intervista a liviana zanetti

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1 ANNO 37, N 153- giugno 2013 nuova edizione intervista a liviana zanetti Bologna, cuore pulsante del turismo nella regione marco benni per cotabo un bilancio in positivo contro la crisi economica Periodico di informazione e dibattito della COTABO, Cooperativa Tassisti Bolognesi. Sede sociale in Bologna, Via Stalingrado 65/13

2 Sommario editoriale speciale bologna intervista LIviana zanetti intervista nadia monti intervista marco benni articolo benni speciale elezioni cotabo 2013 informazione ai soci la parola ai soci racconti notturni racconto bertagnin gruppo preghiera Realizzazione Il Socio Cotabo a cura di CO.TA.BO. Direttore Responsabile GABRIELE ORSI Redazione SALVATORE VRENNA, TIBERIO BASALTI, ELIO GUBELLINI, MARCO VECCHIATTINI, DANIELE BERTAGNIN, Direzione, Amministrazione, Redazione: Via Stalingrado 65/13 - Bologna Tel Progetto grafico Via Stalingrado, 65/ Bologna Tel Periodico d informazione e dibattito della CO.TA.BO distribuito gratuitamente ai propri soci. Gli articoli pubblicati su il Socio impegnano esclusivamente chi li firma e sono a titolo gratuito. I soci CO.TA.BO. e non sono liberi di esprimere il loro pensiero nei limiti stabiliti dal codice penale e dalla legislazione vigente. Autorizzazione Tribunale di Bologna 4355 del 14/06/ il socio cotabo giugno 2013

3 editoriale Per fortuna che c è il turismo. di Gabriele Orsi Io non so se ve ne rendete conto, ma per una cinquantina buona di giorni il nostro Paese è rimasto letteralmente privo di una qualsivoglia guida. Un Governo non nella pienezza dei propri poteri, in carica solo per il disbrigo dei correnti affari, un Parlamento spaccato e ingovernabile, un Presidente della Repubblica in scadenza di mandato e perciò impossibilitato a sciogliere anticipatamente le camere. Per un certo periodo siamo rimasti anche senza Papa e senza capo della Polizia: che dire, veramente una situazione idilliaca con la crisi economica che bussa alla porta dell Italia, le aziende che chiudono a un ritmo impressionante, i suicidi degli imprenditori in crescita esponenziale, la gente che non ce la fa ad arrivare a fine mese e gli speculatori internazionali pronti a banchettare sulle nostre spoglie come tanti avvoltoi. Fossimo stati negli anni 70 sarebbe stato il clima ideale per un golpe militare stile principe Borghese, con le Guardie Forestali che occupano il Viminale e altre amenità del genere, e ringraziamo chissà quale provvidenza divina se gli italiani, pur con tutti i loro difetti, hanno evidentemente raggiunto un livello di maturità politica tale da non farsi tentare da simili sirene e dal colonnello che c è dentro a ognuno di noi. E anche ora, con Napolitano riconfermato sul Colle più alto dopo una serie di sarabande parlamentari con candidati portati avanti e poi trombati sul più bello sulla quale sarebbe meglio sorvolare, e un Governo varato, per fronteggiare il difficile momento, incollando tra di loro pezzi di partiti che fino all altro ieri se le dicevano e davano di santa ragione, l incertezza sul nostro futuro è ancora grande. E come si dice, meglio una certezza triste che una bellissima incertezza. Per fortuna che c è il turismo: sì ragazzi, non ve ne siete ancora accorti? Il turismo è l unico comparto economico in Italia a non perdere colpi, anzi ogni giorno che passa tende a guadagnare spazio e posizioni. In un Paese che ha voluto a ogni costo tentare senza successo di diventare una potenza industriale come la Germania e poi un leader nel settore dei servizi come Stati Uniti e Gran Bretagna ci siamo per anni scordati di quella che era la nostra vera risorsa, il turismo, specialmente, oggi che va tanto, il turismo enogastronomico e, di conseguenza, l economia agricola che è alla base delle nostre produzioni agroalimentari d eccellenza. E su questi settori che bisogna puntare per ricominciare a creare lavoro e ricchezza, per rimettere in moto l economia e la circolazione del soldo, per dare del nostro Paese finalmente l immagine che merita, quella di un luogo bellissimo, dove l ambiente è rispettato, l economia è sostenibile e il benessere diffuso. Turismo ed enogastronomia sono il nostro vero petrolio, e a partire da questo numero cercheremo di capire se anche a Bologna è possibile estrarne un pochetto, giusto giusto per fare ripartire la ruota e ridare uno straccio di speranza alla gente. il socio cotabo giugno

4 speciale bologna Bologna: c è un turismo nuovo da inventare Esiste un turismo a Bologna? Fino a non molto tempo fa turismo sotto le Due Torri significava prevalentemente Fiera, e le manifestazioni fieristiche effettivamente pullulavano, si susseguivano l una all altra riversando in città e nei dintorni (nemmeno tanto vicini, visto che gli alberghi erano sold out fino a Ferrara o nell alto Appennino) frotte di operatori, responsabili commerciali, standisti e simili. Magari non apprezzavano le bellezze artistiche di Bologna rinchiusi com erano tutta la giornata all interno del Fiera District, e nemmeno cercavano alberghi particolarmente raffinati e di qualità, delle due si badava all efficienza e al prezzo. Però la sera cenavano nei nostri ristoranti, le camere d hotel erano tutte piene, magari dopo cena andavano in qualche locale a fare quattro salti sperando di rimorchiare una bella hostess, anche lei in città, inutile dirlo, per partecipare alla fiera del momento. E il soldo scorreva nelle casse del turismo cittadino, e se non era per una fiera era per un importante convegno, un congresso politico, quindi nessuno si sognava di pensare a un turismo propriamente detto sotto le Due Torri, e Bologna, specie per i visitatori stranieri, era tutt al più quella graziosa cittadina a mezza via tra Venezia e Firenze, loro sì mete predilette dei turisti di tutto il mondo. Poi le fiere hanno iniziato a diradarsi: qualcuna ha chiuso i battenti, altre hanno scelto nuove sedi, quasi tutte si sono ridimensionate. Non solo, ma l avvento dell Alta Velocità e delle nuove tecnologie tende a limitare fortemente la presenza 4 il socio cotabo giugno 2013

5 di Gabriele Orsi in città dei visitatori delle fiere, con una ricaduta sulle strutture ricettive nettamente inferiore rispetto al passato. Ed ecco che quindi a Bologna si inizia a pensare a un turismo diverso, certo non in competizione con i grandi nomi italiani ma con un suo perché basato su eventi di richiamo, sulle eccellenze del territorio, su di una precisa identità. E i turisti, a quanto pare, iniziano ad affluire e si trattengono pure. Ma Bologna è culturalmente pronta a diventare una vera città turistica? Che cosa fa per promuoversi in questo senso? Alla fine di maggio sotto le Due Torri si è svolta la riunione delle 100 città d arte italiane che ha visto la partecipazione dei maggiori tour operator italiani e stranieri, mentre in autunno sarà il turno dell assise delle città d arte Unesco: due splendide occasioni per mettere in vetrina Bologna e tutto ciò che ha da offrire, ma bisogna essere pronti e sapere come muoversi. Per saperne di più abbiamo interpellato due donne che nel turismo a Bologna credono molto: una è Nadia Monti, giovane e dinamica assessore alle Attività Produttive e al Turismo del Comune di Bologna, l altra è Liviana Zanetti, che dopo diverse esperienze politiche legate al mondo del turismo, della cultura e del volontariato, dal 2010 ricopre la carica di presidente di Apt Emilia-Romagna. Forse riusciremo ad avere qualche dritta per capire se veramente il turismo a Bologna ha un futuro e, nel caso, di che colore potrà essere. il socio cotabo giugno

6 Intervista a Liviana Zanetti Presidente di Apt Emilia-Romagna Bologna, cuore pulsante del turismo nella regione Qual è lo stato di salute del turismo a Bologna? Il capoluogo dell Emilia-Romagna è ancora, come usava dire un tempo, solo una tappa a metà strada fra Venezia e Firenze oppure oggi gode di una propria dignità autonoma che si traduce in flussi turistici direttamente interessati al territorio bolognese e a ciò che questo ha da offrire. Ma soprattutto come si colloca Bologna nel panorama turistico regionale, specialmente al cospetto della Riviera Romagnola che, ça va sans dire, nella bella stagione gioca ancora la parte del leone? Per saperne di più ne abbiamo parlato con Liviana Zanetti, dal 2010 presidente di Apt Emilia-Romagna, l agenzia di promozione turistica che coordina e regola l offerta in tutta la regione. Presidente, Bologna è capoluogo dell Emilia-Romagna anche nel turismo? Che ruolo ha nell offerta turistica a livello regionale? «Bologna è un grande patrimonio per l Emilia-Romagna anche nel turismo e ha un ruolo importantissimo nell offerta turistica regionale. Occorre valorizzare le peculiarità e le eccellenze di ogni territorio, puntando molto sugli eventi e i grandi appuntamenti che diventano, di fatto, veri e propri prodotti turistici. E Bologna ha molto da offrire sotto tutti i punti di vista». Quali sono i punti di forza dell offerta turistica di Bologna? E quali i punti deboli? «Bologna vanta eccellenze artistiche culturali, ed enogastronomiche uniche, senza dimenticare l offerta dell Appennino, col Corno alle Scale in primo piano. E un patrimonio mantenuto vivo da un azione promocommerciale sinergica tra pubblico e privato e da manifestazioni e fermenti culturali di livello. A ciò va aggiunto il profondo valore identitario che Bologna ha con la sua Università e il valore della sua offerta museale arricchita dal percorso Genus Bononiae. I punti di forza vanno ricercati nell unicità della sua offerta mice e in quella artistica, musicale e culturale, con musei penso, ad esempio, a quello di Palazzo Pepoli che sanno unire tradizione e innovazione, con esposizioni interattive all avanguardia. Ma non bisogna dimenticare l enogastronomia, fiore all occhiello della città, che continua ad attrarre tanti turisti stranieri e che sempre più spesso viene inserita come elemento trainante di pacchetti vacanza in cui i turisti diventano protagonisti mettendo letteralmente le mani in pasta, attraverso divertenti corsi di cucina locale. Per quello che riguarda i punti deboli, penso che forse Bologna dovrebbe essere più cosciente del suo valore e di ciò che possiede. Promuovendo, ad esempio, nuove opportunità di vacanza con un pacchetto unico che offra musei pubblici e privati con orari, prezzi ed esposizioni omogenei. Sarebbe un ulteriore occasione per valorizzare l originalità del territorio». Ha ancora senso a Bologna puntare prevalentemente sul turismo fieristico e congressuale? «In realtà Bologna sta diversificando sempre più la sua offerta turistica e per farlo sta utilizzando nuove strategie e nuove formule come quelle proposte dalle nuove frontiere 6 il socio cotabo giugno 2013

7 di Gabriele Orsi della comunicazione e della promocommercializzazione, con Internet che si pone come strumento determinante. L esempio viene dalla innovativa App che mette in rete Bologna e le altre città d Arte dell Emilia-Romagna: in pratica una guida di viaggio virtuale specializzata in arte e cultura». Bologna città o Bologna provincia? Quale delle due ha una maggiore attrattiva per il turismo? «Bologna città e Bologna provincia non vanno messe in concorrenza nell ambito dell offerta turistica, ma piuttosto si integrano nella diversificazione delle loro proposte. Bologna città può offrire molto sotto il profilo culturale, commerciale e congressuale, la provincia può attrarre maggiormente un turismo che punta maggiormente al wellness e alla vacanza attiva, dal cicloturismo allo sci, passando per il golf e il trekking. E come non fare leva sulla Motor Valley? Bologna e la sua provincia sono in grado di proporre la visita di musei e collezioni private di valore internazionale, ma anche di visitare circuiti come quello di Imola e templi della tecnologia e dell industria legati a miti come Ducati e Lamborghini, fino a sconfinare nel modenese per la Ferrari». Che importanza riveste l enogastronomia nell offerta turistica a Bologna? Esistono, su questo aspetto, rivalità con altre zone della regione? «L enogastronomia è fondamentale. Ormai non è più solo un elemento trasversale delle offerte turistiche bolognesi e, in generale di quelle regionali, ma è sempre più una motivazione stessa di vacanza. Ciò che Bologna può offrire da questo punto di vista è assolutamente unico e riconosciuto in tutto il mondo. In quanto al fatto che possano esserci rivalità con altre zone della regione, è impensabile. Ogni provincia può valorizzare le proprie peculiarità senza intaccare il patrimonio enogastronomico delle altre. Anzi, casomai le eccellenze possono addirittura integrarsi e fondersi. Un esempio? Le tagliatelle al ragù spruzzate di Parmigiano- Reggiano, o la mortadella che fa da farcitura a una tigella piuttosto che a una piadina. E a fare da collante regionale, pur evidenziando l unicità del territorio e l originalità di ogni prodotto, c è il Wine Food Festival che ogni anno attrae oltre un milione e mezzo di turisti del gusto». Il turismo a Bologna, nel quadro di un turismo regionale, tra dieci anni: come lo vede? «Lo vedo inserito in un contesto regionale sempre più votato all internazionalizzazione, facendo leva su pacchetti vacanza inediti e sempre più variegati. Lo vedo anche strettamente legato all Expo 2015 che offre grandi potenzialità in termini di sviluppo per Bologna e per le altre città d arte italiane. Una città come Bologna può, infatti, avere un ruolo importante grazie all intermodalità e alla diffusione dei voli low cost. Grazie alla sua stazione e al suo aeroporto, Bologna può diventare una piattaforma logistica del turismo in Italia. Oggi con i treni ad alta velocità, si possono raggiungere in meno di un ora Firenze, Milano, Venezia e in circa due ore si arriva a Roma. Bologna può diventare per il turismo in Italia il fulcro del prodotto a stella, la vacanza realizzata attraverso un soggiorno-base da cui si dipartono una serie di escursioni a breve e medio raggio. Lo vedo, insomma, sempre più proiettato nel futuro». il socio cotabo giugno

8 Intervista a nadia monti Assessore comunale alle Attività Produttive e al Turismo Accoglienza e promozione per richiamare più visitatori a Bologna Qual è il polso del turismo sotto le Due Torri? Che prospettive ci sono all ombra della statua di San Petronio per chi desidera investire nell accoglienza, negli eventi e nella promozione turistica? Davvero le cose sono cambiate a Bologna rispetto a quando si pensava solo alla Fiera? Ne abbiamo parlato con Nadia Monti, assessore alle Attività Produttive e al Turismo del Comune di Bologna. Assessore, si può dire che a Bologna negli ultimi anni si è affermato un turismo di tipo nuovo? E se sì, quali sono le sue caratteristiche? «In questi ultimi anni le richieste turistiche da parte degli avventori sono cambiate, per questo motivo i mercati turistici sono tutti in fase di profonda trasformazione: cambiano i segmenti di riferimento, i target. I turisti sono diventati più esigenti in termini di prodotto turistico: per rendere efficace l offerta, il potenziale cliente deve trovare un buon rapporto qualità-prezzo, gli strumenti che possano facilitarne l acquisto e il consumo, ma, e su questo si stanno facendo gli sforzi più grossi a livello concorrenziale, deve anche trovare delle sollecitazioni che stimolino l aspetto ludico ed esperienziale che sempre più viene associato al viaggio, anche se d affari, e alla vacanza. Si privilegiano i viaggi e soprattutto le vacanze in destinazioni di prossimità, raggiungibili con mezzi propri, e quindi in economia, o con tratte low cost per aerei e treni. Si sta registrando negli ultimi anni un incremento dell uso di Internet per l organizzazione della vacanza. Tutto ciò richiede agli operatori e alle istituzioni un forte impegno per rafforzare immagine e ruolo di Bologna nel panorama dell offerta. Questo tipo di cambiamento si riscontra anche nei consumi, non solo turistici, degli ultimi anni: slow food, tour enogastronomici, prodotti biologici, agriturismo sono oramai tendenze sociali e di mercato. In definitiva, quel che posso affermare è che il turismo verso Bologna negli ultimi tempi è aumentato e sta continuando ad avere un trend positivo, allo stesso tempo è un turismo che cerca di vivere la città al massimo, cercando i servizi migliori al prezzo al prezzo più conveniente». Quali azioni l Amministrazione Comunale sta intraprendendo o ha intenzione di intraprendere per promuovere sempre più il turismo a Bologna? «Le politiche turistiche sono messe in atto dall Amministrazione attraverso il progetto Bologna Welcome che vede insieme all Amministrazione coinvolto il partner Bologna Congressi. Nel contesto della promozione, Bologna Welcome rappresenta l atto concreto di valorizzazione del sistema turistico cittadino. Sono stati attivati tre punti di accoglienza turistica Bologna Welcome in piazza Maggiore, in Aeroporto e in Fiera; con il sostegno di Fondazione Carisbo e Camera di Commercio, il coin- 8 il socio cotabo giugno 2013

9 di Gabriele Orsi volgimento dell Istituzione Musei Cittadini e dell Azienda regionale dei trasporti TPER abbiamo dato vita alla prima Card Turistica, Bologna Welcome Card, per integrare vari servizi di accoglienza: accesso gratuito al trasporto pubblico, accesso gratuito ai musei, visita guidata alla città, accesso con sconto all utilizzo della bicicletta, accesso con sconto al servizio privato Red City Bus, accesso con sconto a ristoranti, alberghi, esercizi commerciali e pubblici esercizi. Abbiamo realizzato il sito www. bolognawelcome.it, il primo portale turistico della città con servizi informativi e di prenotazioni utili al turista oltre che ai cittadini interessati all offerta bolognese. Sono nati nuovi progetti di promozione grazie alle collaborazioni con Tour Operator italiani ed esteri e alle collaborazioni con alcune compagnie aeree nazionali e internazionali. Grazie ad Aeroflot e al collegamento con Mosca è nato il Progetto Matrioska, un intervento finalizzato alla promozione e posizionamento sul mercato turistico outgoing russo di Bologna e di altre città d arte dell Emilia-Romagna collegate all aeroporto bolognese. Tour operator russi specializzati nel prodotto MICE (Meeting, Incentive, Congressi ed Eventi - ndr) sono venuti a Bologna per educational tour. Ha preso vita Esplora Bologna, partnership strategica tra la compagnia aerea turca Turkish Airlines e il nostro Aeroporto per favorire l accoglienza turistica nel capoluogo emiliano dei viaggiatori in arrivo dalla Turchia e dal resto dell Asia. Il Comune di Bologna e Bologna Welcome ospiteranno giornalisti e operatori del settore turistico provenienti dalla Turchia e dalle aree maggiormente coperte da Turkish Airlines per un educational tour dedicato alle eccellenze culturali, artistiche ed enogastronomiche della città, iniziativa che contribuirà a veicolare l offerta turistica di Bologna verso i media turchi e internazionali. Questi sono solo alcuni esempi, ma stiamo lavorando assiduamente a un nuovo progetto complessivo turistico per promuovere il Bologna, attraverso la realizzazione di progetti ispirati ai seguenti macro-obiettivi: promozione nazionale e internazionale della destinazione Bologna, rafforzamento e aggiornamento degli strumenti di accoglienza e valorizzazione, riqualificazione e gestione dei beni culturali e ambientali locali e dei relativi servizi come il progetto del sistema museale cittadino, rendere la città più vivibile e accogliente attraverso interventi di pulizia, arredi urbani e riqualificazione il socio cotabo giugno

10 dei nostri centri commerciali naturali. Credo sia comprensibile che questi macro interventi richiedono tempo e denaro per diventare realtà, quindi è chiaro che non si possono realizzare in qualche mese. Detto ciò sono molto ottimista, perché Bologna ha grandi potenzialità da esprimere, che in passato, forse per mancanza di necessità anche economiche, sono state decisamente sottovalutate». Ha ancora senso parlare di turismo fieristico o congressuale a Bologna? Fiere e convegni hanno ancora l impatto di un tempo sulle nostre strutture ricettive? «Tutti gli eventi fieristici hanno sofferto in questi ultimi anni di un forte ridimensionamento nei numeri a causa della forte crisi economica. Conseguentemente molte aziende si sono visti costretti a ridurre i viaggi d affari e a contenere i costi per le missioni e le trasferte utilizzando vettori low cost, preferendo il treno all aereo. Le imprese hanno ridotto il budget per le missioni contraendo i giorni di permanenza e negoziando tariffe migliori con le strutture ricettive. Tuttavia il turismo congressuale è sempre più centrale nell offerta del turismo dell Emilia Romagna. La presenza di qualificati centri congressi, assieme alla professionalità degli addetti al settore e alla qualità dell accoglienza, fanno dell Emilia-Romagna un grande parco congressuale leader in Italia e a livello internazionale. A livello bolognese posso affermare che ha ancora assolutamente senso parlare di turismo congressuale, dall analisi mensile dei movimenti turistici complessivi si rileva che è il trimestre settembre-novembre quello caratterizzato dal maggior numero sia di arrivi che di presenze, periodo di maggior presenza di eventi fieristici e congressuali. Il segmento business, ossia la domanda generata da viaggi d affari, convegni e congressi, rappresenta la maggioranza della clientela delle strutture ricettive. Per tale motivo dallo scorso anno il Comune assieme alla Provincia e ad APT ha lavorato alla costruzione di un unico Calendario Fieristico insieme alle Unioni di prodotto. Questo per rendere anche più chiara ai nostri seller la calendarizzazione degli eventi fieristici programmati, cercando in tal modo di evitare sovrapposizioni e concentrazioni temporali di iniziative promo-commerciali». Qual è il punto di forza dell offerta turistica di Bologna? E il suo tallone d Achille? «Bologna è indubbiamente bella, se a questo si unisce la vivacità culturale, l insieme di iniziative ed eventi e le eccellenze enogastronomiche, possiamo affermare che ad oggi sono questi i grandi punti di forza. I dati sull immagine percepita di Bologna, ricerca voluta dal Comune coordinata dall Università di Bologna, ha rilevato che i turisti percepiscono il nostro capoluogo come la città del divertimento, degli eventi, della musica, dei giovani. Il punto di Achille: l eccessiva frammentazione dell offerta. Manca ancora l affermazione di un immagine coordinata e il suo utilizzo. L amministrazione sta infatti lavorando a un uniformità nei diversi contesti come comunicazione web, eventi, stampa, allestimenti, per rafforzare il posizionamento internazionale della città e la sua riconoscibilità agli occhi dei diversi target di riferimento. Si sta lavorando alacremente alla definizione del nuovo brand Bologna, un segno distintivo che racconti al mondo la città che siamo. E chiaro che un brand non seguito da altre e continuative azioni concrete, non è la medicina per tutto». Che ruolo riveste l enogastronomia nell offerta turistica bolognese? «L enogastronomia è la chiave di presentazione di un territorio caratterizzato da arte, musica e cultura. Molto del mito dell italian way of life, del saper vivere italiano, si gioca in cucina e infatti il nostro territorio è noto coma la Food Valley italiana. In questo quadro il brand della Food Valley identifica il territorio dei marchi più noti a livello mondiale di prodotti di enogastronomia: dalla mortadella, al vino dei nostri Colli Bolognesi, dal Parmigiano-Reggiano, all aceto balsamico tradizionale, dalla pasta fresca all uovo tirata al matterello, ai salumi e a piatti tipici a base di ricette tramandate di generazione in generazione solo per citarne alcuni. La provincia di Bologna, è una delle più certificate d Europa: DOP e IGP impreziosiscono il territorio spaziando indifferentemente tra la pianura, i colli e la montagna, sottolineando la valenza culturale di una tradizione enogastronomica ininterrotta. In questo contesto é opportuno continuare a investire sull offerta più tradizionale della nostra città, agganciando la promozione delle città all appeal che possono generare sui mercati i nostri prodotti gastronomici. Tra queste attività 10 il socio cotabo giugno 2013

11 rientra anche la collaborazione con Provincia e Regione per la realizzazione del Wine Food Festival e altri eventi, iniziative che mettono in risalto le nostre eccellenze, quali ad esempio, il marchio DegustiBo che è stato ideato con lo scopo di dare rilievo alle caratteristiche peculiari del territorio provinciale e con l obiettivo di creare opportunità di crescita per il settore agricolo. Una delle azioni che per aumentare l attrattività del nostro territorio è quella di abbinare a una visita culturale un percorso nelle aziende produttrici: caseifici, aziende vinicole, prosciuttifici che sono aperti a visite guidate e ai loro cicli di lavorazione, cos ì come aumenta la richiesta per le scuole di cucina, dove si viene a imparare l arte della sfoglia. Quindi, l enogastronomia ricopre oggi e dovrà farlo anche in futuro, un ruolo importantissimo per Bologna, è chiaro che dall altra parte i produttori dovranno continuare a mantenere i prodotti eccellenze su scala mondiale». Pensa ci sia bisogno di maggiore interazione tra pubblico e privato per incrementare l appeal dell offerta turistica di Bologna? «La collaborazione e l interazione pubblico-privato ha assunto una rilevanza strategica fondamentale per la programmazione turistica. Il sistema di relazioni costruito con i soggetti del sistema promo-commerciale cittadino, in particolare attraverso i Tavoli di lavoro attivati con le Unioni di Prodotto e APT Servizi, consente una programmazione efficace e lungimirante. Questa sinergia deve essere applicata a ogni tipologia di attività: dalla selezione degli appuntamenti fieristici ai workshops, dalle campagne promozionali televisive a quelle via web, dagli appuntamenti rivolti al consumatore finale agli strumenti di veicolazione cartacea, dalle campagne su emittenti radiofoniche agli educational. Tale orientamento, segna un inversione di tendenza rispetto al passato, e ciò è dipeso principalmente da alcuni fattori strutturali: la congiuntura economica e la situazione di incertezza dei bilanci degli Enti pubblici su cui gravano i tagli ai trasferimenti centrali, in parole povere la mancanza di fondi. L entità delle risorse economiche a disposizione risultano sempre più limitate rispetto all ampiezza delle attività e alle potenziali azioni da avviare a sostegno dell offerta turistica. Per tale motivo è importante implementare azioni e una programmazione unitaria tra pubblico e privato al fine di sostenere l offerta turistica di Bologna sul mercato rispetto ad altre destinazioni nostre concorrenti». Il turismo a Bologna tra dieci anni: come lo vede? «L evoluzione continua così come la fase recessiva; la situazione economica che genera sfiducia nel vecchio continente invita ad aprire gli occhi urgentemente e guardare avanti, verso i nuovi mercati. La nostra offerta non sempre è adeguata per mercati come quello cinese, indiano, sud africano e non bisogna illudersi che ciò porti dei risultati di breve termine. Ma trattandosi di prospettive e di anticipazioni di ciò che accadrà sui mercati è necessario seminare con costanza ed energia. La mia idea sul futuro di Bologna a livello turistico è molto chiara. Il turismo dovrà essere la leva per oltrepassare questo periodo di crisi, sarà necessario che tutti lavorino in tal senso, e saranno necessari anche cambi di mentalità, a partire dai cittadini stessi. Un dato interessante, l UNWTO continua a indicare un andamento positivo degli arrivi internazionali e si ritiene che si possa incrementare nei prossimi 10 anni portando a un raddoppio del numero degli arrivi sul nostro territorio, in particolare di quelli provenienti dai mercati di prospettiva: Cina, India e Brasile. Saremo pronti? Per quanto mi riguarda farò il possibile, ma in questo progetto per la città, sarà assolutamente necessario che la stessa città lo faccia proprio e vi investa». il socio cotabo giugno

12 Intervista a Marco Benni Direttore Generale di Cotabo Per Cotabo un bilancio in positivo contro la crisi economica Il direttore Marco Benni spiega come si è superato un anno orribile come il 2012 E tempo di bilanci, e in un momento economicamente certo non facile come questo per le imprese riuscire a fare quadrare i conti ha il sapore di un autentica impresa. Cotabo ci è riuscita e ora, dopo l assemblea dei soci che ne dovrà rinnovare gli organi direttivi, può guardare al futuro con maggiore fiducia e con la consapevolezza che la strada intrapresa anni fa ha dato buoni frutti e poste le premesse per un avvenire sicuro. Ne abbiamo parlato con il direttore generale Marco Benni. Che 2012 è stato per Cotabo? «Un 2012 nel quale, nonostante la crisi economica, siamo riusciti a limitare al massimo i danni con esiti soddisfacenti. La nota più positiva infatti è il risultato economico che è stato, sia pure di poco, positivo, il che dimostra che a dispetto della crisi e della conseguente diminuzione delle corse in taxi, legata al minor numero delle presenze a eventi come fiere o convegni ma anche alla chiusura di tante aziende, siamo una realtà che resiste. Certo non è stato tutto rose e fiori». In che senso? «Abbiamo subito una verifica da parte della Guardia di Finanza che si è conclusa alla fine del Il rilievo mosso riguardo una questione che viene afforntata a livello nazionale, altrimenti si rischia di andare per tentativi creando molti problemi per nulla. Ad oggi dall Agenzia non è ancora giunto nessun rilievo sicché attendiamo gli eventi, fiduciosi che alla fine chi di dovere si renderà conto che è prassi comune al mondo del trasporto taxi e non c è nulla di illecito. Certo non ci fa piacere essere stati i primi a venire presi in esame, come fossimo delle cavie, ma tant è». Veniamo alla questione sede: a che punto siamo? «Alla fine dell anno scorso l assemblea dei soci ha approvato la prosecuzione delle trattative con Bologna Fiere, ma da allora abbiamo incontrato alcune difficoltà legate al fatto che nel trattare con la Pubblica Amministrazione i tempi finiscono per dilatarsi, rendendo le tempistiche molto incerte. Allo stato dell arte le ipotesi restano immutate: cessione della sede attuale alla Fiera 12 il socio cotabo giugno 2013

13 di Gabriele Orsi con trasferimento in una nuova sede in via Stalingrado comprensiva di polo tecnico, impianto autolavaggio e impianto metano, più una nuova officina Cotabo realizzata interamente a spese di Bologna Fiere. Anche la Fiera, dal canto proprio, ha approvato nel proprio Cda queste condizioni, quindi manca solo la formalizzazione degli accordi». Poi c è l aspetto dell innovazione tecnologica «Anche su questo fronte siamo in movimento. A parte l avvio della sostituzione del Go Box con un nuovo sistema basato su tablet che fornisce wi-fi gratuito a bordo dei taxi, stiamo lavorando per partire entro l anno con un progetto di veicolazione dei contenuti che potrebbero essere forniti da soggetti quali la Fiera, le Istituzioni, l Università o le associazioni di categoria, una sorta di pubblicità multimediale che farebbe del taxi un terminale ambulante, con Tg in streaming forniti dalle emittenti locali e accesso alla rete e a tutte le informazioni in essa contenute». In questo numero parliamo di turismo. Che importanza ha per Cotabo? «Sul turismo innanzitutto non capisco una cosa: perché a Bologna si insista a non voler mettere in piedi un servizio tutto compreso, dove ad esempio nel costo dell albergo sia già incluso il trasferimento da e per l aeroporto o la stazione. Sono convinto che alla lunga ci si guadagnerebbe tutti in qualità del servizio e sarebbe un valore aggiunto molto apprezzato dai visitatori. Per il resto il turismo a Bologna è in crescita, vediamo dai dati forniti che risvolto essere mentre le formule tradizionali del turismo fieristico e congressuale segnano un po il passo: il nostro interesse è assoluto, e vogliamo interagire con tutta la città per poter offrire il miglior servizio possibile». Quindi siamo soddisfatti della chiusura del bilancio 2012? «Direi di sì, siamo riusciti a ridurre i costi della cooperativa senza intaccare i servizi e raggiungendo una sorta di equilibrio naturale. E questo consentirà una gestione più semplice e con meno incognite negli anni a venire». Sei anni di sfide e di crescita per il rilancio di Cotabo. il socio cotabo giugno

14 La parola a Marco Benni Direttore Generale di Cotabo IL DIRETTORE MARCO BENNI TRACCIA UN BILANCIO DI MANDATO di Marco Benni «Chiudiamo sei anni di grande crescita, che ci lasciano diverse questioni ancora in sospeso ma che hanno gettato le basi per una stabilità futura». E questa la sintesi che, nell imminenza dell assemblea dei soci che dovrà rinnovare i vertici aziendali, il direttore di Cotabo Marco Benni fa del bilancio di mandato. Sei anni durante i quali il volto della Cooperativa Tassisti Bologna è radicalmente mutato e una gestione attenta alle spese sostenute ha consentito di tenere la barra dritta anche in un periodo agitato dalla crisi economica. «In questi anni spiega Benni siamo riusciti a ridurre di molto le spese con l incremento del tasso di tecnologia applicata che ci ha consentito una maggiore efficienza a costi nettamente inferiori rispetto al passato. E proprio sull aggiornamento tecnologico che dal 2009 a oggi si scarica la quota maggiore dell ammortamento, e vogliamo che continui così». Tantissime sono le questioni che la governance di Cotabo ha dovuto affrontare in questi sei anni, alcune delle quali rimangono ancora pendenti, ma non per questo sono pochi e da sottostimare i risultati raggiunti. «E vero prosegue Benni che chiudiamo questo periodo con diverse questioni aperte, ma è anche vero che se chiudiamo l accordo per la nuova sede riusciamo a raggiungere una situazione che ci consente stabilità pressochè illimitata. Il processo di riduzione dei costi è partito con la razionalizzazione dei servizi come autolavaggio e impianto metano, la sede attuale realizzata su un fondo in diritto di superficie. l adozione del sistema Go Box per lo smistamento delle corse che ha implementato grandemente la nostra efficienza. Ora questo stesso sistema sta per essere rimpiazzato da uno ancora più all avanguardia, basato su un semplice tablet multifunzione. E poi penso al bilancio sociale, alle tante iniziative di solidarietà a cui Cotabo ha dato e darà il proprio contributo: credo basti per definire questi sei anni un periodo di grande crescita». Ora toccherà a un Cda rinnovato occuparsi delle situazioni rimaste sul terreno, che includono la nuova sede ma non solo. Sembra però che non ci sia da preoccuparsi troppo per il futuro: «Molte delle cose in agenda conclude Benni ricadranno inevitabilmente sul nuovo consiglio d amministrazione. Devo dire però che non mi preoccupo più di tanto: in questi anni infatti tra i soci di Cotabo è molto maturata la consapevolezza sul loro ruolo all interno dell azienda e sul ruolo e la funzione della cooperativa all interno del panoramam del trasporto locale bolognese ma non solo. Parimenti è migliorando anche con l esperienza la qualità e la risposta ai problemi da parte dello stesso cda. Vedo meno animosità rispetto al passato, si bada di meno alle cose di poco conto e di più alle cose veramente importanti, si pensa più all interesse generale e meno alle questioni personali. E questo è un autentico spirito cooperativo sul quale investire e lavorare anche nel prossimo futuro». 14 il socio cotabo giugno 2013

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16 Elezioni di mandato 2013/2016 Tra numeri e curiosità, i tassisti prediligono la continuità Il 7 maggio 2013 si è tenuta l Assemblea per l approvazione del bilancio d esercizio 2012, e a seguire le elezioni per il rinnovo delle cariche sociali. Diversamente dal passato si è potuti arrivare al rinnovo piuttosto in sordina, con un clima sereno e senza le solite diatribe ( spesso con risvolti personali) che solitamente avvenivano ai posteggi, a parte quelle fisiologiche generate da poche isolate persone. In ogni caso i soci hanno avuto modo di valutare i programmi e gli obiettivi presentati dai candidati attraverso gli opuscoli informativi, con elementi chiari sul quale scegliere. Per la prima volta si è anche votato con le regole nuove, per cui senza deleghe, e con l ausilio di una commissione elettorale che ha seguito e monitorato il corretto andamento di tutta la fase elettiva (pare con buoni risultati). Differentemente dalle elezioni del 2010, dove i candidati che si presentarono furono 16, garantendo una discreta possibilità di scelta agli elettori, questa volta le persone che hanno voluto concedere la disponibilità sono state solamente 13, di cui ben 6 erano consiglieri a fine mandato. Il risultato delle elezioni ha evidenziato una precisa volontà di confermare l operato del Consiglio di Amministrazione uscente, manifestando un evidente scelta di continuità al lavoro svolto e di portare a termine il programma presentato. In termine di voti complessivi, l aver eliminato le deleghe non ha modificato sostanzialmente le abitudini del passato; nel 2010 erano stati espressi 406 voti comprensivi di deleghe, mentre quest anno i voti espressi sono stati 365 senza deleghe (che ovviamente sono state eliminate); pertanto la partecipazione è rimasta immutata. I voti espressi sono stati i seguenti: Elezioni 2013 (365 voti espressi) 1 Carboni Riccardo Rn Tiberio Basalti Ce Vrenna Salvatore Pr Garavina Claudio Lo Pasquini Villiam Pi Bergonzoni Mirko Pm Pognant Gros Marino To Salvatori Andrea Ce Zagnoni Fabrizio Co Tabaroni Stefano Fe Montuschi Marco Pr Grandi Fabio Bo Venturi Riccardo Lo04 24 Dai dati si può notare che i consiglieri che hanno deciso di ricandidarsi hanno tutti aumentato il numero di preferenze, nonostante i voti espressi siano stati inferiori, segnale evidente di stima. Il nuovo consiglio di Amministrazione è quindi in gran parte la conferma del recedente, con le caratteristiche conosciute a tutti: piedi per terra, obiettivi chiari, toni bassi e sempre a disposizione di qualunque socio per ogni tipo di problema o questione. Ancora una volta risulta evidente che chi ha puntato su una campagna elettorale fortemente aggressiva, cercando di creare malumori e malesseri, è risultato penalizzato. Adesso è necessario portare a compimento i lavori iniziati tornado operativi al 100% rapidamente. Il primo consiglio 16 il socio cotabo giugno 2013

17 di Riccardo Carboni Elezioni 2010 (406 voti espressi) 1 Basalti Tiberio Carboni Riccardo Vrenna Salvatore Cati Angelo Pasquini Villiam Garavina Claudio Espa Massimo Pognant Gros Marino Zagnoni Fabrizio Bortolotti Fulvio Salvatori Andrea Sarti Franco Iorio Gianluca Pancaldi Morris Tabaroni Stefano Montuschi Marco 30 di amministrazione si è già tenuto e sono stati ridefiniti i ruoli e i compiti, anche se in sostanza restano confermati quelli precedenti, l unica novità è che ad occuparsi della commissione nuovi soci, oltreché della sicurezza, sarà il consigliere neoeletto Mirko Bergonzoni. Un doveroso ringraziamento a tutti coloro che hanno collaborato per la riuscita dell Assemblea: alla commissione elettorale, alle dipendenti che hanno sacrificato una serata per aiutarci nel conteggio delle schede, a tutti i soci che hanno deciso di partecipare e ai nostri cari volontari che ci hanno rifocillato, con panini e salsiccia per tutti. Un ringraziamento personale anche a tutti coloro che ci hanno sostenuto, al tavolo tecnico, e tutti coloro che in qualche modo ci hanno aiutato a risolvere dei problemi. Chiudo con una speranza, quella che si possano accantonare le divergenze e trovare il modo di collaborare, valorizzando ciò che è stato creato in tutti questi anni e che purtroppo alcuni sottovalutano. Co.Ta.Bo è una cooperativa invidiata in quasi tutt Italia e spesso presa ad esempio come struttura virtuosa, questo ci permette di operare in sinergia con altre realtà per ottenere vantaggi concreti, che sono da sempre un elemento distintivo. Invito tutti a non sottovalutare i primi risultati: gli sconti riservati da Peugeot ai tassisti aderenti alla nostra struttura (fino al 31% sulla 5008); o quello concordato in questi giorni del 22% su Fiat 500Xl, versione taxi (2 punti in più di sconto rispetto a quello che viene riconosciuto a tutti i tassisti). Lo stesso sta avvenendo rispetto allo sviluppo della nostra centrale e dei sistemi di bordo, dove abbiamo una collaborazione molto stretta con i colleghi del Pronto-Taxi di Torino. Il nostro lavoro sta cambiando ed i costi sono in continuo aumento, questi elementi non vanno trascurati e lo scambio di idee con colleghi di altre città e la sinergia nella ricerca di migliorie, pensiamo siano soluzioni ideali per affrontare il futuro. Quello che mi pare non venga sufficientemente apprezzato è il senso di appartenenza e l orgoglio di aderire ad una struttura come la nostra, e invito tutti ad una riflessione. L essere Presidente di una struttura come CoTaBo è ovviamente un grande onore, ma anche un grande onere che non sempre è chiaro a tutti, come sempre farò del mio meglio per cercare di essere all altezza, sperando di ricambiare la fiducia espressa. il socio cotabo giugno

18 ASSEMBLEA DI BILANCIO E RINNOVO CDA In data 7/05/2013 si è tenuta l Assemblea d approvazione del bilancio d esercizio dell anno I soci presenti hanno approvato il Bilancio con 58 voti a favore, 3 contrari e 12 astenuti. I consiglieri, come da prassi, si sono astenuti. A seguire si è tenuta la sessione di voto per il rinnovo delle cariche consiliare, per gli anni I soci hanno così votato: CARBONI 309 voti BASALTI 298 VRENNA 275 GARAVINA 263 PASQUINI 225 BERGONZONI 217 POGNANT GROS 184 SALVATORI 105 ZAGNONI 94 TABARONI 91 MONTUSCHI 45 GRANDI 44 VENTURI 24 Numero votanti: 365 Soci cooperatori:345. Soci sovventori: 20 schede nulle: 1 Il CDA eletto ringrazia tutti i soci per la numerosa partecipazione e per la rinnovata fiducia; testimonianza di apprezzamento per il lavoro svolto sino ad ora e incentivo al conseguimento degli obiettivi preposti. Si Ringrazia tutti i candidati per la disponibilità messa in campo e s invitano a collaborare agli scopi della struttura aggregandosi alle commissioni interne. Ringraziamo la Commissione Elettorale per l ottimo lavoro svolto nel garantire la massima trasparenza e correttezza durante la sessione di voto. Infine si ringraziano i pensionati per l organizzazione e per le ottime cibarie che hanno reso piacevole la lunga giornata elettorale. NUOVO ORGANIGAMMA CDA CARBONI RICCARDO - PRESIDENTE VRENNA SALVATORE - VICEPRESIDENTE; COM- MISSIONE GIORNALINO e INFORMAZIONI BASALTI TIBERIO - COMMISSIONE BILANCIO e AUTO DI SCORTA GARAVINA CLAUDIO - COMMISSIONE RTX e GE- STIONE SERVIZI PRIORITARI PASQUINI VILLIAM - COMMISSIONE RTX POGNANT GROS MARINO - COMMISSIONE RTX e DISCIPLINARE BERGONZONI MIRKO - COMMISSIONE NUOVI SOCI e SICUREZZA Ogni commissione sarà seguita da un consigliere responsabile, assistito da un secondo consigliere a rotazione. Tutti i soci che desiderano far parte di una commissione sono pregati di contattare il responsabile di riferimento, anche tramite consiglieri@cotabo.it 18 il socio cotabo giugno 2013

19 Auto Santerno Service ASSISTENZA UFFICIALE E RICAMBI Tel Auto Santerno Due M U L T I B R A N D Vendita Nuovo ed Usato Tel Via Emilia, 292 SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)

20 INFORMAZIONe ai soci UNICEF RINGRAZIA COTABO E I SUOI TASSISTI PER IL CALENDARIO ARTISTICO di sostegno al progetto VOGLIAMO ZERO, contro la mortalità infantile Lea Boschetti, Presidente del Comitato UNICEF Emilia- Romagna e Gianalberto Cavazza, Presidente del Comitato UNICEF Bologna, vogliono ringraziare COTABO per la bella iniziativa artistica e solidale promossa nello scorso dicembre per sostenere il progetto VOGLIAMO ZERO, attraverso una originale e creativa performance che ha visto la realizzazione di un calendario artistico nel quale tutti i protagonisti sono tassisti. Il fotografo è Abramo Trestini, noto sulla scena artistica bolognese per le sperimentazioni di nuove concezioni fotografiche e per il tentativo di rielaborare, in chiave contemporanea, aspetti della tradizione artisticoletteraria europea e nordamericana, come nella serie ispirata a Il meraviglioso mago di Oz. Le opere fotografiche sono accompagnate dalle riflessioni di Roberto Carboni tassista e scrittore, autore di romanzi come Nero bolognese e Alle spalle del Nettuno. Facendosi «prendere per mano» dalle visioni di Trestini, l Autore finisce col guidare egli stesso l osservatore, in un viaggio alla scoperta delle «polverose casseforti» nascoste nelle profondità dell anima del soggetto ritratto. «Osiamo, spingiamoci verso terreni ignoti ha dichiarato Carboni. Non siamo solo tassisti, medici o ragionieri. La nostra vita è anche altro». Tutti i soggetti fotografati sono tassisti, così come sono tassisti coloro che attraverso l acquisto del calendario hanno consentito una significativa raccolta fondi per il progetto dell Unicef VOGLIAMO ZERO. La sensibilità e il sostegno a progetti di solidarietà, come quello sviluppato con l Unicef, ha affermato Marco Benni, Direttore Generale di COTABO rappresentano un impegno che ci accompagna da tempo e che vogliamo continuare a portare avanti, anche in un periodo difficile come quello che stiamo vivendo. Aprire le porte, attraverso il calendario, del mondo spesso poco noto dei tassisti è per noi un modo per offrire un contributo concreto al miglioramento di situazioni di sofferenza e di disagio, che in tante regioni del mondo vedono protagonisti soprattutto i bambini. Accogliamo volentieri il contributo dell Unicef dal nuovo rapporto sulla mortalità infantile, che ci da il senso dell utilità e della forza delle azioni solidali. 20 il socio cotabo giugno 2013

21 a cura di Gabriele Orsi La mortalita infantile nel mondo e in calo - lo dichiara il nuovo rapporto unicef che sostiene che si puo e si deve arrivare a zero Diminuisce il tasso di mortalità dei bambini al di sotto dei cinque anni. Ogni giorno, muoiono ancora bambini. Il numero di bambini sotto i cinque anni che muoiono ogni anno è sceso da circa 12 milioni nel 1990 a 6,9 milioni nel 2011; ogni giorno sopravvivono circa bambini in più rispetto a due decenni fa: il tasso mondiale di mortalità sotto i 5 anni è sceso da 87 decessi ogni nati vivi nel 1990 a 51 nel 2011: questi i principali dati diffusi oggi dall UNICEF e dall IGME*. Diversi i paesi in tutto il mondo stanno facendo rapidi progressi nella riduzione della mortalità dei bambini, dimostrando che, in soli due decenni, è possibile diminuire drasticamente il tasso di mortalità sotto i 5 anni. Il rapporto evidenzia come né l appartenenza ad una specifica area geografica né lo status economico devono essere considerati ostacolo alla riduzione del tasso di mortalità dei bambini. Infatti, paesi a basso reddito come il Bangladesh, la Liberia e il Ruanda, paesi a medio reddito come il Brasile, la Mongolia e la Turchia, e paesi ad alto reddito, come l Oman e il Portogallo, hanno realizzato notevoli progressi, riducendo il loro tasso di mortalità sotto i 5 anni di più di due terzi fra il 1990 e il La riduzione globale della mortalità sotto i cinque anni è un risultato significativo che testimonia il lavoro e l impegno di molti, compresi i governi, i donatori, le agenzie internazionali e le famiglie, ha detto Anthony Lake, Direttore generale dell UNICEF, che prosegue Ma il lavoro non è ancora terminato: milioni di bambini sotto i cinque anni continuano a morire, ogni anno, per cause in gran parte prevenibili, per le quali esistono soluzioni accessibili e a basso costo. Queste vite potrebbero essere salvate grazie a vaccini, nutrizione adeguata, assistenza medica di base e materna. Il mondo ha le tecnologie e le conoscenze per farlo. La vera sfida è mettere questo a disposizione di tutti i bambini. Il rapporto presenta i dati sulla mortalità, le analisi sulle maggiori cause di morte dei bambini e le principali strategie necessarie per accelerare i progressi in atto. I decessi dei piccoli sotto i 5 anni di età sono sempre più concentrati in Africa sub-sahariana e Asia meridionale, le due regioni che, nel complesso, hanno totalizzato oltre l 80% di tutte le morti infantili nel In media, in Africa sub-sahariana, un bambino su nove non raggiunge il quinto compleanno. Più della metà dei decessi dovuti a polmonite o diarrea che, nel complesso, rappresentano quasi il 30% delle morti sotto i 5 anni in tutto il mondo - si verificano in soli quattro paesi: Repubblica Democratica del Congo, India, Nigeria e Pakistan. Le malattie infettive possono invece essere definite malattie dell iniquità visto che colpiscono soprattutto le il socio cotabo giugno

22 popolazioni povere e vulnerabili che non hanno accesso alle cure di base e agli interventi di prevenzione. Queste malattie sono in gran parte prevedibili, queste morti sono in gran parte evitabili. Maggiori sforzi sono particolarmente necessari nei paesi più popolosi e con alto tasso di mortalità. In aggiunta agli obiettivi legati alla salute e alla nutrizione, tutti gli altri fattori - in particolare l istruzione, l accesso a servizi igienici adeguati e all acqua potabile, cibo nutriente e sufficiente, la protezione dell infanzia e lo sviluppo delle potenzialità delle donne sono, e saranno, fondamentali per rendere concrete le speranze di sopravvivenza e sviluppo dell infanzia. Lea Boschetti Presidente Comitato Unicef Emilia-Romagna Gianalberto Cavazza Presidente Comitato Unicef Bologna Sostieni la campagna dell UNICEF per la lotta alla mortalità infantile: Cavaliere Della Repubblica Cari tutti, desidero condividere l onoreficienza di Cavaliere della Repubblica per meriti di cui mi ha investito il Presidenza della Repubblica e ringraziarvi per l aiuto che mi avevano sempre dato per ricordare le vittime del terrorismo e anche mio fratello Davide. Non avrei potuto farmi ascoltare se non ci foste stati voi. Vi abbraccio e vi voglio bene. Non si molla Cristina La storia di un tassista e dell agenzia delle entrate Saluto tutti gli amici del Blog di Beppe Grillo sono qui per denunciare quello che mi è accaduto in questi ultimi anni e che mi ha visto in difficoltà con l Ufficio delle Entrate. Qualche anno fa l Ufficio delle Entrate mi ha sanzionato per due anni per le tasse chiedendomi quasi 80 mila Euro comprese delle sanzioni e dopo una contrattazione con i fiscalisti sono arrivati a richiederne 40 mila. Denaro che io non ho assolutamente e alla fine sono arrivato alla decisione di cessare la mia attività e prendere i soldi di questa attività per pagare le tasse. Quello che contesto è di non essere stato assolutamente ascoltato dai funzionari dell Ufficio delle Entrate. Sono associato a un organizzazione