APPENDICE N.1 AL MANUALE OPERATIVO E-LEARNING

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1 APPENDICE N.1 AL MANUALE OPERATIVO E-LEARNING Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

2 Sommario RISOLUZIONE DI PROBLEMATICHE TECNICHE: IMPOSTARE LA COMPATIBILITA... 3 RISOLUZIONE PROBLEMATICHE DI AUDIO MODALITA OPERATIVA IL RAMO CAUZIONI, I PRODOTTI CAUZIONI, LA POLIZZA CAR MERLONI, LA LEGGE Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

3 RISOLUZIONE DI PROBLEMATICHE TECNICHE: IMPOSTARE LA COMPATIBILITA Una volta verificata la correttezza dei requisiti di sistema necessari per il funzionamento della piattaforma (descritti nel Cap. REQUISITI NECESSARI PER IL FUNZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA del Manuale E-Learning), nel caso in cui si manifestassero dei malfunzionamenti, è probabile che siano dovuti ad un problema di compatibilità legato ad Internet Explorer. La soluzione più semplice è accedere alla piattaforma utilizzando un altro browser (la lista dei browser compatibili è presente nel capitolo inerente ai requisiti a cui abbiamo accennato prima). L indirizzo diretto a cui accedere è Se invece si desidera utilizzare Internet Explorer occorre seguire i seguenti passaggi: 1) Cliccare sull icona della compatibilità (Figura 1): l aggiornamento durerà pochi secondi. Figura 1 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

4 2) Se il problema non si risolve occorre eliminare i File temporanei di Internet, tramite la seguente modalità operativa: Aprire una pagina di Internet Explorer ed aprire Strumenti \ Opzioni Internet Su Generale, selezionare Elimina: Figura 2 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

5 Verificare che sia spuntata l opzione File temporanei e file dei siti Web e selezionare Elimina: Figura 3 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

6 3) Eliminare la cache del browser, tramite la seguente modalità operativa: Da una pagina di Internet premere il pulsante F12 per far comparire il Menù sottostante: Figura 4 Selezionare Cache\Cancella cache browser 4) Rimuovere il sito fabricalab.it tra quelli da eseguire in Compatibilità, tramite la seguente modalità operativa: Accedere al Menù degli Strumenti (nel caso non fosse visualizzato, premere il tasto ALT per farlo comparire): Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

7 Figura 5 Selezionare "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità". Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

8 Figura 6 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

9 Nel caso in cui sia presente il sito fabricalab.it, selezionarlo e cliccare su Rimuovi Figura 7 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

10 RISOLUZIONE PROBLEMATICHE DI AUDIO Se l audio dei moduli dei corsi non si sente bene è possibile calibrare il volume tramite l icona posta in basso a destra di ogni Pc: Figura 8 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

11 MODALITA OPERATIVA IL RAMO CAUZIONI, I PRODOTTI CAUZIONI, LA POLIZZA CAR MERLONI, LA LEGGE 210 A differenza del Corso RC impresa descritto nel MANUALE OPERATIVO E-LEARNING, i corsi di formazione Il Ramo Cauzioni, I Prodotti Cauzioni, La Polizza CAR Merloni, La Legge 210 sono tutti costituiti da un unico modulo, suddiviso in più capitoli. Dal momento che la modalità operativa è la stessa, ne descriviamo soltanto uno. Prendiamo come esempio il corso IL RAMO CAUZIONI. Accedere alla piattaforma utilizzando il proprio utente (Username) e Password. Il sistema si posiziona sulla pagina di Home page, dove si trovano i corsi a cui lo studente è iscritto: Figura 9 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

12 Cliccando sul titolo del corso, si accede alla pagina del Menù generale del Corso. Figura 10 Nell Area Studenti / Materiali sono presenti: Il modulo del corso (Il Ramo Cauzioni) Il Test generale Attestato di Frequenza Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

13 Cliccare sul titolo del Modulo da visualizzare ( Il Ramo Cauzioni ): Figura 11 Attendere il caricamento del sistema (la cui durata varia a seconda della tipologia di Pc utilizzato). Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

14 Il Modulo IL RAMO CAUZIONI è composto da 3 Capitoli (a sinistra della videata): Figura 12 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

15 In automatico il sistema fa partire il primo Capitolo (Ramo Cauzione e Credito). Seguire il corso. Quando presente, cliccare sul bottone Clicca per continuare per proseguire il corso. Figura 13 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

16 Nell ultima slide di ogni Capitolo, il sistema chiede se ripetere il Capitolo ( RIVEDI CAPITOLO ) - in tal caso la lezione riparte dalla prima slide - oppure se passare al Capitolo successivo ( CHIUDI CAPITOLO ). Figura 14 Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

17 Selezionando CHIUDI CAPITOLO, il sistema conferma l esecuzione del primo Capitolo del corso (mettendo una spunta verde accanto al titolo del Capitolo, a sinistra della videata) e avvia in automatico il secondo Capitolo: Figura 15 La modalità di chiusura e passaggio al successivo è la stessa per ogni Capitolo. Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

18 Quando si arriva all ultimo Capitolo, al posto di CHIUDI CAPITOLO il sistema visualizza TERMINA CORSO, ad indicare che il modulo è terminato. Figura 16 Cliccando su TERMINA CORSO il sistema torna alla videata del Menù del corso, da dove è possibile eseguire il Test di verifica. Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.

19 Figura 17 Accanto a Il Ramo Cauzioni appare una spunta verde, che attesta che il modulo è stato completato. Per quanto riguarda altro (Test e Stampa dell Attestato di frequenza), le modalità operative sono le stesse descritte nel MANUALE OPERATIVO E- LEARNING, pertanto rimandiamo alla lettura di tale Manuale. Mod. ELB708 - Ed. 06/ FabricaLab Servizi S.r.l.