The Last Mile Media. Drive-to-store e decisione d acquisto
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- Oliviero Pepe
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1 The Last Mile Media Drive-to-store e decisione d acquisto
2 PROMO Lo scenario: Mobile & Acquisti in negozio
3 Il trend: Internet sposta acquisti in negozio 6X l e-commerce Nel 2014 Internet negli USA condiziona circa il 50% del fatturato retail: 1 dollaro su 2 di acquisti. Solo l 8% è e-commerce mentre quasi il 41% è infocommerce Nel biennio successivo, la previsione di crescita per l infocommerce è in valore assoluto superiore a quella dell ecommerce. Fonte: Forrester
4 Perché il mobile accelera l info-commerce? SEMPLIFICAZIONE DELLA USER EXPERIENCE + ACCESSO A INTERNET ASSOCIATO ALLA LOCATION 4
5 Effetto consumer: il mobile accompagna lo shopping mass market IL TARGET MASS MARKET ARRIVA SU DIGITALE & IL MOBILE ACCOMPAGNA LO SHOPPER FINO AL PUNTO VENDITA = Fonti: Nielsen 2013, Google, Comscore >20% degli utenti mobile consulta le app GDO +5 volte al mese 90% utenti smartphone lo usa per attività pre-acquisto 5
6 Effetto business: il volantino diventa media digitale SU CARTA: 20 MILIONI di famiglie italiane visionano il volantino di tanto in tanto e circa 12 MILIONI lo visionano regolarmente -50% SALDI SU DIGITALE: Il 50% degli heavy users leggono anche su digitale Il numero di volantini in Italia è passato da 8 a 12 MILIARDI tra il 2010 e il ,2 MILIARDI di EURO investiti (20 mld nel mondo) ovvero il 60% degli investimenti retailer Fonte: Lugli G., Università degli Studi di Parma, 2014; Nielsen 2012 Fonte: Elaborazione interna DC 7
7 PROMO DoveConviene Dove 4.5 Milioni di Italiani si preparano allo shopping
8 Il successo del volantino digitale: i numeri di DoveConviene DoveConviene è l edicola localizzata delle promozioni dove 4.5 milioni di italiani si preparano a far shopping nei negozi vicino a casa Oltre 4.5 milioni di abbonati al nostro servizio 2,5 milioni di app scaricate 12 milioni di volantini letti ogni mese 3 minuti dedicati in media ad ogni volantino 5 volte #1 su iphone ed ipad per download 8
9 Come funziona per il consumatore 1. Scopri 2. Sfoglia 3. Vai in negozio Il lettore viene geolocalizzato e Il lettore sfoglia i volantini di Nella pagina retailer scopre vede le promo in evidenza nella sua zona proprio interesse e se vuole li salva indirizzi ed orari del negozio più vicino Geolocalizzato in automatico: ad ogni lettura è direttamente associato un CAP 9
10 L azienda Chi siamo Italy Spain Brazil & Usa Mexico ITA - doveconviene.it ES - geniale.es BR - aondeconvem.com.br US - shopfully.com MX - dondelocompro La storia: fondata nel 2010 da manager con esperienze ultradecennali su internet, media e largo consumo. 1 investimento di Principia SGR. Il team: oltre 50 professionisti in 3 uffici (Milano, Bologna, Cagliari), in ulteriore forte espansione. Sviluppo: l azienda in maggiore crescita in questo segmento in Europa, leader in Italia e presente in Spagna, USA, Brasile e Messico. 10
11 Crescita audience: raddoppiati gli utenti in 12 mesi Con oltre 4.5 milioni di abbonati raggiungiamo già il 37% delle famiglie che utilizzano regolarmente i leaflet (11.9M - Dati Nielsen 2012) -50% SALDI Lettori regolari del volantino cartaceo Utenti di DoveConviene X2 utenti in 12 mesi Fonte: Nielsen 2013, Nielsen
12 Chi sono i lettori? 90% responsabili d acquisto, 83% over 35 anni I lettori di DoveConviene sono per oltre il 90% responsabili d acquisto che delle principali categorie di shopping 30% 16% CARTA IDENTITA' MARIO ROSSI LAUREA 19% 35% 49% 83% 80% 49% uomini 51% donne oltre 83% con età maggiore di 35 anni 80% con diploma, laurea o master Fonte: Nielsen
13 PROMO Impatto su acquisti: dai retailer ai brand
14 Come influenza gli acquisti? La lettura del leaflet digitale su DoveConviene influenza fortemente la decisione di recarsi in negozio e la scelta di insegna e brand: Nell 88% dei casi la consultazione su DoveConviene spinge i consumatori a visitare il punto vendita il 66% cambia punto vendita o brand a seguito della consultazione di DoveConviene Fonte # 1 di informazione per 4.5 milioni di RA su acquisti mirati Fonte: Nielsen
15 Chi usa il leaflet digitale Retailer Gdo & Bricolage Elettronica & Arredamento Retailer no volantino Top brand FMCG & Elettronica Perché? Target RA aggiuntivo migrato su digitale, misurabilità, efficienza vs carta Anche loro hanno pdv e fanno promo, su DC trovano 4.5 Mio RA che sfogliano leaflet per 3 min Target RA abituato a sfogliare volantini, intercettato 3 min mentre si prepara a shopping Quando? Con la stessa frequenza della carta Quando hanno promo in store nazionali o locali Concorsi, lanci, eventi, novità, etc Come? Generazione letture geolocalizzate delle diverse varianti del volantino Generazione letture geolocalizzate di leaflet prodotti ad hoc per il digitale Leaflet pianificato nazionale o per area geo Efficacia Drive to store: +29% Drive to store: +45% Intention to Buy: +33% Fonte: Elaborazione DC su dati Ad Effectiveness Nielsen
16 Conclusioni
17 Il percorso d acquisto dello shopper diventa un esperienza media Che brand scegliere?? Dove comprarlo? MOBILE = THE LAST MILE MEDIA 17
18 GRAZIE PER L ATTENZIONE FOR MORE INFO: Walter Bonanno, Chief Business Officer w.bonanno@doveconviene.com
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