Osservatorio Smart Working 17 Febbraio

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3 L evoluzione della normativa Osservatorio Smart Working Riforma PA Madia Proposta di legge sullo Smart Working 2016 Disegno di legge sul Lavoro Agile Accordo-quadro europeo sul Telelavoro

4 L evoluzione della normativa Osservatorio Smart Working Proposta di legge sullo Smart Working Riforma PA Madia 2016 Disegno di legge sul Lavoro Agile Accordo quadro europeo sul Telelavoro Equità di trattamento economico e normativo Include la PA Chiarisce in parte gli aspetti legati alla sicurezza

5 Cosa NON È Smart Working! Una serie di nuovi lavori atipici per i giovani Una nuova parola per indicare il telelavoro Una forma di welfare aziendale Far lavorare da casa le persone una volta alla settimana

6 Cosa È Smart Working! Una nuova filosofia manageriale fondata sulla restituzione alle persone di flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti da utilizzare a fronte di una maggiore responsabilizzazione sui risultati Osservatorio Smart Working

7 Il framework di riferimento Collaborazione e comunicazione Principi Responsabilizzazione e empowerment Azienda Benefici Persone Ambiente Smart Working Personalizzazione e flessibilità Valorizzazione talenti e innovazione Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili di Leadership Leve di progettazione

8 Il framework di riferimento Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili manageriali Leve di progettazione

9 Il framework di riferimento Policy che consentono flessibilità di luogo e orario di lavoro: Flexible time Flexible space Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili manageriali Leve di progettazione

10 Il framework di riferimento Device e servizi che supportano i diversi modi di lavorare e le esigenze delle persone: Collaboration Social Media Social Network Community New devices Blog Semantic Search Web TV Cloud BYOD Social Network Analysis Wiki IT Consumerization Mobile Workspace Business Apps Instant Messaging Tablet Softphone Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili manageriali Leve di progettazione

11 Il framework di riferimento Ripensare il workspace attraverso l Activity Based Working: Collaboration Communication Concentration Contemplation Discussioni di gruppo Presentazioni Audio / video conf Brainstorming Face-to-face e comunicazioni virtuali Schermatura acustica Lavoro individuale Spazio chiuso e silenzioso Rilassante Confortevole Ri-energizzante Ispirazione Creatività Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili manageriali Leve di progettazione

12 Il framework di riferimento Affiancare i Manager nello sviluppare comportamenti e stili manageriali ispirati ai principi di: Sense of Community Empowerment Flexibility Virtuality Policy Organizzative Tecnologie Digitali Layout Fisico Comportamenti e Stili manageriali Leve di progettazione

13 La diffusione dello Smart Working GRANDI AZIENDE PMI Assente Non so Presente Non so Presente Assente Interessante, lo introdurremo in futuro Campione: 254 Aziende Campione: 351 Aziende Interessante, lo introdurremo in futuro

14 La diffusione dello Smart Working GRANDI AZIENDE PMI Assente Non so Iniziative strutturate Non so Presente Assente Interessante, lo introdurremo in futuro Introduzione pianificata Campione: 254 Aziende Iniziative focalizzate Campione: 351 Aziende Interessante, lo introdurremo in futuro

15 I benefici dello Smart Working AZIENDA Aumento di produttività dei +20% lavoratori Riduzione dei costi di 20%-30% gestione dello spazio fisico Miglioramento engagement

16 I benefici dello Smart Working PERSONE AZIENDA Aumento di produttività dei +20% lavoratori Riduzione dei costi di 20%-30% gestione dello spazio fisico Miglioramento engagement Se una persona impiegasse di Smart Working 2 giorni/settimana 176 ore all anno risparmiate 1200 all anno risparmiati Miglioramento del work-life balance

17 I benefici dello Smart Working PERSONE AZIENDA Aumento di produttività dei +20% lavoratori Riduzione dei costi di 20%-30% gestione dello spazio fisico Miglioramento engagement SOCIETÀ Se una persona impiegasse di Smart Working 2 giorni/settimana 176 ore all anno risparmiate 1200 all anno risparmiati Miglioramento del work-life balance Sviluppo e valorizzazione degli spazi urbani Introduzione di un modello socio-culturale che favorisca realmente le pari opportunità e la leadership al femminile Promozione della diversity & inclusion a livello di Sistema Paese Miglioramento della sostenibilità ambientale e della mobilità

18 Esiste un lato oscuro dello Smart Working? I FALSI MITI Le persone se ne approfittano Genera senso di isolamento Lo Smart Working è solo per chi ha la possibilità di lavorare da casa Non troverò un posto dove sedermi quando andrò in ufficio LE DIFFICOLTÀ REALI Occorre maturità e disciplina personale Pericolo di «Work Intensification» La tecnologia è spesso ancora una «falsa commodity» Serve uno sforzo di pianificazione e coordinamento importante

19 Lo Smart Working all essenza Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

20 Lo Smart Working all essenza Layout Fisico Policy Organizzative Tecnologie Digitali Comportamenti e Stili di Leadership Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

21 Lo Smart Working all essenza Layout Fisico Policy Organizzative Tecnologie Digitali Comportamenti e Stili di Leadership Fiducia Apertura Collaborazione Flessibilità Responsabilizzazione Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

22 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? FRUITORE ABILITATORE

23 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? FRUITORE Pochi esempi di Smart Working nella PA, mentre è più diffuso il telelavoro Le maggiori criticità riguardano la CULTURA e la DOTAZIONE TECNOLOGICA I progetti partono dalla necessità di RIDUZIONE dei COSTI o come iniziativa di WELFARE

24 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? Gli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI ABILITATORE Riduzione dell inquinamento e miglioramento dei servizi e della mobilità urbana Valorizzazione e riqualificazione del territorio Sviluppo di sinergie territoriali e innovazione Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

25 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? Gli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di: ABILITATORE Sensibilizzare le aziende Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

26 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? Gli IMPATTI sulle città sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di: ABILITATORE Sensibilizzare le aziende Banda Larga Fornire Infrastrutture abilitanti Semplificazione normativa Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

27 Quale ruolo per la PA nello Smart Working? Gli IMPATTI sul territorio sono SIGNIFICATIVI. La PA ha il compito di: Sensibilizzare le aziende ABILITATORE I nuovi Luoghi Urbani del Lavoro Smart Fornire Infrastrutture abilitanti 19% 16% 19% Accompagnare la trasformazione delle città Osservatorio Smart Working 17 Febbraio 2016

28 Le persone che aspettano che tutte le condizioni siano perfette prima di agire, NON AGISCONO MAI. Anonimo

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