LE PROCEDURE SULLA SMART-CARD: IL CAMBIO PIN IL CONTROLLO DELLA DURATA SMART-CARD IL RINNOVO DEI CERTIFICATI IN SCADENZA

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1 LE PROCEDURE SULLA SMART-CARD: IL CAMBIO PIN IL CONTROLLO DELLA DURATA SMART-CARD IL RINNOVO DEI CERTIFICATI IN SCADENZA di Claudio Venturi Sommario: 1. Il cambio PIN Per le smart-card ottenute in modalità post-card Per le smart-card ottenute in modalità ready-card. 2. La verifica della smart card. 3. Il rinnovo dei certificati Norme generali I requisiti richiesti La procedura di rinnovo dei certificati. 1. Il cambio PIN 1.1. Per le smart card ottenute in modalità post-card Ai legali rappresentanti di società che hanno ottenuto il dispositivo di firma digitale (Smart-card), attraverso una delega al proprio consulente (in modalità post-card), è stata consegnata loro, assieme al dispositivo di firma, una cartella contenente del materiale vario, tra cui una busta, chiusa e sigillata, riportante il codice di revoca. Questa busta, che deve pervenire all interessato assolutamente chiusa, oltre riportare all esterno un numero (codice in chiaro) che dovrà essere comunicato in caso di smarrimento o di deterioramento della smart-card, all interno contiene un codice segreto, conosciuto esclusivamente dal proprietario del dispositivo di firma. Il PIN (Personal Identification Number) dell utente sarà, in questo caso, costituito dalle ultime 5 (cinque) cifre del codice di revoca, contenuto all interno della busta. Questo rimane valido per le prime smar-card (a 16K) rilasciate (quelle, per intendersi, il cui identificativo iniziava con 1201 ). Le nuove smart-card (a 32K) (quelle il cui identificativo inizia con 1202 e successivi), vengono, invece, inizializzate per la successiva fase di rilascio con l impostazione del PIN a 6 (sei) cifre e la carta viene finalizzata con conseguente impostazione del PIN. Pertanto, la prima operazione che il titolare dovrà compiere una volta entrato in possesso della smart card è il cambio PIN. Questa è una ulteriore garanzia per l utente, che sta a significare che quella smart-card, il cui PIN era di 5 cifre, nessuno può averla mai utilizzata. Come cambiare il PIN portandolo da 5 (cinque) ad almeno 6 (sei) cifre? Si attiva il software di firma Di.Ke., da Strumenti cliccare su Cambio PIN e comparirà la maschera che segue (Vedi: Figura n. 1). Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 1/10

2 (Figura n. 1) Lasciando inserita la smart card nel lettore, si dovranno digitare, nella prima casella. le ultime cifre del codice riportato all interno della busta e nelle altre due caselle il nuovo PIN che si intende adottare Per le smart card ottenute in modalità ready-card In ogni momento, qualsiasi utente in possesso di smart-card può cambiare il proprio PIN, adottando la stessa procedura descritta sopra, digitando nella prima casella il vecchio PIN e nelle altre due il nuovo PIN: ATTENZIONE: il PIN è fondamentale per la sicurezza della propria chiave privata; va gestito, conservato e custodito esattamente come si fa per il PIN del proprio Bancomat. La carta è protetta da tentativi multipli di accesso casuale. Se si digita il PIN in modo errato per un determinato numero di volte consecutive, la smart card viene bloccata permanentemente e diventa inutilizzabile 1 ; il numero di tentativi permesso prima del blocco dipende dal tipo di smart card utilizzata: se la smart card è del tipo SysGillo CryptoSmartCardE16 (numero di serie che comincia con ) il numero di tentativi permesso è 7 (sette); se la smart card è del tipo SysGillo CryptoSmartCardE4H (numero di serie che comincia con ) il numero di tentativi permesso è 3 (tre); se la smart card è del tipo GemPlus il numero di tentativi permesso è 3 (tre; se la smart card è del tipo Oberthur il numero di tentativi permesso è 5 (cinque). Se la smart card è del tipo SysGillo CryptoSmartCardE4H, il blocco non è permanente; la carta può essere recuperata tramite lo sblocco del codice segreto PUK. Esauriti i tentativi, è possibile procedere allo sblocco del PIN, seguendo le istruzioni fornite in un apposita pubblicazione 2. 1 Per informazioni sull'operazione di sblocco visitare la pagina Internet 2 In questa sezione: La procedura di sblocco di una smart card della quale si è dimenticato il codice segreto di accesso. Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 2/10

3 2. La verifica della smart-card In ordine alla durata dei certificati presenti nel proprio dispositivo di firma è necessario innanzitutto tener presente che sono in circolazione due tipi di smart card: uno a 16K, il cui identificativo inizia con 1201 e uno a 32K, il cui identificativo inizia con 1202 e successivi. Per le prime la validità può essere sia di un anno (se rilasciate prima del 25 aprile 2001) che di due anni (se rilasciate dopo il 25 aprile 2001), per le seconde la validità è sempre di due anni. Per verificare se la propria smart-card è scaduta o meno, InfoCamere ha messo a disposizione un servizio on-line al seguente indirizzo Internet: Una volta entrati nel sito, si dovrà cliccare su PRODOTTI & SERVIZI > Servizi on-line > Verifica di un certificato. Si aprirà la maschera che segue (Vedi: Figura n. 2): (Figura n. 2) Per procedere con l operazione di verifica si dovrà digitare, nell apposita casella, cognome/nome/codice fiscale, oppure il solo codice fiscale, quindi cliccare sul Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 3/10

4 pulsante Cerca e attendere il risultato della ricerca, che sarà dato dalla lista dei certificati i cui dati siano compatibili con quelli inseriti. Cliccando su uno dei certificati presenti nel smart-card del soggetto cercato, comparirà una maschera che riporta l Ente certificatore, la validità dei certificati, il soggetto proprietario della smart card e il luogo dove è stata ottenuto il dispositivo di firma digitale. 3. Il rinnovo dei certificati 3.1. Norme generali Sia il certificato di sottoscrizione che il certificato di autenticazione hanno al proprio interno l indicazione del periodo di validità (dal.. al..). Al di fuori di questo intervallo di date i certificati sono da considerare non validi e, pertanto, le relative chiavi pubbliche non possono più essere utilizzate. Il titolare della smart card che intende rinnovare il suo certificato digitale deve richiedere l emissione di un nuovo certificato prima della scadenza di quello in suo possesso. Oltre la data di scadenza non sarà possibile effettuare il rinnovo ma si dovrà procedere ad una nuova registrazione. Tutte le smart-card rilasciate a decorrere dal 26 aprile 2001 hanno una durata biennale, pertanto, tutti coloro che sono in possesso di una smart-card rilasciata a decorrere da tale data riceveranno, dall Ente certificatore InfoCamere, un avviso via e-mai o per posta ( attraverso la Società Enel.it ) entro i tre mesi utili per il rinnovo. Entrambi i certificati hanno validità di due anni dalla data di emissione. La procedura di rinnovo richiede la generazione di una nuova coppia di chiavi effettuata sulla carta a microprocessore. Per quanto riguarda il rinnovo dei certificati presenti nel dispositivo di firma digitale è necessario tener presente la effettiva data di scadenza degli stessi. Il rinnovo può essere fatto sia via Internet, dal proprio computer, o direttamente all Ufficio di Registrazione che ha rilasciato il dispositivo di firma digitale. Prima di procedere al rinnovo del o dei certificati è necessario verificare la disponibilità di spazio sulla smart-card attraverso Di.Ke. (Strumenti > rinnovo certificato > Verifica spazio) I requisiti richiesti Per rinnovare il certificato è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti: 1. Utilizzare come browser Microsoft Internet Explorer (versione 6.0); 2. Avere installato il software Di.Ke. nell attuale versione ; 3. Che sia presente nel path di sistema la directory di installazione di Di.Ke; 4. Di aver impostato una corretta configurazione del browser. Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 4/10

5 Ci soffermiamo ad illustrare il terzo requisito, che è quello che causa spesso i maggiori problemi.. La verifica sul path di sistema sul proprio computer va fatta nel seguente modo: Cliccare con il tasto destro del mouse su Risorse del Computer, poi selezionare Proprietà > Avanzate. Comparirà la maschera che segue (Vedi: Figura n. 3). (Figura n. 3) Cliccando su Variabili d ambiente comparirà la maschera che segue (Vedi: Figura n. 4). Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 5/10

6 (Figura n. 4) A questo punto si dovrà selezionare la variabile path e aggiornarla cliccando sul bottone Modifica (Vedi: Figura n. 5). (Figura n. 5) Nella riga Valore variabile si dovrà aggiungere alla fine di quanto già inserito il seguente valore: C:\programmi\infocamere\dike facendolo precedere dal segno ; se non già presente Cliccare poi sul bottone. OK Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 6/10

7 3.3. La procedura di rinnovo dei certificati Il rinnovo può essere effettuato o dalla propria stazione di lavoro, collegandosi al sito (Vedi: Figura n. 3), oppure recandosi, con la propria smart-card, presso un qualsiasi ufficio di registrazione o intermediario dotato di tutti i supporti tecnici richiesti. (Figura n. 3) Cliccando sul servizio on-line Rinnovo comparirà la maschera che segue (Vedi: Figura n. 4). Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 7/10

8 (Figura n. 4) Dopo aver cliccato sul pulsante "Rinnovo" attendere il completo caricamento dell'applet. (Vedi: Figura n. 5) Una volta completato lo scaricamento dell'applet è necessario procedere alla lettura dei certificati sulla smart card e verificare le condizioni di rinnovabilità degli stessi. Accertata la presenza di certificati rinnovabili la procedura di rinnovo avviene in due fasi: 1 Rinnovo, 2 Scarico del certificato rinnovato. Nel caso in cui entrambi i certificati fossero rinnovabili di dovrà eseguire, in sequenza, la seguente procedura: 1. Rinnovo certificato di sottoscrizione (PRA); 2. Scarico del certificato di sottoscrizione rinnovato a bordo della smart card; 3. Rinnovo certificato di autenticazione (AUT); 4. Scarico certificato di autenticazione rinnovato. Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 8/10

9 (Figura n. 5) Per il rinnovo dei certificati si dovrà pertanto seguire la seguente procedura: 1. Inserire il PIN della smart card nell apposito riquadro e cliccare su "Leggi certificati". Nei riquadri appariranno, se presenti nella smart card, i dati relativi ai certificati e, nel caso siano rinnovabili, verrà attivato anche il relativo pulsante "Rinnova". Se, al contrario, il certificato non è rinnovabile apparirà un messaggio di avvertimento ed il pulsante non verrà attivato. 2. Cliccare sul pulsante "Rinnova" ed attendere il seguente messaggio: "Richiesta inoltrata correttamente attendere qualche istante per effettuare lo scarico". Contestualmente sul pulsante "Rinnova" apparirà la scritta "Scarica". N.B. L'operazione di generazione delle nuove chiavi e del certificato rinnovato può durare fino a due minuti (dipende dalla stazione e dal sistema operativo utilizzato). Dopo aver premuto il pulsante "Rinnova" NON chiudere il browser o estrarre la Smart Card fino alla comparsa del messaggio. Una eventuale segnalazione di errore nella generazione delle chiavi indica che nella carta non c'è lo spazio necessario per effettuare il rinnovo. Non è quindi Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 9/10

10 possibile rinnovare il certificato ma è necessario procedere ad una nuova emissione su una smart card diversa rivolgendosi all'ufficio di Registrazione che ha emesso il certificato. 3. Dopo circa 1minuto procedere con lo scarico del certificato a bordo della smart card cliccando sul pulsante "Scarica". N.B. Anche in questa fase NON chiudere il browser o estrarre la Smart Card fino al completamento dell'operazione che verrà segnalato da un breve messaggio "Certificato memorizzato correttamente". Tuttocamere - Firma digitale Rinnovo certificati smart card 4 Ottobre Pag. 10/10

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