SISTEMA INFORMATIVO INPS

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1 SISTEMA INFORMATIVO INPS FORNITURA DEI SERVIZI DI SVILUPPO, REINGEGNERIZZAZIONE E DI MANUTENZIONE DEL SOFTWARE APPLICATIVO DELL'INPS GESTIONE DIPENDENTI PUBBLICI LOTTO 2 MANUALE UTENTE: MUTUI IPOTECARI EDILIZI-DOMANDA ONLINE DI SUCCESSIONE Cmpilatre : Engineering Revisine : Apprvazine : Distribuit a : INPS N.Rev. Data Pagine Mdificate Autre della mdifica Mdifiche apprtate Rivist Apprvat

2 INDICE pag. 1. INTRODUZIONE PREMESSA SCOPO DEL DOCUMENTO AREA DI APPLICAZIONE ABBREVIAZIONI DOCUMENTI CORRELATI DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA ATTIVAZIONE ACCESSO ALLA FUNZIONI INSERISCI NUOVA DOMANDA... 9 Figura 1: Visualizzazine Menù Servizi nline... 5 Figura 2: Visualizzazine Menù per scelta area tematica... 6 Figura 3: Visualizzazine Menù Credit... 7 Figura 4: Visualizzazine Infrmazini Funzinalità... 7 Figura 5: Scelta Funzinalità... 8 Figura 6: Dati Generali Figura 7: Successine Cniuge superstite Figura 8: Successine - Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) Figura 9: Successine Tutre Figura 10: Successine - Dati Pratica e Dati Att Successine Figura 11: Nucle Familiare Figura 12: Nucle Familiare - Inseriment Cmpnente Figura 13: Infrmative Figura 14: Riepilg Cniuge superstite Figura 15: Riepilg Dati Figli Figura 16: Riepilg Dati Figli Tutelat Figura 17: Riepilg Inltr dmanda Figura 18: Riepilg Esit prtcll Figura 19: Elenc dmande inltrate INTRODUZIONE 2

3 1. INTRODUZIONE 1.1 PREMESSA Il presente dcument intende illustrare agli utenti le mdalità di utilizz del servizi nline realizzat per permettere ai titlari di mutu edilizi iptecari di effettuare nline la dmanda di successine su un mutu iptecari. 1.2 SCOPO DEL DOCUMENTO Scp del presente dcument è quell di frnire una guida del cntest applicativ e funzinale alla fruizine dei servizi n line predispsti ai fini della cmpilazine, visualizzazine e stampa delle richieste telematiche indicate nei paragrafi successivi. 1.3 AREA DI APPLICAZIONE Il dcument è un utput previsti dalla fase di Realizzazine csi cme prevista dal cicl di vita del sftware. L area di applicazine è il cntratt di Frnitura dei servizi di svilupp, reingegnerizzazine e di manutenzine del sftware applicativ dell'inps Gestine Dipendenti Pubblici Ltt ABBREVIAZIONI Nel presente dcument sn utilizzate le seguenti abbreviazini: INPS = Istitut Nazinale Previdenza Sciale REF = Requisit Funzinale RNF = Requisit Nn Funzinale FP = Functin Pint (Punti Funzine) SIN = Sistema Infrmativ Nrmalizzat 1.5 DOCUMENTI CORRELATI Rif. Cdice Titl 1 URC2-SV V1R1 2 Requisiti utente - Prcess successine Visualizzazine pratiche per Direttri Reginali INTRODUZIONE 3

4 2. DESCRIZIONE DELLA PROCEDURA L'intervent cnsiste nella realizzazine del servizi nline che permetta di inltrare all Istitut la dmanda di successine su una pratica di mutu edilizi iptecari. La dmanda di successine può essere effettuata dal cniuge del mutuatari, in assenza del cniuge, dai figli del mutuatari in presenza di sli figli minri da un eventuale tutre. Il tutre che presenta la dmanda, deve accedere cn il prpri PIN, nella dmanda devn essere inseriti gli estremi del prvvediment di nmina del tutre; il mutu sarà quindi intestat al tutre anche in cas di tutelat maggirenne. 2.1 ATTIVAZIONE Presuppst per l utilizz della funzine è l autenticazine dell utente al Prtale dell Istitut nell Area Riservata tramite PIN dispsitiv. Descrizine della prcedura 4

5 3. ACCESSO ALLA FUNZIONI Successivamente all'autenticazine al Prtale viene visualizzat all utente un menù cntenente le pssibilità di navigazine, vi sn tre tiplgie di scelta: - per area tematica - per tiplgia di servizi - in rdine alfabetic Figura 1: Visualizzazine Menù Servizi nline Selezinand, ad esempi, la vce Per Area Tematica si accede ad un nuv menù cntenente tutte le aree relative ai servizi n line dispnibili. 5

6 Figura 2: Visualizzazine Menù per scelta area tematica Selezinand la vce Credit si accede all area di pertinenza cntenente tutti i servizi n line relativi al Credit. 6

7 Figura 3: Visualizzazine Menù Credit Selezinand dal menù la vce interessata viene visualizzata all utente una pagina infrmativa sulla funzinalità selezinata, sn presenti due tasti ACCESSO per attivare la funzinalità Figura 4: Visualizzazine Infrmazini Funzinalità 7

8 Cliccand sul bttne ACCESSO viene presentata una pagina cn il menù della funzine su cui è pssibile selezinare le seguenti scelte: - Inserisci nuva dmanda - Visualizza dmanda inserite Figura 5: Scelta Funzinalità 8

9 3.1 INSERISCI NUOVA DOMANDA L utente per accedere al mdell della dmanda da inltrare all Istitut deve cliccare sul link Inserisci nuva dmanda del menù presente sulla sinistra della pagina. La dmanda è cmpsta da più flder che presentan le seguenti infrmazini: DATI GENERALI (dati anagrafici del richiedente) SUCCESSIONE (estremi att di successine) NUCLEO FAMILIARE (sl nel cas in cui la dmanda è presentata dai figli) INFORMATIVE RIEPILOGO Flder Dati Generali Il flder Dati Generali cntiene le seguenti infrmazini: Dati anagrafici del richiedente caricati in autmatic dal sistema: Cdice Fiscale Cgnme Nme Sess Data di nascita Prvincia Cmune Dati relativi alla residenza del richiedente caricati in autmatic dal sistema: Prvincia Cmune CAP Indirizz Numer Palazzina Scala Intern La pagina prevede l inseriment dei seguenti campi a test liber: Recapiti del richiedente: Telefn mbile 9

10 Figura 6: Dati Generali Il richiedente inserisce i recapiti e tramite il bttne Avanti passa alla cartella successiva. 10

11 Flder Successine Il flder Successine prevede l inseriment dei seguenti dati anagrafici dell iscritt decedut di cui viene chiesta la successine: Cdice fiscale Cgnme Nme Data decess Il bttne Cntrlla Cdice Fiscale cnsente la visualizzazine dei seguenti dati anagrafici dell iscritt decedut: Sess Data di nascita Prvincia di nascita Cmune di nascita Inltre la pagina cnsente di selezinare un sl dei seguenti check: Cniuge superstite Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) Tutre cniuge Tutre figli (in assenza del cniuge) Figura 7: Successine Cniuge superstite 11

12 Se il richiedente selezina Cniuge superstite deve inserire anche i seguenti dati: Data matrimni Prvincia Cmune Se il richiedente selezina Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) ) Tutre figli (in assenza del cniuge) deve selezinare bbligatriamente il check Si dichiara che la presente dmanda viene inltrata in mancanza del cniuge dell iscritt mutuatari decedut. Il cniuge del mutuatari è decedut in data inserend la data del decess del cniuge del mutuatari. Figura 8: Successine - Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) 12

13 Figura 9: Successine Tutre Se il richiedente selezina Tutre cniuge Tutre figli (in assenza del cniuge) la pagina permette l inseriment dell anagrafica della persna fisica tutelata (Cdice Fiscale, Cgnme e Nme) e degli estremi del prvvediment di nmina del tutre: Tribunale di Prvvediment n. Del Il richiedente inserisce i dati richiesti e può passare alla pagina successiva tramite il bttne Avanti trnare alla cartella precedente tramite il bttne Indietr. 13

14 Se esiste una pratica a nme dell iscritt decedut, nella cartella Successine il sistema visualizza i dati della pratica di mutu recuperata: Sede di cmpetenza della pratica Stat della pratica ( In ammrtament ) Cntestualmente viene visualizzat il messaggi ATTENZIONE! LA DOMANDA DI SUCCESSIONE VERRÀ PROTOCOLLATA PRESSO LA SEDE DI COMPETENZA DELLA PRATICA DI MUTUO. Figura 10: Successine - Dati Pratica e Dati Att Successine Se nn esistn pratiche di mutu viene visualizzat il messaggi Nessuna pratica presente per il mutuatari decedut. Nn è pssibile acquisire la dmanda di successine della titlarità del mutu. e il sistema blcca l acquisizine della dmanda. 14

15 Flder Nucle familiare Nella pagina è pssibile effettuare le seguenti attività: Attivand il bttne Aggiungi Cmpnente è pssibile inserire i dati di un erede. Selezinand una riga e attivand il bttne Mdifica Cmpnente è pssibile mdificare i dati di un erede. Selezinand una riga e attivand il bttne Elimina Cmpnente è pssibile eliminare un erede. Figura 11: Nucle Familiare Se il richiedente ha selezinat Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge), nella tabella cntenente i dati dei cmpnenti del nucle familiare inizialmente è presente una riga cn i dati del richiedente. Se il richiedente ha selezinat il check Tutre figli (in assenza del cniuge) nella tabella cntenente i dati dei cmpnenti del nucle familiare inizialmente è presente una riga cn i dati della persna tutelata. Nella pagina di Inseriment Cmpnente è pssibile inserire i seguenti dati anagrafici di un erede: Cdice fiscale Cgnme Nme Dp l inseriment del cdice fiscale dell erede, il bttne Cntrlla Cdice Fiscale cnsente la visualizzazine dei seguenti dati anagrafici dell erede: Sess Data di nascita 15

16 Prvincia di nascita Cmune di nascita La pagina di Mdifica Cmpnente è strutturata in md analg alla pagina di Inseriment Cmpnente. Nella pagina è presente il bttne Mdifica Cmpnente che cnsente di mdificare i dati del cmpnente e di trnare alla pagina cntenente l elenc dei cmpnenti del nucle familiare. Cn il bttne Elimina Cmpnente il sistema elimina i dati del cmpnente selezinat dall elenc dei cmpnenti del nucle familiare. Il richiedente dp aver inserit tutti gli eredi, nella pagina principale della cartella Nucle Familiare deve selezinare il check Dichiar che tutte le persne indicate fann parte del nucle familiare dell iscritt decedut.. Il richiedente inserisce i dati richiesti e può passare alla cartella successiva tramite il bttne Avanti trnare alla cartella precedente tramite il bttne Indietr. Figura 12: Nucle Familiare - Inseriment Cmpnente 16

17 Flder Infrmativa Nel flder Infrmativa il richiedente deve selezinare i check relativi alla lettura delle infrmative e può passare alla cartella successiva tramite il bttne Avanti trnare alla cartella precedente tramite il bttne Indietr. Figura 13: Infrmative 17

18 Flder Riepilg Il flder di Riepilg presenta i dati anagrafici e la residenza del richiedente, le infrmative e tutti dati inseriti dal richiedente. In base alla selezine effettuata nelle pagine precedenti, viene visualizzata in alternativa una delle seguenti sezini: Dati cniuge, se il richiedente ha selezinat il check Cniuge superstite ; Dati figli, se il richiedente ha selezinat il check Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) il check Tutre figli (in assenza del cniuge) ; Dati tutre, se il richiedente ha selezinat il check Tutre cniuge il check Tutre figli il check Tutre figli (in assenza del cniuge). Nel seguit viene riprtata la pagina di Riepilg nel cas in cui il richiedente ha selezinat il check Cniuge supertite e ha inserit gli estremi dell att di successine. Figura 14: Riepilg Cniuge superstite 18

19 Se il richiedente ha selezinat il check Figli cmpnente del nucle familiare (in assenza del cniuge) ( il check Tutre figli (in assenza del cniuge) ) e nn ha inserit gli estremi dell att di successine, la pagina di Riepilg cntiene la sezine mstrata nella figura seguente. Figura 15: Riepilg Dati Figli 19

20 Se il richiedente ha selezinat il check Tutre cniuge il check Tutre figli (in assenza del cniuge) la pagina di Riepilg cntiene l anagrafica della persna fisica tutelata e gli estremi del prvvediment di nmina del tutre: Tribunale Numer Prvvediment Data Prvvediment Figura 16: Riepilg Dati Figli Tutelat Il richiedente può verificarne il crrett inseriment e può inltrare la dmanda di successine, tramite il bttne Invia dmanda trnare alla cartella precedente tramite il bttne Indietr. 20

21 Figura 17: Riepilg Inltr dmanda Successivamente all inltr della dmanda viene restituit il dcument prtcllat in pdf in cui viene visualizzata la sede di lavrazine della pratica di successine. Figura 18: Riepilg Esit prtcll 21

22 3.2 CONSULTAZIONE DOMANDE INOLTRATE Cn questa funzinalità l utente cnness ptrà visualizzare l elenc delle dmande già inviate tramite canale telematic. Figura 19: Elenc dmande inltrate Cliccand sull icna Lente ptrà rivedere la dmanda inviata precedentemente nn ptrà in alcun md mdificare i dati precedentemente inseriti ma sl visualizzarli. 22