Richiesta di sostegno al reddito

Transcript

1 Manuale Operativ Servizi n line dedicati al Cittadin

2 INDICE 1 INTRODUZIONE Access ai servizi n line per la gestine della richiesta di sstegn al reddit Inseriment Sezine Dati Richiesta Sezine Dichiarazini Sezine Dati per l invi Visualizzazine Mdifica Bzza della Eliminazine Bzza della Invi Stampa Ricevuta in frmat PDF Visualizzazine Dichiarazine di impegn Visualizzazine Dichiarazine sstitutiva di att ntri Visualizzazine dcument di ricnsciment in crs di validità Visulizzazine ulterire allegat Visualizzazine ulterire allegat Integrazine Annullament...21 Pagina 2 di 22

3 Acrnimi e abbreviazini usati nel Dcument: CSL: Centr Servizi per il Lavr OO.SS.CC.RR.: Organizzazini Sindacali Cnfederali Reginali SIL: Sistema Infrmativ del Lavr PDF: Prtable Dcument Frmat TIFF: Tagged lmage File Frmat RAS: Regine Autnma della Sardegna PC: Persnal Cmputer Pagina 3 di 22

4 1 INTRODUZIONE I cittadini che hann presentat un istanza di Mbilità in derga per l ann di riferiment 2013, sia che questa sia stata inviata in autnmia dal cittadin sia che sia stata inviata per il tramite delle OO.SS, anche se autrizzata, ptrann fare richiesta di sstegn al reddit relativa all anticipazine della mbilità in derga 2013 secnd quant dispst dalla Cnvenzine tra INPS e Regine Autnma della Sardegna e dalla DGR n. 54/6 del in materia di Anticipazine degli ammrtizzatri sciali in derga per la cmpetenza La deve essere inviata esclusivamente telematicamente, attravers i servizi resi dispnibili nell area dedicata alla Mbilità in derga del Sistema Infrmativ del Lavr (SIL) Sardegna. I cittadini, per accedere ai servizi n line dedicati alla, devn: registrarsi al SIL Sardegna in qualità di Cittadin, all'intern dell'area dedicata del Prtale I cittadini già registrati pssn utilizzare le credenziali d access in lr pssess (UserId e Passwrd). Nell specific i servizi n line sn rivlti a tutti i cittadini inseriti in un istanza di mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, indipendentemente dal mittente di tale istanza (OO.SS. cittadin), in stat ''Inviata'', ''In lavrazine'' ''Lavrata'', anche se già autrizzata mediante una Determinazine Reginale ufficializzata. L biettiv del presente dcument è descrivere i servizi n line del prtale di frnt ffice del SIL Sardegna ( dedicati al cittadin per la predispsizine e l invi della richiesta di sstegn al reddit. Ogni Cittadin può predisprre esclusivamente una sla richiesta di sstegn al reddit; pertant, nn è pssibile salvare due bzze né tant men inviare due richieste. In cas di errre ptrà essere presentata una nuva richiesta di sstegn al reddit, previ annullament della precedente e nel rispett dei termini previsti per l invi. Se l istanza di mbilità in derga 2013 è stata inviata dall OO.SS. ed il cittadin intende predisprre ed inviare la richiesta di sstegn al reddit in autnmia, nel mment in cui il cittadin salva la bzza, il sistema inibisce la pssibilità di predisprre una bzza di richiesta di sstegn all OO.SS. che ha inviat l istanza del Viceversa, se la bzza della richiesta di sstegn al reddit è predispsta prima dall OO.SS., il cittadin nn può più predisprre alcuna richiesta. I servizi n line dedicati alla gestine della richiesta di sstegn al reddit, nel Prtale Pubblic ( sn: inseriment e mdifica di una richiesta di sstegn al reddit in stat bzza ; Visualizzazine della richiesta, a prescindere dall stat in cui si trva; Pagina 4 di 22

5 Eliminazine della richiesta in stat bzza ; Invi della richiesta di sstegn al reddit; Annullament della richiesta di sstegn al reddit precedentemente inviata; Stampa della Ricevuta della richiesta inviata; Stampa della Dichiarazine di Impegn allegat; Stampa della Dichiarazine sstitutiva di att ntri allegat; Stampa del dcument di ricnsciment in crd di validità allegat; Stampa dei dcumenti aggiuntivi eventualmente allegati. 1.1 Access ai servizi n line per la gestine della richiesta di sstegn al reddit L autenticazine al Prtale Pubblic ( da parte del Cittadin avviene dalla pagina Servizi n line, alla quale si accede selezinand il link Accedi ai servizi (evidenziat cn il rettangl rss) presente nella Hme Page, csì cme rappresentat nella figura sttstante: Figura 1: "Hme Page del Prtale Pubblic" Alla selezine di tale link, il sistema visualizza la maschera di inseriment delle credenziali d access, csì cme mstrat nella figura sttstante: Pagina 5 di 22

6 Figura 2: Maschera di inseriment credenziali di access al Prtale E sufficiente inserire negli appsiti campi, evidenziati dal rettangl rss, la User ID e la Passwrd, e selezinare il pulsante LOGIN per accedere ai servizi fruibili nel prtale Nel cas in cui il Cittadin nn pssieda le credenziali d access, pichè nn ancra registrat sul Prtale Pubblic, è pssibile prcedere alla registrazine selezinand il link Registrati presente nella maschera visualizzata alla selezine del link Per i cittadini presente sulla Hme Page (cfr. Figura 1). Una vlta inserite le credenziali d access, nella suddetta maschera, il sistema visualizza la pagina di benvenut del Cittadin d interesse, csì cme mstrat nella figura sttstante: Pagina 6 di 22

7 Figura 3: Link Mbilità in derga Per pter accedere ai servizi dedicati alla gestine della richiesta di sstegn al reddit è indispensabile selezinare il link (evidenziat dal rettangl rss) Mbilità in derga, presente nella maschera di benvenut del Cittadin. Alla selezine di tale link, il sistema visualizza la maschera stt rappresentata: Figura 4: Hme page Mbilità in derga Pagina 7 di 22

8 Nella maschera principale della Mbilità in derga è presente nel menù verticale di sinistra la nuva vce (evidenziata dal rettangl rss) Richiesta di sstegn, che se selezinata permette di accedere ai servizi n line per l inseriment, mdifica ed invi della richiesta, csì cme mstrat nella figura sttstante: Figura 5: Hme page Per prcedere cn la predispsizine della richiesta di sstegn il cittadin deve selezinare il link (evidenziat dal rettangl rss) Prcedi all inseriment, presente nella maschera di gestine delel richieste ( cfr. Figura 5). Alla selezine di tale link il sistema riprta in bass alla maschera, in cui è presente il recrd relativ all istanza di mbilità in derga inviata nel 2013, cn le relative infrmazini (per i dettagli si rimanda al paragraf 1.3). 1.2 Inseriment Il servizi in ggett permette al Cittadin di predisprre una richiesta di sstegn al reddit in stat bzza dal Prtale Pubblic del SIL Sardegna ( A tale servizi si accede selezinand il link Richiesta di sstegn presente nel menù di navigazine di sinistra presente nell hme page della Mbilità in derga (cfr. Figura 4). Alla selezine di tale link, il sistema visualizza la maschera di gestine della richiesta, dalla quale, è pssibile selezinare la vce Inserisci richiesta (visualizzata nel menù perazini, presente per il recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment Alla selezine di tale vce e dell icna Prcedi del frm n line (cfr. Figura 6)., il sistema visualizza la sezine Dati richiesta Pagina 8 di 22

9 NB. Se si è già stati autrizzati per l ann 2013, ma si è errneamente inviata una secnda istanza di mbilità in derga 2013 cn diversa tiplgia di richiesta e nn si è richiest l addendum per il secnd semestre dell'ann 2013, è pssibile che l utente visualizzi il recrd della suddetta istanza, ma nn abbia access ad alcuna vce del menù perazini piché nn ha diritt a richiedere alcuna anticipazine degli assegni di mbilità in derga 2013 (L.L RR. nn. 1, 4 e 27 del 2013). Il frm n line si cmpne di tre sezini (TAB rsa) bbligatrie: Dati richiesta : nella quale devn essere indicati i dati anagrafici, la residenza, i recapiti, l IBAN e gli estremi del dcument di ricnsciment in crs di validità del Cittadin che intende inviare la richiesta di sstegn al reddit; Dichiarazini : caratterizzata dall elenc delle dichiarazini che il Cittadin è tenut a sttscrivere al fine di inviare la richiesta di sstegn al reddit; Dati per l invi : caratterizzata tre campi in cui il cittadin deve, ai fini del salvataggi della sezine e dell invi della richiesta, allegare i seguenti dcumenti: Dichiarazine di Impegn ; Dichiarazine Sstitutiva di att ntri ; Dcument di ricnsciment in crs di validità ; Ulteriri infrmazini e dcumenti da allegare. Si ricrda che il salvataggi di gni sezine è prpedeutic alla cmpilazine della sezine successiva Sezine Dati Richiesta In tale sezine devn essere indicati i dati anagrafici, la residenza, i recapiti, l IBAN e gli estremi del dcument di ricnsciment in crs di validità del Cittadin che intende inviare la richiesta di sstegn al reddit. Tale sezine è suddivisa in sttsezini, csì cme mstrat nella figura sttstante: Pagina 9 di 22

10 Figura 6: "Sezine Dati richiesta" La sezine è cstituita da cinque sttsezini: Dati anagrafici : che riprta in sla visualizzazine i dati anagrafici del cittadin (nme, cgnme, data e lug di nascita, sess); Residenza : in cui il cittadin deve indicare Prvincia e Cmune, indirizz e CAP di residenza; Recapiti : in cui il cittadin deve indicare bbligatriamente l indirizz e facltativamente un numer di telefn, utili per le cmunicazini di servizi cn l Amministrazine Reginale; Estremi Dcument di ricnsciment in crs di validità : in cui il cittadin deve indicare gli estremi del dcument di ricnsciment in crs di validità (per es. carta d'identità, n. AX000000, rilasciat da Cmune di Cagliari); Delega di pagament : in cui il cittadin deve indicare l IBAN ai fini dell ergazine dell imprt relativ sstegn al reddit; INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (art. 13 del d.l.lgs. 30 giugn 2003, n. 196). In fnd alla maschera è presente il pulsante: SALVA : che, se selezinat, permette il salvataggi dei dati, la visualizzazine del messaggi di perazine andata a bun fine e la visualizzazine del flag verde accant alla sezine e permette di accedere alla sezine successiva Dichiarazini. Pagina 10 di 22

11 1.2.2 Sezine Dichiarazini In tale sezine è visualizzat l'elenc delle dichiarazini che il Cittadin è tenut a sttscrivere al fine di inviare la richiesta di sstegn al reddit. A tale sezine si accede selezinand il relativ pulsante (cfr. Figura 7), sl dp aver salvat la prima sezine Dati richiesta, che permette la visualizzazine della relativa maschera, csì cme mstrat nella figura sttstante: Figura 7: "Sezine Dichiarazini" Il Cittadin incrrerà nelle sanzini penali di cui all'art.76 del D.P.R. n. 445/2000 per le iptesi di falsità in atti e per dichiarazini mendaci. Per effettuare il salvataggi della suddetta sezine è necessari che il cittadin sttscriva tutte le dichiarazini presenti. Le dichiarazini presente nella suddetta sezine sn quattr: 1. Dichiarazine n.1, relativa all attività lavrativa, in cui il cittadin deve indicare le infrmazini utili relative all'ultim rapprt di lavr press l'azienda che l ha licenziat; 2. Dichiarazine n.2, relativa alla cnscenza che il benefici di sstegn al reddit nn da titl all accredit di cntribuzine figurativa ; Pagina 11 di 22

12 3. Dichiarazine n. 3, relativa al mancat percepiment di altr reddit; 4. Dichiarazine n.4, relativa ala trattament pensinistic. In fnd alla maschera è presente il pulsante: SALVA : che se selezinat permette il salvataggi dei dati, la visualizzazine del messaggi di perazine andata a bun fine e la visualizzazine del flag verde a fianc alla sezine Sezine Dati per l invi A tale sezine si accede selezinand il relativ pulsante (cfr. Figura 8) che permette la visualizzazine della relativa maschera, csì cme mstrat nella figura sttstante: Figura 8: "Sezine Dati per l invi" Per salvare la sezine è necessari che il cittadin alleghi tre file: 1. La dichiarazine di Impegn generata in autmatic dal sistema alla selezine del pulsante DICHIARAZIONE DI IMPEGNO. Tale dcument dvrà essere stampat, sttscritt e scansinat in frmat pdf tiff della dimensine massima di 1 MB e riallegat attravers la selezine del pulsante SCEGLI FILE presente per il camp Allega dichiarazine di impegn. Tale allegat è rinminat in autmatic dal sistema cn il seguente frmat Cdice Fiscale_Cgnme Nme.pdf del cittadin cinvlt; Pagina 12 di 22

13 2. La dichiarazine sstitutiva dell att ntri generata in autmatic dal sistema alla selezine del pulsante DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO NOTORIO. Tale dcument dvrà essere stampat, sttscritt e scansinat in frmat pdf tiff della dimensine massima di 1 MB e riallegat attravers la selezine del pulsante SCEGLI FILE presente per il camp Allega dichiarazine sstitutiva di att ntri ; 3. Cpia del dcument di ricnsciment in crs di validità. Tale dcument dvrà essere scansinat in frmat pdf tiff della dimensine massima di 1 MB e riallegat attravers la selezine del pulsante SCEGLI FILE presente per il camp Allega dcument di ricnsciment in crs di validità. In fnd all maschera è presente un ulterire sttsezine nella quale il cittadin ha la pssibilità di allegare pzinalmente dei dcumenti aggiuntivi in frmat pdf tiff della dimensine massima di 1 MB nei campi Allega ulterire dcument 1 e Allega ulterire dcument 2 In fnd alla maschera è presente il pulsante: SALVA : che se selezinat permette il salvataggi dei dati, la visualizzazine del messaggi di perazine andata a bun fine e la visualizzazine del flag verde affianc alla sezine. 1.3 Visualizzazine Il servizi in ggett cnsente al Cittadin di visualizzare i dati essenziali della richiesta di sstegn al reddit inserita in precedenza, a prescindere dall stat in cui essa si trva. Alla maschera si accede selezinand il link Richiesta di sstegn (cfr. Figura 6), presente nel menù verticale di sinistra, (dp essersi autenticat a sistema e aver selezinat il link Mbilità in derga ). Alla selezine di tale link, il sistema visualizza l appsita maschera, csì cme mstrat nella figura sttstante: Pagina 13 di 22

14 Figura 9: "Maschera di visualizzazine della richiesta di sstegn al reddit" Nella maschera è pssibile visualizzare l istanza di mbilità in derga I dati visualizzati per tale istanza sn: Istanza Mbilità in derga, caratterizzata dal tip richiesta di Mbilità in derga, dal cdice fiscale dell azienda che ha licenziat il lavratre in riferiment all ultim rapprt di lavr, dal cdice cmunicazine; Data invi Istanza, caratterizzata dalla data invi dell istanza di mbilità in derga cn ann di riferiment 2013; Stat istanza, caratterizzata dall stat attuale dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013 (per il dettagli sugli stati che può assumere l istanza si rimanda l utente alla cnsultazine del manuale Manuale_Operativ_Gestine_Mbilità_in_derga_da_parte_del_Lavratre.pdf);, caratterizzata dal cdice della richiesta di sstegn, nel cas in cui la stessa sia stata inviata, e dall stat attuale della richiesta di sstegn (nel cas in cui la richiesta sia in stat bzza, tale dat sarà l unic visualizzat); Operazini : caratterizzata da un menù a tendina cntenente l elenc delle azini pssibili, a secnda dell stat in cui si trva la richiesta in ggett. Dp aver indicat la vce di interesse deve essere selezinata l icna Prcedi presenti nel menù pssn essere:. Le vci Pagina 14 di 22

15 Inserisci richiesta : tale vce è presente sl in cas nn sia stata ancra predispsta alcuna richiesta di sstegn; Mdifica richiesta : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn nn ancra inviate (che si trvan quindi in stat Bzza ). Alla selezine di tale vce il sistema visualizza la sezine Dati richiesta precmpilata cn i dati precedentemente imputati mdificabili; Integra : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate e se l Amministrazine Reginale in fase di valutazine ne ha richiest un integrazine; Annulla richiesta : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate. Alla selezine di tale vce il sistema visualizza un messaggi di cnferma invi annullament; Stampa ricevuta : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate e cnsente all utente di visualizzarne la ricevuta; Visualizza dichiarazine di impegn : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate e cnsente all utente di visualizzarne la dichiarazine di impegn allegata nella sezine Dati per l invi ; Visualizza dichiarazine sstitutiva : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate e cnsente all utente di visualizzarne la dichiarazine sstitutiva di att ntri allegata nella sezine Dati per l invi ; Visualizza dc. di ricnsciment : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate e cnsente all utente di visualizzare la cpia del dcument di ricnsciment in crs di validità allegat nella sezine Dati per l invi ; Visualizza ulterire allegat 1 : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate ed è visualizzat sl nel cas in cui sia stat allegat un ulterire dcument nel camp Allega ulterire dcument 1 (Max 1 Mb) della sezine Dati per l invi, cfr. Figura 9); Visualizza ulterire allegat 2 : tale vce è presente sl per le richieste di sstegn inviate ed è visualizzat sl nel cas in cui sia stat allegat un ulterire dcument nel camp Allega ulterire dcument 2 (Max 1 Mb) della sezine Dati per l invi, cfr. Figura 9); 1.4 Mdifica Bzza della Tale servizi permette al Cittadin di apprre delle mdifiche sl se la richiesta di sstegn è in stat Bzza. Pagina 15 di 22

16 L access a tale servizi avviene attravers la selezine dell icna Prcedi, presente a fianc al menù delle perazini pssibili dell istanza di mbilità in derga 2013, nella pagina di visualizzazine della richiesta (cfr. Figura 9). Alla selezine di tale icna, il sistema visualizza la sezine Dati richiesta cn i dati precmpilati e mdificabili. Per le mdifiche valgn le stesse lgiche previste in fase di inseriment (l argment è trattat nei paragrafi precedenti). 1.5 Eliminazine Bzza della Tale servizi permette al Cittadin di eliminare sl la richiesta di sstegn in stat Bzza. L access a tale servizi avviene attravers la selezine del link Elimina Richiesta presente nel menù verticale di sinistra (cfr. Figura 7). Alla selezine di dett link, il sistema visualizza il messaggi di cnferma dell eliminazine, csì cme descritt nella figura sttstante: Figura 10: Messaggi di Eliminazine Bzza" Nella maschera sn presenti due pulsanti: Pagina 16 di 22

17 ANNULLA : che se selezinat permette al sistema di trnare alla maschera Dati richiesta ; ELIMINA : che se selezinat cmprta la visualizzazine del messaggi La richiesta di sstegn al reddit è stata eliminata cn success e nn è più fruibile a sistema. A seguit dell eliminazine della richiesta di sstegn nn sarà più pssibile ricercarla né visualizzarla. Cn l eliminazine della bzza, è pssibile predisprre una nuva richiesta di sstegn al reddit. 1.6 Invi Il servizi in ggett cnsente al Cittadin di inviare una richiesta di sstegn le cui sezini bbligatrie sn state salvate cn success (quindi per tutte è visualizzat il flag verde). L access al servizi avviene a seguit della selezine del link Invia Richiesta presente nel menù verticale di sinistra della richiesta d interesse (cfr. Figura 8). Alla selezine di tale link, il sistema visualizza il messaggi di cnferma di invi, csì cme mstrat nella figura sttstante: Figura 11: "Maschera di cnferma Invi della richiesta" Pagina 17 di 22

18 Nel messaggi di cnferma di invi della richiesta si invita il Cittadin a verificare che le infrmazini inserite sian crrette e cmplete. NB. Se la richiesta è inltrata entr il 24 Aprile 2014, si cntraddistingue cme Inviata entr i termini e l Amministrazine Reginale è tenuta a valutarla secnd l rdine di invi telematic dell istanza di Mbilità in derga 2013; viceversa se la richiesta è inltrata dal 25 Aprile 2014, si cntraddistingue cme Inviata ltre i termini e l Amministrazine Reginale è tenuta a valutarla secnd l rdine di invi telematic della richiesta di sstegn al reddit. In fnd alla maschera sn presenti i seguenti pulsanti: ANNULLA : che se selezinat cmprta l annullament dell perazine d invi e la visualizzazine della sezine Dati Richiesta ; INVIA : che se selezinat permette l invi effettiv della richiesta e la visualizzazine del del messaggi La richiesta di sstegn è stata inviata cn success. Ora è pssibile scaricare e stampare la richiesta selezinand il link "Stampa ricevuta". Dp l invi è inibit l inseriment di una nuva richiesta di sstegn avente l stess Cdice Fiscale Cittadin (sempre che nn risulti una richiesta cn stat Annullata ). Una vlta effettuat l invi della richiesta è pssibile visualizzare la ricevuta riprtante il cdice della cmunicazine che garantisce l univcità di quest ultima ed il crrett salvataggi delle infrmazini nella banca dati del SIL Sardegna selezinand il link Stampa Ricevuta presente nel menù verticale di sinistra della richiesta d interesse. 1.7 Stampa Ricevuta in frmat PDF Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare la richiesta di sstegn al reddit inviata, indipendentemente dall stat della valutazine. A tale servizi si accede selezinand la vce Stampa ricevuta presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013 (cfr. Figura 9). Alla selezine dell icna Prcedi Nella pp up sn presenti i pulsanti: il sistema visualizza la pp up di richiesta salvataggi file. ANNULLA : che se selezinat cmprta l annullament dell perazine di estrazine; SALVA : che se selezinat permette di salvare la ricevuta, in frmat PDF, nel prpri cmputer. Alla selezine di tale pulsante, il sistema visualizza la pp up di cnferma salvataggi; APRI: che se selezinat permette al sistema di aprire la maschera della ricevuta della richiesta d interesse, in frmat PDF, csì cme descritt nella figura sttstante: Pagina 18 di 22

19 Figura 12: "Stampa Ricevuta richiesta di sstegn in frmat PDF" Nella stampa sn riprtati i dati di dettagli inseriti in fase di predispsizine della richiesta di sstegn. 1.8 Visualizzazine Dichiarazine di impegn Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare la dichiarazine di impegn generata dal sistema in fase di cmpilazine della richiesta (cfr. paragraf 1.2.3). A tale servizi si accede selezinand la vce Visualizza Dichiarazine di impegn presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9). 1.9 Visualizzazine Dichiarazine sstitutiva di att ntri Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare la dichiarazine sstitutiva di att ntri generata dal sistema in fase di cmpilazine della richiesta (cfr. paragraf 1.2.3). A tale servizi si accede selezinand la vce Visualizza Dichiarazine sstitutiva presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9). Pagina 19 di 22

20 1.10 Visualizzazine dcument di ricnsciment in crs di validità Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare l ulterire allegat n.1 inserit in fase di cmpilazine della richiesta (cfr. paragraf 9). A tale servizi si accede selezinand la vce Visualizza dc. di ricnsciment presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9) Visulizzazine ulterire allegat 1 Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare l ulterire allegat n.1 inserit in fase di cmpilazine della richiesta (cfr. paragraf 1.2.3). A tale servizi si accede selezinand la vce Visualizza ulterire allegat 1 presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9) Visualizzazine ulterire allegat 2 Il servizi in ggett cnsente di visualizzare e stampare l ulterire allegat n.2 inserit in fase di cmpilazine della richiesta (cfr. paragraf 1.2.3). A tale servizi si accede selezinand la vce Visualizza ulterire allegat 2 presente nel menù delle perazini pssibili del recrd dell istanza di Mbilità in derga cn ann di riferiment 2013, nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9) Integrazine Tale servizi cnsente al Cittadin di integrare la richiesta di sstegn in seguit ad esplicita richiesta da parte dell Amministrazine Reginale. L access al servizi avviene attravers la selezine dell icna Prcedi (dp aver selezinat la vce Integra dal menù perazini), presente accant al recrd della richiesta di sstegn da integrare nella maschera dedicata alla gestine della richiesta (cfr. Figura 9). Alla selezine di tale icna il sistema visualizza la maschera di cnferma integrazinein cui l utente visualizza la mtivazine della richiesta di integrazine inviata dall Amministrazine Reginale. Il fnd alla maschera sn presenti i pulsanti: ANNULLA : che se selezinat permette l annullament dell perazine di integrazine e la visualizzazine della maschera di gestine della richiesta di sstegn (cfr. Figura 9); Pagina 20 di 22

21 PROCEDI : che se selezinat permette la visualizzazine della sezine Dati richiesta della richiesta di sstegn da integrare precmpilata e cn tutti i dati mdificabili tranne i dati anagrafici del cittadin. La mdifica dei dati e il successiv salvataggi delle sezini nn genera la creazine di alcuna bzza, sl dp l invi dell integrazine la mdifica dei dati è visibile a sistema (per le mdifiche valgn le stesse lgiche previste in fase di inseriment). All invi dell integrazine della richiesta, il sistema genera per la stessa un nuv cdice cmunicazine e un nuv prtcll ma la psizine della richiesta, ai fini di rilevazine della valutazine della stessa da parte dell Amministrazine Reginale, resta invariata. N.B. L stat della richiesta, dp l invi dell integrazine, si mdifica da Da integrare in Integrata, mentre la nuva richiesta assume l stat In lavrazine. Per la richiesta in stat Integrata nn è pssibile effettuare alcuna perazine Annullament Il servizi in ggett cnsente al Cittadin di annullare una richiesta di sstegn al reddit in stat Inviata (in tutti gli altri stati tale servizi nn sarà fruibile) per pter prcedere ad un eventuale nuv invi. L access al servizi avviene attravers la selezine dell icna Prcedi (dp aver selezinat la vce Annulla richiesta dal menù perazini), presente nel menù delle perazini pssibili (cfr. Figura 9). Alla selezine di tale icna il sistema visualizza la maschera di cnferma annullament, csì cme mstrat nella figura sttstante: Pagina 21 di 22

22 Figura 13: "Maschera di cnferma Annullament" Stt il messaggi di cnferma annullament, sn presenti i pulsanti: ANNULLA : che se selezinat cmprta la cancellazine dell perazine d annullament e la visualizzazine della maschera di ricerca vuta (cfr. Figura 12); PROCEDI : che se selezinat permette l annullament effettiv della richiesta, la visualizzazine del messaggi di perazine andata a bun fine. Le richieste di sstegn Annullate nn sarann più visualizzate. Il cittadin può prcedere all inseriment ed all inivi di una nuva richiesta di sstegn al reddit. NB. Si ricrda che l annullament dell istanza di mbilità in derga 2013 cmprta l annullament d uffici delle richieste di sstegn al reddit precedentemente inviate e crrelate all istanza annullata. Pagina 22 di 22