9.04 Fedora Versioni 9, 10, 11 (***) Se si è aggiornato da una versione precedente 1.x assicurarsi di utilizzare un kernel versione 2.4.x - Scheda di rete - Protocollo TCP/IP nel Server e nel Client - SPAZIO LIBERO: Minimo 250 Mb Browser supportati Internet Explorer Versioni 6, 7, 8 Firefox Versioni 3, 3.5 Integrazione alla guida utente 1

2 PER I DETTAGLI DEI REQUISITI E DELLE VERSIONE MINIME INERENTI IL SOFTWARE DI BASE E SISTEMI OPERATIVI CONSULTARE LA TABELLA A TERGO DEL DOCUMENTO INSTALLAZIONE AMBIENTE WINDOWS Il modulo può essere installato in diverse modalità a seconda di come viene distribuito : 1. Modulo autoesplodente autoinst : Cliccare sul bottone installa 2. CDROM applicativi TeamCD : Seguire la procedura standard di installazione da applicativo TeamCD Per maggiori informazioni fare riferimento alla guida Avvio Rapido INSTALLAZIONE AMBIENTE LINUX 32 bit Ambiente dove è installato SysInt/U Dalla console, come utente root, digitare AGGTAR. Le modalità di installazione rese disponibili da questo comando sono: CD-ROM: Inserire il CD-ROM nel drive del server e confermare l avvio dell installazione. FILE: (funzionalità disponibile solo su alcuni impianti; per maggiori informazioni fare riferimento a chi si è occupato della configurazione dello stesso) - EXE Installazione da TeamCast (File Eseguibili xxxxxxx.exe). Richiede la presenza del comando unrar. Questa funzionalità è disponibile se l utente può ricevere sul server l di TeamCast e scaricare i relativi file allegati. - IMG Installazione da TeamCast (Floppy Immagine floppyx.img, richiede un pc Windows in rete). Prima di avviare tale funzionalità scaricare i file relativi. Ambiente dove non è presente SysInt/U Se nel sistema è disponibile il comando unrar - Creare un direttorio di appoggio o usare /tmp - Copiare all interno il file teamportal-linux exe - Eseguire: unrar x teamportal-linux exe Se nel sistema non è disponibile il comando unrar - Da un pc windows eseguire l autoesplodente e selezionare Salva in - Copiare poi il solo file floppy1.img nel direttorio di appoggio linux - Dal direttorio di appoggio eseguire tar xf floppy1.img - Eseguire il comando di installazione sh install.sh Nel caso si sia fatto uso del direttorio di appoggio ricordarsi di eliminarlo (rm r appoggio) Per maggiori informazioni fare riferimento alla guida Avvio Rapido AVVERTENZE Il legame tra un anagrafica degli applicativi GECOM (es.: Paghe, Multi, ) ed il Portale è basato su CODICE FISCALE e solo in sua assenza sulla PARTITA IVA. Verificare che nelle anagrafiche di GECOM sia presente il CODICE FISCALE. L eventuale modifica del Codice Fiscale potrebbe causare la perdita della corrispondenza tra i dati di GECOM e quelli del Portale. Integrazione alla guida utente 2

3 Novità rispetto alla precedente versione NUOVE IMPLEMENTAZIONI Installatore In ambiente windows è possibile l installazione su un direttorio In aggiornamento vengono controllate eventuali sessioni attive In installazione viene proposta la porta di ascolto http usata dal SysintWeb se presente Nuova funzionalità "Ripristina porte dei servizi TpHttpd e TpDb" Nuova funzionalità "Ripristina utenti servizi TeamPortal" Procedure Gestionali Non è più necessario rieseguire la login dopo la rilettura del menu applicativi o la modifica di un ambiente Con server Linux possibilità di discriminare l'accesso alle stampanti del server per utente intranet/internet Possibilità di impostare variabili personalizzate direttamente in "opzioni runtime" dell'ambiente Possibilità di visualizzare il file di log runtime tramite StoPro Generale Notifica dei nuovi messaggi ricevuti a timeout Area Servizi Non è più necessario rieseguire la login ad ogni cambiamento del menu dell applicazione Procedure e applicazioni Windows Non è più necessario rieseguire la login ad ogni cambiamento del menu dell applicazione Preferenze Non è più necessario rieseguire la login dopo modifica delle preferenze Servizi Remoti E' consentito l'uso della sintassi dominio\utente nella configurazione dei servizi client di tipo RDP* Attività pianificate Inserito un pulsante che permette di eliminare tutti i log senza doverli selezionare Nuovo job Gestione Avvisi con ripetizione continua ogni n minuti. Amministrazione Maschera di avvisi alla login per segnalare eventuale : o mancanza mail utente admin o mancata configurazione server mail (smtp) o log attivato o licenza base in scadenza o scaduta o portale in manutenzione Nuovo modulo avvisi che permette di inviare e messaggi interni di alert per : o Licenze in scadenza o Numero sessioni attive o Numero sessioni scadute Inserita la possibilità di inviare un messaggio alle sessioni attive in gestione sessioni sia singolarmente che a tutte quelle selezionate Inserito supporto per la gestione di certificati SSL emessi da enti certificatori intermedi Aggiunto pannello per definire la Intranet locale allo scopo di discriminare utenti provenienti dall'esterno Aggiunta la gestione ACL per la Login/Accesso (ACLL), possibilità di definire regole di accesso in Integrazione alla guida utente 3

4 base alla provenienza (intranet/internet) e/o in determinate fasce orarie Nuova voce nel menu di Amministrazione Utilizzo licenze con report uso licenza base Supporto utilizzo server mail (smtp) sicuro Nella sezione Permessi è stata aggiunta la funzionalità verifica delle ACLE. Nel pannello di Configurazione del portale è stata aggiunta una scheda Sicurezza dove sono stati spostati i controlli Complessità password e Abilita ssl nella richiesta password precedentemente presenti nella scheda Generale. Sono state inoltre aggiunte le seguenti opzioni: o Impedisci accesso se utente già collegato da altro indirizzo (privacy) o Invia mail al cambio password o Invia mail all accesso CORREZIONI Installatore Migliorata la gestione dell'installazione su macchina windows appartenente ad un dominio Procedure Gestionali Nuova versione Acuthin che migliora gestione e segnalazione errore remote host is not responding Lo StoPro mostrava un massimo di sette processi alla volta Corretto errore ACLA_AccessDenied /*.SYSINT.SYSINTWEB.prsetup Corretto errore 9300 in avvio applicativo con Internet Explorer Gestita importazione ambiente SYSINT installato in una subst su direttorio il cui nome presenti dei caratteri blank Corretto warning unicode in modifica ambiente Rubriche e Contatti Corretta la gestione/selezione Azienda lavoro Servizi Remoti Corretta anomalia per l avvio dei servizi RDPT su server fidato Windows Server 2008 Bacheca Nella versione stampabile di un messaggio comparivano i tag html Amministrazione Nella gestione ACLA, sia nel pannello ACLA Azienda che in quello ACLA globali l'etichetta del campo Azienda di lavoro è stata sostituita con Azienda di login. Integrazione alla guida utente 4

5 Internet Explorer: Impostazioni consigliate Siti Attendibili L indirizzo del server deve essere referenziato tra i siti attendibili Strumenti Opzioni Internet Protezione Siti attendibili Siti (anche l indirizzo se si abilita l uso della connessione sicura) Integrazione alla guida utente 5

6 Blocco popup Nel caso in cui per la visualizzazione di alcune maschere, il browser segnali che è abilitato il blocco popup, lo si può disabilitare tramite Strumenti Opzioni Internet Protezione Livello personalizzato Usa Blocco Popup -> Disattiva Integrazione alla guida utente 6

7 Proxy server E consigliato escludere l uso del server proxy per l accesso ai server della rete locale Strumenti Opzioni Internet Connessioni Impostazioni LAN Server Proxy Avanzate.. Eccezioni Nel campo denominato Non utilizzare il server proxy per gli indirizzi che iniziano per: specificare: *.*; ; localhost Integrazione alla guida utente 7

8 Dimensionamento standard della finestra Per l utilizzo del pulsante per il ripristino della finestra alla dimensione standard abilitare la seguente opzione: Strumenti Opzioni Internet Protezione Livello personalizzato.. 'Consenti finestre aperte da script senza limitazioni di dimensione o posizione' Integrazione alla guida utente 8

9 Opzioni di stampa Per rendere visibile il colore di sfondo in stampa (ad esempio nella stampa dei permessi ACLA) è possibile attivare l'apposita opzione Strumenti Opzioni Internet Avanzate Stampa in corso Stampa colori e immagini di sfondo Integrazione alla guida utente 9

10 Firefox: Impostazioni consigliate Blocco popup Nel caso in cui per la visualizzazione di alcune maschere, il browser segnali che è abilitato il blocco popup, lo si può disabilitare tramite Strumenti Opzioni Contenuti Disabilitare l opzione Blocca le finestre popup Integrazione alla guida utente 10

11 Proxy server E consigliato escludere l uso del server proxy per l accesso ai server della rete locale Strumenti Opzioni.. Avanzate Rete Impostazioni.. Nel campo denominato Nessun proxy per: specificare: /48, , localhost Integrazione alla guida utente 11

12 Finestre Popup Per fare in modo che le finestre popup vengano sempre riportate in primo piano (es.: la finestra aperta tramite il pulsante permessi ACLE), abilitare la seguente opzione: Strumenti -> Opzioni -> Contenuti Pulsante "Avanzate" relativo al flag "Attiva Javascript" Attivare l'opzione : "Portare in primo piano o sullo sfondo le finestre" Integrazione alla guida utente 12

13 Dimensionamento standard della finestra Per l utilizzo del pulsante per il ripristino della finestra alla dimensione standard deve essere abilitata (normalmente abilitata di default) la seguente opzione: Strumenti, Opzioni, Contenuti, Avanzate, Permetti agli script di: 'Spostare o ridimensionare le finestre esistenti' Integrazione alla guida utente 13

14 Opzioni di stampa Per rendere visibile il colore di sfondo in stampa (ad esempio nella stampa dei permessi ACLA) è possibile attivare l'apposita opzione File Imposta pagina Opzioni Stampa lo sfondo (immagini e colori) Integrazione con Thunderbird in ambiente Linux/Unix, link di tipo mailto: Per collegare i link con thunderbird? Avviare firefox ed entrare nella sua configurazione utilizzando l url: about:config. Utilizzare il campo in alto per ricercare mailto. Se la ricerca non ha dato nessun esito positivo (normalmente è così), creare il collegamento al mailto come segue: 1. Tasto destro del mouse 2. Scegliere la voce New >>> String 3. Inserire la nuova stringa: network.protocol-handler.app.mailto 4. Inserire il valore: /usr/bin/mozilla-thunderbird (se thunderbird è installato in un altro direttorio precisare il percorso relativo. Per verificare dove è installato thunderbird è possibile utilizzare il comando type thunderbird da console unix). Verificate che tutte le impostazioni siano corrette con doppio click del mouse sulla riga appena creata network.protocol-handler.app.mailto. In particolare verificate che il percorso dove è installato il client di Integrazione alla guida utente 14

15 posta sia corretto e che network.protocol-handler.external.mailto sia impostato a True. Ottimizzazione per la visualizzazione dei contenuti (postazione TeamLinux 2.0) Per migliorare la visualizzazione dei siti web in Mozilla Firefox 2 da postazione TeamLinux 2.0 Scegliere, tramite il menu Modifica, la voce Preferenze, quindi nel tabber Contenuti impostare come Carattere predefinito il Liberation Sans Dim 16. Cliccare poi sul pulsante Avanzate ed impostare come da videata sotto riportata : Integrazione alla guida utente 15

16 Tabella riepilogativa Sistemi Operativi supportati al 23/10/2009 Sistema Operativo Windows TeamLinux OpenSuse Suse Linux Enterprise Server Ubuntu Fedora Solaris Sparc Versione 2000 Professional SP4 (1) 2000 Server SP4 (1) 2000 TerminalServer SP4 (1) XP Professional SP Server SP Server (32Bit) (2) 2008 Server (64Bit) (2)(3) Vista Business (32Bit) (2) Vista Business (64Bit) (2)(3) Windows 7 (32Bit) (2) Windows 7 (64Bit) (2)(3) 1.8 (1) 2.0,2.2,2.4, (32Bit),11.1 (32Bit) 10-SP2(32Bit) 8.10(32Bit),9.04(32Bit) 9(32Bit),10(32Bit),11(32Bit) Linux PowerPC OpenSuse 10.3 Release minime Software di base richieste da linea Gecom e Gamma Plus Sysint/W TeamPortal SysIntGateway Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal e successive Sysint/U 4.4, SysIntGateway SysIntWeb Sysint/U 4.4, SysIntGateway TeamPortal Moduli AcuCobol Sono escluse tutte le versioni Home (1) Supporto al Sistema Operativo in fase di dismissione (2) Alla data attuale i prodotti AcuCobol di Microfocus utilizzati da TeamSystem non sono stati certificati per la piattaforma. TeamSystem ha provveduto ad adeguare gli installatori dei propri programmi per supportare la piattaforma. Dai test effettuati i prodotti risultano funzionanti. Precisiamo che fino alla disponibilità delle versioni certificate dei prodotti AcuCobol non sarà possibile da parte di TeamSystem, garantire il supporto completo in caso di anomalie. (3) Alla data attuale i sistemi operativi a 64Bit sono stati testati esclusivamente come sistemi server e non come postazioni di lavoro. Nota : I installazione degli applicativi può essere eseguita anche su sistemi e/o versioni diverse da quelle specificate ma in questo caso non viene data nessuna garanzia di funzionamento e relativo supporto. Integrazione alla guida utente 16