N O T I Z I E T E C N I C H E

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1 N O T I Z I E T E C N I C H E Ogg.: Configurazione scan to Pag.: 6/6 Modello: bizhub Series Data : 17/10/2008 N : 115 PROBLEMA Ricercare i parametri di configurazione per abilitare le funzioni scan to sulle MFP Konica Minolta CAUSA Molto spesso ci si trova in difficoltà a reperire i corretti parametri di configurazione per abilitare le funzioni scan to sulle MFP Konica Minolta. Per ovviare a questo inconveniente, è bene ricordare che la MFP, nel momento in cui si voglia utilizzare la funzione Scan to , si comporta come un qualsiasi client di posta elettronica che deve spedire una mail. A tal proposito, è possibile acquisire le informazioni necessarie, confrontandole con un account di posta elettronica già configurato su un PC. Analizzando le impostazioni dell account, sarà possibile reperire tutti i parametri per una corretta impostazione delle apparecchiature. AZIONE Come applicativo di riferimento abbiamo scelto Outlook Express, presente in tutti i sistemi operativi Microsoft. Verificando i parametri inseriti nell account di posta, si potrà eseguire una corretta configurazione della MFP. Di seguito vengono riportate le schermate di Outlook Express indispensabili per una corretta configurazione e le relative diciture presenti sulle pagine web delle MFP Konica Minolta: 1) Dal menù strumenti di Outlook Express, selezionare Account ; apparirà la schermata a fianco riportata. SL / Service & Support Pagina 1 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08

2 Facendo doppio clic sull account che ci interessa (nel ns esempio l account si chiama Scan to Server) si entrerà nella parte di configurazione dello stesso, dove sono contenuti i parametri che ci permetteranno di configurare correttamente la nostra MFP. ATTENZIONE: Nel tab generale, come mostrato in figura, si trova l indirizzo di posta elettronica dell account già utilizzato dal cliente. Tale indirizzo non va utilizzato per la MFP in quanto potrebbe compromettere il corretto funzionamento della casella di posta dell utente. Per la configurazione della funzione scan to si consiglia di scegliere un indirizzo dedicato alla MFP stessa. Tale parametro va inserito nel campo evidenziato in rosso nella sottostante figura. Questa schermata si raggiunge accedendo alle pagine web della MFP come amministratore, cliccando il pulsante rete e poi Imp. . Qui si trovano i menù che ci permetteranno di configurare i parametri di posta elettronica. SL / Service & Support Pagina 2 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08

3 Nella seguente schermata sono evidenziati in rosso i parametri da verificare e, se abilitati, applicare alla MFP per una corretta configurazione: Posta in uscita (SMTP): è l indirizzo IP o il nome del server del provider che ci permette di spedire la posta. Se si inserisce l indirizzo IP (scelta consigliata), non è necessario conoscere e/o configurare il DNS sulla macchina. Se invece si vuole utilizzare il nome del server SMTP (per esempio mail.libero.it), è necessario inserire anche l indirizzo IP del server DNS, fornito dal provider stesso. Autenticazione del server necessaria: si va ad attivare la possibilità di impostare l autenticazione SMTP. Questa funzione è utilizzata da numerosi provider per aumentare la sicurezza nel transito della posta sui loro server. Accesso tramite autenticazione password di protezione: questo parametro attiva la funzione pop prima di SMTP. Se è attivo, sulla MFP non solo va impostato a ON nella schermata di configurazione Trasmissione (SMTP), ma è necessario configurare anche la parte relativa a ricezione POP. SL / Service & Support Pagina 3 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08

4 Questi tre parametri, posta in uscita SMTP, accesso tramite autenticazione password di protezione e autenticazione del server necessaria, con la relativa configurazione che si ottiene cliccando sul pulsante impostazioni, vanno inseriti nei campi evidenziati in rosso nella figura sotto riportata. SL / Service & Support Pagina 4 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08

5 Nel tab impostazioni avanzate, presente sempre nelle proprietà dell account interessato, si trovano i parametri che indicano la porta SMTP usata per spedire i messaggi. Normalmente si utilizza la porta 25, ma si potrebbe trovare anche la porta 26. Questo accade solitamente quando sullo stesso server sono presenti 2 server SMTP differenti. In questo caso, ricordarsi di modificare la porta utilizzata dalla MFP, nel relativo campo. Un parametro da controllare è il server necessita di una connessione protetta (SSL). Se questo campo è attivo, anche nella configurazione delle pagine web della MFP DEVE essere attivato. Di seguito, evidenziati in rosso, i campi da configurare (il numero di porta SSL NON DEVE essere modificato). NOTA: Si ricorda che solo le macchine di ultima generazione supportano il collegamento SSL. SL / Service & Support Pagina 5 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08

6 Nelle pagine web delle MFP Konica Minolta relative alla configurazione della posta elettronica, troviamo anche il campo Indir. Amministratore. Questo campo va necessariamente compilato perché è l indirizzo che la MFP utilizza come mittente del messaggio con la scansione in allegato. Per configurare questo parametro, è sufficiente andare nel menu manutenzione e scegliere Amministr macchina. Se sulla macchina è attiva la connessione SSL per le pagine web, prima di cambiare questo parametro è indispensabile eliminare il certificato SSL, modificale l indirizzo e creare un nuovo certificato. SL / Service & Support Pagina 6 di 6 BT_general_bh series bn_col_115_scan to _ott 08