Studio udito nazionale Risultati

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Studio udito nazionale Risultati"

Транскрипт

1 Studio udito nazionale Risultati Partner dello studio:

2

3 Indice Summary Introduzione Finalità Progetto dello studio Motivi per i quali sino a ora non si porta alcun apparecchio acustico e motivi della partecipazione Risultati Perdita dell udito soggettiva e misurata Soddisfazione per la consulenza e l apparecchio acustico Effetti positivi del miglioramento dell udito su diversi aspetti della vita grazie agli apparecchi acustici In breve Pagina 3

4 Summary (1/3) Introduzione Finalità: Individuare gli effetti di un udito migliore grazie agli apparecchi acustici sulla psiche, sul comportamento sociale e sull ambiente di vita degli interessati. Progetto dello studio: Svolgimento dello studio: Questionario preliminare (PRE) Test dell udito Prova dei nuovi apparecchi acustici Questionario di follow-up dopo circa un mese (POST). Reclutamento di persone con una limitazione dell udito che non portino apparecchio acustico tramite mass media, direct mailing e centri specializzati Amplifon. Particolarità: intervista POST a tutti i partecipanti al test (anche a quanti hanno restituito l apparecchio) poco tempo dopo la prima regolazione degli apparecchi acustici. Ideazione, questionario e valutazione a cura di Anovum (Zurigo); distribuzione del questionario in D, F e I nonché esecuzione del test dell udito a cura di Amplifon Svizzera da settembre 2012 a gennaio Motivi per i quali sino a ora non si porta alcun apparecchio acustico e motivi della partecipazione I partecipanti al test non portano ancora alcun apparecchio acustico perché: la perdita dell'udito non è sufficientemente forte / gli apparecchi acustici non sono comodi e non funzionano bene. La maggior parte dei partecipanti è venuto a conoscenza dello studio tramite direct mailing. Il principale motivo di partecipazione è stato il desiderio di sentire meglio. Pagina 4

5 Summary (2/3) Risultati Perdita dell udito soggettiva e misurata La maggior parte delle persone esaminate presenta difficoltà di udito in ambedue le orecchie. Circa ¼ soffre anche di acufene permanente. In linea di massima, la perdita dell udito viene valutata in modo realistico. Il 15% sottovaluta i propri disturbi dell udito, il 18% li sopravvaluta. Con la perdita dell udito sono peggiorate soprattutto la comunicazione (75%) e la vita a casa (conversazioni / radio / TV, ecc.) (70%). Soddisfazione per la consulenza e l apparecchio acustico Gli apparecchi acustici portano immediatamente a un evidente miglioramento dell udito. Il 59% si dichiara soddisfatto degli apparecchi acustici provati già dopo poco tempo. Nei casi in cui la perdita dell udito viene sottovalutata, la soddisfazione è maggiore: il 71% di quel 15% che sottovalutava i propri problemi di udito si dice soddisfatto. Quanto più a lungo sono stati indossati gli apparecchi acustici, tanto più soddisfatti si sono detti gli utenti: il 72% di quanti li hanno indossati per più di 8 ore al giorno si dichiara soddisfatto. Il 97% degli intervistati è soddisfatto della consulenza di Amplifon. A convincere di più gli utenti sono la facilità a cambiare le pile, l invisibilità e i miglioramenti nelle conversazioni faccia a faccia. Pagina 5

6 Summary (3/3) Effetti positivi del miglioramento dell udito su diversi aspetti della vita grazie agli apparecchi acustici Già dopo breve tempo, la comunicazione e la vita a casa sono migliorate nella maggior parte dei casi. Il 73% nota già dopo breve tempo un miglioramento delle capacità di comunicazione. Il 45% nota già dopo breve tempo un miglioramento della qualità della vita. Il 45% delle persone che lavorano nota già dopo breve tempo un miglioramento dell udito in occasione di riunioni e conferenze. Il 56% nota già dopo breve tempo un miglioramento nel rapporto con gli amici. Il 60% circa nota già dopo breve tempo un miglioramento nel guardare la TV e nell ascoltare la radio. In breve Gli apparecchi acustici comportano immediatamente un evidente miglioramento dell udito e quindi un aumento della qualità della vita. Già dopo breve tempo d uso degli apparecchi acustici la maggior parte delle persone coinvolte nel test percepisce un effetto positivo: Comunicare meglio chiedere meno Più divertimento nell interazione con gli amici (ristorante, cinema, teatro, concerti). Più qualità della vita a casa: guardare la TV e ascoltare la radio. E questo anche se la maggioranza dei partecipanti aveva dichiarato prima del test che la perdita dell'udito non era tanto grave da richiedere un apparecchio acustico. Pagina 6

7 Finalità Pagina 7

8 Finalità Research Individuare gli effetti di un udito migliore grazie agli apparecchi acustici su: psiche comportamento sociale ambiente Pagina 8

9 Progetto dello studio Pagina 9

10 Svolgimento dello studio Reclutamento Prova pratica degli apparecchi acustici (circa 1 mese) Questionario preliminare (PRE) e test dell udito Questionario di follow-up (POST) Pagina 10

11 Differenza con altri studi Intervista poco tempo dopo la prima regolazione degli apparecchi acustici Intervista a tutti i partecipanti al test (anche a quanti hanno restituito l apparecchio). Pagina 11

12 Dati di riferimento Periodo: da settembre 2012 a gennaio 2013 Regioni linguistiche: D, F, I Numero di partecipanti esaminati PRE (tutti) n=1984 PRE e POST: n=1137 Ideazione, questionario e valutazione: Anovum (Zurigo) Distribuzione del questionario ed esecuzione dei test dell udito: Amplifon Svizzera Fornitura apparecchi acustici: Phonak Svizzera Incentivo alla partecipazione: CHF 50. in contanti Pagina 12

13 Questionario PRE Domande sulla partecipazione POST Grado di perdita dell udito secondo l esperienza odierna Grado di perdita dell udito percepita Soddisfazione rispetto all apparecchio acustico provato Motivi per i quali sino a ora non si porta alcun apparecchio acustico Effetti sul benessere e sulla comunicazione Influsso negativo della perdita dell udito Effetti a casa Statistica Effetti sul tempo libero e sul lavoro Pagina 13

14 Canali di reclutamento Mass media Inserzione PR Media-partner: rivista Glücks Post / L Illustré Spot TV Direct mailing a 50'000 indirizzi (Amplifon e acquistati) Pubblicità online (banner, pubblicità redazionale) Servizio informazioni telefoniche Siti internet: Comunicazione presso i punti vendita Flyer presso otoiatri / Amplibus Pagina 14

15 Composizione controllo a campione: del 57% dei partecipanti PRE sono stati valutati anche i dati POST. La composizione del campione corrisponde. Partecipanti PRE (tutti) n=1984 Partecipanti PRE e POST n=1137 Sesso: Uomini 61,3% 64,9% Donne 38,7% 35,1% Età: anni 6,1% 5,3% anni 15,8% 15,6% anni 32,4% 33,6% anni 33,9% 34,4% anni 11,4% 10,8% 90 anni o più 0,4% 0,3% Perdita soggettiva dell udito prima della misurazione: Leggera 44,4% 44,3% Media 48,7% 49,1% Forte 6,1% 6,0% Elevata 0,8% 0,6% Lingua: Tedesco 77,0% 80,6% Francese 20,7% 17,0% Italiano 2,3% 2,5% Pagina 15

16 Motivi per i quali sino a ora non si porta alcun apparecchio acustico e motivi della partecipazione Pagina 16

17 Motivi più frequenti per cui non si porta alcun apparecchio acustico: la perdita dell'udito non è sufficientemente forte, gli apparecchi acustici non sono comodi e non funzionano bene. Pensi ora ai vari motivi per i quali sino a ora non porta alcun apparecchio acustico e per ogni possibile motivo indichi in quale misura è importante per Lei. La mia perdita dell'udito non è/era sufficientemente forte 18% 14% 27% 28% 14% Gli apparecchi acustici non sono comodi 30% 21% 19% 21% 10% Gli apparecchi acustici non funzionano bene in un ambiente rumoroso 31% 20% 20% 20% 9% Gli apparecchi acustici non ridanno «l'udito normale» 37% 24% 16% 16% 7% Non ho mai fatto un test dell'udito 47% 15% 10% 18% 11% Ci sento male soltanto da un orecchio 49% 17% 11% 14% 10% Il mio otoiatra dice che non ne ho bisogno 50% 16% 10% 16% 8% Un apparecchio acustico non è attrattivo 43% 25% 14% 11% 7% Secondo i miei familiari/amici non ne ho bisogno 46% 25% 12% 11% 6% Non voglio/devo sempre capire tutto 48% 23% 12% 10% 7% Ho provato apparecchi acustici, ma non ho avuto buone esperienze 63% 11% 7% 10% 10% Mi vergogno a portare un apparecchio acustico, o non vorrei passare 54% 20% 11% 8% 6% Non posso permettermi un apparecchio acustico 49% 27% 13% 7% 4% Il mio medico di famiglia dice che non ne ho bisogno 62% 19% 6% 10% 4% Secondo un altro portatore di apparecchio acustico non ne ho bisogno 64% 23% 6% 6% 2% Non è affatto un motivo Non è tanto un motivo È piuttosto un motivo È un motivo È assolutamente un motivo n= PRE (tutti) Pagina 17

18 La maggior parte dei partecipanti è venuto a conoscenza dello studio tramite direct mailing. Come ha saputo di questo studio? (più risposte possibili) Lettera da parte del negozio di apparecchi acustici (Amplifon) Articolo in un giornale Mi è stato comunicato direttamente nel negozio di apparecchi acustici/dall'audioprotesista Articolo in un'altra rivista 10% 9% 8% 8% 36% 40% 29% 29% Altra persona (familiare, conoscente) Altro Articolo nella rivista «Glücks Post»/«L Illustré» Pubblicità alla TV Pubblicità online in Internet / Motore di ricerca (p. es. Google) Sito internet d informazione Otoiatra / Ospedale 7% 6% 6% 6% 6% 4% 5% 4% 3% 3% 3% 3% 1% 1% n=1984 PRE (tutti) n=1984 PRE e POST n=1137 Pagina 18

19 Motivo principale della partecipazione: sentire meglio. Come mai partecipa a questo studio? (l'affermazione che fa maggiormente al Suo caso) Altro; 3% Gli apparecchi acustici mi interessano in generale, per questo partecipo; 4% Mi è stato offerto di partecipare solo nel negozio di apparecchi acustici Prima non ero al corrente di questo studio; 7% Ho deciso da solo/a di partecipare, perché voglio fare qualcosa per sentirci meglio; 51% Un membro della famiglia o un conoscente stretto mi ha convinto a partecipare; 10% Volevo sapere se con questi apparecchi acustici ci avrei sentito meglio; 25% N =1650 PRE (tutti) Modalità di registrazione N 1885 PRE (tutti) Chiamando il numero gratuito ,7% Compilando il modulo di contatto sul sito internet 24,4% Inviando un tagliando compilato trovato in un'inserzione o in una lettera 26,7% Sono andato/a direttamente nel negozio di apparecchi acustici 26,3% Pagina 19

20 Perdita dell udito soggettiva e misurata Partecipanti PRE e POST n=1137 Risultati principali: In un primo questionario (PRE) i partecipanti al test sono stati interrogati sul grado soggettivo di perdita dell udito. In seguito sono state misurate le loro capacità uditive e sono stati regolati i loro primi apparecchi acustici, testati per circa un mese. Al termine è stato somministrato un secondo questionario (POST) sul grado di perdita dell udito secondo le conoscenze attuali. Si è visto che i partecipanti al test hanno valutato in modo per lo più realistico il grado di perdita dell udito. Ciononostante, circa il 15% sottovaluta la propria perdita dell udito. Sono proprio queste persone a essersi dette particolarmente soddisfatte degli apparecchi acustici testati. Pagina 20

21 La maggior parte delle persone esaminate presenta difficoltà di udito in ambedue le orecchie. Circa ¼ soffre anche di acufene permanente. PRE: Ha difficoltà d'udito in una o in ambedue le orecchie? PRE: Soffre di acufeni (suoni / fischi o altri rumori) in una o in ambedue le orecchie? Difficoltà di udito Acufeni Sì, costantemente in un orecchio 21% 22% In un orecchio In ambedue le orecchie Non so 50% 10% 16% Sì, costantemente in ambedue le orecchie Sì, a periodi 57% 24% No n=1112 (PRE e POST) n=1105 (PRE e POST) Pagina 21

22 Le percentuali dei diversi gradi di perdita dell udito corrispondono prima e dopo la consulenza e/o la prova pratica. PRE: Descriva per favore il Suo grado di perdita dell'udito. Si tratta della Sua valutazione personale. POST: Descriva per favore il Suo grado di perdita dell udito in base alle Sue conoscenze attuali. 1% 1% 6% 5% 49% 46% Elevato Forte Medio Leggero 44% 48% PRE: Grado di perdita dell udito POST: Grado di perdita dell udito n= 1061 / 1017 Pagina 22

23 Il 15% sottovaluta i propri disturbi dell udito. Perdita dell udito percepita prima (PRE) e dopo la consulenza (POST) e/o la prova pratica degli apparecchi acustici. Perdita dell udito sottovalutata POST: Grado di perdita dell udito Leggero Medio Forte Elevato PRE: Grado di perdita dell udito Leggero Medio Forte Elevato 14.6% Perdita dell udito 18.1% sopravvalutata 67.3% PRE e POST valutati senza alcuna differenza Perdita dell udito sottovalutata n= 956 Pagina 23

24 Soddisfazione per la consulenza e l apparecchio acustico Partecipanti PRE e POST n=1137 Risultati principali: Alle persone coinvolte nel test sono state fatte due volte le stesse domande su esperienze uditive. Nel primo questionario (PRE) si trattava di riferire le esperienze senza apparecchi acustici. Nel secondo questionario, dopo circa un mese di prova dei loro primi apparecchi acustici (POST), i partecipanti hanno raccontato come hanno vissuto le stesse situazioni con gli apparecchi acustici. Sono emersi notevoli miglioramenti immediati delle capacità comunicative e uditive delle persone interessate. Quanto più a lungo sono stati indossati gli apparecchi acustici, tanto più soddisfatti si sono detti i soggetti coinvolti nel test. Pagina 24

25 Gli apparecchi acustici comportano immediatamente un evidente miglioramento dell udito. Senza apparecchio acustico (AA) PRE: Ora pensi alle Sue esperienze, quando non porta un apparecchio acustico o un altro sistema di sostegno all'udito. Con apparecchio acustico (AA) POST: Indichi in quale misura è d'accordo con le seguenti affermazioni quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o acustico/i. Pensi quindi alle Sue esperienze fatte nelle scorse settimane. Faccio fatica a seguire una conversazione quando due o più persone parlano contemporaneamente Senza AA Con un nuovo AA 3% 9% 13% 12% 40% 58% 17% 18% 27% 3% Faccio fatica a seguire trasmissioni televisive Senza AA Con un nuovo AA 6% 13% 21% 17% 41% 52% 16% 11% 19% 3% Faccio fatica a capire conversazioni in ambienti rumorosi (p. es. in una sala piena o in un ristorante) Senza AA Con un nuovo AA 2% 3% 7% 7% 30% 52% 17% 37% 36% 10% Faccio fatica a capire il relatore in sale grandi (p. es. durante incontri o durante la messa) Senza AA Con un nuovo AA 4% 13% 13% 17% 42% 55% 20% 22% 11% 3% Membri della famiglia e amici mi hanno fatto notare che ho problemi d'udito Senza AA Con un nuovo AA 7% 11% 23% 11% 26% 58% 14% 32% 13% 6% Faccio fatica a capire da dove provengono i rumori Senza AA Con un nuovo AA 10% 17% 30% 46% 26% 28% 21% 7% 15% 1% Faccio fatica a capire conversazioni telefoniche Senza AA Con un nuovo AA 13% 27% 37% 45% 21% 25% 15% 4% 12% 1% Non sono affatto d'accordo Non sono d accordo Né l uno né l altro Sono d accordo Sono assolutamente d'accordo Senza apparecchio acustico n= / con apparecchio acustico n= Pagina 25

26 Il 59% si dichiara soddisfatto degli apparecchi acustici provati già dopo poco tempo. Il 71% di quel 15% che sottovalutava i propri problemi di udito si dice soddisfatto. Quant è soddisfatto/a complessivamente del nuovo apparecchio acustico/dei nuovi apparecchi acustici?* Totale n= % 9.8% 24.4% 18.1% 29.2% 11.2% Molto insoddisfatto/a Insoddisfatto/a PRE perdita dell udito leggera-media: n= 969 PRE perdita dell udito forte-elevata: n= 66 5% 9% 26% 11% 14% 11% 18% 20% 29% 30% 11% 12% Piuttosto insoddisfatto/a In parte soddisfatto/a / in parte no Abbastanza soddisfatto/a Soddisfatto/a Molto soddisfatto/a Perdita dell udito sopravvalutata n=168 10% 12% 27% 18% 20% 10% PRE e POST nessuna differenza n=627 5% 10% 26% 17% 30% 11% Perdita dell udito sottovalutata n=138 3% 6% 20% 21% 35% 15% *Contrariamente ad altri studi sulla soddisfazione, in questo caso sono stati coinvolti anche quanti hanno restituito l apparecchio dopo il periodo di prova. Pagina 26

27 Quanto più a lungo sono stati indossati gli apparecchi acustici, tanto più soddisfatti si sono detti gli utenti: Tempo d uso dell apparecchio in tre gruppi: quant è soddisfatto/a complessivamente del nuovo apparecchio acustico/dei nuovi apparecchi acustici? Fino a 4 ore al giorno n=295 10% 14% 25% 19% 23% 6% Da 4 a 8 ore al giorno n=457 5% 11% 35% 17% 25% 7% 8 o più ore al giorno n=457 3% 6% 17% 19% 36% 18% Molto insoddisfatto/a Insoddisfatto/a Piuttosto insoddisfatto/a In parte soddisfatto/a / in parte no Abbastanza soddisfatto/a Soddisfatto/a Molto soddisfatto/a Pagina 27

28 Il 97% è soddisfatto della consulenza di Amplifon. Quant è soddisfatto/a globalmente della qualità di consulenza dell audioprotesista? Molto insoddisfatto/a Insoddisfatto/a Quant è soddisfatto/a globalmente della qualità di consulenza dell'audioprotesista 3% 26% 68% Piuttosto insoddisfatto/a In parte soddisfatto/a / in parte no Abbastanza soddisfatto/a Soddisfatto/a Molto soddisfatto/a n=1118 Pagina 28

29 A convincere di più gli utenti sono la facilità a cambiare le pile, l invisibilità e i miglioramenti nelle conversazioni faccia a faccia. Indichi quanto è soddisfatto/a dell'apparecchio/degli apparecchi acustico/i per quanto riguarda Facilità a cambiare le pile 6% 42% 48% Visibilità per altri 5% 11% 45% 36% Conversazione con una persona 3% 8% 16% 48% 24% Comodità quando sono portati 3% 8% 11% 17% 40% 21% Telefonare 2% 6% 13% 13% 48% 16% Guardare la TV 4% 6% 15% 16% 43% 15% Conversazione in un grande gruppo 5% 8% 22% 21% 36% 6% Naturalezza del suono 6% 11% 23% 18% 33% 8% Molto insoddisfatto/a Insoddisfatto/a Piuttosto insoddisfatto/a In parte soddisfatto/a / in parte no Abbastanza soddisfatto/a Soddisfatto/a Molto soddisfatto/a n = Pagina 29

30 Effetti positivi del miglioramento dell udito su diversi aspetti della vita grazie agli apparecchi acustici Partecipanti PRE e POST n=1137 Risultati principali: Ai partecipanti al test è stato poi chiesto in quali ambiti è cambiata la loro vita da quando non ci sentono più tanto bene (PRE). Dopo circa un mese di prova dei loro primi apparecchi acustici (POST), hanno riferito gli ambiti in cui hanno percepito dei cambiamenti. Si è visto che proprio le situazioni che erano peggiorate maggiormente in seguito alla perdita dell udito (la comunicazione nel suo complesso, la conversazione a casa, la fruizione di radio/tv) hanno potuto essere recuperate meglio grazie all uso degli apparecchi acustici. L analisi ha evidenziato inoltre come le riacquistate capacità di comunicazione influenzino positivamente la qualità generale della vita. Pagina 30

31 I partecipanti al test hanno affermato che la perdita dell udito aveva avuto ripercussioni negative soprattutto sulla comunicazione (75%) e sulla vita a casa conversazioni / radio / TV, ecc. (70%). Da quando non ci sente più tanto bene, è cambiata la Sua vita nei seguenti ambiti? Comunicazione n=1009 5% 70% 25% 1% A casa (p. es. conversazioni, radio, TV) n=1098 4% 66% 23% 1% Professione n=630 4% 42% 54% 0% Benessere generale n=905 1% 30% 68% 1% Attività del tempo libero n=971 1% 25% 73% 1% Molto peggiore Peggiore Invariato Migliore Pagina 31

32 Già dopo breve tempo, la comunicazione e la vita a casa sono migliorate nella maggior parte dei casi. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? Comunicazione 0% complessivamente n=600 41% 46% 12% A casa complessivamente (p. es. conversazioni, radio, TV) n=852 1% 44% 44% 11% Attività del tempo libero complessivamente n=749 2% 54% 36% 8% Professione complessivamente n=459 2% 59% 31% 8% Benessere generale complessivamente n=946 3% 61% 28% 8% Peggiore Invariato Migliore Molto meglio Pagina 32

33 Miglioramento nella comunicazione: il 73% nota già dopo breve tempo un miglioramento delle capacità di comunicazione. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? Comunicazione complessivamente 41% 46% 12% Capacità a comunicare in modo efficiente in varie situazioni (p. es. meno bisogno di chiedere di nuovo durante una conversazione) 26% 53% 20% Comprensione e sostegno nelle relazioni 60% 32% 8% Telefonare 60% 29% 7% n = Peggiore Invariato Migliore Molto meglio Pagina 33

34 Miglioramento del benessere: il 45% nota già dopo breve tempo un miglioramento della qualità della vita. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? Benessere generale complessivamente n=905 3% 61% 28% 8% Qualità di vita 3% 52% 35% 10% Sentimento di sicurezza 2% 61% 28% 9% Stato d'animo generale 2% 70% 21% 6% Sentimento di indipendenza 2% 72% 19% 7% Autostima 3% 75% 17% 6% Sentimento di solitudine 0% 81% 14% 5% Peggiore Invariato Migliore Molto meglio n = Pagina 34

35 Miglioramento nel lavoro: Il 45% delle persone che lavorano nota già dopo breve tempo un miglioramento dell udito in occasione di riunioni e conferenze. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? Professione complessivamente 2% 59% 31% 8% Partecipazione attiva durante le riunioni, conferenze telefoniche 1% 55% 36% 9% Attenzione, capacità di concentrazione 2% 58% 32% 8% Senso di appartenenza al team di lavoro 0% 67% 26% 7% Peggiore Invariato Migliore Molto meglio n = (persone che esercitano una professione) Pagina 35

36 Miglioramento nel tempo libero: il 56% nota già dopo breve tempo un miglioramento nel rapporto con gli amici. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? Attività del tempo libero complessivamente 2% 54% 36% 8% Partecipazione ad attività di gruppo con amici 2% 42% 47% 9% Manifestazioni (cinema, teatro, concerti ecc.) 6% 39% 43% 12% Uscite al ristorante 6% 43% 43% 9% Tempo libero svariato senza annoiarsi 1% 74% 20% 5% Peggiore Invariato Migliore Molto meglio n = Pagina 36

37 Miglioramento a casa: il 60% circa nota già dopo breve tempo un miglioramento nel guardare la TV e nell ascoltare la radio. In che modo sono cambiati i seguenti ambiti per Lei, da quando porta il/i nuovo/i apparecchi/o? A casa complessivamente (p. es. conversazioni, radio, TV) 1% 44% 44% 11% Guardare la TV 2% 37% 47% 14% Ascoltare la radio 2% 39% 46% 13% Relazione di coppia 1% 59% 32% 8% Relazioni con i figli e i nipoti 1% 63% 30% 7% Peggiore Invariato Migliore Molto meglio n = Pagina 37

38 In breve Pagina 38

39 Studio sull udito in Svizzera In breve Gli apparecchi acustici comportano immediatamente un evidente miglioramento dell udito e quindi un aumento della qualità della vita. Già dopo breve tempo d uso di un apparecchio acustico la maggior parte delle persone coinvolte nel test percepisce un effetto positivo: Comunicare meglio chiedere meno Più divertimento nell interazione con gli amici (ristorante, cinema, teatro, concerti). Più qualità della vita a casa: guardare la TV e ascoltare la radio. E questo anche se la maggioranza dei partecipanti aveva dichiarato prima del test che la perdita dell'udito non era tanto grave da richiedere un apparecchio acustico. Pagina 39

40 Grazie! Pagina 40

- CARATTERISTICHE SOCIO-DEMOGRAFICHE DELL INTERVISTATO - (PER TUTTI)

- CARATTERISTICHE SOCIO-DEMOGRAFICHE DELL INTERVISTATO - (PER TUTTI) Soddisfazione per il servizio di distribuzione del GAS e del Teleriscaldamento (AES) Proposta di questionario telefonico Buongiorno. Sono un intervistatore/trice della XXXX. Stiamo effettuando una ricerca

Подробнее

Progetto TelePAT Attività di monitoraggio marzo 2014. A cura del gruppo di lavoro TelePAT

Progetto TelePAT Attività di monitoraggio marzo 2014. A cura del gruppo di lavoro TelePAT Progetto TelePAT Attività di monitoraggio marzo 2014 A cura del gruppo di lavoro TelePAT L articolazione del sistema di monitoraggio Focalizzare i punti di forza e le aree di miglioramento Verificare lo

Подробнее

Avere un lavoro oggi. La Ricerca Attiva del Lavoro. IHRT - International Hope Research Team

Avere un lavoro oggi. La Ricerca Attiva del Lavoro. IHRT - International Hope Research Team Centro di Ateneo di Servizi e Ricerca per la Disabilità, la Riabilitazione e l Integrazione Avere un lavoro oggi La Ricerca Attiva del Lavoro 1. Cognome Nome Maschio Femma QUANTE VOLTE HA SVOLTO LE ATTIVITÀ

Подробнее

Helsana Assicurazioni SA, Lucerna

Helsana Assicurazioni SA, Lucerna Helsana Assicurazioni SA, Lucerna Il datore di lavoro Sandra Meier La signora F. è impiegata nella nostra azienda al servizio clienti. Lavora alla Helsana da oltre 20 anni. L ho conosciuta nel 2006 al

Подробнее

Indagine sugli Utilizzatori di Servizi di Traduzione in Italia

Indagine sugli Utilizzatori di Servizi di Traduzione in Italia Indagine sugli Utilizzatori di Servizi di Traduzione in Italia Guido Panini Agostini Associati 15-02-10 www.agostiniassociati.it Indice La Metodologia Il Campione La Ricerca Domande Metodologia Metodologia

Подробнее

Tatsiana: possiamo finalmente superare molti pregiudizi nei confronti degli altri, che sono diversi solo apparentemente

Tatsiana: possiamo finalmente superare molti pregiudizi nei confronti degli altri, che sono diversi solo apparentemente Buongiorno, mi chiamo Tatsiana Shkurynava. Sono di nazionalità bielorussa, vivo in Italia a Reggio Calabria. In questo breve articolo vorrei raccontare della mia esperienza in Italia. Tutto è cominciato

Подробнее

La relazione presenta quanto emerso dalla prima indagine condotta sugli utenti della Biblioteca Isimbardi.

La relazione presenta quanto emerso dalla prima indagine condotta sugli utenti della Biblioteca Isimbardi. INTRODUZIONE La relazione presenta quanto emerso dalla prima indagine condotta sugli utenti della Biblioteca Isimbardi. Nel corso di alcuni mesi del 2008 sono state distribuite delle schede anonime, da

Подробнее

QUESTIONARIO SODDISFAZIONE FAMIGLIA. Nome del bambino: Sesso: F M

QUESTIONARIO SODDISFAZIONE FAMIGLIA. Nome del bambino: Sesso: F M QUESTIONARIO SODDISFAZIONE FAMIGLIA Ministero della Salute - Centro Nazionale per la Prevenzione delle Malattie (CCM) Progetti applicativi al programma CCM 2009 Presa in carico precoce nel primo anno di

Подробнее

LA CONDIZIONE DEL DOTTORATO DI RICERCA A BOLOGNA NEL 2000

LA CONDIZIONE DEL DOTTORATO DI RICERCA A BOLOGNA NEL 2000 ASSOCIAZIONE DOTTORANDI E DOTTORI DI RICERCA ITALIANI LA CONDIZIONE DEL DOTTORATO DI RICERCA A BOLOGNA NEL Nel dicembre del la sezione di Bologna dell ADI ha condotto un questionario tra gli iscritti ai

Подробнее

CRE Centri Ricreativi Estivi Citizen Satisfaction 2012

CRE Centri Ricreativi Estivi Citizen Satisfaction 2012 CRE Centri Ricreativi Estivi Citizen Satisfaction 2012 QUESTIONARI COMPILATI DAI GENITORI DEI BAMBINI CHE HANNO FREQUENTATO I CRE RIVOLTI ALLA FASCIA DI ETÀ 6-11 ANNI Questionari elaborati: 370 Modalità

Подробнее

Health Information Journey. Canali e influenti nel decision making della popolazione italiana in area salute e benessere

Health Information Journey. Canali e influenti nel decision making della popolazione italiana in area salute e benessere Health Information Journey Canali e influenti nel decision making della popolazione italiana in area salute e benessere LE FONTI Health Information Journey Ricerca condotta annualmente su un campione di

Подробнее

COME PREPARARE UN DOSSIER DI CANDIDATURA? Collo uio di presentazione

COME PREPARARE UN DOSSIER DI CANDIDATURA? Collo uio di presentazione COME PREPARARE UN DOSSIER DI CANDIDATURA? Collo uio di presentazione 1. Prima del collo uio Informazioni sull azienda: > Cosa produce l azienda? > Con chi ha rapporti commerciali? > Quali servizi fornisce?

Подробнее

Lo shopping online: opportunità e rischi per il consumatore

Lo shopping online: opportunità e rischi per il consumatore QUESTIONARIO VERSIONE FINALE DEL 23 LUGLIO 2014 Lo shopping online: opportunità e rischi per il consumatore 1. Provincia di residenza 2. Sesso 3. Età 4. Titolo di studio Maschio 1 Femmina 2 18-24 anni

Подробнее

Il funzionamento di prezzipazzi, registrazione e meccanismi

Il funzionamento di prezzipazzi, registrazione e meccanismi Prima di spiegare prezzipazzi come funziona, facciamo il punto per chi non lo conoscesse. Nell ultimo periodo si fa un gran parlare di prezzipazzi ( questo il sito ), sito che offre a prezzi veramente

Подробнее

Sondaggio sull'esperienza dei pazienti in merito all'assistenza sanitaria di base [NAME OF OFFICE/CLINIC] SONDAGGIO SULL'ESPERIENZA DEI PAZIENTI

Sondaggio sull'esperienza dei pazienti in merito all'assistenza sanitaria di base [NAME OF OFFICE/CLINIC] SONDAGGIO SULL'ESPERIENZA DEI PAZIENTI Sondaggio sull'esperienza dei pazienti in merito all'assistenza sanitaria di base [NAME OF OFFICE/CLINIC] SONDAGGIO SULL'ESPERIENZA DEI PAZIENTI Lei è invitato a prendere parte a questo sondaggio perché

Подробнее

SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? GfK Group Smart TV 03/05/2013

SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? GfK Group Smart TV 03/05/2013 SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? 1 Metodologia Campione: 800 interviste, rappresentative degli italiani dai 30 ai 54 anni, utenti di internet negli ultimi 3 mesi Interviste su Panel Dialogatore di GfK

Подробнее

La voce dei donatori

La voce dei donatori La voce dei donatori Uno studio sul grado di soddisfazione e di efficienza percepita dai Donatori nei confronti dell organizzazione e delle attività dell Avis Comunale RE www.avis.re.it Gli obiettivi della

Подробнее

Rapporto di indagine con interviste ai volontari delle associazioni partecipanti a Riguardiamoci il Cuore 2011

Rapporto di indagine con interviste ai volontari delle associazioni partecipanti a Riguardiamoci il Cuore 2011 Rapporto di indagine con interviste ai volontari delle associazioni partecipanti a Riguardiamoci il Cuore 2011 Presentazione Si presenta l indagine qualitativa, effettuata con interviste, nel mese di luglio

Подробнее

L opinione dei consumatori sulle aperture domenicali

L opinione dei consumatori sulle aperture domenicali L opinione dei consumatori sulle aperture domenicali degli esercizi commerciali c Il confronto dei risultati riferiti al campione di popolazione italiana Milano, gennaio 2013 Per 6 italiani su 10 si tratta

Подробнее

Il settore moto e il credito al consumo

Il settore moto e il credito al consumo Il settore moto e il credito al consumo Rapporto di ricerca ISPO per Marzo 2010 RIF. 1201V110 Indice 2 Capitolo 1: Lo scenario pag. 3 Capitolo 2: Il Credito al Consumo: atteggiamenti 13 Capitolo 3: Il

Подробнее

LINEA DIRETTA CON ANFFAS

LINEA DIRETTA CON ANFFAS LINEA DIRETTA CON ANFFAS SONDAGGIO TELEFONICO Com è nata l idea del Sondaggio? Il sondaggio nasce dall esigenza, fortemente avvertita nel corso degli ultimi anni, da Anffas Nazionale di trovare un modo

Подробнее

TeleNet INDAGINI DI MERCATO. SONDAGGIO DI OPINIONE Concorso "SMETTI & VINCI 2004" Maggio 2005

TeleNet INDAGINI DI MERCATO. SONDAGGIO DI OPINIONE Concorso SMETTI & VINCI 2004 Maggio 2005 SONDAGGIO DI OPINIONE Concorso "SMETTI & VINCI 2004" Maggio 2005 Nel Maggio 2004 si è svolta la quarta edizione del concorso Smetti & Vinci, un iniziativa a carattere internazionale per incentivare le

Подробнее

Our Mobile Planet: Italia

Our Mobile Planet: Italia Our Mobile Planet: Italia Identikit dell utente smartphone Maggio 2012 Informazioni riservate e di proprietà di Google Riepilogo Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita quotidiana.

Подробнее

Prendersi cura delle relazioni in famiglia. Dott.ssa Arcaini Francesca Centro per il Bambino e la Famiglia Asl di Bergamo Bergamo, 21.05.

Prendersi cura delle relazioni in famiglia. Dott.ssa Arcaini Francesca Centro per il Bambino e la Famiglia Asl di Bergamo Bergamo, 21.05. Prendersi cura delle relazioni in famiglia Dott.ssa Arcaini Francesca Centro per il Bambino e la Famiglia Asl di Bergamo Bergamo, 21.05.14 Prendersi cura, "take care", avere a cuore Credo che il miglior

Подробнее

DIREZIONE SERVIZI CIVICI E DEMOGRAFICI. Uffici di Anagrafe e Stato Civile di Corso Torino

DIREZIONE SERVIZI CIVICI E DEMOGRAFICI. Uffici di Anagrafe e Stato Civile di Corso Torino DIREZIONE SERVIZI CIVICI E DEMOGRAFICI Uffici di Anagrafe e Stato Civile di Corso Torino INDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION 2012 Pagina 1 di 11 Durante il periodo 15-30 Dicembre 2012, presso la sede degli

Подробнее

Codice questionario Codice città Codice scuola

Codice questionario Codice città Codice scuola Codice questionario Codice città Codice scuola 1. Sesso M F 2. Età: 3.Cittadinanza : Italiana Straniera indicare la cittadinanza: 4.Di quanti membri è composta la tua famiglia? 5. Quante ore spendi al

Подробнее

ITALIANI E E-COMMERCE: SEMPRE PIÙ NUMEROSI, ANCHE IN PREVISIONE DEGLI ACQUISTI DI NATALE

ITALIANI E E-COMMERCE: SEMPRE PIÙ NUMEROSI, ANCHE IN PREVISIONE DEGLI ACQUISTI DI NATALE ITALIANI E E-COMMERCE: SEMPRE PIÙ NUMEROSI, ANCHE IN PREVISIONE DEGLI ACQUISTI DI NATALE Luca Cassina Milano, 22 novembre 2011 Ricerca commissionata da PayPal Italia a GFK-Eurisko sugli atteggiamenti e

Подробнее

Il Quoziente di Spettro Autistico-versione per bambini (AQ-Child) Eta 4-11 anni

Il Quoziente di Spettro Autistico-versione per bambini (AQ-Child) Eta 4-11 anni Il Quoziente di Spettro Autistico-versione per bambini (AQ-Child) Eta 4-11 anni Si prega di compilare le seguenti informazioni e quindi di leggere le istruzioni riportate di seguito. TUTTE LE INFORMAZIONI

Подробнее

Questionario sulla località turistica

Questionario sulla località turistica Questionario sulla località turistica Gentile Signore/a! Buongiorno e benvenuto/a nella nostra località turistica! Siamo lieti che abbia scelto la nostra località per il Suo soggiorno. Se ha già pernottato

Подробнее

Indagine conoscitiva DONNE E OMEOPATIA

Indagine conoscitiva DONNE E OMEOPATIA Indagine conoscitiva DONNE E OMEOPATIA Sintesi dei risultati di ricerca per Conferenza Stampa Milano, 29 ottobre 2013 A cura di Metodologia e campione di ricerca Campione: Sono state intervistate 1.000

Подробнее

PROMUOVERSI MEDIANTE INTERNET di Riccardo Polesel. 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15

PROMUOVERSI MEDIANTE INTERNET di Riccardo Polesel. 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15 Indice Introduzione pag. 9 Ringraziamenti» 13 1. Promuovere il vostro business: scrivere e gestire i contenuti online» 15 1. I contenuti curati, interessanti e utili aiutano il business» 15 2. Le aziende

Подробнее

ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE. Questionario Utenti Input

ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE. Questionario Utenti Input ALICE NEL PAESE DELLE MERAVIGLIE Questionario Utenti Input Finalità 1. Promuovere lo sviluppo personale durante il percorso scolastico Per cominciare, abbiamo bisogno di alcuni tuoi dati personali e dell

Подробнее

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO QUESTIONARIO DI GRADIMENTO Il BRUCO Asilo Nido e Scuola d Infanzia Via Case Basse San Vittore, 24 Pavia www.asiloilbruco.com Tel. 0382.1726.241 Tel. 393.900.6211 Cari Genitori, il questionario è stato

Подробнее

QUESTIONARIO. Grazie

QUESTIONARIO. Grazie QUESTIONARIO Il questionario, anonimo, serve a rilevare in modo sistematico le opinioni degli studenti che hanno completato un corso di studi. Queste conoscenze potranno aiutare a valutare la qualità dei

Подробнее

Criteri di selezione del collettivo e definizioni

Criteri di selezione del collettivo e definizioni Appendice A Criteri di selezione del collettivo e definizioni Introduzione L indagine sull integrazione sociale delle persone con disabilità è stata realizzata nell ambito del progetto Sistema di Informazione

Подробнее

Tabelle descrittive al tempo zero. Tabella 1. Dati socio-demografici e clinici dei pazienti

Tabelle descrittive al tempo zero. Tabella 1. Dati socio-demografici e clinici dei pazienti Tabelle relative ai pazienti con depressione maggiore e ai loro familiari adulti e minori che hanno partecipato allo studio e sono stati rivalutati a sei mesi - dati preliminari a conclusione dello studio

Подробнее

Consumer trend: atteggiamenti e giudizi sul credito al consumo

Consumer trend: atteggiamenti e giudizi sul credito al consumo Consumer trend: atteggiamenti e giudizi sul credito al consumo Rapporto di ricerca Luglio 2010 (Rif. 1215v110) Indice 2 Capitolo I - L andamento dell economia e del credito al consumo oggi pag. 3 Capitolo

Подробнее

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO ESERCIZI PUNTATA N 4 GLI UFFICI COMUNALI A cura di Marta Alaimo Voli Società Cooperativa - 2011 GLI UFFICI COMUNALI DIALOGO PRINCIPALE A- Buongiorno. B- Buongiorno. A- Scusi

Подробнее

L isola di Ischia oggi: cosa ne pensano gli italiani e i tedeschi

L isola di Ischia oggi: cosa ne pensano gli italiani e i tedeschi L isola di Ischia oggi: cosa ne pensano gli italiani e i tedeschi Ischia, 25 ottobre 2014 (Rif. 1914v114) Indice 2 Obiettivi e metodologia pag. 3 Le principali evidenze 4 La frequentazione dell isola di

Подробнее

Resoconto «scuola in movimento» per l'anno scolastico 2013/14

Resoconto «scuola in movimento» per l'anno scolastico 2013/14 22/01/2015 Resoconto «scuola in movimento» per l'anno scolastico 2013/14 Strutture diurne 1. Situazione di partenza «scuola in movimento» è un programma di portata nazionale dell Ufficio federale dello

Подробнее

Questionario Professione Giovani Psicologi

Questionario Professione Giovani Psicologi Questionario Professione Giovani Psicologi DATI SOCIO-ANAGRAFICI Genere M F Età Provincia residenza Stato civile: celibe/nubile coniugato/a separato/a divorziato/a vedovo Anno di iscrizione all Ordine

Подробнее

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO ESERCIZI PUNTATA N. 3 LA SCUOLA CORSI DI ITALIANO PER STRANIERI A cura di Marta Alaimo Voli Società Cooperativa - 2011 DIALOGO PRINCIPALE A- Buongiorno. B- Buongiorno, sono

Подробнее

I giovani del Medio Campidano

I giovani del Medio Campidano I giovani del Medio Campidano Indagine sulla condizione giovanile nella Provincia Ufficio Provinciale Giovani - Associazione Orientare Pagina 1 Il questionario è stato predisposto e realizzato dall Associazione

Подробнее

COMMISSIONE QUALITA. Oggetto: Relazione valutazione questionario soddisfazione genitori a.s. 12/13

COMMISSIONE QUALITA. Oggetto: Relazione valutazione questionario soddisfazione genitori a.s. 12/13 COMMISSIONE QUALITA Bergamo, 10 maggio 2013 Oggetto: Relazione valutazione questionario soddisfazione genitori a.s. 12/13 Il sondaggio effettuato via mail ha sostituito alle quattro opzioni indicate una

Подробнее

Proposta di intervento rieducativo con donne operate al seno attraverso il sistema BIODANZA

Proposta di intervento rieducativo con donne operate al seno attraverso il sistema BIODANZA Proposta di intervento rieducativo con donne operate al seno attraverso il sistema BIODANZA Tornare a «danzare la vita» dopo un intervento al seno Micaela Bianco I passaggi Coinvolgimento medici e fisioterapiste

Подробнее

INDAGINE LE DONNE AFFETTE DA LES E I MEDICI DI MEDICINA GENERALE:

INDAGINE LE DONNE AFFETTE DA LES E I MEDICI DI MEDICINA GENERALE: INDAGINE LE DONNE AFFETTE DA LES E I MEDICI DI MEDICINA GENERALE: Il Lupus Eritematoso Sistemico: quale conoscenza, consapevolezza ed esperienza? Sintesi dei risultati di ricerca per Conferenza Stampa

Подробнее

QUESTIONARIO DI RILEVAZIONE DEI BISOGNI COMUNICATIVI

QUESTIONARIO DI RILEVAZIONE DEI BISOGNI COMUNICATIVI Associazione IBVA Centro Italiano per Tutti 02/49.52.46.00 [email protected] www.ibva.it QUESTIONARIO DI RILEVAZIONE DEI BISOGNI COMUNICATIVI 1. Dati generali Sesso: M F Età: meno di 20 a. 20-25

Подробнее

Questionario sull'hotel

Questionario sull'hotel Questionario sull'hotel Gentile Signore/a! Buongiorno e benvenuto/a al nostro hotel. Siamo lieti che abbia scelto il soggiorno da noi. Se ha già pernottato qua almeno una volta, La preghiamo cortesemente

Подробнее

Questionario Energie elettrica. 1. Sociodemo. 1. In quale comune risiede abitualmente? 1. Torino (Proseguire intervista) 2. No (Chiudere intervista)

Questionario Energie elettrica. 1. Sociodemo. 1. In quale comune risiede abitualmente? 1. Torino (Proseguire intervista) 2. No (Chiudere intervista) 1. Sociodemo 1. In quale comune risiede abitualmente? 1. Torino (Proseguire intervista) 2. No (Chiudere intervista) 2. È lei che generalmente si occupa di gestire le attività riguardanti l energia elettrica

Подробнее

2. E la prima volta che visita questo Museo? 1. Sì 2. No

2. E la prima volta che visita questo Museo? 1. Sì 2. No QUESTIONARIO 1. Motivo della visita 1. Per ragioni di studio 2. Per ragioni connesse al proprio lavoro 3. Per interessi culturali 4. Per curiosità 5. Per accompagnare altre persone Parte 1 VALUTAZIONE

Подробнее

DOLORE CRONICO E PERCORSI ASSISTENZIALI QUESTIONARIO RIVOLTO AI PAZIENTI CON PATOLOGIA CRONICA

DOLORE CRONICO E PERCORSI ASSISTENZIALI QUESTIONARIO RIVOLTO AI PAZIENTI CON PATOLOGIA CRONICA DOLORE CRONICO E PERCORSI ASSISTENZIALI QUESTIONARIO RIVOLTO AI PAZIENTI CON PATOLOGIA CRONICA Gentilissimo/a, Cittadinanzattiva, e in particolare il Tribunale per i diritti del malato e il Coordinamento

Подробнее

QUESTIONARIO PER LA RILEVAZIONE DELLE OPINIONI DEI GENITORI DEI BAMBINI CHE HANNO PARTECIPATO AL CENTRO ESTIVO A. ANALISI DI SFONDO: STRUTTURA FAMILIARE a) Da quante persone è composta la sua famiglia?

Подробнее

Il tempo che dedico alla valutazione delle prove di apprendimento lo considero:

Il tempo che dedico alla valutazione delle prove di apprendimento lo considero: Progetto LLP-LDV-TOI-9-IT-8 8 ValeRIA Valutare la relazione tra insegnamenti e apprendimenti Autoriflessione del formatore sulla valutazione Il questionario è stato somministrato a 6 formatori di cui 98

Подробнее

INDAGINE SULLA PERCEZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI GECA. Rapporto di sintesi.

INDAGINE SULLA PERCEZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI GECA. Rapporto di sintesi. INDAGINE SULLA PERCEZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI GECA. Rapporto di sintesi. I N D U S T R I E G R A F I C H E 1 Geca Spa Industrie Grafiche Via Magellano 11, 20090 Cesano Boscone (MI) Tel. +39

Подробнее

I processi decisionali all interno delle coppie

I processi decisionali all interno delle coppie 9 aprile 2003 I processi decisionali all interno delle coppie Nel 2001 l indagine Panel europeo sulle famiglie ha dedicato una particolare attenzione agli aspetti legati ai processi decisionali all interno

Подробнее

PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri Certificazione di competenza in lingua italiana

PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri Certificazione di competenza in lingua italiana PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri Certificazione di competenza in lingua italiana giugno 2011 PARLARE Livello MATERIALE PER L INTERVISTATORE 2 PLIDA Progetto Lingua Italiana Dante Alighieri

Подробнее

Il rispetto del codice di comportamento per il settore della vendita diretta

Il rispetto del codice di comportamento per il settore della vendita diretta L a n u o v a d i m e n s i o n e Il rispetto del codice di comportamento per il settore della vendita diretta Rapporto realizzato per AVEDISCO Azienda: GIOEL srl Maggio 2010 Obbiettivi dell indagine VERIFICARE

Подробнее

QUESTIONARIO INFORMATIVO RIVOLTO AI CANDIDATI AMMESSI ALLE PROVE DI SELEZIONE DEL CORSO ITS "TECNICO SUPERIORE PER L'INNOVAZIONE DEI PROCESSI E

QUESTIONARIO INFORMATIVO RIVOLTO AI CANDIDATI AMMESSI ALLE PROVE DI SELEZIONE DEL CORSO ITS TECNICO SUPERIORE PER L'INNOVAZIONE DEI PROCESSI E QUESTIONARIO INFORMATIVO RIVOLTO AI CANDIDATI AMMESSI ALLE PROVE DI SELEZIONE DEL CORSO ITS "TECNICO SUPERIORE PER L'INNOVAZIONE DEI PROCESSI E PRODOTTI MECCANICI" - SUPPLY CHAIN dicembre 2013 METODOLOGIA

Подробнее

Dopo le vacanze natalizie l attenzione dei bambini si è rivolta. prevalentemente nella ricostruzione della propria storia.

Dopo le vacanze natalizie l attenzione dei bambini si è rivolta. prevalentemente nella ricostruzione della propria storia. Dal diario di bordo, relazione lavoro di storia, terzo bimestre. La mia storia, alla ricerca delle fonti. Dopo le vacanze natalizie l attenzione dei bambini si è rivolta prevalentemente nella ricostruzione

Подробнее

Le strategie di promozione della lettura messe in atto dalla. biblioteca comunale di Soriano nel Cimino risultano abbastanza

Le strategie di promozione della lettura messe in atto dalla. biblioteca comunale di Soriano nel Cimino risultano abbastanza CAPITOLO QUARTO ANALISI DEI SERVIZI DI PROMOZIONE PER UNA VALUTAZIONE DEI BENEFICI 1. Premessa Le strategie di promozione della lettura messe in atto dalla biblioteca comunale di Soriano nel Cimino risultano

Подробнее

Una semplice visita in officina con intervista

Una semplice visita in officina con intervista Una semplice visita in officina con intervista Ricevo i prezzi più velocemente. Questo mi aiuta molto. Il carpentiere metallico specializzato Martin Elsässer ci parla del tempo. Una semplice visita in

Подробнее

pag. 1 Quand'ero piccolo mi ammalai: mi sentivo sempre stanco, volevo sempre bere e fare pipì

pag. 1 Quand'ero piccolo mi ammalai: mi sentivo sempre stanco, volevo sempre bere e fare pipì pag. 1 Quand'ero piccolo mi ammalai: mi sentivo sempre stanco, volevo sempre bere e fare pipì pag. 2 La mamma diceva che ero dimagrito e così mi portò dal medico. Il dottore guardò le urine, trovò dello

Подробнее

Scuola media di Giornico. tra stimoli artistici e nozioni scentifiche. Il fotolinguaggio. Progetto sostenuto dal GLES 2

Scuola media di Giornico. tra stimoli artistici e nozioni scentifiche. Il fotolinguaggio. Progetto sostenuto dal GLES 2 Scuola media di Giornico L affettività e la sessualità, tra stimoli artistici e nozioni scentifiche. Il fotolinguaggio Progetto sostenuto dal GLES 2 Dai sensi all azione Sensi Sensazioni Emozioni Sentimenti

Подробнее

Risultati dell indagine sul benessere dei dipendenti 2014

Risultati dell indagine sul benessere dei dipendenti 2014 Risultati dell indagine sul benessere dei dipendenti 2014 (art. 14 comma 5 - d.lgs 150/2009) sintesi dati Generali, per Area e tipologia di dipendente Le Amministrazioni pubbliche, nella prospettiva di

Подробнее

- POP 94/ 99- REGIONE SICILIA Questionari

- POP 94/ 99- REGIONE SICILIA Questionari - POP 94/ 99- REGIONE SICILIA Questionari INDICE QUESTIONARIO PER I CITTADINI... pag. 2 QUESTIONARIO PER GLI IMPRENDITORI... pag. 3 QUESTIONARIO PER GLI OPINION LEADER... pag. 4 QUESTIONARIO PER I PUBBLICI

Подробнее

Caratteristiche dell indagine

Caratteristiche dell indagine L indagine condotta dall Associazione Vivere senza dolore Negli ultimi mesi si è parlato spesso di dolore in vari contesti, dove è stato possibile ascoltare la voce di esperti, medici, politici, aziende

Подробнее

Scuola dell infanzia di Loranzè Insegnante: Elisa Marta

Scuola dell infanzia di Loranzè Insegnante: Elisa Marta Scuola dell infanzia di Loranzè Insegnante: Elisa Marta Titolo dell attività: OGGI FACCIAMO GLI ATTORI Esperienza di role-play (fase 1) Costruzione di una carta T (fase 2) SINTESI DELL ATTIVITA I bambini

Подробнее

Industria alberghiera e della ristorazione 2015

Industria alberghiera e della ristorazione 2015 Industria alberghiera e della ristorazione 0 n Rafforzare il CCNL n Salari 0: la formazione e il perfezionamento pagano n Calendario per il rapporto delle ore 0: annota tutte le tue ore di lavoro, perché

Подробнее

Nota sullo svolgimento delle prove INVALSI 2012 2013 per gli allievi con bisogni educativi speciali

Nota sullo svolgimento delle prove INVALSI 2012 2013 per gli allievi con bisogni educativi speciali Nota sullo svolgimento delle prove INVALSI 2012 2013 per gli allievi con bisogni educativi speciali 1 A.S. 2012 13 Bisogni educativi speciali. Documento pubblicato il 23.4.2013 1. Premessa A titolo di

Подробнее

INDAGINE CONFCOMMERCIO-FORMAT SUL NEGOZIO NELL ERA DI INTERNET

INDAGINE CONFCOMMERCIO-FORMAT SUL NEGOZIO NELL ERA DI INTERNET INDAGINE CONFCOMMERCIO-FORMAT SUL NEGOZIO NELL ERA DI INTERNET Per circa il 70% dei consumatori e degli imprenditori i negozi tradizionali tra dieci anni avranno ancora un ruolo importante, ma solo se

Подробнее

Indice. 1 Il monitoraggio del progetto formativo --------------------------------------------------------------- 3. 2 di 6

Indice. 1 Il monitoraggio del progetto formativo --------------------------------------------------------------- 3. 2 di 6 LEZIONE MONITORARE UN PROGETTO FORMATIVO. UNA TABELLA PROF. NICOLA PAPARELLA Indice 1 Il monitoraggio del progetto formativo --------------------------------------------------------------- 3 2 di 6 1 Il

Подробнее

Questionario sui Rapporti Interpersonali QRI

Questionario sui Rapporti Interpersonali QRI tesissimo molto teso abbastanza leggermente niente affatto Questionario sui Rapporti Interpersonali QRI C. M. J. van Dam-Baggen F. W. Kraaimaat Nome e cognome: Data di nascita: Sesso: maschile/femminile

Подробнее

Il consumatore italiano e la multicanalità: scene da un matrimonio? Cetti Galante, The Nielsen Company

Il consumatore italiano e la multicanalità: scene da un matrimonio? Cetti Galante, The Nielsen Company Il consumatore italiano e la multicanalità: scene da un matrimonio? Cetti Galante, The Nielsen Company La relazione cliente azienda: tanti strumenti, tanti spartiti... rumore o sinfonia? 2007 2008 2009

Подробнее

FORMAZIONE UMANA GLOBALE

FORMAZIONE UMANA GLOBALE FORMAZIONE UMANA GLOBALE Effetti di un ciclo di otto sessioni di Meditazione Vigile (Mindfulness) sulla qualità di vita, la riduzione del livello di stress e il miglioramento di alcune abilità cognitive

Подробнее

Relazione Customer Satisfaction Periodo da Gennaio 2015 a Settembre 2015

Relazione Customer Satisfaction Periodo da Gennaio 2015 a Settembre 2015 1. Premessa Relazione Customer Satisfaction Periodo da Gennaio 2015 a Settembre 2015 Le indagini sulla soddisfazione dei Cittadini si inseriscono perfettamente nel processo di riqualificazione del rapporto

Подробнее

INDAGINE SULLA LETTURA, IL TEMPO LIBERO E I CONSUMI CULTURALI NELLA CITTÀ DI AVELLINO

INDAGINE SULLA LETTURA, IL TEMPO LIBERO E I CONSUMI CULTURALI NELLA CITTÀ DI AVELLINO CITTADINI PER LE BIBLIOTECHE AVELLINESI PRESIDIO DEL LIBRO AVELLINO Associazione senza scopo di lucro INDAGINE SULLA LETTURA, IL TEMPO LIBERO E I CONSUMI CULTURALI NELLA CITTÀ DI AVELLINO Ti chiediamo,

Подробнее

La felicità per me è un sinonimo del divertimento quindi io non ho un obiettivo vero e proprio. Spero in futuro di averlo.

La felicità per me è un sinonimo del divertimento quindi io non ho un obiettivo vero e proprio. Spero in futuro di averlo. Riflessioni sulla felicità.. Non so se sto raggiungendo la felicità, di certo stanno accadendo cose che mi rendono molto più felice degli anni passati. Per me la felicità consiste nel stare bene con se

Подробнее

Questionario di gradimento sulle cure domiciliari ricevute con il credit e/o con il voucher socio-sanitario

Questionario di gradimento sulle cure domiciliari ricevute con il credit e/o con il voucher socio-sanitario Questionario di gradimento sulle cure domiciliari ricevute con il credit e/o con il voucher socio-sanitario Gentile gnora/gentile gnore, Le chiediamo di aiutarci ad offrire un servizio migliore e sempre

Подробнее

Assistenza sanitaria a misura di bambino - Bambini e giovani: diteci cosa ne pensate!

Assistenza sanitaria a misura di bambino - Bambini e giovani: diteci cosa ne pensate! Assistenza sanitaria a misura di bambino - Bambini e giovani: diteci cosa ne pensate! Il Consiglio d'europa è un'organizzazione internazionale con 47 paesi membri. La sua attività coinvolge 150 milioni

Подробнее

Banche e PMI: un rapporto in evoluzione. Milano, 3 Dicembre 2012

Banche e PMI: un rapporto in evoluzione. Milano, 3 Dicembre 2012 Banche e PMI: un rapporto in evoluzione Milano, 3 Dicembre 2012 Ricerca n. 255-2012 PREMESSA: LE PMI INTERVISTATE Indagine effettuata telefonicamente nel mese di Novembre su un campione di PMI del Nord

Подробнее

Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti

Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti Questionario per la rilevazionedel grado di soddisfazione degli utenti Gentile Signora, gentile Signore, La nostra Azienda sta conducendo un indagine tra i pazienti ricoverati per valutare la qualità dei

Подробнее

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO

LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO LIBO' L'ITALIANO ALLA RADIO ESERCIZI PUNTATA N 12 AL NEGOZIO A cura di Marta Alaimo Voli Società Cooperativa 2011 1 AL NEGOZIO DIALOGO PRINCIPALE A- Buongiorno. B- Buongiorno. A- Posso aiutarla? B- Ma,

Подробнее

RELAZIONE STAGE. CFP GALDUS Milano Via Pompeo Leoni, 2. Federico Stefanelli. 3 Operatore Elettronico. Anno scolastico: 2013/14

RELAZIONE STAGE. CFP GALDUS Milano Via Pompeo Leoni, 2. Federico Stefanelli. 3 Operatore Elettronico. Anno scolastico: 2013/14 CFP GALDUS Milano Via Pompeo Leoni, 2 RELAZIONE STAGE Allievo: Federico Stefanelli Corso: 3 Operatore Elettronico Anno scolastico: 2013/14 Azienda ospitante: Delta Elettronica s.r.l. Periodo: dal 28/10/2013

Подробнее

Sondaggio bonus.ch sul leasing auto: chi prova il leasing non lo lascia più

Sondaggio bonus.ch sul leasing auto: chi prova il leasing non lo lascia più Sondaggio bonus.ch sul leasing auto: chi prova il leasing non lo lascia più Il pagamento in contanti rimane il mezzo di finanziamento preferito quando si acquista un autovettura, ma il leasing auto si

Подробнее

Lexis Ricerche per Faschim. FASCHIM Indagine Associati

Lexis Ricerche per Faschim. FASCHIM Indagine Associati Lexis Ricerche per Faschim FASCHIM Indagine Associati 1 Metodo e campione Ricerca quantitativa sul target iscritti Faschim. Disegno campionario: 1000 interviste telefoniche a iscritti al fondo Faschim;

Подробнее

La carriera universitaria e l inserimento nel mondo del lavoro dei laureati in Ingegneria dei Materiali

La carriera universitaria e l inserimento nel mondo del lavoro dei laureati in Ingegneria dei Materiali La carriera universitaria e l inserimento nel mondo del lavoro dei laureati in Ingegneria dei Materiali Studenti che hanno conseguito la laurea specialistica nell anno solare 2009 Questa indagine statistica

Подробнее

PER VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE PERIODO DI SVOLGIMENTO FINE MESE DI

PER VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE PERIODO DI SVOLGIMENTO FINE MESE DI QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE MENSILE PER VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE PERIODO DI SVOLGIMENTO FINE MESE DI Il questionario è anonimo e ci aiuterà a capire se e in quale misura l attività ha risposto alle

Подробнее