STRUMENTI E TECNICHE DI VALUTAZIONE E MOTIVAZIONE DEI COLLABORATORI FORMAZIONE AREA MANAGEMENT
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- Lucrezia Carraro
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1 FORMAZIONE AREA MANAGEMENT STRUMENTI E TECNICHE DI VALUTAZIONE E MOTIVAZIONE DEI COLLABORATORI Le metodologie di valutazione e gli strumenti di motivazione delle risorse umane e la definizione di nuovi piani di incentivazione manageriale. Milano, 7 e 8 giugno 2001
2 FORMAZIONE AREA MANAGEMENT STRUMENTI E TECNICHE DI VALUTAZIONE E MOTIVAZIONE DEI COLLABORATORI Milano, 7 e 8 giugno 2001 Destinatari dell'incontro Direttori del personale e Responsabili sviluppo risorse umane Responsabili di funzione Imprenditori e manager L OBIETTIVO DEL CORSO La valutazione, la motivazione e il coinvolgimento delle risorse umane non si basano unicamente sull intuito o sulla capacità personale di chi le gestisce, ma su conoscenze, strumenti gestionali e tecniche manageriali che costituiscono un importante know-how per ciascun manager. A questo proposito, il Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE organizza il corso Strumenti e tecniche di valutazione e motivazione dei collaboratori, affrontando sia le problematiche economiche sia quelle sociopsicologiche. Nella prima giornata i docenti esamineranno le fasi fondamentali del processo di valutazione: competenza, prestazione, potenziamento, potenziale. Nella seconda giornata i nostri Esperti si concentreranno sulle diverse tappe di un percorso motivazionale: dalla individuazione degli strumenti più consoni alle persone da motivare, alla definizione dei piani di intervento. In particolare, verranno analizzate le leve motivazionali, le tecniche per stabilire un buon clima di lavoro ed il ruolo del sistema premiante nella motivazione dei collaboratori. Lo svolgimento di esempi pratici e di un test di auto-valutazione permetteranno di verificare operativamente le tematiche affrontate. Elena Isacchini Training Manager
3 PROGRAMMA 1 a GIORNATA La gestione manageriale delle risorse umane I diversi stili di leadership I punti di forza e di debolezza nel proprio stile di leadership La valutazione dei collaboratori in funzione degli obiettivi aziendali La matrice delle risorse umane: Human Portfolio La valutazione della competenza, della posizione, della prestazione I fattori di analisi I criteri di valutazione: responsabilità, conoscenze e capacità I comportamenti individuali La qualità delle prestazioni La relazione tra posizione e prestazione Prestazione, potenziale, potenziamento Gli elementi caratteristici del potenziale Il rapporto tra prestazione e potenziale Il passaggio dalla prestazione al potenziale attraverso il potenziamento Esempi pratici di valutazione Come descrivere una posizione/mansione La costruzione della scheda di valutazione della prestazione La scheda valutativa del potenziale La progettazione dei programmi di Potenziamento L autovalutazione: conoscere se stessi
4 PROGRAMMA 2 a GIORNATA L avvio di un processo motivazionale La diagnosi del clima organizzativo Il rapporto individuo-lavoro La scala delle motivazioni umane Come sviluppare la motivazione Le leve motivazionali per incrementare la produttività dei collaboratori Le cause e gli effetti della demotivazione dei collaboratori L identificazione dei soggetti da motivare La scelta delle tecniche di motivazione Il ruolo del sistema premiante nella motivazione delle risorse umane Gli aspetti psicologici della motivazione La creazione di entusiasmo e fiducia La delega e il potenziamento delle persone Come sviluppare lo spirito di gruppo e il senso di appartenenza Casi operativi Come rilevare il clima di lavoro I diversi tipi di motivazione Il colloquio motivazionale L applicazione delle leve motivazionali Test di autovalutazione La definizione e la misurazione degli obiettivi aziendali L orientamento dei comportamenti organizzativi attraverso la leadership Gli strumenti del sistema premiante: lo sviluppo professionale piani di carriera
5 I DOCENTI I docenti sono Esperti nella gestione delle risorse umane, in grado di trasferire l esperienza acquisita in campo professionale attraverso una collaudata metodologia didattica. Maria Ludovica Lombardi Psicologa, esperta di comportamento Presidente del Gruppo di Ricerca Applicata al Management (G.R.A.M.) Riccardo Varvelli Ingegnere, Professore di ruolo presso il Politecnico di Torino Docente di Economia e di Gestione delle risorse COORDINAMENTO DIDATTICO Per chiedere informazioni sui contenuti del corso potete rivolgervi alla dottoressa Elena Isacchini Tel ; elena.isacchini@ilsole24ore.com IL MATERIALE DIDATTICO Ai partecipanti del corso sarà distribuita una dispensa strutturata ad hoc contenente gli schemi esemplificativi utilizzati dai docenti e alcune letture di riferimento. Sarà, inoltre, distribuito i libro Fai di te un protagonista, di Riccardo, Maria Ludovica e Luca Varvelli, edito da Il Sole 24 ORE. LA METODOLOGIA DIDATTICA Il tema sarà affrontato affiancando all analisi delle dottrine manageriali le componenti derivanti dalla sociologia, dalla psicologia, dalle scienze della comunicazione e dell economia. Il numero dei partecipanti è limitato in modo da offrire l opportunità di un confronto diretto con gli Esperti de Il Sole 24 ORE. ATTESTATO DI FREQUENZA Al termine del corso verrà distribuito a ciascun partecipante l attestato di frequenza. Questo corso può essere personalizzato ed organizzato direttamente presso la sede dell azienda o ente richiedente. La Formazione in-house offre al cliente la possibilità di progettare, insieme agli Esperti de Il Sole 24 ORE, corsi nelle diverse aree tematiche in funzione degli obiettivi aziendali. Per informazioni contattare il coordinatore didattico.
6 INFORMAZIONI Data e luogo del corso 7 e 8 giugno 2001 Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Via Brisa, Milano (vicinanze Cadorna - MM1 e MM2). In prossimità della sede è disponibile un parcheggio. Orario delle lezioni 9,15-13,00; 14,30-17,30 Sono previsti due coffee break alle ore 11,00 e alle 16,00. Come iscriversi Iscrizioni on line: sezione Calendario Area Management Clicca qui Telefonicamente: /3029 con successivo invio della scheda di iscrizione formazione.iscrizioni@ilsole24ore.com con successivo invio della scheda di iscrizione A mezzo telefax: inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti ai numeri: Quota di iscrizione La quota di partecipazione è di L ( 1.285,98) + 20% IVA. Include il materiale didattico e i coffee break. La quota deve essere versata all atto dell iscrizione effettuando il pagamento con: assegno bancario o circolare intestato a: Il Sole 24 ORE S.p.A. P. IVA da inviare a: Il Sole 24 ORE Centro di Formazione Via Brisa, Milano bonifico bancario, indicando la sigla TA1231, da effettuarsi sul c/c 13600/00 del Credito Italiano - Ag.35 Corso Sempione, 95 - Milano Cod. ABI Cod. CAB CIN M. Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. Iscrizione di più partecipanti Da 2 a 4 iscrizioni della stessa società è prevista una riduzione del 5% su ciascuna quota. Da 5 iscrizioni in poi la riduzione prevista è del 10%.
7 FORMAZIONE Vi preghiamo di rispedire via fax la fotocopia della scheda qui sotto debitamente compilata. SCHEDA DI ISCRIZIONE Un corso ideato e promosso dal Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Fax / Tel /3029 Il numero dei partecipanti è limitato. Le iscrizioni verranno accettate in ordine cronologico e si intendono perfezionate al ricevimento della scheda di iscrizione. Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recesso ai sensi dell'art Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax ai seguenti numeri , e potrà essere esercitato con le seguenti modalità. a) fino a 10 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell'inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura. Desideriamo registrare il seguente partecipante al corso: Strumenti e tecniche di valutazione e motivazione dei collaboratori Milano, 7 e 8 giugno 2001 Nome Funzione Società Settore di attività Cognome TA1231 P. IVA o C.F. Fatturato fino a 2 mld da 3 a 5 mld da 6 a10 mld da 11 a 50 mld da 50 a 100 mld oltre100 mld Numero dipendenti Indirizzo Città Cap. Prov. Tel. Firma Fax Timbro L'iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte del Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE della presente cedola compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Ai sensi dell'art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma Modalità di pagamento : Bonifico bancario Assegno bancario Assegno circolare In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall'art. 14 L. 537/93, barrare la casella L'adesione all'iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto Legge n 675/96 Tutela della privacy. I suoi dati sono trattati in forma automatizzata al solo fine di prestare il servizio in oggetto, che comprende, a sua discrezione, l'offerta di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A., con modalità strettamente necessarie a tale scopo. Il conferimento di dati è facoltativo: in mancanza tuttavia, non potremo dar corso al servizio. I suoi dati non saranno divulgati. Titolare del trattamento è Il Sole 24 ORE S.p.A., in Via Lomazzo 52, Milano. Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Simad Srl con sede in Treviglio (Bg), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi a Il Sole 24 ORE S.p.A. o direttamente al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali.
8 Nel sito del Centro di Formazione sono disponibili i programmi completi di tutte le iniziative organizzate per aree tematiche. La registrazione gratuita consentirà di accedere a tutte le sezioni del sito, iscriversi alla mailing list e pianificare la formazione in tempo reale. Il Sole 24 ORE S.p.A. Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Sedi di Milano:Via Brisa 3 - Via Londonio 2 Sede di Roma: Via delle Ande 15 Servizio Clienti: /3029 Fax / formazione@ilsole24ore.com Stampa propagandistica n I semestre Vendita per corrispondenza di Servizi - Spedizione in abbonamento postale - Milano Proposta, accettazione, pagamenti vengono realizzati attraverso i servizi postali.
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