UNICREDIT PER IL TURISMO. Paola Garibotti Head of Country Development Country Development & Value Optimization Italy

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1 UNICREDIT PER IL TURISMO Paola Garibotti Head of Country Development Country Development & Value Optimization Italy Gennaio 2015

2 IL TURISMO E' UN SETTORE IMPORTANTE PER L'ITALIA E PER UNICREDIT ITALIA 65 Mld FATTURATO DIRETTO Fonte: World Travel & Tourism Council Italy Economic Impact ,8 Mld 4,2% CONTRIBUTO DIRETTO AL PIL 2,2 Mld IMPIEGHI A FAVORE IMPIEGHI A FAVORE DEL DELL'INTERO SETTORE COMPARTO RICETTIVO ca CLIENTI alberghi e strutture ricettive ristoranti e bar ag. di viaggio e t.o aziende di trasporti

3 ..MA E' UN SETTORE IN TRASFORMAZIONE CHE NECESSITA DI UN APPROCCIO NUOVO Aumento competitività e concorrenza dei paesi stranieri (es. Spagna) Irruzione del digitale FORTI CAMBIAMENTI ALL'INTERNO DEL SETTORE Cambiamento abitudini di viaggio LA BANCA NE E' CONSAPEVOLE E DEVE ADOTTARE UN APPROCCIO SPECIALISTICO PER VALUTARE GLI OPERATORI DEL SETTORE

4 PER VALUTARE IL CLIENTE E' FONDAMENTALE QUINDI PORSI TRE ORDINI DI DOMANDE: 1 CONOSCO BENE IL CLIENTE ED IL SUO BUSINESS? 2 LA SUA RICHIESTA E' ADATTA ALLA SUA NECESSITA'? 3 LA CAPACITA' DI RIMBORSO E' ADEGUATA? 4

5 1 CONOSCO BENE IL CLIENTE ED IL SUO BUSINESS? Conoscere il cliente ed i principali driver competitivi del settore in cui opera è fondamentale per poter valutare con accuratezza le richieste di finanziamento UNICREDIT STA IMPLEMENTANDO UNA PRACTICE SPECIALISTICA PER IL TURISMO Lo "storico" del comportamento del cliente nei confronti della banca Indicatori di performance medi e puntuali: % occupazione camere Revpar (revenue per available room) Costpar (Cost per available room) Geolocalizzazione etc.. Altri indicatori: Web reputation es: Piano di marketing, presenza web, canali di vendita, etc.. 5 DATI DI SETTORE Informazioni sul cliente BILANCIO D'ESERCIZIO INFORMAZIONI DIRETTE BUSINESS PLAN DATI INTERNI CENTRALE DEI RISCHI Le Centrali Rischi forniscono al sistema finanziario informazioni sulla posizione creditizia dei clienti che ricorrono al credito

6 2 LA SUA RICHIESTA E' ADATTA ALLA SUA NECESSITA'? (1/2) Utilizzo delle linee di credito secondo le effettive necessità aziendali e proporzionate al fatturato Ad ogni tipo di fabbisogno corrisponde una forma tecnica "specifica" FABBISOGNI INVESTIMENTI FISSI es. Ristrutturazioni, Ammodernamenti, Interventi edilizi, Ampliamenti Finanziamenti a Medio Lungo Termine CAPITALE CIRCOLANTE es. Anticipo per approvvigionamenti Anticipo crediti vs tour operator, gestione stagionalità, etc.. Finanziamenti del circolante "a Breve" FINANZIAMENTI 6

7 2 LA SUA RICHIESTA E' ADATTA ALLA SUA NECESSITA'? (2/2) MLT RIQUALIFICAZIONE STRUTTURE ed ECOSOSTENIBILITA' FABBISOGNI Ristrutturazione alberghi, totale o parziale: es: insonorizzazione, arredi camere, bagni, parti comuni, attrezzature per ristorazione, SPA, accessibilità, arredi e impianti tecnologici, tv, efficientamento energetico, etc..) FINANZIAMENTI Mutuo Ipotecario 22Y (in convenzione AICA/FEDERALBERGHI) Mutuo Ipotecario a Erogazione Unica o a Sal Mutuo stagionale Mutuo chirografario ad erogazione unica/sal Creditpiù,Flexicredito Bullet 4y (BOND ITALIA) Finanziamenti FER Prodotti Leasing MT INVESTIMENTI DI MARKETING Rifacimento siti web, acquisto booking engines, acquisto software gestionali Spese di comunicazione e promozione Spese per partecipazione a fiere specializzate Creditpiù Flexicredito Chirografario ad erogazione unica E PROMOZIONE BT GESTIONE CIRCOLANTE E OTTIMIZZAZIONE OPERATION Transazioni POS (gestione advanced booking, carte di credito, etc..) Online payments (acquisto camere tramite il sito web proprietario) Anticipi per acquisto scorte (pre-stagione) Sconto crediti vs i tour operator Destagionalizzazione dei flussi di cassa Noleggio/Leasing di attrezzature (cucine, tessile camera, tessile bagno, tessili ristorazione, etc..) Imprendo Acquiring/POS/Anticipo transato Pos Nuovo POS Mobile Fatturazione elettronica Anticipo Fatture Supercash Flexicredito Supercash rotativo 7

8 3 LA CAPACITA' DI RIMBORSO E' ADEGUATA? VADEMECUM (1/2) Utilizzi nei limiti delle linee di credito accordate: su tutti i rapporti presso il sistema bancario: assenza di sconfinamenti in Centrale Rischi di Banca d Italia, a causa di utilizzi eccedenti rispetto a fidi accordati Adeguata movimentazione dei rapporti bancari: rotazione degli utilizzi in linea con le dinamiche aziendali, cioè movimentazione totale annua sul conto bancario rapportata alle tempistiche di incasso dei clienti e di pagamento dei fornitori (Stagionalità) Regolarità e puntualità negli incassi: è opportuno che gli insoluti su RIBA/assegni all incasso e/o dilazioni su fatture anticipate si mantengano in limiti fisiologici; è opportuno che gli anticipi su fatture abbiano scadenze coerenti con le effettive attese di incasso 8

9 3 LA CAPACITA' DI RIMBORSO E' ADEGUATA? VADEMECUM (2/2) Puntualità nel pagamento fornitori: regolare presenza di fondi per addebito di assegni/riba/rid e/o bonifici ai fornitori; Puntualità nel pagamento delle rate dei finanziamenti rateali (anche questo ha ripercussioni sulla Centrale Rischi di Banca d Italia; Assenza di pregiudizievoli o note negative in genere a carico dell azienda o dell imprenditore o dei garanti (per esempio: protesti, pignoramenti, procedure concorsuali, citazioni) 9 Rapporto equilibrato tra fatturato e oneri finanziari (intesi come interessi/commissioni bancarie, interessi per eventuali dilazioni da fornitori): indicativamente una percentuale di oneri finanziari superiore al 5 % rappresenta un livello di guardia ;

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