1. PROFILO DELLA GOST

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Mariano Colella
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1 LA GOST

2 1. PROFILO DELLA GOST 1.1 Positioning Piccola società incentrata soprattutto sulla consulenza per alcuni ambiti specialistici, consulenza che spesso è divenuta poi anche realizzazione, se richiesto dal Cliente. Le tematiche di punta sono: Disegno di soluzioni informatiche complesse; Analisi e progettazione portali; CRM; Knowledge Management; Applicazione di tecnologie Open Source in ambito enterprise. La società è attiva dal 1997 e ha spaziato in innumerevoli campi, forte anche della rete molto estesa e qualificata di consulenti su cui può contare. 1.2 Compagine Societaria Le esperienze interne alla società garantiscono piena autonomia per ciò che concerne il livello consulenziale/progettuale relativamente alle diverse competenze. 1.3 Management Cristina Sardelli, Presidente, responsabile delle PR, Paolo Sensini, Amministratore Delegato e responsabile delivery Massimo Matteoli, specialista di problematiche di sicurezza, qualità e BPR Sandra Giuliani, Responsabile settore Knowledge Management e Web Content. Tutti i soci di Gost svolgono anche attività di libera professione e i loro incarichi spaziano da consulenze per aziende a insegnamento universitario, formazione professionale per dirigenti delle Pubbliche Amministrazioni sino a docenze per associazioni industriali. 1.4 Sedi Roma P.za Melozzo da Forlì, (Sede Legale) Roma V. Clelia Garofolini, (Sede Operativa) 1.5 Risultati Economici La Società Gost S.r.L., a quasi dieci anni dalla costituzione, si pone nuovi obiettivi di sviluppo a seguito della sostanziale mutazione del mercato (tanto della domanda, quanto del lavoro) che esige un diverso modello di business. Oggi l azienda è matura tanto da operare direttamente nei confronti dell utenza finale, grandi aziende, con l evidente vantaggio di: Ampliare la base e la tipologia tanto dell offerta quanto dell utenza; Innalzare sensibilmente il margine lordo, non rendendosi necessario il mark up da intermediazione altrui.

Le tematiche di punta sono: Disegno di soluzioni informatiche complesse; Analisi e progettazione portali; CRM; Knowledge Management; Applicazione di tecnologie Open Source in ambito enterprise.

3 D altro canto già oggi l azienda registra una tendenza al rialzo dei ricavi. Tutto ciò fa ritenere, ragionevolmente, che il momento sia propizio per un impulso alla crescita, impulso che, come detto, necessita di un sostegno finanziario. La Società chiude il 2008 con un fatturato di circa euro (5% circa di utile). Il 2009 registra ancora delle difficoltà per la situazione di mercato ma, avendo nell anno investito diversi mesi uomo nello sviluppo di nuovi progetti (ad esempio nel settore dei geotagged blog, in quello del superamento del digital divide nonché in progetti innovativio basati su droni) e nell accreditamento presso nuovi potenziali prospect, si conta di raggiungere almeno lo stesso risultato del 2008 ma con un backlog significativo per il Addetti Il modello di business della Gost poggia su una rete di contatti con altre aziende e consulenti che permette, in tempi rapidi e trasparenti per il cliente, di mettere in piedi la giusta compagine progettuale e realizzativa. Il fatto di avere una infrastruttura ridottissima permette poi un offering altamente competitivo garantito da figure professionali di elevato skill e con esperienze molto consolidate. In tutti i progetti è sempre coinvolto, come responsabile, uno dei soci che supervisiona l andamento e mantiene i contatti con il cliente nei momenti strategici del progetto. 1.7 Mercati e Clienti I mercati caratteristici di Gost sono: Pubblica Amministrazione Finance Aziende ICT Aziende di servizi E importante sottolineare come, mentre agli inizi la posizione di Gost era tipicamente di subappalto verso grandi player ICT, ora sempre più spesso la situazione è di fornitura diretta al cliente finale. 1.8 L offerta Gost rivolge la propria attenzione ai seguenti segmenti di offerta: -Strategy & Management Consulting: strategie di business, marketing, processi e qualità, business development; -ICT & Management Consulting, consulenza IT governance, sviluppo progetti gestione servizi, anche in outsourcing. 1.9 Le Tappe Principali 1997 La Società viene fondata nel 1997 per la partecipazione al progetto europeo Marlene (banca dati dedicata alla costruzione di sceneggiature cinematografiche), progetto che viene portato a termine con successo nei termini previsti. Sin dall inizio Gost è stata una

La Società chiude il 2008 con un fatturato di circa 180.000 euro (5% circa di utile).

4 società che basa la propria offerta su consulenti affermati, all epoca con specifiche competenze sul tema oggetto dell iniziativa europea Gost gestisce la redazione di una nuova versione, innovativa, di una enciclopedia italiana, mettendo a frutto tutta la sua competenza di Knowledge Management Comincia una fase di sviluppo e l Azienda orienta il proprio intervento professionale a favore delle aziende di servizi informatici, con qualche timida puntata sull utenza finale, purchè qualificata Gost acquisisce la prima commessa diretta in Pubblica Amministrazione 2005 Gost acquisisce come cliente una grossa multinazionale americana per cui realizza un sito di servizio che si qualifica terzo in un concorso indetto dal Sole 24 Ore per i siti aziendali 2006 Oltre al business consolidato, Gost ottiene l incarico di stilare il piano industriale di una azienda pubblica di grande rilievo Nasce il progetto CHAOS che ha lo scopo di proporre la GOST oltre che come attore nei mercati e sulle tematiche di riferimento, anche nel mondo dell Open Source e della progettualità sociale La Gost acquisice a portafoglio alcuni nuovi importanti clienti come la Technogym, Agenzia delle Dogane e l ENPAM, espandendo così il proprio mercato in nuove realtà L anno, oltre alle attività standard operative, vede forti investimenti nello sviluppo di proposizioni progettuali innovative L esigenza di affrontare una crisi di mercato generalizzata porta a un forte incremento dell attività commerciale nonché alla partecipazione a divesri bandi gara per lo sviluppo del turismo e della cultura. Acquisiti nuovi clienti come, ad esempio, Italgo e Visiant.

2001 Comincia una fase di sviluppo e l Azienda orienta il proprio intervento professionale a favore delle aziende di servizi informatici, con qualche timida puntata sull utenza finale, purchè

5 1.10 Futura visione e strategia Appare sempre più chiaro come la scrittura del software sia una professione il cui valore va decrescendo di giorno in giorno, vuoi per il fatto che programmare diviene sempre più un patrimonio lavorativo dei paesi emergenti, vuoi perché il vero problema non è trovare applicativi che risolvano le singole esigenze ma trovare la soluzione completa. Ne consegue che la system integration rimane territorio ristretto controllato dai pochi grandi che hanno dimensioni tali da dominare appalti di dimensioni considerevoli ma esiste una grossa zona grigia se si cerca un consulente che supporti il disegno della soluzione. Questo anche perché, chi eroga consulenza istituzionalmente, di solito effettua anche la system integration e la commistione di interessi è deleteria. La Gost intende quindi: Orientarsi sempre più al disegno delle soluzioni; Supportare il cliente, nelle fasi successive al disegno, con soluzioni di Open Source Esplorare terreni applicativi nuovi, andando oltre il semplice sviluppo ICT e guardando a soluzioni globali Acquisire sempre più una clientela diretta Aumentare il business legato ai servizi. Sostanzialmente l obiettivo è rendere più amichevole l ICT, avvicinandola alle esigenze dell utente dissipando la convinzione che sia un orpello costoso, che non si può evitare ma che apporta pochi benefici.

Ne consegue che la system integration rimane territorio ristretto controllato dai pochi grandi che hanno dimensioni tali da dominare appalti di dimensioni considerevoli ma esiste una grossa zona

6 Referenze Soluzioni Internet Figura 1 - Sito Italiano Dun & Bradstreet Figura 2 - Sito italiano USU Ag Figura 3 - Portale della Provincia di Latina

7 Figura 4 - sito Club dei dirigenti ICT di Roma Knowledge Management Figura 5 - Extranet D&B Italia Figura 6 - Extranet Provincia di Latina

Figura 7 - Gestione Online Training D&B Italia 1.10.

8 Figura 7 - Gestione Online Training D&B Italia Business Intelligence Realizzazione di un sistema di analisi intelligente dei dati di navigazione del portale del Turismo del Lazio, commissionato attraverso OIS Italia da Laziomatica SpA (Lait) Call Center/Help Desk Regione Umbria Stesura di capitolati di gara nell ambito dei progetti di e-government; 1.11 Consulenza Consorzio Tecnobyblos Ministero dei Beni Culturali, Direzione Beni Librari; Kyneste (Gruppo Capitalia); Lait (Ex Laziomatica) Regione Lazio stesura del piano industriale per il triennio ; Datamat Gruppo Finmeccanica; OiS Italia/GSF Portale della Provincia di Latina. Progettazione e supervisione del Portale del Turismo della Regione Lazio; ALOS Communication Portale del Turismo della Regione Calabria; Uhuru (Gruppo Kataweb) Revisione del sito dell Arma dei Carabinieri; Agorà Telematica Progetto di E-learning pei il Gruppo Poste Italiane; Corpo dei Vigili Urbani di Roma - Progetto di telecamere mobili.

10.3 Call Center/Help Desk Regione Umbria Stesura di capitolati di gara nell ambito dei progetti di e-government; 1.

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