Foglio Informativo n. 8 A Conto Multiplo BCC Base

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1 Cnt a Pacchett: "Quest cnt è indicat per i seguenti prfili di peratività stabiliti da Banca d Italia: Givani, Famiglie cn peratività bassa, Famiglie cn peratività media, Famiglie cn peratività elevata, Pensinati cn peratività bassa, Pensinati cn peratività media." INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credit Cperativ di Rma Scietà Cperativa fndata nel 1954 Sede Legale, Presidenza e Direzine Generale in Via Sardegna, Rma Tel Fax Iscritta all'alb delle Banche al n Iscritta all'alb delle scietà cperative A Cdice Fiscale e n. iscrizine Registr Imprese di Rma Partita Iva: Aderente al Fnd Nazinale di Garanzia dei Depsitanti del Credit Cperativ Aderente al Fnd di Garanzia degli Obbligazinisti del Credit Cperativ Cdice ABI inf@rma.bcc.it CHE COS'E' IL CONTO MULTIPLO BCC BASE Il Cnt Multipl Bcc Base è un dei mduli della linea "Multipl BCC", dedicat ai Clienti Cnsumatri che, a frnte del pagament di un canne mensile, include i seguenti Servizi Accessri: Apertura di credit ad un tass agevlat cme servizi nn bbligatri; una Carta di Debit BCC Cash cme servizi bbligatri; L'adesine ad alcuni servizi bancari inclusi nei vari abbinamenti, presuppne la stipula del relativ cntratt. Il recess dal prdtt vincl presente nei mduli di Multipl Bcc, nei pssibili abbinamenti di essi, cmprta la facltà per la banca di revcare al cliente le agevlazini previste dal prdtt stess. In cas di revca dei prdtti Multipl la banca applica le cndizini ecnmiche standard vigenti del cnt crrente rdinari. Per cnscere caratteristiche e cndizini ecnmiche dei servizi accessri è pssibile cnsultare il Fgli Infrmativ dei "Servizi Accessri fferti cn il Cnt Multipl Base" Gli altri prdtti che il cliente può creare nell'ambit della linea Multipl BCC tramite l'abbinament dei diversi mduli, cn un increment di cst pari ad 2,00 mensili, sn i seguenti: Multipl Bcc Più - include nel canne annuale il Relax Banking famiglia cme servizi nn bbligatri, una Carta di Debit cme servizi nn bbligatri e una Carta di Credit a sald cme servizi bbligatri; Multipl Bcc Invest - include nel canne annuale una carta di debit, una carta di credit tiplgia "Gld", il Relax Banking famiglia (in cas di scelta del servizi Titli Qutazini è inclus il "Prfil Brnze") cme servizi nn bbligatri e l'apertura di un dssier titli* cme servizi bbligatri; Multipl Bcc Invest Più - include nel canne annuale una carta di debit, il Relax Banking famiglia (in cas di scelta del servizi Titli Qutazini è inclus il Prfil Brnze") cme servizi nn bbligatri e l'apertura di un dssier titli*, una carta di credit tiplgia "Gld" (vver, in alternativa, una carta di credit a scelta tra sald revlving) cme servizi bbligatri; * in cas di scelta del "servizi di trading n line" l'apertura del Relax Banking è bbligatria. Per cnscere caratteristiche e cndizini ecnmiche delle diverse versini della linea Multipl Bcc è pssibile cnsultare i relativi Fgli Infrmativi. CARATTERISTICHE CONTO CORRENTE Il cnt crrente è un cntratt cn il quale la banca svlge un servizi di cassa per il cliente cnsumatre. La banca custdisce i risparmi del cliente e gestisce il denar cn una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del sald dispnibile). Al cnt crrente sn di slit cllegati altri servizi quali carta di debit, carta di credit, bnifici, dmiciliazine delle bllette, Relax Banking, fid, emissine ed incass di assegni (bancari, circlari titli similari, a caric di altre agenzie della banca di altre banche Pagina n 1 di 43

2 italiane estere), incass di effetti cartacei, dcumenti di pagament nnché altri titli di credit e dcumenti di incass. Il cnt crrente è un prdtt sicur. Il rischi principale è il rischi di cntrparte, ciè l eventualità che la banca nn sia in grad di rimbrsare al crrentista, in tutt in parte, il sald dispnibile. Per questa ragine la banca aderisce al sistema di garanzia Fnd di Garanzia dei Depsitanti del Credit Cperativ, che assicura a ciascun crrentista una cpertura fin a ,00 eur. Altri rischi pssn essere legati all smarriment al furt di assegni, carte di debit, carta di credit, dati identificativi e parle chiave per l access al cnt su internet, ma sn anche ridtti al minim se il crrentista sserva le cmuni regle di prudenza e attenzine. Per i cnsumatri che effettuan pche perazini ptrebbe essere indicat il Cnt di Base; chieda si prcuri il relativ fgli infrmativ. Per saperne di più: La Guida Pratica al cnt crrente, che rienta nella scelta del cnt, è dispnibile sul sit e sul sit della banca e press tutti gli sprtelli della banca PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO COSTARE IL CONTO CORRENTE "MULTIPLO BCC BASE" Indicatre Sintetic di Cst(ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Givani(164) 74,20 Nn previst Famiglie cn peratività bassa(201) 73,64 Nn previst Famiglie cn peratività media(228) 159,15 Nn previst Famiglie cn peratività elevata(253) 185,07 Nn previst Pensinati cn peratività bassa(124) 48,60 Nn previst Pensinati cn peratività media(189) 122,99 Nn previst Oltre a questi csti vann cnsiderati [l'impsta di bll bbligatria per legge] gli eventuali interessi attivi e/ passivi maturati sul cnt e le spese per l'apertura del cnt. Per i prfili "Famiglie cn peratività elevata" e "Pensinati cn peratività media" vann cnsiderati anche gli eventuali csti relativi alla tenuta del dssier titli; per infrmazini rivlgersi press gli sprtelli della Banca. I csti riprtati nella tabella sn rientativi e si riferiscn a 6 prfili di peratività, meramente indicativi - stabiliti dalla Banca d'italia - di cnti crrenti privi di fid. Per saperne di più: e QUANTO PUO COSTARE IL FIDO SU MULTIPLO BCC BASE Negli esempi si cnsideran fidi di durata pari a 3 mesi nei quali gli imprti sian prelevati subit e per inter. E pssibile ttenere un calcl persnalizzat dei csti sul sit internet della Banca ( Il Tass Effettiv Glbale Medi (TEGM), previst dall'art. 2 della legge sull'usura (l. n. 108/1996), relativ alle perazini di apertura di credit in cnt crrente ed agli scperti senza affidament, può essere cnsultat in filiale e sul sit internet della banca. Accrdat 1.500,00 Tass debitre nminale annu 9,80% Interessi su base trimestrale 36,75 Pagina n 2 di 43

3 Durata 3 mesi Utilizzat ,00 per 91 girni Fgli Infrmativ n. 8 A Cmmissine Affidament Accrdat 0,400% Spese Cllegate all'ergazine del credit (Una Tantum) 0,00 Altre Spese su base annua (esempi, Spese per cmunicazini peridiche) 1,00 Cmmissine Affidament Accrdat (trimestrale) 6,00 Spese su base trimestrale 6,25 TAEG: 11,969% QUANTO PUO COSTARE IL FIDO SU MULTIPLO BCC BASE Negli esempi si cnsideran fidi di durata pari a 3 mesi nei quali gli imprti sian prelevati subit e per inter. E pssibile ttenere un calcl persnalizzat dei csti sul sit internet della Banca ( Il Tass Effettiv Glbale Medi (TEGM), previst dall'art. 2 della legge sull'usura (l. n. 108/1996), relativ alle perazini di apertura di credit in cnt crrente ed agli scperti senza affidament, può essere cnsultat in filiale e sul sit internet della banca. Accrdat ,00 Durata 3 mesi Utilizzat ,00 per 91 girni Tass debitre nminale annu 9,80% Cmmissine Affidament Accrdat 0,400% Spese Cllegate all'ergazine del credit (Una Tantum) 0,00 Altre Spese su base annua (esempi, Spese per cmunicazini peridiche) 1,00 Interessi su base trimestrale 367,50 Cmmissine Affidament Accrdat (trimestrale) 60,00 Spese su base trimestrale 60,25 TAEG: 11,904% Le vci di spesa riprtate nel prspett che segue rappresentan, cn buna apprssimazine, la gran parte dei csti cmplessivi sstenuti da un cnsumatre medi titlare di un cnt crrente. Quest vul dire che il prspett nn include tutte le vci di cst. Alcune delle vci escluse ptrebber essere imprtanti in relazine sia al singl cnt sia all peratività del singl cliente. Prima di scegliere e firmare il cntratt è quindi necessari leggere attentamente anche la sezine "Altre cndizini ecnmiche" e cnsultare i fgli infrmativi dei servizi accessri al cnt, messi a dispsizine dalla Banca. E sempre cnsigliabile verificare peridicamente se il cnt crrente acquistat è ancra il più adatt alle prprie esigenze. Per quest è utile esaminare cn attenzine l elenc delle spese sstenute nell ann, riprtat nell estratt cnt, e cnfrntarl cn i csti rientativi per clienti tip indicati dalla Banca nell stess estratt cnt. VOCI DI COSTO Spese per l apertura del cnt Nn previste SPESE FISSE GESTIONE DELLA LIQUIDITA' Pagina n 3 di 43

4 Canne annu 24,00 ( 2,00 mensili) Numer di perazini incluse nel canne annu (Registrazini) 120 Spese frfettarie trimestrali 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Canne annu carta di debit nazinale Canne annu carta di debit internazinale - di seguit "Cmmissine Quta anni successivi" (Bancmat, Pagbancmat e Maestr): Bcc Cash Bcc Cash Plus Canne annu carta di credit ( di seguit "Cmmissine annua"): BCC Classic (sald revlving) BCC Gld BCC Impresa Cartasì Canne annu Carta prepagata: Prepagata BCC Tasca Nn prevista Gratuita 26,00 Nn applicabile Nn applicabile Nn applicabile 30,99 Nessun RELAX BANKING Canne mensile Relax Banking per funzini infrmative Famiglia Canne mensile Relax Banking per funzini dispsitive Famiglia 2,50 2,50 SPESE VARIABILI GESTIONE LIQUIDITA' Spese per registrazine perazine (si aggiunge al cst dell perazine) (vedi elenc allegat) Spesa massima unitaria per registrazine perazine (si aggiunge al cst dell perazine) 1,80 Registrazini perazini gratuite trimestrali 30 Spese per estratt cnt cartace (cst trimestrale): - Prduzine - Invi Spese per estratt cnt in frmat elettrnic Spese per estratt cnt all sprtell: - Cartace - Frmat elettrnic 0,00 di cui: 0,00 0,00 0,00 0,52 0,00 Pagina n 4 di 43

5 Spese per estratt cnt scalare: - Cartace - Frmat elettrnic Spese per cntabile - Cartace - Frmat elettrnic Spese per dcument di sintesi (ed eventuali cmunicazini a garanti di finanziamenti reglati in cnt crrente): - Cartace - Frmat elettrnic 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 Spese per altre cmunicazini 0,00 Spese per altre cmunicazini mediante raccmandata 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Preliev sprtell autmatic press la stessa banca in Italia Gratuit Preliev sprtell autmatic press altra banca in Italia 2,00 Bnific SEPA (SCT) vers Italia e UE: - Sprtell - Relax Banking Dmiciliazine utenze 4,00 2,00 Gratuita INTERESSI SU SOMME DEPOSITATE INTERESSI CREDITORI Tass* creditre annu 0,01000% (*) Al lrd della ritenuta fiscale, cme da dispsizine di legge. FIDI E SCONFINAMENTI ** FIDI Tass debitre annu sulle smme utilizzate 9,800% Cmmissine nnicmprensiva sul fid accrdat (CFA) Minim Massim Peridicità addebit 0,400% - trimestrale 0, ,99 trimestrale SCONFINAMENTI EXTRA FIDO Pagina n 5 di 43

6 Tass debitre annu nminale sulle smme utilizzate: 12,90000% Gli interessi debitri previsti per gli utilizzi ltre il limite dell' affidament cncess sn calclati sull'ammntare e per la durata dell scnfinament per valuta, nel cas in cui il sald per valuta ed il sald dispnibile risultin cntestualmente scnfinanti. Se l scnfinament è sl sul sald per valuta vengn calclati gli interessi debitri previsti per l'utilizz entr il limite del fid. Cmmissine di Istruttria Velce (CIV): La Cmmissine di Istruttria Velce, addebitata su base trimestrale, si applica nelle misure e cn le mdalità qui indicate a cndizine che, nell arc del trimestre, si generin, per effett di un più addebiti, scnfinamenti incrementi di scnfinamenti preesistenti, avut riguard al sald dispnibile di fine girnata. La CIV è dvuta esclusivamente nei casi in cui la banca, in base alle prprie prcedure interne, prima di autrizzare l scnfinament svlge un istruttria velce. Casi in cui è svlta l istruttria velce Esenzini all applicazine della Cmmissine di Istruttria Velce (CIV) 5,00 per gni scnfinament e per gni increment rispett a un scnfinament preesistente verificatsi nel trimestre, a cndizine che l imprt cmplessiv dell scnfinament sia superire a 100,00, cn un massim di 50,00 a trimestre. a) Pagament titli ed effetti; b) Esecuzine di rdini e dispsizini di pagament; c) Pagament deleghe fiscali; d) tutte le perazini che prevedn richieste di scperti, utilizzi di fndi ltre il limite della prvvista esistente sul cnt, scnfinamenti, vver utilizzi di fndi in eccedenza rispett al limite degli affidamenti accrdati eccettuate le esenzini in appress declinate La CIV nn è cmunque dvuta in questi casi: a) addebit insluti; b) addebiti cnseguenti a prelevamenti ATM; c) addebiti cnseguenti a pagamenti POS; d) addebiti per utilizz di carte di credit cn rischi a caric Banca; e) l scnfinament ha avut lug per effettuare un pagament nei cnfrnti della banca (addebit cmpetenze, pagament rata mutu ergat dalla stessa Banca, rimbrs anticipi scaduti, addebit spese e cmmissini se dvute alla Banca); f) se l scnfinament, anche derivante da più addebiti, nn supera cntempraneamente: - l imprt cmplessiv di 500,00; - la durata di 7 girni cnsecutivi. Pagina n 6 di 43

7 L esenzine di cui alla lett. f) si applica una sla vlta per trimestre e sl in favre dei cnsumatri. SCONFINAMENTI IN ASSENZA DI FIDO Tass debitre annu nminale sulle smme utilizzate: Gli interessi debitri previsti per gli scnfinamenti in assenza di fid sn calclati sull'ammntare e per la durata dell scnfinament per valuta, nel cas in cui il sald per valuta ed il sald dispnibile risultin cntestualmente di segn negativ. Cmmissine di Istruttria Velce (CIV): La Cmmissine di Istruttria Velce, addebitata su base trimestrale, si applica nelle misure e cn le mdalità qui indicate a cndizine che, nell arc del trimestre, si generin, per effett di un più addebiti, scnfinamenti incrementi di scnfinamenti preesistenti, avut riguard al sald dispnibile di fine girnata. La CIV è dvuta esclusivamente nei casi in cui la banca, in base alle prprie prcedure interne, prima di autrizzare l scnfinament svlge un istruttria velce. 12,90000% 5,00 per gni scnfinament e per gni increment rispett a un scnfinament preesistente verificatsi nel trimestre, a cndizine che l imprt cmplessiv dell scnfinament sia superire a 100,00, cn un massim di 50,00 a trimestre. Casi in cui è svlta l istruttria velce Esenzini all applicazine della Cmmissine di Istruttria Velce (CIV) a) Pagament titli ed effetti; b) Esecuzine di rdini e dispsizini di pagament; c) Pagament deleghe fiscali; d) tutte le perazini che prevedn richieste di scperti, utilizzi di fndi ltre il limite della prvvista esistente sul cnt, scnfinamenti, vver utilizzi di fndi in eccedenza rispett al limite degli affidamenti accrdati eccettuate le esenzini in appress declinate La CIV nn è cmunque dvuta in questi casi: a) addebit insluti; b) addebiti cnseguenti a prelevamenti ATM; c) addebiti cnseguenti a pagamenti POS; d) addebiti per utilizz di carte di credit cn rischi a caric Banca; e) l scnfinament ha avut lug per effettuare un pagament nei cnfrnti della banca (addebit cmpetenze, pagament rata mutu ergat dalla stessa Banca, rimbrs Pagina n 7 di 43

8 anticipi scaduti, addebit spese e cmmissini se dvute alla Banca); f) se l scnfinament, anche derivante da più addebiti, nn supera cntempraneamente: - l imprt cmplessiv di 500,00; - la durata di 7 girni cnsecutivi. L esenzine di cui alla lett. f) si applica una sla vlta per trimestre e sl in favre dei cnsumatri. ** Per caratteristiche, cndizini e clausle nn esplicitate nel presente dcument il cliente può cnsultare il Fgli infrmativ il Mdul Infrmazini Pubblicitarie (credit al cnsum) relativi all'apertura di credit rdinaria cnsultabile press le Filiali della Banca sul sit internet della Banca ( TASSO DI INTERESSE DI MORA Tass debitre annu 12,90000% DISPONIBILITA' SOMME VERSATE Cntanti Cntante tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* Cntante tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni bancari stessa banca : - Altra filiale - stessa filiale - tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Decrrenza Stess girn del versament Stess girn del versament. Girnata perativa successiva al ritir 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. Stess girn del versament. 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girni lavrativi bancari successivi al versament Assegni circlari : - emessi in Italia da altri istituti/vaglia Banca d'italia e titli similari - ICCREA Banca - emessi in Italia da altri istituti/vaglia Banca d'italia e titli similari tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - ICCREA Banca tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni bancari di altri istituti tratti su sprtelli situati in Italia e assegni pstali italiani rdinari : - su piazza - furi piazza - su piazza tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - furi piazza tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girn/i lavrativ/i bancari successiv/i al versament 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girn/i lavrativ/i bancari successiv/i al versament 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 4 girn/i lavrativ/i bancari successiv/i al versament Pagina n 8 di 43

9 - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni in eur di cnt ester (assegni tratti da sggetti nn residenti su cnt in eur intrattenut press banche italiane) Decrrenza 30 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. *I versamenti effettuati tramite Casse Self Assistite si intendn effettuati all sprtell I versamenti effettuati ltre l rari di peratività della filiale in un girn nn lavrativ bancari si intendn effettuati il prim girn lavrativ bancari successiv ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' VALUTE VALUTE SU VERSAMENTI Cntanti Cntante tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* Cntante tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni bancari stessa banca - All sprtell - tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni circlari - emessi in Italia da altri istituti/vaglia Banca d'italia e titli similari - ICCREA Banca all sprtell - emessi in Italia da altri istituti/vaglia Banca d'italia e titli similari tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - ICCREA Banca tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni bancari di altri istituti tratti su sprtelli situati in Italia e assegni pstali italiani rdinari - su piazza - furi piazza - su piazza tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - furi piazza tramite sprtell autmatic (se il servizi è attiv)* - tramite cassa cntinua (se il servizi è attiv) Assegni in eur di cnt ester (assegni tratti da sggetti nn residenti su cnt in eur intrattenut press banche italiane) Assegni in eur tratti su emessi da sprtelli bancari situati all ester Decrrenza Stess girn del versament Stess girn del versament. Girnata perativa successiva al ritir Stess girn del versament 1 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. Stess girn del versament 1 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 1 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 1 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 1 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 1 girn/i lavrativ/i bancari successiv/i al versament 3 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 3 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 3 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 3 girni lavrativi bancari successiv/i al versament. 3 girn/i lavrativ/i bancari successiv/i al versament 15 girni lavr. succes. data cntabile 15 girni lavr. succes. data cntabile Assegni in divisa tratti su emessi da sprtelli bancari situati all ester 15 girni lavr. succes. data cntabile *I versamenti effettuati tramite Casse Self Assistite si intendn effettuati all sprtell I versamenti effettuati ltre l rari di peratività della filiale in un girn nn lavrativ bancari si intendn effettuati il prim girn lavrativ bancari successiv Pagina n 9 di 43

10 VALUTE SUI PRELIEVI Cntanti Mediante assegn bancari Pagament di assegn bancari Emissine assegni circlari Decrrenza Stess girn del preliev Data di emissine Data di emissine Stess girn del preliev ASSEGNI Spese rilasci Carnet 0,00 Assegni emessi - spese impagat (check-truncatin) 0,00 Assegni emessi - cmmissini impagat (check-truncatin) 25,00 Assegni emessi - spese impagat cartace 0,00 Assegni emessi - cmmissini impagat cartace 0,00 Assegni emessi - spese pagat cartace 0,00 Assegni emessi - cmmissini pagat cartace 0,00 Cmmissini su assegni pagati al ntai tratt su BCC - per imprti sin a per imprti superiri 25,00 30,00 Assegni emessi - spese pagat tardivamente 0,00 Assegni emessi - cmmissini pagat tardivamente 0,00 Assegni emessi - cmmissini impagat CIT 5,00 Assegni emessi - cmmissini pagat tardivamente CIT 0,00 Assegni negziati - spese impagat (check-truncatin) 0,00 Assegni negziati - cmmissini impagat (check-truncatin) 0,00 Assegni negziati - spese impagat cartace 0,00 Assegni negziati - cmmissini impagat cartace 0,00 Assegni negziati - spese pagat cartace 0,00 Assegni negziati - cmmissini pagat cartace 0,00 Assegni negziati - prtestati (% - min - max) 0,00000% - 7,75-7,75 Assegni negziati - insluti (% - min - max) 0,00000% - 5,16-5,16 Assegni negziati - richiamati (% - min - max) 0,00000% - 5,16-5,16 Assegni negziati - pagat tardiv (% - min - max) 0,00000% - 5,16-5,16 Assegni negziati - spese pstali 0,00 Assegni negziati - spese invi richiam assegn 10,00 Assegni negziati - cmmissini impagat CIT 5,00 Assegni negziati - cmmissini Pagat tardivamente CIT 5,00 Assegni negziati - cmmissini Svincl Depsit CIT 5,00 Assegni negziati - cmmissini Esit Prtest CIT 5,00 Assegni negziati - spese per rilasci cpia analgica dell'assegn cnfrme all'riginale 5,00 Pagina n 10 di 43

11 Spese per prcedura di backup (per assegni nn presentabili tramite CIT) 10,00 Cmmissine per prcedura di backup (per assegni nn presentabili tramite CIT) 20,00 Impsta di bll su assegni richiesti liberi (per gni assegn) 1,50 ASSEGNI ESTERI IN EURO Cmmissini di intervent Spesa fissa per distinta Spesa fissa per assegn Ritrn di assegni impagati (cmprese eventuali cmmissini reclamate + spese sstenute da recuperare) 0,150 % min 1,55 EUR 2,58 EUR 0,00 EUR 2,00%(cn un min. di 10,33 ed un max di 20,66) ASSEGNI ESTERI IN VALUTA ESTERA Cmmissini di intervent Spesa fissa per distinta Spesa fissa per assegn Ritrn di assegni impagati (cmprese eventuali cmmissini reclamate + spese sstenute da recuperare) 0,150 % min 1,55 EUR 2,58 EUR 0,00 EUR 2,00%(cn un min. di 10,33 ed un max di 20,66) ALTRE SPESE E CONDIZIONI Spesa tenuta cnt (per gni trimestre frazine di trimestre) Impsta di bll su estratt cnt Peridicità data di addebit spese e cmmissini Peridicità di cnteggi interessi creditri e debitri Liquidazine interessi creditri Esigibilità interessi debitri Nn prevista Cme da Dispsizini di Legge Trimestrale al mment dell'esecuzine dell'perazine Annuale, al 31 dicembre di ciascun ann alla chiusura del rapprt Annuale, al 31 dicembre di ciascun ann alla chiusura del rapprt 1 marz dell'ann successiv a quell in cui sn maturati alla chiusura del rapprt Divisre interessi debitri e creditri 365 Mdalità di calcl degli interessi Peridicità estratt cnt Peridicità estratt cnt scalare Il calcl degli interessi è definit tramite: ttale dei numeri del perid mltiplicat per il tass di interesse, il risultat ttenut è divis per 365 (divisre dell'ann civile). Trimestrale Trimestrale Pagina n 11 di 43

12 Peridicità cmunicazini peridiche ex art. 119 TUB ANNUALE SPESE PER REGISTRAZIONE OPERAZIONE Versament titli di credit su piazza 1, Vers.ass.tratti su az. 1, Vers.ass.tratti su az -FAD- 1, Vers.ass.su piazza 1, Vers.A/C 1, Versament travel cheques 1, Versament mney rders 1, Versament mney rders 1, Vers.A/C ICCREA 1, Vers.ass.stess sprtell 1, Versament titli di credit furi piazza 1, Vers.ass.furi piazza 1, Vers.ass.ester di banche estere 1, Versament assegni c/ester banche estere 1, Versament assegni c/ester banche Italia 1, Versament Assegni su piazza sprt. Autmatic 0, Vers.cnt. cassa cntinua 1, Vers.ass.su piazza altri ist. - cassa cntinua 1, Vers.ass. furi piazza altri ist. - cassa cntinua 1, Vers.ass.stess sprtell - cassa cntinua 1, Vers.ass.tratti su az. - cassa cntinua 1, Vers.A/C - cassa cntinua 1, Vers.vaglia - cassa cntinua 1, Vers.A/C ICCREA-cassa cntinua 1, Versament cntante a mezz bancmat 1, Prelevament su nstr bancmat 1, Accredit per incassi cn addebit preautrizzat 1, Accredit per incassi 1, Dispsiz.di accr.per incass di Lyalty/Minipay 1, Dispsiz.di accr.per vendita di Lyalty/Minipay 1, Dispsizini di incass preautrizzate impagate 1, Incass tramite p..s. 1, Incassi esercenti tramite carte di credit 1, Incassi American Espress 1, Incassi Bankamericard 1, Incassi Cartasi 1, Incassi Diners Club Int. 1, Incassi Carta del Credit Cperativ 1, Emissine assegni circlari 1, Pagament utenze 1, Pagament autm. 1, Pagament energia elettrica 1, Pagament autmatic energia elettrica 1, Addebit Rid Utenze: sc. elettriche 1, Pagament metan 1, Pagament autm. metan 1, Addebit Rid Utenze 1, Pagament telefnia 1, Pagament autm.telefnia 1, Pagament utenza tramite Internet Banking 1, Ricarica cellulare tramite Internet 1, Addebit Rid Utenze: telefnia 1, Pagament acqua 1, Pagament autm. acqua 1, Vs assegn n. 1, Vs assegn (check trunc.) n. 1, Prentazini in cnt per assegn in sspes 1, Cedle, dividendi, premi estratti 1, Cedle su titli 1, Dividendi 1,80 Pagina n 12 di 43

13 Premi estratti 1, Cedle su C/D 1, Dividendi della banca 1, Cedle bbligazini della banca 1, Rimbrs finanziament 1, Addebit rata mutu 1, Anticip su rata mutu 1, Addebit effett dirett 1, Rimbrs anticip su effetti/dc. s.b.f. 1, Inslut su anticip fatture 1, Decurtazine effetti 1, Cmmissini 1, Cmm.su utenze scieta' elettriche 1, Cmm.su scieta' del gas 1, Cmmissini su servizi di pagament ICI/IMU 1, Cmm.su scieta' telefniche 1, Cmmissini per pagament bllettin pstale 1, Cmmissini Viacard 1, Canne mensile "Il cnt Melgran" 1, Cmmissini R.I.A. 1, Cmmissini su effetti/dc. s.b.f. 1, Cmmissini su presentazini ri.ba. 1, Cmmissini su presentazini Mav 1, Cmm. su present. Rid/Sepa DD 1, Cmm.attivazine hme banking 1, Cmmissini gestine cntratt utente 1, Addebit Canne hme banking 1, Cmmissini Rav 1, Cmmissini di presentazine fatture 1, Cmmissini su cassette di sicurezza 1, Cmmissini revisine/gestine fid 1, Cmmissini su crediti di firma 1, Cnguagli cmmissini su crediti di firma 1, Cmmissini su bnific 1, Cmm.inc.dc.div:acquist biglietti 1, Cmm.cessine crediti 1, Cmm.inc.dc.div:certificati d'rigine 0, Cmm.inc.dc.div:cntratti 0, Cmm.inc.dc.div.cntributi 0, Cmm.inc.dc.div:dist.riepilgative mensili 0, Cmm.inc.dc.diversi 0, Cmmissini inslut/prtestat eff./ass. 0, Cmmissini richiam effetti/sepa DD e rimb. DD 0, Cmmissini decurtazine effett 0, Cmmissini pagat effett 0, Cmmissini prrga effett 0, Cmmissini pagat ri.ba. 0, Cmmissini pagat r.i.d./sepa DD 0, Cmmissini pagat m.av. 0, Cmmissini ass.bancari richiamati check trunc Cmmissini esit elettrnic assegni 0, Cmmissini PagBancmat 0, Cmmissini preliev bancmat su altri istituti 0, Cmmissini rilasci dichiarazini 0, Cmmissini transat circuit internazinale 0, Cmmissini caricament Minipay su altri istituti Cmmissini Fastpay 0, Cmmissini bancmat ester 0, Cmmiss.per rilasci certificati camerali (Cervis) 0,00 0,00 0, Cmmissini CartaSi 0, Cmmissini American Express 0, Cmmissini Bankamericard 0, Cmmissini Diners 0, Cmmissini carta di credit prepagata 0, Cmmissini carta Jlly 0, Cmmissini futures 0,00 Pagina n 13 di 43

14 Cmmissini di utilizz GSM banking 0, Cmmissini di attivazine GSM banking 0, Cmmissini di disattivazine GSM banking 0, Canne peridic GSM banking 0, Lcazini, premi assicurativi 1, Pagament affitt 1, Pagament leasing 1, Pagament premi assicurativ 1, Pagament premi assicurativ: sanita' 1, Pagament premi assicurativ: RCAut 1, Pagament premi assicurativ: danni 1, Pagament premi assicurativ: vita 1, Interessi e cmpetenze 1, Int. e cmp. per gestine C/C fin alla chiusura 1, Interessi 1, Cmpetenze 1, Strn interessi e cmpetenze 1, Cnguagli spese per perazine ultim scalare Impste e tasse 1, Cnt fiscale 1, I.C.I./IMU 1, Tassa salute 1, Rifiuti slidi urbani 1, Impsta di bll 1, Pagament i.r.p.e.f. 1, Pagament i.l..r. 1, Pagament i.v.a. 1, Pagament i.r.p.e.g. 1, Pagament cartelle esattriali 1, Pagament rateale cartelle esattriali 1, Pagament ritenute alla fnte 1, Ritenuta 20% titli a garanzia 1, Ritenuta su titli esteri 1, Blli su cntabili prtafgli 1, Impste e Tasse: Delega Unica 1, Impste e tasse : ex SAC 1, Impste e tasse:delega Unificata 1, Impste e tasse:delega Unificata(presentaz. elettr) Tassazine rendite finanziarie DL 461/97 1, Impste e Tasse:Delega Unificata(CrpBank) 1, Impsta sstitutiva D.L.239/96 1, Cassetta di sicurezza, custdia valri 1, Cassetta di sicurezza 1, Custdia valri 1, Pagament cntributi 1, Pagament cntributi cn cnferma d'rdine 1, Pagament cntributi previdenziali 1, Pagament cntributi assistenziali 1, Custdia/amministrazine titli 1, Gestine/amministrazine titli 1, Accrediti riepilgativi per dispsizini rete i.b. 1, Pagament/incass dcumenti sull'italia 1, Pagament dcumenti sull'italia 1, Incass fatture 1, Incass dc.diversi:acquist biglietti 1, Incass crediti ceduti 1, Incass dc.diversi:certificati di rigine 1, Incass dc.diversi:cntratti 1, Incass dc.div.cntributi 1, Incass dc.diversi:distinte riepilgative mensili Incass dc.diversi 1, Assegn pagat:esit elettrnic assegni 1, Finanziament fatture CCROSS 1, Rimbrs finanziament fatture CCROSS 0, Pagament fatture CCROSS 0, Rimbrs finanziament fatture CCROSS 0,00 1,80 1,80 1,80 Pagina n 14 di 43

15 Accredit Nte di Credit CCROSS 0, Addebiti riepilgativi dispsizini via rete i.b. 1, Vs dispsizine a favre di 1, Vs dispsizine per estinzine cnt a favre di 1, Bnific a favre di 1, Bnific tramite Internet Banking a favre di 1, Bnific tramite remte banking 1, Bnific tramite crprate banking 1, Bnific all'ester 1, Acquist azini della banca 1, Emlumenti 1, Stipendi 0, Pensine 1, Acquist/vendita divise estere cntr eur 1, Acquist divisa estera 1, Vendita divisa estera 1, Accredit ri.ba. 1, Accredit ri.ba. s.b.f. 1, Accredit ri.ba. al d.i. 1, Accredit effetti/dc. s.b.f. 1, Anticip su effetti/dc. s.b.f. 1, Accredit su effetti prpri 1, Incass fatture CCROSS 1, Addebit Nte di Credit CCROSS 1, Effetti ritirati 1, Addebit effetti 1, Addebit effetti da Crprate 1, Addebit effetti da Internet Banking 0, Addebit effetti 1, Addebit effetti 1, Addebit ricevute 1, Addebit ricevute da Crprate 1, Addebit ricevute da Internet Banking 1, Addebit ricevute 1, Addebit ricevute 1, Addebit tratte/cambiali 1, Addebit tratte/cambiali da Crprate 1, Addebit tratte/cambiali da Internet Banking 0, Addebit tratte/cambiali 1, Addebit cambiali / tratte 1, Addebit dc.diversi:acquist biglietti 1, Addebit crediti ceduti 1, Addebit dc.diversi:certificati di rigine 1, Addebit dc.diversi:cntratti 1, Addebit dc.div.cntributi 1, Addebit dc.diversi:distinte riepilg.mensili 1, Addebit dc.diversi 1, Addebit fatture 1, Addebit RIBA 0, Pagament RIBA 0, Addebit RIBA CBI passiv 0, Addebit RIBA CBI attiv 0, Addebit RIBA 0, Addebit RIBA 1, Addebit RID 0, Pagament RID velce 0, Addebit RID velce 0, Pagament RID utenze 0, Addebit RID utenze 0, Pagament RID cmm. 0, Addebit RID cmm. 1, Addebit MAV 0, Pagament MAV 0, Addebit MAV da Crprate 0, Addebit MAV da Internet Banking 0, Addebit MAV 0,00 Pagina n 15 di 43

16 Addebit MAV 1, Addebit MAV: rate mutu 0, Addebit RAV 0, Rav 0, Pagament RAV 0, Addebit RAV da Crprate 0, Addebit RAV da Internet Banking 0, Addebit RAV 0, Addebit RAV 0, Addebit Bllettin Bancari 0, Pagament bllettin bancari 0, Addebit bllettin bancari da Crprate 0, Addebit bllettin bancari da Internet Banking 0, Addebit bllettin bancari 0, Addebit bllettin bancari 0, Prentazine in cnt di avvisi 0, Effetti richiamati 1, Effetti diretti richiamati 1, Effetti s.b.f. richiamati 1, Assegni richiamati 1, Vaglia richiamati 1, Gircnt 1, Gircnt per estinzine cnt 1, Gircnt per passaggi a sfferenza 1, Cnferiment fndi a cnt liquidita' titli 1, Scaric fndi da cnt liquidita' titli 1, Chiusura cnt per cambi divisa 1, Riapertura cnt per cambi divisa 1, Chiusura cnt per variazine caratteristica 1, Riapertura cnt per variazine caratteristica 1, Prentazine in cnt per partite da sistemare 1, Strni ri.ba. 1, Insluti ri.ba. 1, Vs dispsizine per emlumenti 1, Dispsizine per emlumenti internet banking 1, Dispsizine per emlumenti remte banking 1, Dispsizine per emlumenti crprate banking 1, Pagament/dispsizine a mezz bancmat 1, Pagament a mezz ns bancmat 1, Pagament a mezz bancmat 1, Pagament a mezz Fast Pay 0, Effetti insluti/prtestati 1, Effetti s.b.f. insluti/prtestati 1, Vaglia insluti/prtestati 1, Effetti disguidati da restituire 1, Operazine PagBANCOMAT 0, Rimbrs canne pagbancmat anticipat 0, Operazine POS Eurzna 0, Utilizz credit dcumentari sull'ester 1, Utilizz carta di credit 1, Viacard 1, Telepass-Family 1, Carta del Credit Cperativ 1, American express 1, Bankamericard visa 1, Cartasi 1, Diners Club Int. 1, Ricarica carta prepagata TASCA 1, Rilasci + Ricarica carta prepagata TASCA 1, Rimbrs carta prepagata TASCA 1, Mandati di pagament 1, Prvvisri di uscita 1, Accredit 1, Utilizz credit dcumentari sull'italia 1, Anticip su fatture 1, Ergazine mutu 1,80 Pagina n 16 di 43

17 Anticip dc.diversi:acquist biglietti 1, Anticip cessine crediti 1, Anticip dc.diversi:certificati di rigine 1, Anticip dc.diversi:cntratti 1, Anticip dc.div.cntributi 1, Anticip dc.diversi:distinte riepilgat.mensili 1, Anticip dc.diversi 1, Bnific a vs favre 1, Ordine e cnt per estinzine cnt 1, Lettera di credit 1, Ordine e cnt 1, Dispsizini a Vs.favre 1, Bnific dall'ester 1, Vs assegn a cpertura garantita n. 1, Pagamenti diversi 1, Pagament a mezz psta 1, Pagament a mezz psta ICI/IMU 1, Pagament a mezz psta canne TV 1, Pagament a mezz psta bll aut 1, Addebit certificazine cmunale 1, Pagament rette mensa 1, Dispsiz.di addebit per vendita Lyalty/ Minipay 1, Dispsiz.di addebit per pagam.lyalty/ Minipay 1, Assegni turistici 1, Prelevament 1, Prelevament cntanti per estinzine cnt 1, Prelevament interessi 1, Prelevament cn assegn intern 1, Prelevament cntanti 1, Prelevament cntante per cambi lire/eur 1, Utilizz credit dcumentari sull'italia 1, Rimessa assegni bancari cn reglament dirett Assegni insluti/prtestati 1, Assegn impagat: esit elettrnic assegni 1, Assegni check truncatin:impagat 1, Effetti/assegni al dp incass 1, Effetti al dp incass 1, Assegni al dp incass 1, Ri.ba al dp incass 1, M.av. al dp incass 1, R.i.d. al dp incass 1, Restituzine assegni/vaglia irreglari 1, Reversali d'incass 1, Prvvisri di entrata 1, Addebit per reversali d'incass 1, Rimessa ass.circ./vaglia cn reglament dirett Rettifica valute 1, Rettifica di valuta per prrga scadenza 1, Rimessa effetti cn reglament dirett 1, Rimessa effetti da banche 1, Rimessa a banche effetti prpri 1, Rimessa a banche effetti acclti s.b.f. 1, Rimessa a banche effetti acclti al d.i. 1, Sald 0, Scnt effetti diretti 1, Scnt effetti 1, Cmpetenze di scnt 1, Spese 1, Spese su effetti/dcumenti 1, Spese su ri.ba. 1, Spese su r.i.d./sepa DD 1, Spese su m.av. 1, Spese su assegni 1, Spese impagat assegn check truncatin 1, Spese prtest 1, Spese ergazine mutu 1,80 1,80 1,80 Pagina n 17 di 43

18 Spese su cassette di sicurezza 1, Spese su bnific 1, Cmmissini inslut prtestat 1, Spese per affidament 1, Spese prduz crrisp e/ prd/invi dc di sintesi 1, Rimessa ass.circ./vaglia cn reglament tramite Strn scritture 0, Strn prtest a frnte di pagament 1, Strn inslut a frnte di pagamenti 1, Cmpravendita a cntanti titli/diritti di pzine Rimessa assegni bancari cn reglament tramite 1,80 1,80 1, Giri tra dssier 1, Trasferiment titli 1, Acquist titli 1, Acquist titli: bbligazini 1, Acquist titli: azini 1, Depsit titli 1, Acquist diritti pzine 1, Vendita titli 1, Rimbrs titli: bbligazini 1, Rimbrs titli: azini 1, Vendita diritti pzine 1, Acquist Certificati di Depsit 1, Negziazine: acquist bbligazini della banca Sttscrizine prestiti bbligazinari della banca 1,80 1, Negziazine: vendita bbligazini della banca 1, Rimbrs prestit bbligazinari della banca 1, Prnti Cntr Termine 1, Emissine certificati di depsit in valuta 1, Estinzine certificati di depsit in valuta 1, Cmpravendita fndi cmuni 1, Cmpravendita derivati 1, Margini su futures 1, Cmpravendita premi 1, Operazini in titli 1, Rimessa effetti cn reglament tramite 1, Utilizz credit dcumentari da ester 1, Anticip su fatture su ester 1, Rimessa ass./eff. insluti/rich. cn regl. tramite 1, Valri bllati 1, Rimessa altri titli cn reglament tramite 1, Rimessa altri titli cn reglament dirett 1, Girfndi 1, Versament 1, Versament cntante per estinzine cnt 1, Vers.cntante 1, Versament cntante per cambi lire/eur 1, Vers.vaglia 1, Versament cedle 1, Versament da tessera esercente 1, Versam. sprtell autmatic 0, Dispsizine di gircnt 1, Cmpravendita a termine di titli 1, Acquist titli a termine 1, Vendita titli a termine 1, Rimbrs titli a termine 1, Accensine riprt titli 1, Estinzine riprt titli 1, Sttscrizine titli/fndi cmuni 1, Sttscrizine titli 1, Sttscrizine fndi cmuni 1, Sttscrizine fndi cmuni: PAC 1, Rimbrs fndi cmuni 1, Prentazine titli 1, Prentazine fndi cmuni 1, Titli scaduti estratti 1,80 Pagina n 18 di 43

19 Titli scaduti 1, Titli estratti 1, Certificati di Depsit scaduti 1, Aument di capitale e/ perazini scietarie 1, Aument di capitale 1, Operazini scietarie 1, Aggi 1, Disaggi 1, Finanziamenti imprt 1, Ergazine finanz.imprt 1, Rimbrs finanz.imprt 1, Ergazine finanz.altri 1, Rimbrs finanz.altri 1, Anticipazini exprt 1, Ergazine anticip exprt 1, Rimbrs anticip exprt 1, Utilizz cnt valutari 1, Operaz. in divisa lire c/ester regl. in stanza 1, Pagament/incass rimesse dcumentate da/ su ester 1, Pagament rimesse dcumentate da/su ester 1, Incass rimesse dcumentate da/su ester 1, Prelevament bancmat su altri istituti 1, Prelievi su ATM di bcc autrizzate da ICCREA 1, Prelevament cntante Unine Eurpea 1, Cst libretti assegni 0, Cst mduli valutari 1, Cmmissini e spese su perazini in titli 1, Cmmissini e spese su perazini cn l'ester 1, Caricament tessera MiniPAY da cntante 1, Caricament tessera MiniPAY da Bancmat Bcc 1, Caricament tessera MiniPAY da Bancmat altr ist 1, Visa trave mney-pagament carta di cred. prepagata 1, Pren.dist.eff. Cmmerciale B.T. 1, Pren.dist.eff. Cmmerciale M.L.T. 1, Pren.dist.eff. Finanz.dirett B.T. 1, Pren.dist.eff. Finanz.dirett M.L.T. 1, Pren.dist.eff. Finanz.altr B.T. 1, Pren.dist.eff. Finanz.altr M.L.T. 1, Pren.dist.eff. Agrari B.T. 1, Pren.dist.eff. Agrari M.L.T. 1, Pren.dist.eff. Artigian B.T. 1, Pren.dist.eff. Artigian M.L.T 1, Pren.dist.eff. Sbf dispnibile 1, Pren.dist.eff. Sbf fatture 1, Pren.dist.eff. Sbf indispnibile 1, Pren.dist.eff. Sbf a partita 1, Tutte le altre spese 1,80 RIMBORSO SPESE PER RICHERCHE D'ARCHIVIO Spese amministrative cmmisurate ai csti di prduzine sstenuti dalla Banca per gni cpia di dcument richiest distint per tiplgia (escluse eventuali spese pstali): Cntabile perazine Fin al 5 ann precedente Dal 6 al 10 ann precedente 1,12 7,62 Estratti cnt 1,30 Cntratti (cnt crrente, depsiti a risparmi, carte di debit, carte di credit) 1,14 Deleghe di pagament (F23, F24, IVA, IRPEF, ILOR, INPS ecc.) 6,12 Assegni di terzi versati a sprtell, assegni prpri n check negziati da altri istituti Pagina n 19 di 43

20 Fin al 5 ann precedente Dal 6 al 10 ann precedente Assegni prpri check negziati da altri istituti Altri dcumenti di busta cassa (bllette, mav, rav), bnifici in arriv certificazine 10% Fin al 2 ann precedente Dal 3 al 10 ann precedente Bnifici (richiesta CRO) Fin al 2 ann precedente Dal 3 al 10 ann precedente Cntratt di mutu chirgrafari, Cntratt apertura di credit Fin al 2 ann precedente Dal 3 al 10 ann precedente Certificazine interessi passivi mutui Fin al 5 ann precedente Dal 6 al 10 ann precedente 1,12 2,62 5,94 1,12 7,62 2,62 10,12 1,40 7,90 1,12 10,12 RECESSO E RECLAMI Il recess dal prdtt vincl presente nei mduli di Multipl Bcc, nei pssibili abbinamenti di essi, cmprta la facltà per la banca di revcare al cliente le agevlazini previste dal prdtt stess. In cas di revca dei prdtti Multipl la banca applica le cndizini ecnmiche standard vigenti del cnt crrente. Cnt Crrente Recess del Cliente Il cliente può recedere dal cntratt in qualsiasi mment, senza penalità e senza spese di chiusura del cnt cn un preavvis di 3 girni tramite cmunicazine scritta. Il cliente, in presenza di giusta causa giustificat mtiv, può recedere dal cntratt senza preavvis alcun. Recess della Banca La banca può recedere dal cntratt in qualsiasi mment, cn un preavvis di 3 girni tramite cmunicazine scritta. La banca, in presenza di giusta causa giustificat mtiv, può recedere dal cntratt senza preavvis alcun. Prtabilità (Trasferiment dei servizi di pagament cnnessi al rapprt di cnti di pagament) Ai sensi di quant previst dal D.Lgs. 37/2017, il cliente cnsumatre ha diritt a trasferire gratuitamente tutti alcuni dei servizi di pagament cnnessi al rapprt di cnt (rdini permanenti di bnific - SCT - SEPA Credit Transfer, bnifici ricrrenti - SCT, rdini di addebit dirett - SDD - SEPA Direct Debit Cre, rdini di addebit relativi a rate di mutu e finanziamenti) e/ l'eventuale sald dispnibile psitiv, cn senza la chiusura del rapprt, su un cnt di pagament, espress nella medesima valuta e cn pari intestazine, in essere press un'altra banca altr prestatre di servizi di pagament. Il trasferiment avviene, in assenza di cause stative, entr ddici girni lavrativi dalla relativa richiesta presentata dal cliente alla banca al prestatre di servizi di pagament press cui si intendn trasferire i servizi di pagament e/ il sald del rapprt di cnt (per ulteriri infrmazini il cliente può cnsultare il dcument Infrmativa alla clientela Servizi di Trasferiment del cnt di pagament e- del sald dispnibile" dispnibile sul sit internet e press gli sprtelli della Banca). Tempi massimi di chiusura del rapprt Il temp massim di chiusura del rapprt è di n 10 girni lavrativi. Mezzi di tutela stragiudiziale di cui la clientela può avvalersi Il cliente può presentare un reclam alla Banca attravers la cmpilazine del mdul Reclami dispnibile in Agenzia, per lettera raccmandata a/r (Uffici Reclami - V.le Ocean Indian 13/C Rma) inviand una richiesta all'indirizz reclami@rma. bcc.it tramite psta certificata all'indirizz mail reclami@actalyscertymail.it. La Banca rispnde entr 30 girni dal riceviment. Peraltr, qualra il reclam abbia ad ggett l'esercizi del diritt di rimbrs di smme relative a perazini di pagament autrizzate e dispste ad iniziativa del beneficiari, di cui agli artt. 13 e 14 del D.Lgs. n. 11/2010, il predett termine è ridtt a 10 girni lavrativi Pagina n 20 di 43

21 dal riceviment della richiesta di rimbrs. Se il cliente nn è sddisfatt nn ha ricevut rispsta entr i 30 i 10 girni può rivlgersi a: Arbitr Bancari Finanziari (ABF) - Per sapere cme rivlgersi all'arbitr si può cnsultare il sit www. arbitrbancarifinanziari.it, chiedere press le Filiali della Banca d'italia, ppure chiedere alla banca; Cnciliatre Bancari Finanziari - Se srge una cntrversia cn la banca, il cliente può attivare una prcedura di mediazine finalizzata alla cnciliazine, che cnsiste nel tentativ di raggiungere un accrd cn la banca, grazie all'assistenza di un cnciliatre indipendente. Per quest servizi è pssibile rivlgersi al Cnciliatre BancariFinanziari (Organism iscritt nel Registr tenut dal Minister della Giustizia), cn sede a Rma, Via delle Btteghe Oscure 54, tel , sit internet Se il cliente intende rivlgersi al giudice egli - se nn si è già avvals della facltà di ricrrere ad un degli strumenti alternativi al giudizi spra indicati - deve preventivamente, pena l'imprcedibilità della relativa dmanda, rivlgersi all'abf ppure attivare una prcedura di mediazine finalizzata alla cnciliazine press il Cnciliatre BancariFinanziari. Le parti pssn cncrdare, anche successivamente alla cnclusine del cntratt, di rivlgersi ad un rganism di mediazine divers dal Cnciliatre BancariFinanziari purché iscritt nell'appsit registr ministeriale. LEGENDA Canne annu Cmmissine di istruttria velce Cmmissine sul fid accrdat CFA (nnicmprensiva) Spese fisse per la gestine del cnt. Cmmissine per svlgere l istruttria velce, quand il cliente esegue perazini che determinan un scnfinament accrescn l ammntare di un scnfinament esistente. Cmmissine calclata in maniera prprzinale rispett alla smma messa a dispsizine del cliente ed alla durata dell affidament. Il su ammntare nn può eccedere l 0,50%, per trimestre, della smma messa a dispsizine del cliente. Un cnt intrattenut press un prestatre di servizi di pagament Cnt di pagament Dispnibilità smme versate da un più utilizzatri di servizi di pagament per l esecuzine di perazini di pagament. Numer di girni successivi alla data dell perazine dp i quali il cliente può utilizzare le smme versate. Esigibilità Indica il mment nel quale gli interessi devn essere pagati Fid affidament ISC (Indice Sintetic di Cst) Sald dispnibile Sald per valuta Scnfinament extra-fid Smma che la banca si impegna a mettere a dispsizine del cliente ltre il sald dispnibile. E un indicatre che riassume in un unica cifra il cst indicativ annu di un cnt crrente. l ISC si riferisce a prfili tip d utilizz standardizzati e ptrebbe quindi nn cincidere cn il cst effettiv, calclat sulla base del tu utilizz persnale del cnt. Smma dispnibile sul cnt, che il crrentista può utilizzare per pagamenti e prelievi. Smma sulla quale vengn calclati gli interessi attivi e passivi. Utilizz da parte del cliente di smme di denar in eccedenza rispett all ammntare dell affidament cncess. Pagina n 21 di 43