LA MENTALITA del CAMBIAMENTO: approccio realistico e operatività concreta

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1 LA MENTALITA del CAMBIAMENTO: approccio realistico e operatività concreta Intervento di 2 Testimonial Aziendali: - Dott. Mario Bassini ASKOLL - Dott. Michele Nardi MUNICHRE Tiziano Botteri ed Isidea Buccomino FranklinCovey Italia

2 Agenda dell Incontro "Alcuni cambiamenti sono così lenti che non te ne accorgi, altri sono così veloci che non si accorgono di te" Ashleigh Brilliant - Apertura con video e breve riflessione sulle vostre realtà aziendali in termini di cambiamento - Strumenti del cambiamento - Esempi concreti di cambiamento Mentalità del cambiamento 2

3 Da dove arriva il cambiamento Nella vita organizzativa il cambiamento arriva da ogni parte: Trasformazioni della strategia Avvicendamento direzionale Concorrenza marcata Spinta all innovazione Cambi di proprietà Fusioni ed acquisizioni Organizzazioni e processi disfunzionali da rivedere Risultati negativi da recuperare Capacità obsolete da riadeguare Errori manageriali da arginare Tagli del personale Etc.. Ci ritroviamo in questo elenco? Mentalità del cambiamento 3

4 I verbi del cambiamento Preparare Capitalizzare Anticipare Gestire Vivere e far vivere Mentalità del cambiamento 4

5 Come arrivare ad una mentalità del cambiamento attraverso la formazione Mentalità del cambiamento 5

6 Elementi necessari a costruire una mentalità del cambiamento Change by Doing Abituarsi ad agire di fronte ad un cambiamento Change by Checking Change by Helping Change by Adapting Change by Living Saper identificare la propria area di pro-azione Comprendere la disponibilità di supporti organizzativi Saper identificare le forme di adattamento richieste Saper riconoscere che il cambiamento è sempre presente e crescente Mentalità del cambiamento 6

7 CHANGE BY CHECKING per stabilizzare la mentalità del cambiamento QUAL E LA NOSTRA AREA DI CONTROLLO E ciò che noi possediamo in modo certo e inequivocabile e che nessuno ci può portare via: è ciò su cui noi abbiamo pieno potere QUAL E LA NOSTRA AREA DI INFLUENZA È ciò che noi possiamo dire e fare per tentare di far accadere le cose utilizzando in modo opportuno le risorse migliori che abbiamo QUAL E LA NOSTRA AREA DI ATTENZIONE È ciò che noi dobbiamo monitorare bene (persone e situazioni) per capirne l evoluzione e di conseguenza le possibili azioni da intraprendere QUAL E LA NOSTRA AREA DI «NON CONTROLLO» Tutto ciò che per noi è difficile o impossibile influenzare e per la quale è essenziale razionalizzare le effettive barriere per non passare inutilmente da uno stato di preoccupazione ad una sorta di burnout, ossia un deterioramento dello stato emotivo associato al lavoro o alla vita in generale, con riflessi inefficaci sull impegno professionale Mentalità del cambiamento_bozza 1 7

8 CHANGE BY LIVING evoluzione delle culture organizzative I mutamenti culturali possono essere classificati in base all intensità dei cambiamenti: Un ampiezza evolutiva del cambiamento Assistiamo ad un mutamento progressivo della cultura (e non solo) che può avvenire lentamente o a tappe forzate, guidato con linee direttrici chiare e tempificate grazie anche alla formazione Un ampiezza del cambiamento In un ottica di rivoluzione dove la cultura vive una vera trasformazione (di proprietà, di dirigenza, di strategia, etc..). In questo caso si potrebbe organizzare un vero e proprio intervento strutturato, su più livelli organizzativi, in cui viene proposto un mix di informazione e formazione teso a far comprendere senso, architettura e funzionamento della trasformazione Mentalità del cambiamento_bozza 1 8

9 Il modello di riferimento del percorso formativo Il modello lavora su 7 elementi fondamentali che vengono detti Habits (in inglese) o Abitudini (in italiano) i quali permettono di passare da paradigmi/approcci inefficaci a comportamenti efficaci e vincenti Si tratta di una Cornice che aiuta le persone a comprendere (profondamente) quali debbano essere i loro approcci, i loro comportamenti e gli strumenti da utilizzare per raggiungere al meglio i loro obiettivi professionali, operando con positività e coraggio anche in contesti di cambiamento Proprio perché va in profondità cercando di sviluppare nelle persone flessibilità e proattività, permette di ottenere i cambiamenti più proficui, stimolando in ogni persona la motivazione a mettersi in gioco e migliorare il proprio approccio. Mentalità del cambiamento 9

10 Programma FONDAMENTI Principi base dell efficacia personale e professionale. Carattere e competenza Il circolo Vedere - Fare Ottenere Vittoria Pubblica e Vittoria Privata Il cambio di Paradigma Come il cambio di paradigma può supportare la realtà Bennet ABITUDINE 1 - Sii Proattivo Assumere iniziativa e responsabilità Imparare a rispondere agli stimoli, utilizzando i propri valori Comprendere ed utilizzare un linguaggio proattivo Espandere la propria Sfera di Influenza nei confronti dei propri collaboratori e stakeholders aziendali ABITUDINE 2 - Inizia con la fine in testa Definire i propri obiettivi prima di agire Identificare i possibili risultati Creare la propria Mission Statement Applicare la Mission in ambiente team o azienda ABITUDINE 3 - Metti in ordine le priorità Comprendere le priorità chiave Focalizzare ed eliminare attività non pertinenti Aumentare la produttività quotidiana ABITUDINE 4 - Pensa Vinco Vinci Pensare ed agire rispetto ai principi di reciproco beneficio, al fine di ottenere relazioni durature, coinvolgimento effettivo del team e risoluzione più veloce dei problemi Creare accordi vinco-vinci Costruire sistemi vinco-vinci ABITUDINE 5 - Cerca prima di capire, poi di farti capire Utilizzare la comunicazione empatica Cercare di comprendere il punto di vista altrui Raggiungere la comprensione reciproca ABITUDINE 6 - Sinergizza Creare un ambiente innovativo, che valuti e valorizzi diverse alternative Esaltare le differenze Lavorare per ottenere una cooperazione creativa ABITUDINE 7 - Affila la lama Accrescere continuamente la propria efficacia personale e professionale Rinnovarsi continuamente nelle 4 dimensioni (fisica, mentale, socio-emozionale, spirituale) Mentalità del cambiamento

11 Materiali del Corso: The 7 Habits of Highly Effective People - Signature 4.0 I partecipanti avranno a loro disposizione: - Manuale didattico - Contratto 7X7 (sostegno dopo il corso) - Skill e Practice Card - Bastone Parlante - Accesso App Living The 7 Habits (Smartphone) Mentalità del cambiamento

12 Isidea Buccomino Client Partner FranklinCovey & Key Account Business Partner Cegos Italia Tiziano Botteri Training & Competences Hr Director Cegos Italia

13 Isidea Buccomino Client Partner FranklinCovey Key Account Business Partner Cegos Tiziano Botteri Training & Competences Hr Director Cegos Italia