EQ VALUE - SAMPLE. Presentazione dei Risultati

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1 EQ VALUE - SAMPLE Presentazione dei Risultati

2 EXECUTIVE SUMMARY 1. L Intelligenza Emotiva (IE) predice il 34,3% della Performance 2. Emerge una relazione statisticamente significativa dell IE sui ricavi totali, ricavi personali e clienti nuovi 3. Le competenze dell IE centrali risultano essere Ottimismo e Motivazione Intrinseca 4. L IE fa la differenza anche se si considerano i dati relativi al triennio L IE può essere sviluppata tramite percorsi di training 2

3 IL CAMPIONE 115 persone Profili: Supervisori Team Manager 3

4 CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA GENERE 4

5 CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA ETÀ 5

6 CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA ANZIANITÀ AZIENDALE 6

7 IL PROFILO DI INTELLIGENZA EMOTIVA 7

8 INTELLIGENZA EMOTIVA In questo grafico sono rappresentate le medie ottenute dal campione analizzato rispetto alle otto competenze dell Intelligenza Emotiva. 8

9 INTELLIGENZA EMOTIVA E PERFORMANCE 9

10 L Intelligenza Emotiva predice il 34,3 % della Performance Six Seconds 10 10

11 MISURA DELLA RELAZIONE TRA INTELLIGENZA EMOTIVA E CLIENTI NUOVI La ricerca ha riscontrato la presenza di una relazione statisticamente significativa tra: - Trovare la Motivazione Intrinseca e Clienti Nuovi acquisiti nell anno 2009 ( ρ<0,05) - Esercitare l Ottimismo e Clienti Nuovi acquisiti nell anno 2009 ( <0,05) 11

12 MISURA DELLA RELAZIONE TRA INTELLIGENZA EMOTIVA E RICAVI La ricerca ha riscontrato la presenza di una relazione statisticamente significativa tra: - Trovare la Motivazione Intrinseca e Ricavi Personali e Ricavi Totali nell anno 2009 ( ρ<0,05) - Esercitare l Ottimismo e Ricavi Personali e Ricavi Totali nell anno 2009 ( <0,05) 12

13 ANALISI DEL TREND INDICATORI ANNO 2007 ANNO 2008 ANNO 2009 RICAVI TOTALI RICAVI PERSONALI RICAVI OVER NUOVI CLIENTI SPESE CLIENTI PERSI

14 DIFFERENZE RICAVI TOTALI In verde le competenze che differenziano in modo statisticamente significativo (con una probabilità superiore al 95%) i top performer dai low performer AREA Media Top Performers (Delta positivo nel triennio) Media Low Performers (Delta negativo nel triennio) Significatività della Differenza INTELLIGENZA EMOTIVA 107,68 101,64 Statisticamente Significativa SELF AWARENESS 95,27 94,50 Comprendere le Emozioni 96,17 95,43 Riconoscimento dei Pattern 94,39 93,61 SELF MANAGEMENT 112,05 103,73 Statisticamente Significativa Pensiero Sequenziale 99,34 91,57 Gestire le Emozioni 116,15 106,32 Statisticamente Significativa Motivazione Intrinseca 117,32 110,71 Ottimismo 114,92 106,46 Statisticamente Significativa SELF DIRECTION 111,47 104,48 Statisticamente Significativa Empatia 107,29 103,38 Obiettivi a Lungo Termine 115,19 105,43 Statisticamente Significativa 14

15 DIFFERENZE RICAVI PERSONALI In verde le competenze che differenziano in modo statisticamente significativo (con una probabilità superiore al 95%) i top performer dai low performer AREA Media Top Performers (Delta positivo nel triennio) Media Low Performers (Delta negativo nel triennio) Significatività della Differenza INTELLIGENZA EMOTIVA 108,71 102,45 Statisticamente Significativa SELF AWARENESS 99,02 92,52 Statisticamente Significativa Comprendere le Emozioni 102,26 92,10 Statisticamente Significativa Riconoscimento dei Pattern 95,83 92,96 SELF MANAGEMENT 112,21 105,58 Statisticamente Significativa Pensiero Sequenziale 102,10 91,79 Statisticamente Significativa Gestire le Emozioni 116,83 108,22 Statisticamente Significativa Motivazione Intrinseca 115,81 113,12 Ottimismo 113,93 109,00 SELF DIRECTION 111,55 106,07 Empatia 108,05 103,85 Obiettivi a Lungo Termine 114,40 108,15 15

16 L IMPATTO DEL TRAINING

17 VARIAZIONI DI PUNTEGGIO TRA LA PRIMA E LA SECONDA SOMMINISTRAZIONE 17

18 TABELLA RIASSUNTIVA DEI PUNTEGGI In verde le competenze che hanno avuto un incremento statisticamente significativo (con probabilità superiore al 95%) tra prima e seconda somministrazione AREA Media Gruppo 1 Somm. Media Gruppo 2 Somm. Variazione % INTELLIGENZA EMOTIVA 105,2 107,3 2,0 SELF AWARENESS 95,5 95,4-0,1 Comprendere le Emozioni 95,8 100,0 4,4 Riconoscimento dei Pattern 95,3 90,7-4,7 SELF MANAGEMENT 108,0 112,2 3,9 Pensiero Sequenziale 95,1 99,6 4,7 Gestire le Emozioni 110,0 114,5 4,1 Motivazione Intrinseca 115,4 117,6 1,9 Ottimismo 111,2 116,4 4,7 SELF DIRECTION 109,4 109,5 0,0 Empatia 107,4 110,2 2,7 Obiettivi a Lungo Termine 111,2 108,7-2,2 Significatività della Differenza Statisticamente Significativa Statisticamente Significativa Statisticamente Significativa 18

19 TABELLA RIASSUNTIVA di APPROFONDIMENTO Variazioni delle frequenze, per competenza, relativamente ad ogni area di performance AREA Miglioramento Sviluppo Efficacia Distinzione Eccellenza 1 Somm. 2 Somm 1 Somm. 2 Somm 1 Somm. 2 Somm 1 Somm. 2 Somm 1 Somm. 2 Somm IE SA CE RSE SM UPS NE TMI EO SD FCE POE

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