LA TECHNOLOGY TRANSFER PRESENTA JIM. APPLICARE LEAN UX (User Experience) AI PROGETTI AGILI. MOBILE UX (User Experience) WORKSHOP

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1 LA TECHNOLOGY TRANSFER PRESENTA JIM HOBART APPLICARE LEAN UX (User Experience) AI PROGETTI AGILI MOBILE UX (User Experience) WORKSHOP ROMA GIUGNO 2014 ROMA GIUGNO 2014 VISCONTI PALACE HOTEL - VIA FEDERICO CESI, 37 info@technologytransfer.it

2 APPLICARE LEAN UX* AI PROGETTI AGILI DESCRIZIONE I metodi Agili promettono un delivery più veloce e minori rischi di progetto. Bisogna imparare le tecniche per integrare le nuove pratiche di user centered design all interno dei progetti Agili. Lean UX cambia il modo in cui le ricerche e il design dell utente vengono eseguiti definendo storie utente, i requisiti e validando il design, focalizzandosi sui risultati piuttosto che su complessi rilasciabili. Verrà mostrato come queste tecniche stanno cambiando il modo in cui i team di User Experience e di sviluppo Agile lavorano insieme. Imparerete come sviluppare dei pragmatici rilasciabili UX per mettere il team di sviluppo Agile in condizione di focalizzarsi sulle features piuttosto che su come le features devono essere implementate. In particolare i partecipanti impareranno: A creare rilasciabili Lean UX A fondere le attività UX all interno di progetti Agili A creare rilasciabili leggeri A incorporare propotyping e storie utente all interno dei cicli Agile Scrum A condurre dall inizio le sessioni di design A creare librerie di pattern per supportare i teams Agile *UX = User Experience: è il modo in cui le persone pensano di usare i prodotti, sistemi e servizi. Una buona UX rende le persone più propense ad acquistare e utilizzare i prodotti. È possibile progettare UX. Lean UX è una nuova metodologia che cambia il modo in cui i progetti vengono eseguiti. Lean UX include i principi di Agile Development e di Lean Manufacturing, usa metodi come il rapid prototyping, co-design e collaborazione trasversale. Coinvolgendo tutti nel processo di design, si creeranno migliori prodotti, sistemi o servizi e una migliore User Experience. Benefici per la Vostra azienda Completare i progetti molto più velocemente e con una migliorata usabilità Ridurre i costi di training creando applicazioni molto facili da usare Far leva sull User Experience per realizzare le cose richieste dall utente Evitare, attraverso questo processo, errori costosi di design Implementare un approccio Lean UX Design sui Vostri progetti Agili Visualizzare i Vostri progetti prima che essi siano costruiti I partecipanti faranno esperienza su un insieme pratico di esempi di rilasciabili Lean UX che permetta loro una più facile implementazione di queste tecniche nella propria organizzazione. ParteciPanti responsabili di progetto coinvolti nella realizzazione e gestione di progetti basati su Web e GUI Project Leaders che hanno bisogno di conoscere i passi necessari per integrare User Experience nei progetti Agili Progettisti UX che hanno bisogno di conoscere come e cosa fare per supportare i processi Agili Sviluppatori che vogliono imparare come lavorare in maniera efficace con UX applicata ai progetti Agili interaction Designers che sono responsabili della gestione e dell implementazione di designs di successo analisti di Business responsabili di documentare i requisiti e progettare User Experiences ottimali Questo workshop è progettato per Managers, Sviluppatori e Analisti che sono coinvolti in progetti Web e Mobile, inoltre per tutti coloro che lavorano su Progetti Agili e che si preoccupano di realizzare interfacce utente ben progettate.

3 commenti di partecipanti Il docente è stato in grado di analizzare i nostri obiettivi e incoraggiare l intero team a valutare ciascuna decisione Ci è stato fornito un set concreto di standards di progettazione Abbiamo inserito oltre due terzi delle raccomandazioni di progettazione nella nostra riprogettata piattaforma Chad Mitchell, Sr. Product Manager Experian I consigli e l assistenza del docente ci hanno consentito di sviluppare coerenti standard di progettazione per la nostra applicazione e portare usabilità fin dalle primissime fasi del processo di progettazione dell applicazione. Bernard Riff, Replication Server Engineer Sybase i partecipanti sono invitati a portare il proprio laptop per lo svolgimento degli esercizi.

4 PROGRAMMA 1. introduzione a Lean UX Cosa è Lean UX? Panoramica su Lean UX Sfide con gli attuali processi UX Esempi di rilasciabili Lean UX 2. Panoramica sul processo agile Cosa è Agile? Differenze con il tradizionale Waterfall Cicli Scrum e UX MVP (Minimum Viable Product) Visualizzazione di risultati Creare risultati per un insieme di storie utente 3. rilasciabili Lean UX Rilasciabili UX standard La tipica resource planning di UX Lean UX resource planning Rilasciabili Lean UX Creare un modello di interazione per un progetto usando tecniche leggere UX 4. integrare Lean UX con agile Project timing Panoramica sulla Inception Design Session Creare gli input della sessione Definire gli output della sessione Amalgamare gli output all interno dei cicli Agile Scrum esercizio Simulare un Inception Design Session 5. assunzioni di testing Creare modelli a bassa fedeltà Validazione utente a basso costo Creare un pool di validazione dell utente Tecniche di richiesta contestuale Creare user personas 6. Visualizzare i risultati Tecniche di visualizzazione Panoramica sui tools di visualizzazione Tradurre le storie utente in prototipi Storyboards interattivi Interaction Design Patterns Defensive Design Patterns Emotional Design Patterns Creare un modello di visualizzazione 7. Limitare lo scopo del lavoro MVP (Minimum Viable Product) Minimum viable User Experience Fare il mapping fra rilasciabili UX e cicli Scrum Fare il mapping fra le storie utente e il design UX Gestire la visione o accelerare l output 8. Validare i Designs Tecniche di validazione a basso costo del design Tradurre i feedback di design in conoscenza Comunicare le scoperte di validazione Tradurre le conoscenze in future iterazioni Validare un design e comunicare le scoperte 9. rifinire l approccio Fare delle retrospettive Scrum Identificare gli scarti nei rilasciabili UX Implementare i Patterns di Design Adattare il processo 10. conclusioni Sommario Domande e Risposte Creare prototipi di bassa fedeltà per validare concetti di design e di feature

5 MOBILE UX* WORKSHOP DESCRIZIONE Il mondo è diventato Mobile. L utilizzo dello smartphone cresce in maniera esponenziale e gli utenti si aspettano di portare avanti la propria attività ed eseguire transazioni sui propri dispositivi mobili. Ciò richiederà la scelta della piattaforma mobile e lo sviluppo di applicazioni che siano efficienti e utilizzabili per gli utenti. Verrà mostrato come le tecniche di design mobile e responsive stanno cambiando il modo di pensare dei progettisti. Imparerete come sviluppare complesse User Experiences multi-device e multi-piattaforma. Saranno presentati patterns e tecniche di visual design specifici responsive e mobile per sviluppare efficacemente per piattaforme multiple. Saranno discusse opportunità e sfide di accessibilità e usabilità associate a queste nuove tecniche. Vi mostreremo come implementare le nuove tecniche di interazione come media query per ottimizzare viewports, navigazione touch e partial form refresh per creare veloci, ricche ed interessanti User Experiences. In particolare i partecipanti impareranno: Design di applicazioni complesse mobile e responsive Design di applicazioni multi-piattaforma con i dati aziendali Design di navigazione mobile ricca e interattiva A sviluppare dei patterns efficaci di design responsive A conoscere quando usare il design responsive o quello nativo mobile A conoscere i benefici e le sfide delle frameworks responsive A estendere le applicazioni Web alla piattaforma Mobile con il design responsive A implementare nuovi standards di mobile design per Enterpise Consistency *UX = User Experience: è il modo in cui le persone pensano di usare i prodotti, sistemi e servizi. Una buona UX rende le persone più propense ad acquistare e utilizzare i prodotti. È possibile progettare UX. Lean UX è una nuova metodologia che cambia il modo in cui i progetti vengono eseguiti. Lean UX include i principi di Agile Development e di Lean Manufacturing, usa metodi come il rapid prototyping, co-design e collaborazione trasversale. Coinvolgendo tutti nel processo di design, si creeranno migliori prodotti, sistemi o servizi e una migliore User Experience. Benefici per la Vostra azienda Design di applicazioni di successo mobile e multi-device Riduzioni dei costi del training creando applicazioni mobile facili da usare Far leva sulle Vostre applicazioni Web per essere responsive per le apparecchiature mobili Evitare costosi errori di design con le applicazioni mobili Implementare un approccio centrato sull utente Implementare pratici standards di mobile design I partecipanti faranno pratica con un insieme di esempi che permetteranno loro di implementare velocemente patterns di mobile e responsive design all interno della propria organizzazione.

6 ParteciPanti responsabili di progetto coinvolti nella realizzazione e gestione di progetti mobile e Web Project Leaders che hanno bisogno di conoscere i passi necessari per il rilascio di applicazioni mobile UX Designers che hanno bisogno di conoscere come e quando usare le nuove frameworks mobile Sviluppatori che stanno valutando la possibilità di espandere le proprie conoscenze sul design di applicazioni mobile interaction Designers che sono responsabili della gestione e dell implementazione di interazioni mobile analisti di Business responsabili di documentare i requisiti per complesse applicazioni mobile Questo workshop è progettato per Sviluppatori, Analisti e Managers che sono coinvolti, o stanno per essere coinvolti, in progetti di Mobile Design, inoltre per tutti coloro che sono coinvolti nella progettazione di intefacce utente. i partecipanti sono invitati a portare il proprio laptop per lo svolgimento degli esercizi.

7 PROGRAMMA 1. introduzione al Mobile Design Differenze fra applicazioni Mobile Esempi di estensione di applicazioni Web alla piattaforma Mobile Esempi di applicazioni native e applicazioni Cross- Platform Esempi di buone e cattive applicazioni Mobile Esaminare applicazioni Mobile di successo 5. responsive Design Capire i benefici e le sfide del Responsive Design Frameworks di Responsive Design Progettare con HTML5 e CSS3 Integrare una framework di Responsive Design con le applicazioni esistenti Progettare per differenti viewports Progettare per apparecchiature Mobile basate sul touch o sul mouse Creare una Responsive Design Application 2. Strategie di Mobile UX Primo: capire gli utenti Scegliere la piattaforma di sviluppo Strategie di Mobile Content Capire MEAP (Mobile Enterprise Application Platforms) Native verso Responsive verso Cross-Platform Scegliere una strategia basata su un Case Study 6. Designing transactional Mobile applications Design del Menu: Desktop e Mobile Riepilogo dettaglio navigazione Input forms Design del carrello della spesa Modificare un sito di ecommerce per un deployment su una piattaforma Mobile 3. native Mobile Design Capire i benefici e le sfide poste dal Native Platform Design Tools per sviluppare applicazioni native Far leva sugli standards di Native Platform Design Far leva sulle API s della piattaforma nativa per una ottimale User Experience : creare una applicazione Mobile per iphone 7. Usability testing Mobile Designs Tecniche per il testing di applicazioni Mobile Catturare il comportamento dell utente sul campo Comunicare le scoperte Usability test a Mobile application e report findings 8. Mobile e responsive Design Standards 4. cross-platform Design Capire i benefici e le sfide del Cross-Platform Design Tools per il deploying di applicazioni Mobile Cross- Platform Fare il deploying di una applicazione Mobile Cross- Platform Fare il deisgn per differenti devices e viewports Creare una Cross-Platform Mobile application Perché gli standards di Mobile UI sono necessari? Come implementare standards e patterns di Mobile Design Standards di Design Mobile e Responsive 9. conclusioni Sommario Domande e Risposte

8 INFORMAZIONI QUOTA DI PARTECIPAZIONE applying Lean UX to agile Projects 1200 (+iva) Mobile UX Workshop 1200 (+iva) La partecipazione ad entrambi i seminari viene offerta ad una speciale quota 2250 (+iva) La quota di partecipazione comprende documentazione, colazioni di lavoro e coffee breaks. LUOGO Roma, Visconti Palace Hotel Via Federico Cesi, 37 DURATA ED ORARIO 2 giorni/ 2 giorni: È previsto il servizio di traduzione simultanea MODALITÀ D ISCRIZIONE Il pagamento della quota, IVA inclusa, dovrà essere effettuato tramite bonifico, codice IBAN: IT 03 W Banca: Cariparma Agenzia 1 di Roma intestato alla Technology Transfer S.r.l. e la ricevuta di versamento inviata insieme alla scheda di iscrizione a: TECHNOLOGY TRANSFER S.r.l. Piazza Cavour, ROMA (Tel Fax ) entro il 3 Giugno 2014 Vi consigliamo di far precedere la scheda d iscrizione da una prenotazione telefonica. CONDIZIONI GENERALI In caso di rinuncia con preavviso inferiore a 15 giorni verrà addebitato il 50% della quota di partecipazione, in caso di rinuncia con preavviso inferiore ad una settimana verrà addebitata l intera quota. In caso di cancellazione del seminario, per qualsiasi causa, la responsabilità della Technology Transfer si intende limitata al rimborso delle quote di iscrizione già pervenute. SCONTI DI GRUPPO Se un azienda iscrive allo stesso evento 5 partecipanti, pagherà solo 4 partecipazioni. Chi usufruisce di questa agevolazione non ha diritto ad altri sconti per lo stesso evento. ISCRIZIONI IN ANTICIPO I partecipanti che si iscriveranno al seminario 30 giorni prima avranno uno sconto del 5%. TUTELA DATI PERSONALI Ai sensi dell art. 13 della legge n. 196/2003, il partecipante è informato che i suoi dati personali acquisiti tramite la scheda di partecipazione al seminario saranno trattati da Technology Transfer anche con l ausilio di mezzi elettronici, con finalità riguardanti l esecuzione degli obblighi derivati dalla Sua partecipazione al seminario, per finalità statistiche e per l invio di materiale promozionale dell attività di Technology Transfer. Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per la partecipazione al seminario. Il titolare del trattamento dei dati è Technology Transfer, Piazza Cavour, Roma, nei cui confronti il partecipante può esercitare i diritti di cui all art. 13 della legge n. 196/2003. JAMES HOBART applicare Lean UX ai ProGetti agili nome... cognome... Roma Giugno 2014 Visconti Palace Hotel - Via Federico Cesi, 37 Quota di iscrizione: 1200 (+iva) MoBiLe UX WorkShoP Roma Giugno 2014 Visconti Palace Hotel - Via Federico Cesi, 37 Quota di iscrizione: 1200 (+iva) entrambi i SeMinari Quota di iscrizione per entrambi i seminari: 2250 (+iva) In caso di rinuncia o di cancellazione dei seminari valgono le condizioni generali riportate all interno. È previsto il servizio di traduzione simultanea funzione aziendale... azienda... partita iva... codice fiscale... indirizzo... città... cap... provincia... telefono... fax Timbro e firma Da restituire compilato a: Technology Transfer S.r.l. Piazza Cavour, Roma Tel Fax info@technologytransfer.it

9 DOCENTE James hobart è Presidente della Classic System Solutions Inc., un azienda californiana specializzata in GUI Design sia in ambiente Web che in ambiente Client/Server. Mr. Hobart è un esperto in GUI Design per i sistemi di transaction processing e per la migrazione di sistemi con interfaccia a caratteri a sistemi GUI e tecnologie basate su Web. È stato speaker e chairman di prestigiose Conferenze di sviluppo software tra cui: Comdex/Windows World, Software World, Software Development and Client/Server World.

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