QUADERNO DI VALUTAZIONE RAV ( associato al Modello ASQ Squarzoni)

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1 Corso di Studio in Bio-ecologia Marina (LM-6) Facoltà di Scienze MMFFNN Coordinatore del Corso di Studio Prof. Gaetano Verani Università degli Studi di Cagliari QUADERNO DI VALUTAZIONE RAV ( associato al Modello ASQ Squarzoni) Valutazione effettuata da Valutazione complessiva Prof.Sandro Usai Più che Accettabile 1

2 Documentazione esauriente. Osservazioni sulla Documentazione generale 2

3 Area A Fabbisogni e Obiettivi Il Corso di Studio deve stabilire, con il contributo delle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni, obiettivi formativi specifici del Corso coerenti con la missione della struttura di appartenenza e con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza e definire sbocchi professionali e occupazionali e/o relativi alla prosecuzione degli studi per i quali preparare i laureati e risultati di apprendimento attesi negli studenti alla fine del processo formativo coerenti tra di loro e con gli obiettivi formativi specifici stabiliti. Requisito per la qualità A1 Sbocchi e fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro Il CdS deve identificare, attraverso studi e consultazioni dirette, gli sbocchi professionali e occupazionali previsti per i laureati e i fabbisogni formativi, in termini di risultati di apprendimento, espressi dalle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni, con particolare riferimento a quelle del contesto socio-economico e produttivo di riferimento per il CdS. Per ciascuno dei Sottoprocessi, nei quali viene suddiviso il Processo A1,non viene indicato il Documento utilizzato per la Gestione, contenente la procedura standard ed i suoi esiti. Le consultazioni forniscono indicazioni forse troppo generiche e non mettono in evidenza Sbocchi P/O, definiti, con la chiarezza necessaria,cioè mediante Profili P/O. I Fabbisogno Formativi non vengono descritti in termini di Risultati di Apprendimento,più esattamente in termini di: Conoscenze, Capacità, Comportamenti (specifici per il CLM), richiesti esplicitamente dal MdL, (Manuale, A1). E importante che gli esiti di questo Processo vengano espressi così come richiesto dal Modello affinché possano essere realmente utilizzabili come input per la Gestione del Processo seguente: definizione degli Obiettivi Formativi Specifici ( A2 ). A1.1 Adeguatezza: - delle organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni consultate; - delle modalità e dei tempi della consultazione; ai fini della identificazione degli sbocchi professionali e occupazionali e dei fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro. Adeguatezza: delle Organizzazioni rappresentative del mondo della produzione, dei servizi e delle professioni consultate delle modalità e dei tempi della consultazione, ai fini della identificazione degli Sbocchi P/O e dei Fabbisogni Formativi espressi dal MdL. Ampia platea delle Organizzazioni consultate. Consultazioni più frequenti. A1.2 Adeguatezza degli sbocchi professionali e occupazionali e dei fabbisogni formativi identificati ai fini della definizione degli obiettivi formativi specifici del CdS, degli sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati e dei risultati di apprendimento attesi negli studenti alla fine del processo formativo. Definizione di un panorama ampio di esigenze del MdL. Le consultazioni devono essere condotte in modo efficace per potere produrre risultati adeguati (Manuale,A1). 3

4 Maggiore chiarezza nella definizione degli Sbocchi P/O. Articolazione dei Fabbisogni Formativi ed anche dei profili P/O (non esistono controindicazioni) in termini di Risultati di Apprendimento, secondo : Conoscenze, Capacità, Comportamenti,con conseguente miglioramento della loro utilizzabilità e quindi della loro adeguatezza. Per ciascuno dei Sottoprocessi, nei quali viene suddiviso il Processo A1,non viene indicato il Documento utilizzato per la Gestione, contenente la procedura standard e gli esiti della attività Il criterio A1.1 è stato soddisfatto. Il livello di adeguatezza può essere migliorato mediante consultazioni più frequenti. Il criterio A1.2 è stato soddisfatto parzialmente. Infatti,i risultati delle consultazioni: evidenziano esigenze generiche, non definiscono con chiarezza (profili) gli Sbocchi P/O, non descrivono i Fabbisogni Formativi in termini di Risultati di Apprendimento (Conoscenze, Capacità, Comportamenti) e quindi, risultano non facilmente utilizzabili. Ma gli Sbocchi ed i Fabbisogni identificati sono adeguati(a1.2) solo se sono concretamente utilizzabili (Manuale, A1) e quindi se permettono di procedere, con coerenza dimostrabile, alla definizione : degli Obiettivi Formativi Specifici del CLM(A2), degli Sbocchi P/O individuati dal CLM (A3) e dei Risultati di Apprendimento Attesi (A4). Pertanto,visto che gli esiti del Processo A4 devono essere articolati in termini di Risultati di Apprendimento, tenendo conto del fatto che anche gli Sbocchi P/O possono essere tradotti in termini di Risultati di Apprendimento, esprimere gli esiti di tutti i Processi dell area A, analogamente, in termini di Risultati di Apprendimento (Conoscenze,Capacità,Comportamenti), permette un confronto puntuale degli esiti dei Processi medesimi e la valutazione, in modo oggettivo, della loro coerenza,quindi permette di registrare la adeguatezza degli Sbocchi e dei Fabbisogni identificati. Esistono opportunità di miglioramento, per il Processo A1 relativamente alle procedure(consultazioni efficaci delle PI esterne) ed alla documentazione,da valutare nell ambito della attività di promozione del miglioramento della efficacia dei Processi e dei loro esiti(e3, Riesame e Miglioramento). Requisito per la qualità A2 Obiettivi formativi specifici Gli obiettivi formativi specifici devono essere coerenti con la missione della struttura di appartenenza, con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza del CdS e con gli sbocchi professionali e occupazionali e i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro. Non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Gli Obiettivi Specifici individuati dal CLM sono dettagliati e coerenti con gli Obiettivi Qualificanti della Classe e con la missione della Struttura di appartenenza, ma non è facilmente individuabile, in modo puntuale e quindi oggettivo, la coerenza con gli Sbocchi P/O ed i Fabbisogni Formativi espressi dal MdL a causa della non completa adeguatezza degli esiti delle consultazioni (quad.a1.2). A2.1 Coerenza degli obiettivi formativi specifici del CdS con la missione della struttura di appartenenza, con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza e con gli sbocchi professionali e occupazionali e i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro. Coerenza degli Obiettivi Formativi Specifici del CLM con la missione della Struttura di appartenenza e con gli Obiettivi Formativi Qualificanti della Classe di appartenenza. La adeguatezza e quindi la utilizzabilità, degli Sbocchi e dei Fabbisogni individuati (cfr.a1.2) per una puntuale ed oggettiva valutazione della coerenza fra gli esiti del Processo A1 e gli esiti del Processo A2. 4

5 Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione, la standardizzazione e l inserimento nel Documento per la Gestione del Processo. Gli Obiettivi Specifici individuati dal CLM sono dettagliati e coerenti con gli Obiettivi Qualificanti della Classe e con la missione della Struttura di appartenenza, ma deve essere resa facilmente individuabile, in modo puntuale e quindi oggettivo, la coerenza con gli Sbocchi P/O ed i Fabbisogni Formativi espressi dal MdL. Pertanto deve essere migliorata la adeguatezza e quindi la utilizzabilità, degli Sbocchi e dei Fabbisogni individuati (A1.2). La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nell adeguamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella dimostrazione della corrispondenza puntuale fra gli esiti dei Processi A1/A2. Requisito per la qualità A3 Sbocchi per i quali preparare i laureati Gli sbocchi professionali e occupazionali e/o relativi alla prosecuzione degli studi per i quali preparare i laureati devono essere coerenti con gli obiettivi formativi specifici del CdS e con gli sbocchi professionali e occupazionali espressi dal mondo del lavoro. Non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Gli Sbocchi Occupazionali,in termini di Ambiti Lavorativi, sono stati individuati, mentre gli Sbocchi Professionali, in termini di Profili Professionali non sono stati messi in luce adeguatamente. La coerenza fra gli Sbocchi individuati in A3 e gli Obiettivi descritti in A2 è intuibile,mentre risulta più arduo valutare la coerenza fra gli esiti dei Processi A3 ed A1, per il rispetto non completo del criterio A1.2. La coerenza A3/A2 e A3/A1 non può essere verificata puntualmente,quindi oggettivamente,perché i risultati dei Processi A1, A2, A3 non vengono esposti in termini analoghi e perciò confrontabili (cfr.quad.a1). A3.1 Coerenza degli sbocchi professionali e occupazionali per i quali preparare i laureati con gli obiettivi formativi specifici del CdS e con gli sbocchi professionali e occupazionali espressi dal mondo del lavoro. Si intuisce la coerenza fra Sbocchi Occupazionali,individuati dal CLM ed alcuni Obiettivi Formativi Specifici. Descrivere gli esiti dei Processi A1, A2 ed A3 negli stessi Termini di Apprendimento(Conoscenze Capacità,Comportamenti) ed utilizzare, possibilmente,tabelle di corrispondenza puntuale,tutto ciò per favorire la maggiore oggettività di valutazione della coerenza fra Sbocchi P/O individuati dal CLM(A3), Obiettivi Formativi Specifici individuati dal CLM(A2), Sbocchi P/O espressi dal MdL(A1). Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo Gli Sbocchi Occupazionali,in termini di Ambiti Lavorativi, sono stati individuati, ma devono essere delineati gli Sbocchi Professionali, in termini di Profili Professionali. La coerenza fra gli Sbocchi individuati in A3 e gli Obiettivi descritti in A2 è intuibile, più difficile intuire la coerenza fra gli esiti dei Processi A3 ed A1 a causa della non sufficiente adeguatezza al criterio A1.2. Ma la coerenza A3/A2 e A3/A1 deve poter essere verificata oggettivamente,quindi è opportuno descrivere gli esiti dei 5

6 Processi A1, A2 ed A3 negli stessi termini ed utilizzare, possibilmente,tabelle di corrispondenza puntuale per favorire la maggiore oggettività di valutazione della coerenza fra Sbocchi P/O individuati dal CLM(A3), Obiettivi Formativi Specifici individuati dal CLM(A2), Sbocchi P/O espressi dal MdL(A1). La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nell adeguamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella dimostrazione della corrispondenza puntuale fra gli esiti dei Processi A3/A2 e A3/A1. Requisito per la qualità A4 Risultati di apprendimento attesi I risultati di apprendimento, intesi come conoscenze, capacità e comportamenti attesi negli studenti alla fine del processo formativo, devono essere coerenti con gli obiettivi formativi specifici del CdS, con gli sbocchi per i quali preparare i laureati stabiliti, con i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro e con i risultati di apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. Vengono citati gli esiti del Processo, ma non viene descritto l iter e la logica dell iter,inoltre non viene detto se la procedura del Processo è stata standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Non vengono descritte le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione. I Risultati di Apprendimento Attesi non vengono articolati secondo Conoscenze, Capacità e Comportamenti(Modello A4), la loro coerenza : con gli Obiettivi Formativi Specifici del CLM(A2), con gli Sbocchi stabiliti per i quali preparare i laureati (A3), con i Fabbisogni Formativi espressi dal MdL(A1) non è valutabile in modo oggettivo perché i risultati dei Processi non sono confrontabili puntualmente. Non viene effettuato un confronto periodico con i Risultati di Apprendimento Attesi di altri CLM della stessa tipologia. A4.1 Coerenza dei risultati di apprendimento attesi con gli obiettivi formativi specifici del CdS, con gli sbocchi per i quali preparare i laureati, con i fabbisogni formativi espressi dal mondo del lavoro e con i risultati di apprendimento di altri CdS della stessa tipologia. Si intuisce la coerenza I Risultati di Apprendimento Attesi devono essere articolati in termini di : Conoscenze, Capacità, Comportamenti, in riferimento ai Descrittori europei dei titoli di studio e,in particolare, ai Descrittori di Dublino. (Manuale, A4). Effettuare la valutazione oggettiva della coerenza degli esiti dei Processi A4/A3/A2/A1, mediante la descrizione degli esiti negli stessi Termini, in tutti i Processi, per potere effettuare un confronto puntuale. I RAA devono essere caratterizzabili con la Metodologia SMART ( cioè devono essere: Specifici, Misurabili, Affidabili, Raggiungibili, in Tempi prefissati). Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. La procedura di Processo deve contenere il confronto puntuale fra: Risultati di Apprendimento ( intesi come Conoscenze, Capacità e Comportamenti attesi negli studenti alla fine del processo formativo ), Obiettivi Formativi Specifici del CLM (A2), Sbocchi per i quali preparare i laureati stabiliti (A3), Fabbisogni Formativi espressi dal MdL (A1), e gli esiti della procedura esplicitati come valutazione, in modo oggettivo,della coerenza fra : A4/A3/A2/A1. Per il confronto puntuale è necessario che gli esiti di tutti i Processi vengano descritti in termini simili, con riferimento ai Descrittori Europei ( intesi solo come quadro di riferimento ), ma articolati secondo: Conoscenze, Capacità, Comportamenti (cfr. Manuale,A1,A4). In particolare i RAA devono possedere i connotati SMART. 6

7 Deve essere effettuato un confronto periodico con i risultati di apprendimento di altri CLM della stessa tipologia. La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nell adeguamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella dimostrazione della corrispondenza puntuale fra gli esiti dei Processi A4/A3/A2/A1,mediante un quadro di corrispondenza puntuale. 7

8 Area B Percorso formativo Il Corso di Studio deve assicurare agli studenti attività formative che conducano, tramite contenuti, metodi e tempi adeguatamente progettati e pianificati, ai risultati di apprendimento attesi e garantire, tramite appropriate modalità di verifica, un corretto accertamento dell apprendimento. Requisito per la qualità B1 Requisiti di ammissione I requisiti di ammissione al CdS devono essere adeguati ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative previste, in particolare nel primo anno di corso. Vengono citati gli esiti del Processo, ma non viene descritto l iter e la logica dell iter,inoltre non viene detto se la procedura del Processo è stata standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Alla luce dei risultati del monitoraggio,riportati nell area D,i Requisiti di Ammissione sono valutabili,in modo indiretto,come ampiamente adeguati, ma il CdLM non evidenzia,nel RAV,la oggettività dei criteri di ammissione e la valutazione diretta della loro adeguatezza. B1.1 Per i Corsi di Laurea Adeguatezza: - dei requisiti di ammissione, ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative previste, in particolare nel primo anno di corso, e delle relative attività formative propedeutiche, ai fini della promozione del possesso dei requisiti di ammissione; - delle modalità di verifica del possesso dei requisiti di ammissione e, in caso di verifica non positiva, degli specifici obblighi formativi aggiuntivi da soddisfare nel primo anno di corso, delle relative attività formative di recupero e delle modalità di verifica del loro soddisfacimento; - dell oggettività dei criteri di ammissione (solo per i CL a numero programmato). Per i Corsi di Laurea Magistrale Adeguatezza: - dei requisiti curriculari e della preparazione personale richiesti per l ammissione, ai fini di una proficua partecipazione degli studenti alle attività formative previste, in particolare nel primo anno di corso; - delle modalità di verifica dell adeguatezza della preparazione personale; - dell oggettività dei criteri di ammissione (solo per i CLM a numero programmato). Adeguatezza(mediante valutazione indiretta): dei requisiti curriculari e della preparazione personale richiesti per l ammissione, delle modalità di verifica dell adeguatezza della preparazione personale. Seconda verifica di adeguatezza della preparazione personale,prima della ammissione,in caso di insufficienza della prima verifica. Istituzione del numero programmato, solo 30 ammessi,per una Attività Formativa più proficua. Valutazione del CdLM della adeguatezza e della oggettività dei Requisiti. Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo Il CdLM deve dare evidenza della valutazione dei Requisiti di Ammissione, in modo diretto,in termini di oggettività e di adeguatezza. La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste 8

9 nell adeguamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella valutazione della oggettività dei criteri e della adeguatezza dei Requisiti e delle modalità di verifica. Requisito per la qualità B2 Progettazione del percorso formativo Il piano di studio e le caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative devono essere coerenti con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza eventualmente stabiliti in proposito e adeguati ai fini del raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi, e le modalità di verifica dell apprendimento devono garantire un corretto accertamento dell apprendimento degli studenti. Vengono citati gli esiti del Processo, ma non viene detto se la procedura del Processo è stata standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Non sono state definite istituite e documentate formali modalità di Coordinamento Didattico. Il PdS e le altre Attività Formative sono coerenti con i risultati dei Processi dell area A, ma i Termini di Apprendimento indicati dal Manuale sono :Conoscenze, Capacità e Comportamenti e non i Descrittori di Dublino che costituiscono solo un riferimento(manuale: A1,A4). Il CdLM non valuta con modalità dirette e neanche indirette,la adeguatezza delle modalità di verifica dell apprendimento degli studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro apprendimento. Infatti non è attivo un efficace monitoraggio relativo alla valutazione della adeguatezza dei risultati delle verifiche e della adeguatezza delle modalità di verifica dell Apprendimento (RAV,B2,D2). B2.1 Coerenza dei comportamenti del CdS con i comportamenti attesi, con riferimento a: - definizione di un piano di studio coerente con gli obiettivi formativi qualificanti della/e classe/i di appartenenza eventualmente stabiliti in proposito; - approvazione del piano di studio da parte di un ulteriore organo oltre a quello costituito dai soli docenti del CdS; - approvazione delle caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative da parte di un organo del CdS o della struttura di appartenenza; - presenza di formali modalità di coordinamento didattico. Coerenza dei comportamenti del CdLM con i comportamenti attesi, relativamente a: definizione di un piano di studio coerente con gli Obiettivi Formativi Qualificanti della Classe di appartenenza, approvazione del Piano di Studio da parte di un ulteriore organo oltre a quello costituito dai soli docenti del CdLM,approvazione delle Caratteristiche degli Insegnamenti e delle altre Attività Formative da parte di un organo del CdLM e della Struttura di appartenenza. Istituire e documentare formali modalità di Coordinamento Didattico. B2.2 Adeguatezza del piano di studio e delle caratteristiche degli insegnamenti e delle altre attività formative ai fini del raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi. Indicatori associati Numero di CFU destinati ad attività pratiche (esercitazioni, laboratori, progetti, tirocini, elaborato per la prova finale, etc.) (solo per i CL orientati anche alla acquisizione di specifiche conoscenze professionali N 39 CFU ( 33% ca.) 9

10 e i CLM). Numero di CFU associati a periodi di attività formativa all esterno (tirocini, etc.) (solo per i CL orientati anche alla acquisizione di specifiche conoscenze professionali e i CLM). Adeguatezza percepita del numero di CFU attribuiti agli insegnamenti. N 5 CFU ( 4% ca.) IS > 65 Adeguatezza percepita del materiale didattico. Adeguatezza delle caratteristiche della prova finale. Dato non reperito Dato non reperito Il PdS risulta pienamente adeguato anche alla luce del monitoraggio dei risultati evidenziato nell area D. Il PdS è coerente con i risultati dei Processi dell area A, sebbene i termini di apprendimento indicati dal Manuale siano : Conoscenze, Capacità e Comportamenti ed i Descrittori di Dublino costituiscano solo un riferimento B2.3 Adeguatezza delle modalità di verifica dell apprendimento degli studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro apprendimento. I risultati delle prove di verifica indicano(d2,d3),indirettamente e complessivamente,la adeguatezza dei risultati delle verifiche. Il CdLM dovrebbe poter valutare anche, con modalità dirette,la adeguatezza delle modalità di verifica dell apprendimento degli studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro apprendimento. Attivare un efficace monitoraggio della valutazione di adeguatezza percepita della adeguatezza delle modalità di verifica(valutazione indiretta). Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo Devono essere definite, istituite e documentate formali modalità di Coordinamento Didattico. Il PdS e le altre Attività Formative sono coerenti con gli Obiettivi Qualificanti, ma i Termini di Apprendimento indicati dal Manuale sono: Conoscenze, Capacità e Comportamenti e non i Descrittori di Dublino,indicati nel RAV,che costituiscono solo un riferimento(manuale: A1,A4). Il CdLM dovrebbe valutare anche con modalità dirette,non solo la adeguatezza dei risultati delle verifiche,ma anche la adeguatezza delle modalità di verifica dell apprendimento degli Studenti ai fini del corretto accertamento del livello del loro apprendimento. In proposito deve essere attivato anche il monitoraggio delle opinioni degli Studenti(RAV, B2,D2). La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nell aggiornamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella attivazione di un efficace monitoraggio delle opinioni al fine di dimostrare la adeguatezza delle modalità di verifica e dei Risultati di Apprendimento. Requisito per la qualità B3 Pianificazione e controllo dello svolgimento del percorso formativo Lo svolgimento del percorso formativo deve essere pianificato in modo da favorire il conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti, secondo un processo graduale e attività tra loro coerenti e coordinate. 10

11 Inoltre il CdS deve tenere sotto controllo lo svolgimento delle attività formative, ai fini della verifica della corrispondenza con quanto progettato e pianificato. Non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Il CdLM non ha attivato procedure standard e documentate per il controllo in itinere o ex-post dell erogazione della didattica. Il CdLM non controlla in modo adeguato i registri delle lezioni,non riesamina la erogazione della didattica al fine di identificare i criteri di adeguamento della medesima. B3.1 Adeguatezza della pianificazione dello svolgimento del percorso formativo ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti. Indicatori associati Adeguatezza delle norme relative alla carriera degli studenti. Adeguatezza percepita della pianificazione dello svolgimento del percorso formativo. Adeguatezza percepita delle conoscenze preliminari. Ottima adeguatezza,visti i risultati del Monitoraggio( area D). IS >88% (Questionario di valutazione della didattica). Ottima adeguatezza, visti i risultati del Monitoraggio ( area D). Ottima adeguatezza della pianificazione dello svolgimento del percorso formativo ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti,alla luce dei risultati del monitoraggio. Il CdLM deve istituire procedure standard e documentate per il controllo in itinere o ex-post dell erogazione della didattica. B3.2 Coerenza tra pianificazione dello svolgimento e svolgimento del percorso formativo. Indicatori associati Coerenza percepita tra pianificazione dello svolgimento e svolgimento del percorso formativo. IS > 88% Ottima la percezione della coerenza fra pianificazione dello svolgimento e svolgimento del percorso formativo. E necessario prendere visione dei registri delle lezioni, riesaminare la erogazione della didattica, identificare i criteri di adeguamento della didattica.. Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Ottima la adeguatezza della pianificazione dello svolgimento del percorso formativo,alla luce dei risultati del monitoraggio esposti nell area D, ma il CdLM deve visionare, in modo adeguato, i registri delle lezioni al fine del controllo del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi nei tempi previsti. Ottima la percezione della coerenza fra pianificazione dello svolgimento e svolgimento del percorso formativo,ma il CdLM deve attivare procedure standard e documentate per il controllo in itinere o ex-post dell erogazione della didattica, al fine di identificare i criteri di adeguamento della medesima erogazione. La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste 11

12 nell aggiornamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella attivazione di un efficace monitoraggio in itinere o ex-post al fine di dimostrare la adeguatezza della pianificazione del Percorso Formativo e lo svolgimento delle Attività Formative. 12

13 Area C Risorse Il Corso di Studio deve disporre di personale docente, infrastrutture (aule per lo svolgimento delle lezioni, spazi studio, laboratori e aule informatiche, biblioteche), servizi di contesto (di orientamento, assistenza e supporto nei confronti degli studenti) e accordi di collaborazione adeguati al raggiungimento dei risultati di apprendimento attesi e in grado di facilitare la progressione nella carriera degli studenti. Requisito per la qualità C1 Personale docente e di supporto alla didattica Il personale docente e di supporto alla didattica deve essere adeguato, in quantità e qualificazione, a favorire il conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. Il 50% dei Docenti è costituito da Ricercatori,ai quali è affidata la attività di docenza pari a N 47 CFU, corrispondenti al 33,3% del totale dei CFU del CLM. Non esiste un documento di Registrazione relativo all aggiornamento dei Docenti, da rendere accessibile anche on-line. C1.1 Coerenza dei comportamenti del CdS con i comportamenti attesi, con riferimento a: - presenza di opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento dei docenti; - definizione di criteri di selezione o di scelta del personale docente esterno. Coerenza dei comportamenti del CdLM con i comportamenti attesi, con riferimento a: presenza di opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento dei docenti;definizione di criteri di selezione o di scelta del personale docente esterno. Consistente partecipazione dei Docenti alle attività di potenziamento delle capacità di insegnamento. Istituzione di un Documento di Registrazione relativo all aggiornamento dei Docenti da rendere accessibile anche on-line. C1.2 Adeguatezza del personale docente, in quantità e qualificazione (anche con riferimento al CV), ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. Indicatori associati Numero medio di CFU di carico didattico complessivo del personale docente. Percentuale di insegnamenti coperti con docenza di ruolo, espressa dai relativi CFU acquisibili dagli studenti. Adeguatezza qualitativa percepita del personale docente. Adeguatezza percepita della supervisione allo svolgimento dell elaborato per la prova finale. N 141 CFU totali per il CLM. N 11,7 CFU/Docente (media) N 94 CFU ( 67% ca. ) IS > 85% Dato non rilevato Adeguatezza qualitativa, percepita, del personale Docente: molto alta. Docenti, con rilevanti CV, molto attivi sul piano della ricerca. Rilevare la adeguatezza percepita della supervisione allo svolgimento dell elaborato per la prova finale. C1.3 Adeguatezza qualitativa del personale di supporto alla didattica ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. 13

14 Indicatori associati Adeguatezza percepita delle attività didattiche integrative. IS > 85% ca. (media). Adeguatezza percepita delle attività didattiche integrative molto alta. Mostrare la adeguatezza qualitativa del personale di supporto alla didattica ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. Le opportunità di potenziamento delle capacità di insegnamento registrano una consistente partecipazione dei Docenti e vista la importanza del dato,sarebbe utile la istituzione di un Documento di Registrazione unico relativo all Aggiornamento dei Docenti, da rendere accessibile anche on-line. La scelta del personale docente esterno viene effettuata mediante definizione di criteri di selezione presenti nei bandi o comunque adeguatamente pubblicizzati. I Docenti,mostrano rilevanti CV,sono molto attivi sul piano della ricerca e la loro adeguatezza qualitativa, percepita dagli Studenti, risulta molto alta. Deve essere rilevata la adeguatezza percepita della supervisione allo svolgimento dell elaborato per la prova finale. Viene percepita una adeguatezza molto alta delle attività didattiche integrative, ma deve essere mostrata la adeguatezza qualitativa del personale di supporto alla didattica. Ai Ricercatori viene affidata una attività di docenza pari al 33,3% del totale dei CFU del CLM,forse eccessiva,pertanto è forse opportuno che il CdLM evidenzi, in E1, Politiche idonee per la riduzione di tali affidamenti. La opportunità di miglioramento,da considerare in E3,è costituita dalla istituzione di un Documento di Registrazione che evidenzi le diverse attività di aggiornamento dei Docenti,da inserire anche on-line,che permette di indicare in E1 una Politica di valore per la Qualità. Requisito per la qualità C2 Infrastrutture Le infrastrutture, con le relative dotazioni e/o attrezzature, devono essere adeguate, quantitativamente e qualitativamente, allo svolgimento delle attività formative previste e devono consentire di mettere in atto i metodi didattici stabiliti. Non viene rilevata la adeguatezza percepita degli spazi studio. Deve essere incrementato il numero di postazioni informatiche a disposizione degli studenti ( 38% di insoddisfazione ). C2.1 Adeguatezza delle infrastrutture, con le relative dotazioni e/o attrezzature, allo svolgimento delle attività formative previste con i metodi didattici stabiliti. Aule Indicatori associati Rapporto tra numero complessivo di posti a sedere nelle aule a disposizione della Facoltà e studenti iscritti alla Facoltà potenziali utilizzatori. Adeguatezza percepita delle aule e delle relative dotazioni e attrezzature. 7,27 ( 240 posti / 33 Studenti ) IS > 80% 14

15 Spazi studio Laboratori e aule informatiche Biblioteche Rapporto tra numero complessivo di posti a sedere negli spazi per lo studio individuale a disposizione della Facoltà e studenti iscritti alla Facoltà in corso. Adeguatezza percepita degli spazi studio. Adeguatezza percepita del numero di postazioni informatiche a disposizione degli studenti. Adeguatezza percepita dei laboratori e delle aule informatiche e delle relative dotazioni e attrezzature. Adeguatezza percepita delle biblioteche, delle relative dotazioni e dei relativi servizi. Dato non fornito. Dato non fornito IS > 62% IS > 75% IS > 80% Percezione molto positiva della adeguatezza delle infrastrutture e delle dotazioni disponibili. Rilevazione della adeguatezza percepita degli spazi studio. Incrementare il numero di postazioni informatiche a disposizione degli studenti ( 38% di insoddisfazione Le infrastrutture, con le relative dotazioni e/o attrezzature sono complessivamente adeguate, quantitativamente e qualitativamente, allo svolgimento delle Attività Formative previste e consentono di mettere in atto i metodi didattici stabiliti. Fa eccezione il numero di postazioni informatiche,apparentemente insufficiente. La opportunità di miglioramento è riferibile,in E3,a questa ultima osservazione. Requisito per la qualità C3 Servizi di contesto e Accordi di collaborazione I servizi di orientamento, assistenza e supporto devono essere tali da facilitare l apprendimento e la progressione nella carriera degli studenti. In particolare, gli accordi con Enti pubblici e/o privati per lo svolgimento di periodi di formazione all esterno e con Atenei di altri Paesi per la mobilità internazionale degli studenti devono essere adeguati, quantitativamente, al numero di studenti potenzialmente coinvolti o interessati, e qualitativamente, al conseguimento dei risultati di apprendimento attesi. Non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. La rilevazione dei dati non è completa ( numero di tutor, servizio di segreteria studenti, servizio di assistenza allo svolgimento di periodi di formazione all esterno, servizio di assistenza alla mobilità internazionale degli studenti, servizio di accompagnamento al lavoro). Non sono state realizzate attività di collaborazione e accordi adeguati per lo svolgimento di periodi di formazione all esterno, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti. Non viene indicato il numero di CFU associati al periodo di mobilità internazionale. Non viene rilevata la efficacia percepita dei periodi di mobilità internazionale ed il numero di studenti in ingresso che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. C3.1 Adeguatezza dei servizi di contesto al fine di facilitare l apprendimento e la progressione nella carriera degli studenti. Servizio segreteria studenti Indicatori associati Adeguatezza percepita del servizio di segreteria studenti. Dato non riportato 15

16 Servizio orientamento in ingresso Servizio orientamento e tutorato in itinere Servizio svolgimento di periodi di formazione all esterno Servizio mobilità internazionale degli studenti Servizio accompagnamento al lavoro Adeguatezza percepita del servizio di orientamento in ingresso (solo per i CL). Adeguatezza percepita della disponibilità e della reperibilità del personale docente. Numero di tutor (con riferimento alle seguenti tipologie: docenti; soggetti previsti dall art. 1, comma 1, lettera b), del D.L. 9 maggio 2003 n. 105 convertito dalla L.170/2003; ulteriori soggetti eventualmente previsti nei Regolamenti di Ateneo). Adeguatezza percepita del servizio di assistenza in itinere fornito dai tutor. Adeguatezza percepita del servizio di assistenza allo svolgimento di periodi di formazione all esterno. Adeguatezza percepita del servizio di assistenza alla mobilità internazionale degli studenti. Adeguatezza percepita del servizio di accompagnamento al lavoro (solo per i CL orientati anche all'acquisizione di specifiche conoscenze professionali e i CLM). IS > 90% Dato non riportato IS > 92% Dato non riportato Dato non riportato Dato non riportato Ottima la adeguatezza percepita della disponibilità e della reperibilità del Personale Docente e del servizio di assistenza in itinere fornito dai tutor Completamento della rilevazione relativamente al : servizio di segreteria studenti, servizio di assistenza allo svolgimento di periodi di formazione all esterno, servizio di assistenza alla mobilità internazionale degli studenti, servizio di accompagnamento al lavoro. C3.2 Adeguatezza, quantitativa e qualitativa, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, degli accordi per lo svolgimento di periodi di formazione all esterno e delle relative attività in collaborazione (solo per i CL orientati anche all acquisizione di specifiche conoscenze professionali e i CLM). Indicatori associati Percentuale di studenti che hanno effettuato periodi di formazione all esterno per un impegno complessivo pari ad almeno 6 CFU (solo per i CL orientati anche all acquisizione di specifiche conoscenze professionali e i CLM il cui piano di studio non prevede periodi di formazione all esterno obbligatori). Efficacia percepita dei periodi di formazione all esterno (solo per i CL orientati anche all'acquisizione di specifiche conoscenze professionali e i CLM). Servizio non attivato Dato non rilevabile Esistenza di un elenco dei laboratori non universitari relazionati con il CLM. Realizzare attività di collaborazione e accordi adeguati per lo svolgimento di periodi di formazione all esterno, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti. C3.3 Adeguatezza, quantitativa e qualitativa, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, degli accordi per la mobilità internazionale degli studenti e delle relative attività in collaborazione. 16

17 Indicatori associati Percentuale di studenti che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. Efficacia percepita dei periodi di mobilità internazionale. Numero di studenti in ingresso che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. 8,3% (AA 10-11). Non viene indicato il numero di CFU assegnati. Dato non disponibile Dato non disponibile Tendenza in aumento della percentuale di studenti che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale. Indicare il numero di CFU associati al periodo di mobilità internazionale. Rilevare la efficacia percepita dei periodi di mobilità internazionale ed il numero di studenti in ingresso che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale per un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. La adeguatezza percepita della disponibilità e della reperibilità del Personale Docente e del servizio di assistenza in itinere fornito dai tutor è rilevante,ma la rilevazione dei dati non è completa ( numero di tutor, servizio di segreteria studenti, servizio di assistenza allo svolgimento di periodi di formazione all esterno, servizio di assistenza alla mobilità internazionale degli studenti, servizio di accompagnamento al lavoro). Esiste di un elenco dei laboratori non universitari relazionati con il CLM,ma non sono state realizzate attività di collaborazione e accordi adeguati per lo svolgimento di periodi di formazione all esterno, ai fini del conseguimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti. La percentuale di studenti, che hanno effettuato periodi di mobilità internazionale, è in tendenziale aumento,ma deve essere indicato il numero di CFU associati al periodo e rilevata la efficacia percepita dei periodi di mobilità ed il numero di studenti in ingresso con un impegno complessivo pari ad almeno 15 CFU. La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nel completamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella attivazione di un efficace monitoraggio in itinere o ex-post per il potenziamento dei Servizi di Contesto. Requisito per la qualità C4 Altre risorse e iniziative speciali Il CdS può disporre di altre risorse e intraprendere iniziative speciali, utili all efficacia del processo formativo. Il CdLM non dispone di risorse aggiuntive oltre ai finanziamenti di competenza, erogati (con parsimonia) dal MIUR. C4.1 Adeguatezza delle altre risorse disponibili e delle iniziative speciali ai fini del miglioramento dell efficacia del processo formativo. La gestione delle risorse finanziaria ed il coinvolgimento degli Studenti in un tirocinio costituito da una campagna sperimentale di pesca a strascico, con lo scopo di monitorare lo stato delle potenzialità produttive del settore. Individuare la esistenza di possibili ed eventuali, altre fonti di finanziamento. 17

18 La gestione accurata delle risorse finanziarie,forse non pienamente sufficienti, permette al CdLM di fare partecipare gli Studenti anche ad una interessante sperimentazione sul campo. Il CdLM dovrebbe ricercare,nonostante le difficoltà intuibili, altre fonti di finanziamento. Quindi è,forse, opportuno individuare,ine1,politiche idonee riferite alla precedente osservazione. 18

19 Area D Monitoraggio Il Corso di studio deve monitorare l attrattività, le prove di verifica dell apprendimento, la carriera degli studenti, le opinioni degli studenti sul processo formativo, la collocazione nel mondo del lavoro e la prosecuzione degli studi in altri Corsi di Studio dei laureati, al fine di verificare l adeguatezza e l efficacia del servizio di formazione offerto. Requisito per la qualità D1 Attrattività Il CdS deve monitorare i risultati relativi agli studenti iscritti al primo anno di corso, al fine di dare evidenza dell attrattività del Corso. Vengono indicati i monitoraggi e gli esiti,ma non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Il numero di immatricolati è costantemente inferiore al numero dei partecipanti,con risultati positivi totalmente, alla verifica del possesso dei requisiti per la ammissione. D1.1 Adeguatezza dell attrattività del CdS. Indicatori associati Numero di partecipanti alla verifica del possesso dei requisiti di ammissione. Numero di partecipanti alla verifica del possesso dei requisiti di ammissione provenienti da altre regioni (solo per i CL e i CLM a ciclo unico). Numero di immatricolati. Numero di iscritti al primo anno di corso provenienti da altre regioni (solo per i CLM). n 24 (AA 08-09), n 26 (AA 09-10), n 33 (AA 10-11), n 30 (AA 11-12) n 2 (AA 08-09), n 1 (AA 10-11) n 16 (AA 08-09), n 20 (AA 09-10), n 15 (AA 10-11) n 3 (AA 08-09), n 1 (AA 10-11) Adeguatezza della attrattività del CLM,testimoniata anche dall accesso al CLM di Studenti provenienti da altre Regioni. Il numero di immatricolati è costantemente inferiore al numero dei partecipanti alla verifica del possesso dei requisiti per la ammissione. Deve essere indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. La attrattività del CLM è adeguata e testimoniata anche dalla immatricolazione di Studenti provenienti da altre Regioni. Il numero di immatricolati è costantemente inferiore al numero dei partecipanti alla verifica del possesso dei requisiti per la ammissione,ma non viene indicato il motivo, reale o presunto,per spiegare la discrepanza. E ipotizzabile che tale motivo sia relazionabile con la possibilità di iscrizione condizionata. In questo caso dovrebbe essere rivisto il Processo B1 ed i suoi esiti ( Requisiti di Ammissione ). La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nel completamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nel riconsiderare,eventualmente,i Requisiti di Ammissione. Requisito per la qualità D2 Prove di verifica dell apprendimento Il CdS deve monitorare le prove di verifica dell apprendimento, al fine di accertare la loro adeguatezza a verificare il livello di raggiungimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, l efficacia degli insegnamenti e delle altre attività 19

20 formative e la correttezza della valutazione dell apprendimento degli studenti. Vengono indicati gli esiti,ma non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Il CdLM non rileva la adeguatezza percepita, da parte degli Studenti,dei risultati delle prove di verifica dell apprendimento. D2.1 Adeguatezza delle prove di verifica dell apprendimento a verificare il livello di raggiungimento dei risultati di apprendimento da parte degli studenti, l efficacia degli insegnamenti e delle altre attività formative e la correttezza della valutazione dell apprendimento degli studenti. Indicatori associati Efficacia percepita degli insegnamenti. Adeguatezza percepita dei risultati delle prove di verifica dell apprendimento. Eccellente: IS > 80% Dato non rilevato Eccellente efficacia percepita degli insegnamenti. Rilevare la adeguatezza percepita dei risultati delle prove di verifica dell apprendimento. Deve essere indicata,nel RAV, la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e tale procedura deve essere standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Gli Studenti percepiscono una eccellente efficacia degli insegnamenti e delle altre Attività Formative,anche i risultati delle prove di verifica e le progressioni di carriera sono altamente soddisfacenti, ma il CdLM deve rilevare la adeguatezza percepita, da parte degli Studenti,dei risultati delle prove di verifica dell Apprendimento. La opportunità di miglioramento per il Processo,da considerare nel Riesame e Miglioramento(E3), consiste nel completamento della formalizzazione(gestione e Documentazione) e nella attivazione di un efficace monitoraggio in itinere o ex-post per valutare la adeguatezza percepita dei risultati delle prove di verifica dell Apprendimento. Requisito per la qualità D3 Carriera degli studenti (Efficacia interna) Il CdS deve monitorare la carriera degli studenti, al fine di verificare l efficacia del processo formativo. Vengono indicati gli esiti,ma non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel 20

21 Documento per la Gestione del Processo D3.1 Adeguatezza della carriera accademica degli studenti. Indicatori associati Percentuale di studenti che si iscrivono agli anni di corso successivi. Numero medio di CFU acquisiti dagli studenti che si iscrivono agli anni di corso successivi. Percentuale di laureati in corso (per i CL, i CLM5 e i CLM6, rispetto agli iscritti in corso al secondo anno di corso). Percentuale di laureati che hanno svolto attività lavorative durante gli studi. Percentuale degli insegnamenti frequentati. Efficacia percepita del processo formativo nel suo complesso. In media > 96% Dato non rilevato 95% > 81% > 75% (tutti gli Studenti laureandi) Eccellente: IS > 80% Il CLM mostra livelli di eccellenza in quasi tutti gli indicatori considerati. I voti di laurea ed i tempi di laurea sono la migliore evidenza della ottima Efficacia Interna. Indicazione della procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione unitamente a standardizzazione ed inserimento nel Documento per la Gestione del Processo(inserimento in E3). Requisito per la qualità D4 Opinioni degli studenti sul processo formativo Il CdS deve monitorare le opinioni degli studenti sul processo formativo, al fine di rilevarne l adeguatezza e l efficacia percepite. Vengono indicati gli esiti,ma non viene indicata la procedura di Processo,con le modalità di interazione fra le Responsabilità di Gestione e di Collaborazione e non viene detto se tale procedura è standardizzata ed inserita nel Documento per la Gestione del Processo. Il CdLM non controlla completamente il Processo di monitoraggio delle opinioni degli studenti sul Processo Formativo, al fine di rilevarne l adeguatezza e l efficacia percepite. D4.1 Adeguatezza del monitoraggio delle opinioni delle matricole sul servizio di orientamento in ingresso e degli studenti sul processo formativo per completezza delle informazioni raccolte e partecipazione degli studenti. Indicatori associati Completezza della rilevazione delle opinioni degli studenti sulle attività didattiche (almeno per quanto riguarda gli insegnamenti) e dei laureandi sul processo formativo. Percentuale degli insegnamenti in cui viene rilevato il parere degli studenti. Percentuale di questionari per la rilevazione delle opinioni degli studenti frequentanti sulle attività didattiche raccolti rispetto ai questionari raccoglibili. Tempi rapidi nella acquisizione dei questionari. Dato non rilevato Dato non rilevato Questionari raccolti 94,4% di quelli raccoglibili. 21