SITO O PORTALE DI EROGAZIONE:

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1 SERVIZIO: ALBO PRETORIO ON-LINE L'albo pretorio è il luogo dove vengono temporaneamente esposti per la diffusione atti e documenti emanati dal comune o dei quali ne è richiesta la pubblicazione da parte di terzi. L'albo pretorio on-line risponde alle esigenze di efficienza e trasparenza in coerenza con quanto disposto dalla vigente normativa in materia di e-goverment e dal gennaio 2011 per espressa disposizione di legge ha sostituito ad ogni effetto giuridico la precedente modalità di pubblicazione cartacea. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' accessibile a chiunque. Per i soggetti non in possesso di strumentazione che consenta la navigazione internet il Comune ha messo a disposizione un totem multimediale, collocato nell'androne dell'ingresso principale del Palazzo Comunale, da dove è possibile consultare gratuitamente i documenti pubblicati. E' accessibile dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( dalle "sezione servizi - servizi on-line" e dalla sezione "Comune" oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio ALBO PRETORIO E consigliato configurare il proprio browser internet per l accettazione automatica dei cookie. Uff. Segreteria Affari Generali del Comune, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: segreteria.generale@comune.pinerolo.to.it

2 SERVIZIO: AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE Con Dl 33/2013 sono stati riordinati gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni, La sezione del sito omonima raccoglie le informazioni di cui è prevista la pubblicazione nello schema comune a tutte le PA indicato dal decreto. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' accessibile a chiunque ed è di libera consultazione. E' possibile acedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( o direttamente dalla pagina tematica: selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE Non vi sono particolari indicazioni. Uff. Relazioni con il Pubblico del Comune, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: mail: urp@comune.pinerolo.to.it

3 SERVIZIO: PUBBLICAZIONI DI MATRIMONIO ON-LINE Col termine "pubblicazione di matrimonio" si intende il procedimento con il quale l'ufficiale dello Stato Civile accerta l'insussistenza di impedimenti alla celebrazione del matrimonio, "pubblicizzando" l'intenzione degli sposi con l'affissione di tale atto in apposito spazio della casa comunale. Deve essere richiesta all'ufficio di Stato Civile del Comune che, eseguita l istruttoria necessaria, provvede alla pubblicazione in entrambi i comuni di residenza degli sposi, per almeno 8 giorni interi. Questa sezione del sito internet comunale ha la funzione di rendere pubbliche tali informazioni ai sensi della normativa in vigore. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' accessibile a chiunque. Per i soggetti non in possesso di strumentazione che consenta la navigazione internet il Comune ha messo a disposizione un totem multimediale, collocato nell'androne dell'ingresso principale del Palazzo Comunale, da dove è possibile consultare gratuitamente i documenti pubblicati. E' accessibile dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( dalle "sezione servizi - servizi on-line" e dalla sezione "Comune" oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio PUBBLICAZIONI DI MATRIMONIO PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: E consigliato configurare il proprio browser internet per l accettazione automatica dei cookie. Uff. Stato Civile del Comune, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: stato.civile@comune.pinerolo.to.it

4 SERVIZIO: Calcolo dell'imu e TASI on line L imposta unica comunale, c.d. IUC, introdotta dalla legge di stabilità per il 2014, approvata con la legge n. 147 del 27 dicembre 2013, si basa su due presupposti impositivi: uno costituito dal possesso di immobili e collegato alla loro natura e valore. Si tratta dell imposta municipale propria (IMU), di natura patrimoniale dovuta dal possessore di immobili, escluse le abitazioni principali, di quelle ad essa assimilate, delle relative pertinenze, nonché dei fabbricati rurali non strumentali, e l altro collegato all erogazione e alla fruizione di servizi comunali. Tale ultima componente riferita ai servizi, a sua volta si articola in un tributo per i servizi indivisibili (TASI), a carico sia del possessore che dell utilizzatore dell immobile e nella tassa sui rifiuti (TARI), destinata a finanziare i costi del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti, a carico dell utilizzatore. In definitiva, la IUC si compone di tre tributi: l IMU, imposta di natura patrimoniale; la TASI, tributo sui servizi indivisibili che assorbirà la maggiorazione statale sulla TARES; la TARI, tassa sui rifiuti che sostituirà i precedenti prelievi in materia. Di questi solo il calcolo dell importo dovuto per IMU e TASI è attribuito al contribuente. Il servizio consente di calcolare on-line l imposta e di stampare il modello F24 di pagamento o di produrlo per la spedizione telematica oltre a creare un report di riepilogo. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: Ai titolari di diritti su immobili o aree soggetti al tributo ubicati nel territorio comunale. E' possibile accedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( sezione "Comune - Elenco Uffici" - selezionando "Tributi" o collegarsi direttamente al sito di erogazione. selezionare il titolo della parte relativa al servizio Calcolo IMU e TASI ON LINE PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: servizi/tributi/imu.htm Non vi sono particolari indicazioni.

5 Uff. Tributi del Comune, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: tributi@comune.pinerolo.to.it

6 SERVIZIO: CATALOGO SISTEMA BIBLIOTECARIO PINEROLESE Permette di consultare in modo facile e veloce i cataloghi in linea delle biblioteche costituenti il sistema, esplorare le raccolte digitali disponibili, i giornali in linea, ebook ed audiolibri. Offre servizi agli iscritti come prenotazioni on-line, prendere in prestito ebook direttamente on lime, verifica dei propri prestiti, ecc... SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: Alla generalità dei cittadini per la consultazione di cataloghi e notizie sulle biblioteche, agli iscritti sono consentite operazioni di prenotazione on-line ed altre operazioni. L'accesso alle informazioni su opere e biblioteche è libero mentre per l'accesso all'area lettori per i servizi di prenotazione libraria occorre essere in possesso della tessera di una delle biblioteche del circuito ed ottenere credenziali di autenticazione seguendo le istruzioni presenti sul portale. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio CATALOGO SISTEMA BIBLIOTECARIO PINEROLESE PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: serv_strutture/biblioteche/centrorete/ Solo per l'accesso all'area lettori occorre essere in possesso della tessera di una delle biblioteche del circuito ed ottenere credenziali di autenticazione seguendo le istruzioni presenti sul portale. Servizio Bibliotecario Pinerolese -Centro Rete - Via Giovanni XXIII, 21 - Pinerolo - tel fax: sistema.bibliotecario@comune.pinerolo.to.it

7 SERVIZIO: MODULISTICA ON LINE Il servizio è erogato attraverso il portale "Piemonte Facile" in ambiente di cooperazione con altre pubbliche amministrazioni in modo da offrire un unico punto di accesso ai servizi. Tra i servizi erogati dal comune di Pinerolo è possibile la compilazione on-line di moduli, istanze e comunicazioni; stamparli su carta o in formato elettronico per la trasmissione in modalità tradizionale o elettronica ai vari uffici dell'ente. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio MODULISTICA on-line SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' accessibile a chiunque E' possibile accedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( dalla pagina del sito comunale di seguito specificata oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: Non vi sono particolari indicazioni. Per informazioni e/o assistenza: Telefono hd_entilocali@csi.it

8 SERVIZIO: MUDE PIEMONTE Il servizio è erogato attraverso il portale "MUDE Piemonte" in ambiente di cooperazione con altre pubbliche amministrazioni in modo da offrire un unico punto di accesso ai servizi e dove è possibile per i liberi professionisti presentare pratiche edilizie per via telematica con modulistica unificata utilizzando procedure omogenee e monitorarne lo stato di avanzamento. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: Il servizio è rivolto ai liberi professionisti in campo edilizio. E' possibile accedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( dalla pagina del sito comunale oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. selezionare 1) al MUDE (modello unico dell'edilizia) nella parte relativa a Servizi ai professionisti e alle imprese. L'accesso può avvenire esclusivamente tramite un dispositivo di autenticazione digitale quindi occorre dotarsi di Kit di firma digitale rilasciato da uno dei certificatori autorizzati (il cui elenco è disponibile all'indirizzo Per informazioni ed assistenza vedere l'apposita sezione del portale MUDA Piemonte raggiungibile all'indirizzo

9 SERVIZIO: PRATICHE EDILIZIE ON-LINE Consente di ottenere informazioni aggiornate sullo stato di avanzamento delle pratiche edilizie presentate presso l ufficio Urbanistica Comunale. Risponde alle necessità di apertura verso i cittadini come previsto dal Testo Unico sull Edilizia (D.P.R. 380/2001). SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: Ai singoli interessati intestatari della pratica o ai tecnici incaricati che possono collegarsi al sito di erogazione ed accedere alle informazioni che li riguardano specificando le proprie credenziali di autenticazione (login e password) assegnate dall'ufficio al momento della comunicazione di avvio del procedimento e comunicate in busta chiusa per mezzo di raccomandata postale. E' possibile l'accesso senza credenziali di autenticazione (anonimo) ma in questo caso i dati visualizzati sono limitati al numero identificativo della pratica, agli estremi di protocollo della domanda, all'ubicazione dell'intervento ed all'oggetto dello stesso (es. rifacimento tetto). Dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( sezione servizi - servizi on-line - selezionare "Pratiche Edilizie on-line" o collegarsi direttamente al sito di erogazione. Da questa posizione è possibile la consultazione libera delle pratiche (dati minimali) oppure eseguire l'autenticazione per la visualizzazione dei dati destinati ai possessori di credenziali di autenticazione (pulsante Entra in alto a sinistra). PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio PRATICHE EDILIZIE on-line Per utilizzare il servizio in modalità non anonima occorre essere in possesso delle credenziali personali fornite al momento della comunicazione dell avvio di procedimento. E consigliato configurare il proprio browser internet per l accettazione automatica dei cookie. Per problematiche legate alla credenziali di autenticazione: Ufficio Urbanistica, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax:

10 mail: Per problematiche di connessione: CED Comunale, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: e- mail: informatica.statistica@comune.pinerolo.to.it

11 SERVIZIO: PRENOTAZIONE TESSERA ELETTORALE VIA MAIL Attraverso questo servizio è possibile prenotare il rilascio del duplicato della tessera elettorale in seguito a deterioramento, smarrimento o furto dell originale. La prenotazione avviene inviando un messaggio di posta elettronica all indirizzo richiestaduplicati@comune.pinerolo.to.it corredata dei moduli scaricabili dal sito comunale. L ufficio competente risponderà all indirizzo di posta elettronica del mittente fissando un appuntamento per il rilascio del duplicato. L interessato potrà quindi recarsi nel giorno ed orario stabiliti presso l ufficio Elettorale del Comune dove, firmati i documenti del caso ed esibite eventuali denuncie di furto, potrà ritirare il duplicato già pronto. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: Cittadini elettori residenti all interno del Comune di Pinerolo che intendano prenotare il rilascio del duplicato della tessera elettorale riducendo i tempi di attesa allo sportello. Dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( nella sezione Servizi Servizi al cittadino selezionare Elettorale per visualizzare la pagina contenente notizie sul rilascio della Tessera Elettorale (link diretto: Da questa pagina è possibile scaricare la modulistica necessaria alla richiesta del duplicato e delle eventuali dichiarazioni o deleghe necessarie. Compilare i moduli ed inviarli in allegato ad un messaggio di posta elettronica all indirizzo richiestaduplicati@comune.pinerolo.to.it. Si riceverà una mail di risposta che informa della data da cui sarà possibile ritirare il duplicato. In caso di indisponibilità, è possibile concordare data e ora del ritiro con un ulteriore messaggio di posta elettronica inviato allo stesso indirizzo. E inoltre possibile delegare un terzo alle operazioni di ritiro a condizione che questo abbi compiuto 18 anni. In quest ultimo caso è indispensabile che l incaricato del ritiro sia munito della delega, il cui modello è scaricabile dalla pagina web citata in precedenza. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio PRENOTAZIONE TESSERA ELETTORALE VIA MAIL E necessario essere Cittadini residenti ed iscritti nelle liste elettorali del Comune di Pinerolo in possesso di una casella di posta elettronica valida ed attiva.

12 Uff. Elettorale del Comune, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: elettorale@comune.pinerolo.to.it

13 SERVIZIO: SPORTELLO FACILE Il servizio è erogato attraverso il portale "Piemonte Facile" in ambiente di cooperazione con altre pubbliche amministrazioni in modo da offrire un unico punto di accesso ai servizi erogati. Tra i servizi erogati dal comune di Pinerolo è possibile prenotare on-line un appuntamento con alcuni servizi del comune evitando quindi code agli sportelli. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' accessibile a chiunque E' possibile accedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( dalla pagina del sito comunale oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio SPORTELLO FACILE E necessario esse utenti registrati al portale Sistema Piemonte. Per la registrazione occorre completare le procedure gratuite di registrazione ed attivazione anche accessibili dalla pagina principale di Sistema Piemonte.. Per informazioni e/o assistenza: Telefono inf@sistemapiemonte.it

14 SERVIZIO: SUAP PIEMONTE Il servizio è erogato attraverso il portale "SistemaPiemonte" in ambiente di cooperazione con altre pubbliche amministrazioni in modo da offrire un unico punto di accesso ai servizi e dove i rappresentanti di impresa possono presentare richieste autorizzatorie destinate allo Sportello Unico per le Attività Produttive. Attraverso il portale gli interessati possono altresì tenere traccia e monitorare lo stato di avanzamento delle richieste presentate oltre a consenti alle PA la gestione telematica delle procedure nel rispetto dei requisiti del DPR 160/2012. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' rivolto ai rappresentanti di imprese ed agli operatori di sportello Unico di enti. E' possibile accedere dalla pagina principale del sito internet della Città di Pinerolo ( nella sezione Servizi Servizi alle imprese - "Sportello Unico" selezionare BASE DATI DELLA CONOSCENZA REGIONALE" oppure collegandosi direttamente al sito di erogazione. selezionare 2) SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) nella parte relativa a Servizi ai professionisti e alle imprese. PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Consultare la pagina del sito web comunale: L'accesso è subordinato ad iscrizione ed è riservato ai possessori di Carta nazionale dei Servizi o di certificato di autenticazione disponibile sulla firma digitale rilasciata da un certificatore accreditato. L'invio di pratiche richiede la firma digitale inoltre la postazione da cui si esegue l'accesso deve possedere i requisiti tecnici elencati sul portale di erogazione ( Uff. Sportello unico attività produttive del Comune, Viale Giolitti, 7 Pinerolo tel fax: suap@comune.pinerolo.to.it

15 SERVIZIO: WIFI PUBBLICO Consente la connessione ad internet con strumenti che supportino connessioni di tipo WiFi (Notebook, smartphone, tablet ecc..) con le limitazioni di tempo o volume di dati e previa registrazione da parte dell'utilizzatore. La navigazione è gratuita e può avvenire da una delle aree cittadine coperte dal servizio. Alla data di aggiornamento del presente documento (dicembre 2014) è possibile usufruire del servizio in P.zza Garibaldi e Piazza Vittorio Veneto oltre che dalla sala lettura della Biblioteca Civica Alliaudi. Essendo un servizio inserito all'interno di un progetto federato nazionale è possibile utilizzare altre reti messe a disposizione in altre località del territorio nazionale senza necessità di eseguire una nuova registrazione. Maggiori e più dettagliate informazioni sono presenti sul sito web di erogazione ed in quello della federazione nazionale "FreeItaliaWiFi" ( SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' rivolto alla generalità dei cittadini previa registrazione. Occorre connettersi da una delle aree cittadine coperte dal servizio. Alla data di aggiornamento del presente documento (novembre 2013) è possibile usufruire del servizio da P.zza Garibaldi e Piazza Vittorio Veneto, analogo servizio è attivo presso la sala lettura della Biblioteca Civica Alliaudi dove però è utilizzabile dagli utenti della biblioteca registrati sul portale "SistemaPiemonte". selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio WIFI PUBBLICO Occorre essere registrati al portale "FreePiemonteWiFi", la registrazione è subordinata dal possesso di una SIM telefonica italiana intestata all'interessato il cui numero dovrà essere specificato durante le operazioni e dalla quale dovrà essere eseguita una chiamata di conferma verso il numero comunicato entro un breve lasso di tempo. La chiamata di conferma è gratuita in quanto non sarà data risposta ma sarà registrato il numero da parte dei sistemi di validazione, l'apparecchio da cui si esegue la chiamata di conferma non dovrà quindi essere impostato per mascherare il numero. E' inoltre necessario che gli applicativi utilizzati per la navigazione (che può avvenire con strumenti diversi da quello utilizzato per la registrazione) siano impostati per l'accettazione automatica dei cookies e con il blocco dei poopup disattivato. Per registrazione ed informazioni di connessione:

16 Per problematiche di connessione: CED Comunale, Piazza Vittorio Veneto, 1 Pinerolo tel fax: informatica.statistica@comune.pinerolo.to.it

17 SERVIZIO: MENSA SCOLASTICA Tramite area riservata accessibile con accreditamento consente ai soli genitori degli alunni delle scuole infanzia, primaria e secondaria di primo grado: di effettuare on line l iscrizione al servizio mensa; la verifica della effettiva fruizione del servizio; la segnalazione preventiva di assenze; la gestione del borsellino pagamenti dei buoni pasto secondo le tariffe attribuite alla categoria di appartenenza con possibilità di ricarica del plafond buoni con carta di credito; SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' rivolto ai genitori degli alunni delle scuole infanzia, primaria e secondaria di primo grado del Comune di Pinerolo. E' possibile accedere dalla pagina del sito comunale dedicata al servizio mense scolastiche comunali: Questa pagina è raggiungibile cliccando sull argomento con titolo SERVIZIO MENSA SCOLASTICA posto nella pagina principale del sito internet comunale ( tra gli argomenti in evidenza. E anche possibile accedervi selezionando Servizi al cittadino Uffici comunali che compare nel riquadro Servizi posto sulla destra nella pagina principale del sito comunale, aperta la pagina contenente l elenco dei servizi utilizzare il collegamento ad Istruzione. Nella pagina titolata Ufficio Istruzione selezionare la voce Mense Scolastiche Ufficio mense scolastiche dove nel riquadro posto sulla destra cliccando il link descritto con a.s (annualità anno scolastico) si accede alla pagina Mense scolastiche da dove tramite il collegamento posizionato nella parte alta, così descritto: Area riservata ai genitori (iscrizioni/verifica situazione) si accede al sito di erogazione del servizio, qui dove possono anche essere reperite istruzioni su come eseguire l iscrizione on line. Nella pagina titolata Mense Scolastiche anno 2014/2015 sono inoltre disponibili ulteriori notizie sul sevizio anche per la fruizione con modalità diverse da quella on line o tramite APP per Smartphone Android. selezionare ISTRUZIONE nella parte relativa al servizio MENSA SCOLASTICA, nella pagina titolata Ufficio Istruzione seguire i passi sopra riportati. COSTO: il servizio è gratuito (ovviamente i singoli pasti sono soggetti al pagamento della tariffa attribuita)

18 Occorre essere registrati per ottenere le credenziali di accesso, la registrazione è possibile dal sito di erogazione del servizio dove sono anche disponibili istruzioni dettagliate. Per problematiche di connessione: inviare ad: L Ufficio Istruzione del Comune è sito Piazza Vittorio Veneto n.1 (1 piano - stanza 156) Pinerolo, tel: 0121/ / fax: 0121/ mail: istruzione.cultura@comune.pinerolo.to.it

19 SERVIZIO: TEATRO SOCIALE di PINEROLO (Biglietteria on line) Permette l acquisto di abbonamenti o biglietti per spettacoli della stagione teatrale in cartellone al teatro in modalità on line utilizzando alcuni tipi di carta di credito, l acquisto comporta l applicazione di una maggiorazione del prezzo di abbonamenti e biglietti. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: A tutti coloro che intendono acquistare on line biglietti o abbonamenti per spettacoli in cartellone al Teatro Sociale di Pinerolo. E' possibile accedere alla pagina del sito comunale dedicata al servizio Teatro sociale di Pinerolo Stagione teatrale 2014/2015 all indirizzo: Questa pagina è raggiungibile cliccando sull argomento con titolo TEATRO SOCIALE di PINEROLO posto nella pagina principale del sito internet comunale ( tra gli argomenti in evidenza. E anche possibile accedervi selezionando la voce Teatro sociale - Centro Congressi che compare nel riquadro Servizi posto sulla destra nella pagina principale del sito comunale, da quest ultima cliccare sul link nel riquadro posto alla destra e descritto Teatro Sociale Stagione Teatrale 2014/2015 dove occorre selezionare il link Acquisto ON LINE di abbonamenti e biglietti. In questa pagina sino disponibili ulteriori informazioni sul servizio. Nella pagina del sito di ergazione è possibile procedere all acquisto ed alla selezione dei posti tr quelli disponibili. COSTO: il servizio è gratuito, ovviamente l acquisto di abbonamenti o biglietti comporta il pagamento degli stessi con una maggiorazione, per conoscere prezzi e maggiorazioni consultare la pagina internet del sito comunale dedicata al servizio E opportuno che gli applicativi utilizzati per la navigazione siano aggiornati alle ultime versioni disponibili. Numero Verde della Regione Piemonte (per avere novità, notizie, informazioni sugli eventi e sul patrimonio artistico e culturale, ed anche le tante opportunità per conoscere il territorio regionale) Italia: Estero / Resto del mondo: n urbano a pagamento

20 SERVIZIO: RILASCIO CERTIFICAZIONE ANAGRAFICA ON-LINE Consente per i cittadini residenti nel comune l emissione e la stampa di certificati anagrafici ed elettorali (situazioni familiari, di residenza, godimento diritti politici ecc.. con esclusione della certificazione di stato civile come ad es. estratti di atti di matrimonio ecc..) intestati a se stessi o a un componente della famiglia anagrafica; Il servizio è erogato in ambito di collaborazione fra Pubbliche Amministrazioni tramite il portale dei servizi on line della Regione Piemonte ed è utilizzabile su PC, tablet e smartphone. All'accesso è possibile scegliere il comune tra quelli che hanno attivato il servizio, visualizzare lo storico dei certificati o verificare un certificato già emesso. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' rivolto ai cittadini residenti nel comune E possibile accedere direttamente alla pagina di erogazione relativa al Comune di Pinerolo: selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio CERIFICATI ON LINE COSTO: Il servizio è gratuito ma occorre assolvere l imposta di bollo per i certificati che lo richiedono. Occorre: essere già registrati sul portale Sistemapiemonte ed avere con se username e password, la registrazione. Per informazioni sulla registrazione consultare il sito dove sono altresì diponibili le relative istruzioni; essere in possesso di una marca da bollo da euro 16,00 (nel caso di certificati per usi che lo richiedano), ogni marca da bollo ha un identificativo univoco da utilizzare sui documenti in formato elettronici.; usare un computer o un dispositivo mobile che possa leggere file in formato Adobe Reader ed una stampante laser o a getto d'inchiostro che possa stampare alla massima risoluzione possibile (non in bozza). Per problematiche di connessione consultare le informazioni fornite Sul portale dei servizi on line della Regione Piemonte

21 Per problematiche legate ai certificati: Uff. Anagrafe Comunale - Piazza Vittorio Veneto n.1 (piano terra) Pinerolo - tel: 0121/ / fax: 0121/ anagrafe@comune.pinerolo.to.it

22 SERVIZIO: VISTA RED Inserendo la targa del veicolo, data ed ora permette di visionare alcuni fotogrammi estratti dal filmato originale che documenta l infrazione rilevata dal sistema di videoriprese del passaggio con il semaforo rosso. Il filmato da cui sono estratti i fotogrammi è visibile solamente dagli interessati nei luoghi e nei giorni riportati dal verbale. SITO O PORTALE DI EROGAZIONE: E' rivolto a tutti coloro che vogliono verificare il rilevamento della propria infrazione semaforica. Dalla pagina principale del sito web del comune ( selezionare la voce Uffici comunali Elenco uffici nel riquadro Comune che si trova sulla sinistra, scorrere l eleco visualizzato e cliccare su Polizia Municipale quindi, nella pagina relativa selezionare il collegamento Multe VISTA RED VISUALIZZA L INFRAZIONE posto nel riquadro a destra della pagina. selezionare ACCEDI nella parte relativa al servizio VISTA RED E opportuno che gli applicativi utilizzati per la navigazione siano aggiornati alle ultime versioni disponibili. Ufficio di Polizia Municipale - Piazza Vittorio Veneto n.1 (piano terra) Pinerolo tel: 0121/ fax: 0121/ Ufficio Verbali: vvuu.verbali@comune.pinerolo.to.it