Gli accordi sindacali di 2 livello : strumenti per l organizzazione e la gestione delle risorse umane
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- Giada Falco
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1 Gli accordi sindacali di 2 livello : strumenti per l organizzazione e la gestione delle risorse umane 1 Perché parlare di accordi di 2 livello Perché parlare di ERGONOMIA vuol dire parlare di : Ergon (Lavoro) e Nomos (legge) che Identifica un metodo di studio applicato per l adattamento e l integrazione tra: ambiente di lavoro metodi produttivi esigenze fisiche esigenze psichiche dell uomo 2 1
2 ERGONOMIA (LAVORO + LEGGE) UNA DEFINIZIONE DI ERGONOMIA POTREBBE ESSERE COSì RIEILOGATA : UNA TECNICA E UN INSIEME DI PROCEDURE CHE, AVVALENDOSI DI APPORTI INTERDISCIPLINARI (FISIOLOGIA, PSICOLOGIA DEL LAVORO, INGNEGNERIA, ECC.) STUDIANO I RAPPORTI FRA L UOMO, LA MACCHINA, I PROCESSI PRODUTTIVI E L AMBIENTE AL FINE DI INTERRELAZIONARLI IN TERMINI UMANI. IN ALTRE PAROLE L ERGONOMIA NEI TERMINI CHE CI RIGUARDANO DA VICINO E LA TECNICA CHE CERCA DI DARE UNA SISTEMAZIONE AL POSTO DI LAVORO METTENDO AL CENTRO DI ESSO L UOMO COME STRUTTURA FISICA, PSICOLOGICA E SOCIALE, IN MODO TALE CHE LAVORI AL MEGLIO MANTENENDO CONDIZIONI FISICHE OTTIMALI 3 L azienda come sistema Ogni intervento ergonomico deve fare i conti con l azienda come sistema. Cosa vuol dire? Vuol dire che l azienda è un insieme di elementi ciascuno dei quali interagisce con tutti gli altri. Un sistema molto complesso fatto di molti sottosistemi, di cui i più importanti sono: Il sistema uomo-macchina Il sistema uomo-macchina-ambiente Il sistema uomo-uomo 4 2
3 IL LAVORO LA LEGGE = organizzazione 5 I contratti collettivi aziendali hanno la medesima natura giuridica del contratto collettivo nazionale : sono un contratto di diritto comune con efficacia in ambito aziendale (fonte atipica del diritto del lavoro non sono leggi ma hanno funzione normativa ) Sono contratti che regolano i rapporti di lavoro Costituiscono un elemento essenziale dell organizzazione 6 3
4 L organizzazione genera valore attraverso i suoi processi e non mediante le sue funzioni Sono quindi i processi a creare valore : sono i processi a creare la soddisfazione fra imprenditore (datore di lavoro) e forza lavoro (lavoratori) 7 Un processo attraversa TUTTE le funzioni 8 4
5 In un processo che coinvolge tutte le funzioni il FATTORE UMANO è uno degli elementi distintivi e prioritari su cui si disegna l organizzazione e che la condiziona e la può condizionare nel breve e nel lungo periodo L organizzazione del lavoro non può trascurare che all interno del processo lavorativo non vi è solo la componente tecnica, ma vi è, anche e soprattutto, la componente umana rappresentata dalla popolazione lavorativa nel suo complesso 9 BENESSERE SUL LAVORO BUON RISUTATO D ESERCIZIO 10 5
6 In un periodo caratterizzato da una crisi importante di natura finanziaria, economica, produttiva e occupazionale, se si vuole intraprendere la strada della sostenibilità è necessario ricercare anche il contributo al miglioramento dato dalle persone (mentalità, comportamenti e capacità ) diversamente il rischio è quello di non riuscire a sfruttare il pieno potenziale che la nostre realtà potrebbero invece esprimere per raggiungere risultati di efficienza ed efficacia. Appare quindi chiaro come il fattore umano sia fondamentale per ottenere un miglioramento sostenibile nel tempo: stiamo solo guardando da un altro punto di vista quello che appare solo un COSTO e non altrimenti una RISORSA. 11 E quindi necessario sensibilizzare e sensibilizzarsi verso modalità e forme alterative all utilizzo di strumenti consolidati, verso accordi che siano più rappresentativi della singola realtà imprenditoriale (sociale o no-profit pubblica o privata) e che sviluppino la specifica RISORSA PRODUTTIVA mediante forme incentivanti anche di natura non monetaria impiegate come forme di produttività e di valorizzazione diretta e indiretta e come ritorno del coinvolgimento richiesto ai lavoratori nel raggiungimento degli obiettivi di risultato. ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO SE ADATTATA ALLA SITUAZIONE DELL INDIVIDUO, ESERCITA UNA NOTEVOLE INFLUENZA SUL CLIMA DI LAVORO NELLE RSA, SUL RENDIMENTO DEI LAVORATORI E SULLA REDDITIVITA DEL PROCESSO LAVORATIVO (ESEMPIO : RIDUZIONE ASSENZE). 12 6
7 APPARTENGONO ALL ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO Procedimenti e attrezzature di lavoro Pianificazione ed istruzioni di lavoro Orario di lavoro e regolamentazione delle pause Valutazione e retribuzione Margine di azione e decisionale Intercambiabilità delle mansioni (rotazione) L ampliamento delle mansioni (job enlargement) Flessibilità (cambi di turno) Formazione (utilizzo della banca ore) 13 La potenzialità della contrattazione collettiva nella regolamentazione del rapporto di lavoro e nell organizzazione del lavoro Il Contratto Collettivo Nazionale costituisce LA BASE normativa e retributiva del rapporto di lavoro Il Contratto di secondo livello Regionale Aziendale Medesima natura giuridica del contratto collettivo nazionale con efficacia in ambito aziendale 14 7
8 Contrattazione aziendale Funzione normativa: (disciplina il rapporto di lavoro ) Funzione gestionale Funzione autorizzativa 15 Con lo strumento della contrattazione di 2 livello Obiettivi individuali (retribuzione ) Obiettivi imprenditoriali (risultato d esercizio) Contratto aziendale 16 8
9 Contratto aziendale Serve per attuare le linee politiche e le scelte retributive utili al raggiungimento degli obiettivi prefissati Può essere anche utilizzato come fonte dei messaggi verso tutto il personale Regola e governa l incentivo quale parte VARIABILE della retribuzione in ragione della prestazione e dei risultati raggiunti Il dispositivo può incentivare la competitività in grado di attrarre lavoratori e professioni qualificanti Può sostenere la flessibilità delle prestazioni a beneficio di determinate categorie di lavoratori (donne, lavoratrici madri, ecc.)
10 Evidenze empiriche Incentivi materiali monetari : Premi annuali (legati alla prestazione dell impresa) Formazione Carriera Pause Aumenti di merito Assegni ad personam riassorbibili Incentivi non monetari Assicurazioni Previdenza integrativa Servizi e facilitazioni Flessibilità Permessi e recuperi Banca ore Asili nido aziendali Contratti atipici (job sharing) Part-time 19 I contratti collettivi di 2 livello hanno quindi la funzione di agire sull organizzazione aziendale anche al fine di migliorare le modalità di esecuzione delle prestazioni lavorative e di permettere all impresa e ai lavoratori di raggiungere un equilibrio reciproco e garantire migliori condizioni per l adempimento delle obbligazioni di imprenditore e lavoratore derivanti dal contratto individuale di lavoro 20 10
11 il valore di un idea sta nel metterla in pratica (Th. A. Edison) Occuparsi di cultura e sicurezza interna vuol dire occuparsi di risultati. Grazie per l attenzione. 21 Se vuoi costruire una nave, non richiamare prima di tutto gente che procuri legna, che prepari attrezzi necessari, non distribuire compiti, non organizzare il lavoro. Prima desta invece negli uomini la nostalgia del mare lontano e sconfinato. A. De Saint-Exupery 22 11
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