TEMPI di ATTESA. regolare l offerta gestire la domanda Savona Distretto sanitario savonese Via Collodi

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1 TEMPI di ATTESA regolare l offerta gestire la domanda Savona Distretto sanitario savonese Via Collodi Botta Marco Dessì Dino Fusetti Giorgio Gastaldo Alessandro Giusto Renato Grasso Alessandro Lillo Flavia Tassinari Enrico

2 AREE di CRITICITA 2 TIPOLOGIA PRESTAZIONE TEMPI DI ATTESA MEDI MOTIVI RILEVANTI AZIONI endoscopia digestiva priorità B: 30 giorni priorità D: 120 giorni professionisti impegnati in attività di guardia recupero professionalità mediche TAC - RMN priorità B: priorità D: 10 giorni 90 giorni eccesso richiesta per patologia osteoarticolare riordino delle attività e appropiatezza Ecografia cardiovascolare priorità B: priorità D: 70 giorni 70 giorni eccesso richiesta con casi di inappropriatezza individuazione esame da parte dello specialista nota: priorità B breve da garantire entro 10 gg priorità D differita da garantire entro 30 gg per prima visita e 60 gg per esami

3 PIANO di INTERVENTO 3 Costituzione Tavolo tecnico multiprofessionale (direzioni mediche, specialisti e MMG) col compito di Verificare i TEMPI e le LISTE di attesa Verificare i TEMPI e le LISTE di attesa Controllare il PIANO di INTERVENTO ed attivare le AZIONI correttive Condividere le PROCEDURE ed i PDTA Migliorare l APPROPRIATEZZA prescrittiva Valutare e regolare i COMPORTAMENTI prescrittivi Risolvere le PROBLEMATICHE amministrative

4 PIANO di INTERVENTO 4 Attivazione Servizio CUP di secondo livello (direzione medica con presenza infermieristica e amministrativa) col compito di Monitorare i TEMPI e le LISTE di attesa Monitorare i TEMPI e le LISTE di attesa Rilevare eventuali CRITICITA Prendere in carico i pazienti con PERCORSI COMPLESSI su segnalazione dei medici di medicina generale e specialisti Supportare in help desk gli OPERATORI CUP Gestire l OVERBOOKING e il RECALL per governare le priorità cliniche

5 AZIONI DI INTERVENTO (breve periodo) 5 Riduzione/cessazione da parte degli specialisti endoscopisti dell attività di guardia maggior tempo medico per gli esami oggetto di criticità con incremento offerta aumento attività screening di 2 livello e riduzione tempi di risposta Avvio nuova apparecchiatura di RMN e funzionamento macchine nelle 12 ore giornaliere riduzione tempo-esame omogeneizzazione tempo-esame specialista on demand per casi complessi Sperimentazione cardiologica in ambito distrettuale sulla diagnostica strumentale specificatamente individuata medico prescrittore richiede la visita cardiologica e lo specialista decide quale e quando è necessaria la prestazione specialista on demand per patologie croniche

6 RISULTATI ATTESI (breve periodo) 6 TIPOLOGIA PRESTAZIONE OFFERTA SETTIMANALE ATTUALE OFFERTA SETTIMANALE 1 MESE OFFERTA SETTIMANALE A REGIME TOTALE - ANNO ATTUALE TOTALE - ANNO A REGIME - ANNO INCREMENTO endoscopia digestiva (15%) +14 (36%) TAC - RMN (7%) +50 (25%) Ecografia cardiovascolare 168 flessibile revisione agende mantenimento

7 RISULTATI ATTESI (medio periodo) 7 Rispetto dei tempi di attesa secondo standard regionali TIPOLOGIA PRESTAZIONE endoscopia digestiva TAC - RMN Ecografia cardiovascolare TEMPI DI ATTESA ATTUALI priorità B: 30 giorni priorità D: 120 giorni priorità D: 90 giorni priorità B: 70 giorni priorità D: 70 giorni TEMPI DI ATTESA RISULTATO priorità D: 60 giorni priorità D: 60 giorni priorità D: 60 giorni - Gestione delle prenotazioni secondo i criteri di priorità clinica con riferimento alla sigla U,B,D,P - Favorire l appropriatezza prescrittiva attraverso la condivisione di procedure e PDTA - Inserimento nel CUP aziendale di tutte le prestazioni in circolarità con possibilità di prenotare allo sportello in front-office