SWISSLOG ITALIA S.P.A.

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1 SWISSLOG ITALIA S.P.A. LE SOLUZIONI LOGISTICHE PER I MAGAZZINI IMPRONTATI ALL E-COMMERCE MASSIMO CECCHINATO WDS BUSINESS DEVELOPMENT

2 SWISSLOG IN BREVE Swisslog è un fornitore di magazzini automatizzati e centri di distribuzione Il gruppo Fondata nel 1898 con Sede Centrale a Buchs/Aarau, Svizzera Società per Azioni appartenente al gruppo Kuka Nel settore da oltre 40 anni con oltre 2000 impianti attivi 670 milioni di euro fatturato collaboratori al Filiali in oltre 20 paesi nel mondo In Italia Sedi a Milano e Maranello 100 Dipendenti Circa 30 milioni di euro di fatturato annuo Attività avviata nel 1978 Page 2 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

3 E-COMMERCE IN EUROPA KEY A GLANCE 820 milioni di abitanti 529 milioni di persone accedono ad internet 250 milioni di queste sono E-Shoppers Oltre 312 miliardi di E-Sales tra beni e servizi VENDITE RETAIL ONLINE 100% 64% 48% GRAN BRETAGNA, GERMANIA E FRANCIA RAPPRESENTANO IL 75% Page 3 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

4 E-COMMERCE B2C IN ITALIA KEY A GLANCE 59 milioni di abitanti 48 milioni di persone accedono ad internet 16 milioni di queste sono E-Shoppers 100% 82% Oltre 22 miliardi di E-Sales tra beni e servizi al 2013 TREND DEGLI ACQUISTI ON LINE ,1 5,7 5,8 +14% +0% Page 4 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce 6,8 +17% 8,1 +19% 9,6 11,3 13,1 33% 15, % +18% +16% +15%

5 E-COMMERCE B2C IN ITALIA DISTRIBUZIONE PER SETTORE I prodotti rappresentano il 40% degli acquisti on line Oltre 110 milioni di pacchi spediti nel 2014 ELETTRONICA 38% EDITORIA 14% CENTRI COMMERCIALI ON-LINE 23% ,1 5 8, SERVIZI (M ) PRODOTTI (M ) ALTRO 1% SALUTE E BELLEZZA 1% ALIMENTARE 9% CASA ARREDAMENTO 4% MODA 10% LE VENDITE ON LINE RAPPRESENTANO IL 4% DEL RETAIL Page 5 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

6 E-COMMERCE STRATEGIE E FATTORI DI SUCCESSO Da E-Commerce a Mobile Commerce 2 1,8 1,6 1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 MOBILE COMMERCE (M ) 1,8 1,1 0,6 +78% +68% SMARTPHONE E TABLET SONO GLI STRUMENTI PREFERITI PER LA NAVIGAZIONE IN INTERNET Page 6 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

7 E-COMMERCE STRATEGIE E FATTORI DI SUCCESSO Da E-Commerce a Mobile Commerce Il richiamo dei social network e visibilità sui maggiori canali Page 7 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

8 E-COMMERCE STRATEGIE E FATTORI DI SUCCESSO Da E-Commerce a Mobile Commerce Il richiamo dei social network Siti web multilingua CIRCA IL 30% DEL FATTURATO E-COMMERCE DI AZIENDE ITALIANE E GENERATO ALL ESTERO Page 8 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

9 E-COMMERCE STRATEGIE E FATTORI DI SUCCESSO Da E-Commerce a Mobile Commerce Il richiamo dei social network Siti web multilingua Il momento del pagamento Convenienza Informazione Scelta Modalità di spedizione Modalità di pagamento I FATTORI PRINCIPALI PER COMPLETARE L ACQUISTO Page 9 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

10 L EVOLUZIONE DELL E COMMERCE «Il catalogo è online!» «Fidelizzazione cliente» «User Experience» Orientato alla domanda Orientato all impulso Orientato all esperienza Di fornte al PC Utilizzo di Apps 100% dispositivi Scelta: 3 Tostapane Scelta: 30 Tostapane Scelta: 300 Tostapane Consegna: 1 Settimana Consegna: 3-5 g Consegna: A x A Page 10 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

11 CRITICITA LOGISTICHE DELL E COMMERCE Riduzione numero righe d ordine Riduzione quantità per ordine Aumento delle referenze Gestione resi Elevato livello del servizio Number of SKU s on stock: Amazon > 240 million SKU s Taobao.com > 800 million SKU s EBay > 500 million SKU s Page 11 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

12 IL MAGAZZINO: DA CRITICITA AD OPERAZIONE REDDITIZIA Ottimizzazione dello stock Riduzione dei costi operativi Miglior livello di servizio Picking error free COME PREVEDERE LE EVOLUZIONI DEL MERCATO? ATTRAVERSO UN AUTOMAZIONE CHE SIA: FLESSIBILE \ SCALABILE \ MODULABILE Page 12 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

13 CLICK & PICK SOLUZIONI SPECIFICHE PER L E COMMERCE Design scalabile e flessibile che soddisfa esigenze future Maggior produttività Aumento delle referenze Gestione resi Elevato livello del servizio Time to market Page 13 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

14 CLICK & PICK OVERVIEW DEI SISTEMI Page 14 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

15 AUTOSTORE AUTOSTORE è un efficiente sistema di stoccaggio e di picking per singoli articoli e piccole confezioni Page 15 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

16 CARRY PICK Mobile racks & picking Page 16 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

17 CARRY PICK Mobile racks & picking Vantaggi Sistema dotato di scaffalature mobili e stazione di pick & pack Efficienza di picking massimizzata grazie alla completa ergonomia della postazione Page 17 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

18 CARRY PICK Carry Pick: mobile racks & picking Workstation ergonomica Design modulabile e scalabile Alta disponibilità delle SKU grazie all elevata ridondanza del sistema Capacità del sistema fino a 480 items/h Page 18 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

19 WMS software Swisslog WM 6 Efficace ed intuito supporto all attività di di picking Step 1: Preparazione dei cartoni Il sistema calcola la giusta dimensione del cartone ed attraverso il monitor indica dove posizionarlo nella workstation Step 2: Picking Il monitor indica il numero di articoli da prelevare ed il comparto dove posizionarli Step 3: Packing Quando un ordine è concluso il sistema suggerisce all operatore di confezionarlo e spedirlo Page 19 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

20 CASE STUDY Page 20 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

21 Brack AG / Competec Logistik AG Willisau, Switzerland Start of Operation: 2012 E- Retail: Electronic Il business case: Background Parte del gruppo Competec Logistik Fornitore leader di prodotti per l elettronica on line con crescita annuale del 20% Dipendenti: 400 Fatturato 2013: 390 m CHF Referenze gestite: oltre Spedizioni: entro le 24 H Obbiettivi Ottimizzazione del processo di picking Aumento dell efficienza Riduzione del lead time Scalabilità della soluzione Page 21 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

22 Brack AG / Competec Logistik AG Willisau, Switzerland LA SOLUZIONE: AutoStore System cassette 15 picking stations (carousel ports) 7 porte per ricevimento Pick-to-Light 90 robots 900 m convogliatori Quick Move WMS & ACS Capacità: pick/h Page 22 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

23 Brack AG / Competec Logistik AG Willisau, Switzerland PERCHE AUTOSTORE? Possibilità di estendere il sistema sia in quantità di stock che in performance Ridondanza del sistema Miglior sfruttamento dello spazio Possibilità di effettuare le attività manutentive durante la normale operatività Page 23 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

24 Brack AG / Competec Logistik AG Willisau, Switzerland IL NUOVO AUTOSTORE Espansione di ulteriori cassette mantenendo il sistema operativo 144 Robot aggiuntivi Go live estensione 08/2015 Bins Ports 22 Robots Page 24 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

25 V.AR.VIT Reggio Emilia, Italy 2012 The business case: Background Objective V.AR.VIT. (part of Vescovini Group) distributes products to over 70 countries around the globe. New warehouse solution for incresing stock material in an existing building and e-commerce orders The solution: Storage & Material Handling bins 9 robots Implementation and integration of the existing pallet conveyor system. Substitution of the existing shuttle car Supply of a new shuttle car. 6 Conveyor Ports Quick Move System WMS & Control Warehouse Manager Automation Manager Automation Control Customer benefits: Highest picking rate. Solution goods to man Lower stock volumes. Page 25 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

26 V.AR.VIT Reggio Emilia, Italy 2012 Page 26 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

27 DB Schenker Logistics Arlandastad, Sweden Il business case: DB Schenker è la divisione trasporti e logistica di Deutsche Bahn Background Obbiettivi Ottimizzazione della gestione degli ordini per il cliente Lekmer, maggior distributore On Line di giocattoli ed accessori dei paesi nordici Gestione di un elevato numero di referenze estremamente eterogenee Page 27 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

28 DB Schenker Logistics Arlandastad, Sweden LA SOLUZIONE: Carry Pick System 65 AGV rack mobili dim x 900 x 2170 H 7 stazioni ergonomiche di picking Workstation configurabili (tipicamente locazioni) Workstation pick rate fino a 480 items/h Page 28 / 26 November 2015 / Le soluzioni logistiche per i magazzini improntati all e-commerce

29 Grazie per la vostra attenzione! Massimo Cecchinato - WDS Business Development [email protected]