LA SELEZIONE DEL PERSONALE FORMAZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE

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1 FORMAZIONE ORGANIZZAZIONE E RISORSE UMANE LA SELEZIONE DEL PERSONALE 1 Corso IL PROCESSO DI SELEZIONE: DALLA PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE ALLA SCELTA DEI CANDIDATI IDEALI Milano, maggio Corso STRUMENTI INNOVATIVI DI SELEZIONE E VALUTAZIONE DEL POTENZIALE Milano, 24 maggio 2002 in collaborazione con

2 Presentazione e obiettivo dei corsi Per ogni organizzazione è fondamentale realizzare la migliore integrazione e coerenza possibile tra obiettivi da raggiungere e professionalità disponibili implementando efficienti processi di selezione delle risorse umane che,oggi, si rappresentano come il fattore determinante del vantaggio competitivo. Il processo di selezione: dalla pianificazione dei fabbisogni alla scelta dei candidati ideali Milano, maggio 2002 Il corso pone sotto il focus l intero processo - dall analisi del contesto aziendale e del profilo professionale del candidato ideale, alle fonti e agli strumenti di un efficace sistema di reclutamento. Attraverso esercitazioni e role playing, inoltre, trasferisce le tecniche per condurre il colloquio di selezione in ogni sua fase, neutralizzandone gli elementi di distorsione. Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale Milano, 24 maggio 2002 Analizza e approfondisce finalità, modalità di applicazione e collegamenti con i processi di sviluppo delle risorse umane, degli strumenti di selezione basati sull analisi del potenziale dei candidati: colloqui di gruppo, assesment, test motivazionali e di personalità. Docenti Chiara Abbate Daga Psicologa del Lavoro Paolo Iacci Professore Sviluppo Risorse Umane Università Castellanza - LIUC Docenti Rodolfo Morelli Partner People Point Sidi Said Lagattolla Titolare Consult Management Destinatari - Responsabile Sviluppo risorse umane - Specialisti di selezione - Addetti al personale

3 Il processo di selezione: dalla pianificazione dei fabbisogni alla scelta dei candidati ideali Programma 22 MAGGIO Analisi del contesto aziendale - Dagli obiettivi strategici alla definizione delle strutture organizzative e delle esigenze di risorse umane - Strumenti per la pianificazione e la rilevazione del fabbisogno di risorse - Posizioni organizzative chiave articolate per competenze Dall analisi del profilo professionale (job description) alla definizione del profilo del candidato (job profile) - Le competenze soglia chiave e le competenze distintive della professione - Parametri e indicatori Costi di ricerca e selezione del personale - Società di selezione - Inserzioni sui giornali Fonti e strumenti di un efficace sistema di reclutamento - Le ricerche interne come strumento di coinvolgimento delle risorse - Le fonti esterne - La comunicazione nel recruiting - Lo screening dei curricula Web recruitment - Siti aziendali e Internet jobsite Il feed-back ai candidati non idonei 23 MAGGIO Colloquio di selezione - Metodologie di selezione - Struttura di un colloquio di selezione efficace: le fasi da presidiare - Predisposizione della traccia e del contenuto Conduzione del colloquio individuale - Stile di conduzione - Caratteristiche della relazione tra selezionatore e candidato - Comunicazione e cura del clima emotivo Dinamiche del colloquio - Meccanismi di difesa del candidato e del selezionatore - Atteggiamenti disfunzionali nel selezionatore - Requisiti del selezionatore Role Playing simulazione di un colloquio di selezione La valutazione - Come trasformare dati e impressioni in valutazioni - Quando qualcosa non convince del tutto - Elementi di distorsione del colloquio - Come evitare gli errori di valutazione - Le teorie della personalità Esercitazione Elaborazione di una scheda di valutazione e di un profilo psicoattitudinale Negoziazione delle condizioni di inserimento - Inquadramenti contrattuali - Costruzione del pacchetto retributivo - Impegnativa e contratto d assunzione Percorsi di inserimento e career planning - Programma d inserimento e periodo di prova - Il coaching nei processi d inserimento - Valorizzazione degli interessi e dei valori individuali negli sviluppi di carriera

4 Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale Programma 24 MAGGIO Valutazione del potenziale - Finalità generali - Obiettivi nei diversi ambiti di utilizzo: gestione R.U.; pianificazione carriere; selezione; cultura aziendale Modello delle competenze - Il concetto di competenza di ruolo - Il cerchio : area stabile e area variabile - Le attitudini: le 3 aree per il lavoro - Le abilità - La personalità: struttura e carattere - La motivazione: bisogni; valori; interessi Processo di valutazione - Obiettivi e fasi della progettazione: definizione delle competenze critiche La realizzazione: l assessment - Caratteristiche e vantaggi - Quando -e con che finalità- utilizzare i diversi strumenti: test attitudinali; esercizi di gruppo; in tray ed esercizi individuali; questionari di personalità; intervista di feedback Prossime iniziative Area Organizzazione e Risorse Umane Public speaking: l'arte di parlare in pubblico Milano, maggio 2002 Training & Wellness for business in collaborazione con Learning Lodge - Il ruolo dei Decisori nel governo dei processi di sviluppo organizzativo Saturnia, maggio; 1 giugno Laboratorio di teambuilding Saturnia, luglio 2002 Il modello delle competenze: dalla mappatura all'utilizzo integrato nelle politiche di sviluppo Milano, giugno 2002 English Presentation: regole per un'efficace comunicazione interculturale Milano, giugno 2002 Strumenti operativi per valutare e migliorare il clima organizzativo Milano, luglio 2002 Gli attori della valutazione e i diversi ruoli - La linea gerarchica - Il diretto interessato - Le società specializzate esterne - La Direzione del personale L output: il feedback al valutato e all azienda Questi corsi possono essere personalizzati e organizzati direttamente presso la sede dell azienda o ente richiedente. La Formazione in-house offre al Cliente la possibilità di progettare insieme agli Esperti de Il Sole 24 ORE corsi nelle diverse aree tematiche in funzione degli obiettivi aziendali. Per informazioni contattare il coordinatore didattico.

5 INFORMAZIONI SUI CORSI Sede Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Milano - Via Brisa, Milano Orario 9:15-13:00 / 14:15-17:15 Sono previsti due coffee break alle ore 11,00 e alle 16,00 Come iscriversi Iscrizioni on line sezione Calendario Area Organizzazione e Risorse Umane Offerte Speciali Intero percorso formativo ( Il processo di selezione: dalla pianificazione delle risorse alla scelta dei candidati ideali e Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale ) Sconto 10% Iscrizione multipla Per l iscrizione all iniziativa di più partecipanti della stessa Azienda/Ente: sconto 5% (da 2 a 4 iscrizioni) sconto 10% (da 5 iscrizioni in poi) Gli sconti non sono tra loro cumulabili. Telefonicamente /3973 con successivo invio della scheda di iscrizione formazione.iscrizioni@ilsole24ore.com con successivo invio della scheda di iscrizione A mezzo fax inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti ai numeri: / Quota di partecipazione Il processo di selezione: dalla pianificazione dei fabbisogni alla scelta dei candidati ideali 1.390,00 + IVA 20% Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale 710,00 + IVA 20% Intero percorso formativo ( Il processo di selezione: dalla pianificazione delle risorse alla scelta dei candidati ideali e Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale ) 1.890,00 + IVA 20% Le quote includono i coffee break e il materiale didattico Modalità di pagamento La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento tramite - Assegno bancario, o circolare, intestato a: Il Sole 24 ORE spa da inviare a: Il Sole 24 ORE - Centro di Formazione Via Brisa Milano - Bonifico bancario, indicando il codice del corso prescelto, da effettuarsi sul c/c 13600/00 - Credito Italiano Ag. 34, Corso Sempione Milano Cod. ABI Cod. CAB CIN M intestato a Il Sole 24 ORE spa Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. Coordinamento didattico e informazioni sui corsi Dott.ssa Elena Isacchini tel elena.isacchini@ilsole24ore.com Metodologia didattica I temi saranno affrontati affiancando alla trattazione teorica la sperimentazione dei sistemi metodologici acquisiti per essere operativi in azienda sin dall inizio. Materiale didattico Ai partecipanti dei corsi sarà distribuita una dispensa strutturata ad hoc sugli argomenti trattati in aula. Sarà inoltre distribuito un libro edito da Il Sole 24 ORE. Attestato di frequenza Al termine del corso verrà distribuito a ciascun partecipante l attestato di frequenza. Il numero dei partecipanti è limitato in modo da offrire l opportunità di un confronto diretto con gli Esperti de Il Sole 24 Ore. Agevolazioni Tremonti-bis per la formazione Il costo della partecipazione è deducibile ai fini fiscali; la Tremonti-bis consente una ulteriore detassazione pari al 50% delle spese sostenute per la formazione e l aggiornamento del personale. Maggiori dettagli e un esempio di calcolo su

6 SCHEDA DI ISCRIZIONE AI CORSI Corsi ideati e promossi dal Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Fax / Tel /3973 L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte del Centro di Formazione de il Sole 24 ORE, della presente scheda -da inviarsi via fax- debitamente compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. cod. TA 1578 Il processo di selezione: dalla pianificazione delle risorse alla scelta dei candidati ideali cod. TA 1579 Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale Il Sole 24 ORE spa Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Sedi di Milano: Via Brisa 3 - Via Londonio 2 Sede di Roma: Via delle Ande 15 Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell'art Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax ai seguenti numeri , e potrà essere esercitato con le seguenti modalità: a) fino a 10 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell'inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura Ai sensi dell'art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma Legge n 675/96 - Tutela della privacy. I suoi dati sono trattati in forma automatizzata al solo fine di prestare il servizio in oggetto, che comprende, a sua discrezione, l'offerta di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE spa, con modalità strettamente necessarie a tale scopo. Il conferimento di dati è facoltativo: in mancanza tuttavia, non potremo dar corso al servizio. I suoi dati non saranno divulgati. Titolare del trattamento è Il Sole 24 ORE spa, in Via Lomazzo 52, Milano. Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Simad srl con sede in Treviglio (Bg), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi a Il Sole 24 ORE spa o direttamente al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. L'adesione all'iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE spa. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto cod. TZ 1578 Nome Cognome Funzione Settore di attività Società P. IVA o C.F. Indirizzo Città Cap. Tel. Firma Prov. In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall'art.14 L. 537/93, barrare la casella Modalità di pagamento: Intero percorso formativo ( Il processo di selezione: dalla pianificazione delle risorse alla scelta dei candidati ideali e Strumenti innovativi di selezione e valutazione del potenziale ) Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare Nel sito del Centro di Formazione sono disponibili i programmi completi di tutte le iniziative organizzate per aree tematiche. La registrazione gratuita consentirà di accedere a tutte le sezioni del sito, iscriversi alla mailing list e pianificare la formazione in tempo reale. Fax Stampa propagandistica n I semestre Vendita per corrispondenza di Servizi - Spedizione in abbonamento postale - Milano - Proposta, accettazione, pagamenti vengono realizzati attraverso i servizi postali. M