GUIDA ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO WEB
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- Marino Vaccaro
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1 COMUNE DI VIMODRONE (MI) SETTORE AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI SERVIZIO SEGRETERIA UFFICIO CED (CENTRO ELABORAZIONE DATI) GUIDA ALLA NAVIGAZIONE SUL SITO WEB VERSIONE SETTEMBRE 2012
2 Premessa Nuva veste per il sit web. Nuva grafica ma, sprattutt, una miglire rganizzazine dei cntenuti. Il prgett, che è stat realizzat interamente dal persnale dell uffici CED ( centr elabrazine dati) nn ha cmprtat per l ente alcuna spesa. La struttura delle pagine è rganizzata in maniera più funzinale e adeguata all esigenze indicate dagli stessi utenti. A tale scp, gli argmenti sn presentati in maniera più intuitiva e amichevle, agevland il reperiment delle infrmazini. Le nvità più imprtanti sn: il restyling dell intestazine; un maggire impieg di icne tematiche per individuare più celermente i servizi n-line; l intrduzine dell area csa fare per.. ; l estensine dell spazi ntizie ed eventi, aggirnat cn cadenza qutidiana. Struttura generale e mdalità di navigazine L aspett generale del sit è semplice e lineare per cnsentire al visitatre di reperire nel md più semplice ed intuitiv le infrmazini e i servizi di cui ha bisgn. Per quest mtiv, è stata scelta la struttura tipica del "prtale" cn un'intestazine che si ripete in tutte le pagine. L access alle infrmazini è pssibile attravers varie mdalità: navigazine guidata attravers diversi percrsi: struttura rganizzativa dell ente (settre, servizi, uffici) prcedimenti (csa fare per ecc.) icne tematiche per individuare alcuni servizi (Suap, cityprtal, alb ecc.) mtre di ricerca generale del sit mtri di ricerca ristretti a particlari tiplgie di infrmazine (bandi di gara, reglamenti, ecc.) intestazine cn link alle aree infrmative che si ripete in tutte le pagine. Tutti i percrsi partn dall hme page in direzine delle medesime pagine infrmative ma si differenzian nella mdalità di reperiment delle infrmazini per sddisfare le diverse esigenze dei naviganti. Intestazine L'intestazine è presente su tutte le pagine del sit, quindi, i link in essa cntenuti sn sempre dispnibili. A sinistra il lg del Cmune, a destra il mtre di ricerca mediante il quale, digitand una più parle chiave si ttiene l elenc dei dcumenti che la/le cntengn. Presenti l indirizz della sede cmunale, i recapiti telefnici, il cdice fiscale, la partita iva e i link alle caselle di psta elettrnica istituzinale, rdinaria e certificata (PEC) e alle pagine infrmative sul respnsabile del prcediment di pubblicazine e sull accessibilità. Il cmune infrma Attravers l'area "Il cmune infrma" si può accedere a tutti quei servizi e a tutte quelle infrmazini che riguardan l'amministrazine Cmunale ed il territri. Infrmazini immediate, aggirnate e di facile lettura. L scp di quest'area è di rendere il sit Internet del Cmune l specchi di una Amministrazine trasparente al servizi del cittadin, l strument di un dialg tra il Cmune e la città immediat ed apert al cnfrnt. Cnscere il Cmune, chi l amministra, chi ci lavra, cnscere i reglamenti che vign su di un territri, Bandi, Gare d'appalt, lavri pubblici, cmmissine edilizia e tutt quell che serve al prfessinista e
3 all'impresa per essere sempre aggirnat sulle iniziative e sulle prpste del Cmune. Sn sl alcune delle tante "infrmazini" che si ptrann acquisire per avere un quadr dettagliat, aggirnat e trasparente della realtà cmunale. Vivere Vimdrne Questa sezine del sit è da cnsiderarsi la prta di access alle risrse artistiche, striche, culturali e sciali del Cmune di Vimdrne. Csa ffre il territri? Itinerari, lughi di cult, mnumenti. Quesiti e reclami Questa sezine del sit è stata realizzata per cnsentire al cittadin residente di trasmettere quesiti e reclami direttamente agli uffici cmpetenti senza necessità di recarsi persnalmente press la sede cmunale. Attravers il prcess di autenticazine sarà pssibile seguire l stat di avanzament della richiesta e ttenere rispsta nei tempi previsti dalla nrmativa vigente. Tale servizi nn è al mment attiv per i cittadini nn residenti. N.B: La passwrd sarà trasmessa, nel più breve temp pssibile, all'indirizz e.mail cmunicat in fase di registrazine e ptrà essere mdificata, successivamente, accedend all'area persnale. Servizi e-gvernment attivi Sn raggiungibili nella clnna sinistra usand le icne tematiche Cn registrazine (cnsultare la guida all us dispnibile n line) Visure anagrafiche Autcertificazine precmpilata (dati anagrafici inseriti autmaticamente dal sistema) Psizini cntributive (TARSU, IMU): pagamenti, dichiarazini, sanzini. Calcl IMU Sprtell unic attività prduttive (presentazine pratiche e visura) Senza registrazine Alb pretri Pubblicazini di matrimni
4 Bandi di Gara Catalg bibliteca Calcl IMU (clnna destra) Il cmune di Vimdrne ha aderit all iniziativa Mettiamci la faccia, prmssa dal Minister per la Pubblica Amministrazine e l'innvazine. A partire da lunedì 6 settembre 2010, nei lcali che spitan i servizi demgrafici (palazz cmunale di via Battisti) e l uffici Tributi (ex bar Cristall) sn presenti alcuni display cn tecnlgia tuchscreen per la valutazine dei servizi ergati agli sprtelli. Grazie alla selezine delle "faccine", il cittadin ha la pssibilità di manifestare il prpri giudizi sintetic attravers emticns di clre divers: verde psitiv, giall sufficiente, rss negativ. In quest ultim cas, viene richiest di specificare il mtiv della scelta tra quattr pssibili: temp di attesa, prfessinalità dell'impiegat/a; necessità di trnare; rispsta negativa. E' pssibile, altresì, utilizzand l stess sistema, valutare n line il sit istituzinale cliccand sull'icna presente nella parte destra della hme page. I dati racclti cnfluiscn in una rendicntazine peridica. I reprt sn un strument utile all individuazine di iniziative di miglirament dei servizi, per ffrire prestazini sempre più efficienti ed adeguate alle aspettative del cittadin. L andament della rilevazine, trasmess al dipartiment della Funzine pubblica, è pubblicat peridicamente (gni sei mesi circa) in una appsita sezine del sit web istituzinale.
5 Per accedere alle aree infrmative (Il Cmune, Uffici, ecc.) è necessari cliccare sul titl del menù per visualizzare il cntenut (vedi esempi URP in bass). PRIMA DOPO
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