MANUALE INBANK PRIVATI
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- Vincenzo Paoletti
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1 MANUALE INBANK PRIVATI
2 Accesso al servizio Dal sito internet Dal sito internet: Attraverso l App INBANK BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 2
3 Accesso al servizio Inserire la userid di 8 numeri consegnata dalla Banca; Inserire la password iniziale di 5 numeri consegnata dalla Banca; La password iniziale serve solo per il primo collegamento e deve essere modificata dall utente. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 3
4 Accesso al servizio BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 4
5 Strumento di sicurezza Lo strumento di sicurezza (Token fisico / OTP Mobile) viene richiesto anche per l accesso al servizio; Deve essere utilizzato anche per le postazioni solo consultative. E possibile utilizzare la App NOTIFY, disponibile su App Store e Google Play, in alternativa all SMS per ricevere notifiche, gestire reset password, ecc. L app viene abbinata al numero di cellulare. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 5
6 Strumento di sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 6
7 Password Inserire nuovamente la password di 5 caratteri consegnata dalla banca; Inserire per 2 volte la nuova password di 8 caratteri(possono essere lettere e numeri). BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 7
8 Password BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 8
9 Contatti Verificare il numero di cellulare; Verificare l indirizzo . Se non presente inserirlo. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 9
10 Contatti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 10
11 Sicurezza Vengono visualizzati gli strumenti di sicurezza assegnati alla postazione Inbank; Viene visualizzata la soglia per il servizio di alert SMS; Viene abilitato l alert ; E possibile personalizzare i minuti di inattività: minimo 5 massimo 30. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 11
12 Sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 12
13 Fine BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 13
14 Pagina iniziale servizio Inbank BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 14
15 I tuoi conti correnti Lista movimenti On-line(solo per la banca attiva); Default ultima settimana; Massimo 2 anni di movimenti consultabili per periodi nonsuperioriad1anno; Stampa dei movimenti in formato pdf; Export dei movimenti in formato testo(cbi) e Excel. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 15
16 I tuoi conti correnti Lista movimenti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 16
17 I tuoi conti correnti Lista movimenti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 17
18 I tuoi conti correnti Lista movimenti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 18
19 I tuoi conti correnti Lista movimenti BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 19
20 I tuoi conti correnti Saldi Con una sola richiesta è possibile visualizzare i saldi contabile e liquido di tutti i rapporti; On-line; Stampa dei saldi in formato pdf; Export dei saldi in formato testo(cbi) e Excel. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 20
21 I tuoi conti correnti Saldi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 21
22 I tuoi conti correnti Saldi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 22
23 I tuoi conti correnti Altre funzioni Utenze domiciliate; Export movimenti conto; Bilancio; Assegni. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 23
24 Pagamenti Bonifici Bonifico È possibile archiviare le informazioni relative al beneficiario e richiamarle quando si invia la disposizione; E obbligatorio inserire il codice fiscale o la partita iva dell ordinante che viene archiviato per gli invii successivi; I campi in grassetto e con l asterisco sono obbligatori. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 24
25 Pagamenti Bonifici Bonifico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 25
26 Pagamenti Bonifici Bonifico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 26
27 Pagamenti Bonifici Bonifico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 27
28 Pagamenti Bonifici Bonifico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 28
29 Pagamenti Bonifici Bonifico BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 29
30 Pagamenti Bonifici Giroconto Trasferimento di fondi tra due rapporti accesi sulla stessa Banca; È possibile effettuare giroconti solo fra rapporti censiti; Se il rapporto di accredito non è censito in Inbank, utilizzare la funzione Bonifico con causale giroconto. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 30
31 Pagamenti Bonifici Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 31
32 Pagamenti Bonifici Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 32
33 Pagamenti Bonifici Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 33
34 Pagamenti Bonifici Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 34
35 Pagamenti Bonifici Giroconto BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 35
36 Pagamenti F24 Singolo Con questa funzione è possibile inviare una singola delega F24; La revoca si effettua dalla funzione storico; La revoca può essere effettuata solo se la delega è stata accettata da parte della Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 36
37 Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 37
38 Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 38
39 Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 39
40 Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 40
41 Pagamenti F24 Singolo BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 41
42 Pagamenti Effetti Elettronici Lafunzioneèdisponibile siaperiprivatisiaperle aziende. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 42
43 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 43
44 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 44
45 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 45
46 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 46
47 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 47
48 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 48
49 Pagamenti Effetti Elettronici BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 49
50 Pagamenti Altre funzioni disponibili Bonifico per agevolazioni fiscali; Girofondo; Ricariche telefoniche; Pagamento bollettini Freccia, Mav, Rav, Postali in Bianco e Premarcati; Pagamento Bollette, Bollo ACI e Pagamenti Cbill. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 50
51 Documenti online Con questa funzione è possibile visualizzare i documenti in formato elettronico inviati dalla Banca; E possibile visualizzare, stampare e scaricare i documenti in formato PDF; E possibile ricercare i documenti per numero rapporto; E possibile inserire un indirizzo al quale la Banca possa inviare l avviso di pubblicazione di un nuovo documento; I documenti sono consultabili per un anno. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 51
52 Documenti online BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 52
53 Documenti online BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 53
54 Profilo Impostazioni di sicurezza Permette di abilitare i resoconti di sicurezza tramite ; Permette di associare il Token fisico agli utenti secondari. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 54
55 Profilo Impostazioni di sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 55
56 Profilo Impostazioni di sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 56
57 Profilo Impostazioni di sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 57
58 Profilo Impostazioni di sicurezza BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 58
59 Storico e sospesi Vengono archiviate le disposizioni inviate negli ultimi 2 anni; La disposizione può assumere i seguenti stati: Inserito subito dopo l inserimento da parte dell utente; Richiesto quando la disposizione viene inviata alla banca(entro massimo un ora); Acquisito quando la disposizione viene ricevuta dalla banca. E possibile eliminare la disposizione solo se si trova nello stato inserito; E possibile duplicare e stampare la disposizione. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 59
60 Storico e sospesi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 60
61 Storico e sospesi BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 61
62 Storico e sospesi F24 Vengono archiviate le deleghe inviate negli ultimi 2anni; È possibile visualizzare, duplicare e stampare le deleghe; È possibile stampare la quietanza telematica; È possibile revocare le deleghe solo quando si trovano nello stato accettato. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 62
63 Storico e sospesi F24 BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 63
64 Storico e sospesi F24 BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 64
65 Storico e sospesi F24 BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 65
66 Esiti operazioni F24 È possibile stampare la quietanza telematica; E possibile visualizzare l eventuale motivo del rifiuto inviato dalla Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 66
67 Esiti operazioni F24 BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 67
68 Esiti operazioni F24 BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 68
69 Servizio Clienti Dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore utilizzando il numero verde ; L utente deve digitare sulla tastiera dell apparecchio telefonico il codice utente che utilizza per accedere al servizio Inbank ed il motivo per il quale richiede assistenza; Se c è almeno un operatore libero la richiesta viene evasa on-line altrimenti l utente viene richiamato al più presto; Il servizio di assistenza supporta l utente per problemi tecnici o per chiarimenti nell utilizzo del prodotto; Non effettua assistenza di natura bancaria; Per richieste di chiarimenti di natura bancaria il servizio di assistenza inviterà l utente a rivolgersi alla propria Banca. BANCA VIRTUALE Presentazione servizio Inbank 69
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