Guida alla valutazione per le aziende di tirocinio per l unità procedurale 2

Transcript

1 Guida alla valutazione per le aziende di tirocinio per l unità procedurale 2 Non è necessario motivare una valutazione di 2 punti. Devono invece essere motivate le valutazioni di 3 punti. Allo stesso modo occorre motivare e contemporaneamente presentare proposte di miglioramento in caso di assegnazione di 1 o 0 punti. Diagramma di flusso 3 Rispetto del termine di consegna 3 Le fasi parziali corrispondono al ciclo aziendale e sono rappresentate a livello di contenuti in modo corretto e nella giusta sequenza (rimandi/frecce/righe di collegamento, ecc.). 2 Le fasi parziali corrispondono alla ciclo aziendale e sono rappresentate nella giusta sequenza. 1 Mancano 1 2 fasi parziali essenziali oppure le fasi parziali corrispondono solamente in parte alla giusta sequenza. 0 Mancano più di 2 fasi parziali essenziali. Simboli correttamente selezionati e fasi parziali definite in modo esplicito 3 I simboli sono stati scelti in conformità alla documentazione di apprendimento e delle prestazioni; le fasi parziali sono descritte con parole chiave e definite simbolicamente con precisione; sono ad esempio applicabili per nuovi collaboratori o persone in formazione. 2 I simboli sono stati scelti in conformità alla documentazione di apprendimento e delle prestazioni e le fasi parziali sono descritte nel simbolo con parole chiave. 1 Un simbolo è sbagliato o 1 2 fasi parziali non sono chiare. 0 Più simboli sono sbagliati e più di 2 fa si parz iali non sono chiare. Numero richiesto di fasi parziali 3 Sono elencate, come da definizione del compito, fasi parziali (vengono contati i simboli per la decisione e l attività ma non per inizio/fine/rimando pagina). 0 Se vengono utilizzate meno o più fasi parziali rispetto alle indicazioni, occorre obbligatoriamente assegnare 0 punti. Ve ngono assegnati 0 punti anche se non è stato utilizzato il simbolo per la decisione. 7 Pag. 28

2 Rapporto breve 3 Tutte le fasi parziali essenziali del rapporto breve sono complete e presenti nella sequenza del diagramma di flusso 3 Il rapporto breve è strutturato in modo logico (introduzione, corpo, commento conclusivo); tutte le fasi parziali essenziali/ decisive sono presenti nella sequenza del diagramma di flusso. 2 Tutte le fasi parziali essenziali/decisive sono presenti nella sequenza del diagramma di flusso; il rapporto breve presenta tuttavia carenze logiche ovvero non è del tutto chiaro fasi parziali essenziali/decisive non corrispondono alla sequenza del diagramma di flusso. 0 Più di 2 fasi parziali essenziali/decisive non corrispondono alla sequenza del diagramma di flusso. Processo correttamente descritto 3 La descrizione del processo è tecnicamente corretta e comprensibile per gli estranei. 2 La descrizione del processo è tecnicamente corretta, ma comprensibile soltanto per chi è del settore. 1 Il processo contiene 1 2 carenze tecniche. 0 Il processo contiene più di 2 carenze tecniche. Te sto comprensibile e corretto a livello linguistico 3 La scelta delle parole nel testo è idonea (per persone in formazione). Il testo è stilisticamente impeccabile e scritto correttamente. 2 La scelta delle parole nel testo è idonea (per persone in formazione), comprensibile e priva di errori. 1 La scelta delle parole non è idonea (per persone in fo rmazione). Sono state scelte formulazioni contorte o il testo contiene 1 3 errori (non vengono conteggiati gli errori di punteggiatura). 0 Il testo contiene tanti errori (più di 3) o è soltanto diff icilmente comprensibile. Attitudine all applicazione 3 Interfacce citate nel rapporto 3 L importanza delle interf acce è stata percepita e le interf acce critiche sono esaurientemente descritte nel rapporto breve. 2 Le interfacce sono state individuate, ma descritte in modo insuff iciente o soltanto parziale nel rapporto breve. 1 L importanza delle interfacce è stata riconosciuta superficialmente, ma le relative interf acce non sono state definite. 0 Il concetto non è stato compreso; le interfacce non sono riconoscibili. Rapporto d esperienza presente, con 3 esempi e conclusioni chiare 3 Vengono presentati 3 esempi diversi relativi al processo elaborato, con conclusioni chiare e personali. 2 Vengono presentati 3 esempi diversi relativi al processo elaborato, ma la relativa conclusione non è chiara né personale. 1 Vengono presentati soltanto 2 esempi diversi relativi al processo elaborato. Le conclusioni sono chiare e personali. 0 È presente soltanto 1 esempio relativo al processo elaborato o tutte e 3 le conclusioni non sono chiare. La UP può essere utilizzata come guida di lavoro nell azienda 3 La UP può essere utilizzata come guida di lavoro in azienda in modo ottimale e senza adeguamenti. 2 La UP può essere utilizzata come guida di lavoro nell azienda con lievi adeguamenti. 1 La UP può essere utilizzata come guida di lavoro in azienda soltanto con grande impegno aggiuntivo. 0 La UP non può essere utilizzata in questa forma come guida di lavoro in azienda. 7 Pag. 29

3 Pianificazione ed esecuzione 3 Preparazione L apprendista 3 prende autonomamente e tempestivamente contatto in merito alla UP e apporta proposte argomentative. 2 prende autonomamente e tempestivamente contatto in merito alla UP (nessuna proposta argomentativa propria). 1 prende tardi contatto in merito alla UP; non prende in considerazione la quantità di lavoro in azienda e la presenza di vari formatori. 0 Preparazione e scelta del tema devono essere avviati ovvero prescritti dal formatore. Piano procedurale e dei tempi presente come da documentazione dell apprendimento e delle prestazioni Esecuzione in autonomia 3 Il metodo IPERKA è applicato correttamente, all inizio della UP è stato redatto e consegnato il piano procedurale e dei tempi. Il piano dei tempi è stato rispettato. 2 Il metodo IPERKA è applicato correttamente, all inizio della UP è stato redatto e consegnato, con un aiuto, il piano procedurale e dei tempi. Il piano dei tempi è stato rispettato con un aiuto. 1 Il metodo IPERKA non è applicato correttamente, all inizio della UP è stato redatto e consegnato il piano procedurale e dei tempi. Oppure non è stato possibile rispettare il piano dei tempi. 0 IPERKA non è stato applicato, o perlomeno non correttamente, e il piano dei tempi non è stato rispettato. L apprendista 3 Ha compreso fin dall inizio il compito e lo ha svolto in autonomia. Ha chiesto sostegno quando necessario. Ha avuto riguardo per la presenza di vari formatori. Ha avuto luogo il necessario scambio di informazioni. 2 È stata in grado di svolgere il lavoro in autonomia, tuttavia è mancato lo scambio di informazioni ovvero non ci sono stati feedback da parte della persona in formazione. Ha avuto suff iciente riguardo per la presenza dei formatori. 1 È stata in grado di svolgere il lavoro soltanto con un forte sostegno o non ha richiesto il sostegno necessario. Ha avuto poco riguardo per la presenza dei formatori. 0 Ha svolto il lavoro soltanto dopo diversi solleciti e richieste aggiuntive. Sono mancati sia l iniziativa propria che l autonomia. 7 Pag. 30

4 Guida alla valutazione per i responsabili CI per l unità procedurale 2 Non è necessario motivare una valutazione di 2 punti. Devono invece essere motivate le valutazioni di 3 punti. Allo stesso modo occorre motivare e contemporaneamente presentare proposte di miglioramento in caso di assegnazione di 1 o 0 punti. Scadenze e istruzioni 3 Rispetto del termine di consegna 3 La scadenza è stata rispettata (timbro postale) e la UP è pervenuta all indirizzo fornito. 0 Se il temine di consegna non è stato rispettato (timbro postale) o l indirizzo sulla UP non era corretto, l intero blocco «Scadenze e istruzioni» viene valutato 0 punti (3x0 punti). Consegna della documentazione completa 3 Tutti gli elementi sono presenti e conformi alla definizione del compito e alla guida per la valutazione della UP 2. Fro ntespizio con titolo UP e nome della pers ona in fo rmazione Indice con indicazione delle pagine Piano procedurale e dei tempi Diagramma di flusso Rapporto breve con sottotitoli: introduzione, descrizione del processo, interfacce, rapporto d esperienza, commento conclusivo Documenti modello sul ciclo lavorativo elaborato Definizione completa del compito/accordo e moduli di valutazione della parte aziendale e CI; parte aziendale discussa e sottoscritta 0 Manca 1 elemento (elenco sopra) o non sono contenute tutte le caratteristiche (manca il nome sul frontespizio, mancano i sottotitoli nel rapporto, ecc.). Lunghezza della documentazione conforme alla richiesta 3 La lunghezza corrisponde alla definizione del compito e alla guida per la valutazione della UP 2: Frontespizio (1 pagina) Indice con indicazione delle pagine (1 pagina) e titoli/ sottotitoli IPERKA: piano procedurale e dei tempi ed elenco delle pendenze (1 3 pagine) Diagramma di flusso (3 4 pagine) Rapporto breve, dimensioni font: punti, interlinea punti (3 8 pagine) Numero di pagine senza documenti campione 9 17 pagine (i campioni non rientrano nel conteggio) Min. 4 modelli/stampe di schermate/immagini 0 Numero di pagine richiesto per ogni elemento (elenco sopra) non rispettato o mancanza degli elementi richiesti. 7 Pag. 31

5 . Documentazione efficace 3 Organizzazione Organizzazione eff icace e interessante con l aiuto di mezzi ottici e/o tecnici Identità aziendale (CD) riconoscibile Intestazioni/Piè di pagina/logo ditta Layout uniforme, buona chiarezza Immagini e grafici ben leggibili e comprensibili Rappresentazione chiara I titoli corrispondono all indice Buona leggibilità (font, dimensioni, intestazioni, interlinea, paragrafi, separazione delle celle, margini, ecc.) I passaggi importanti sono in evidenza o in risalto, se necessario vengono usati gli elenchi numerati Impressione generale Nessuna macchia od orecchia Il sistema di rilegatura è tipico del ramo Sono state messe in atto le indicazioni del responsabile CI (p. es.: aff rancatura corretta, tipo di spedizione corretta - per raccomandata sì/no, busta adatta) Glossario presente Rapporto breve 3 Frasi brevi di senso compiuto Linguaggio tecnico: espressioni comprensibili per gli estranei Scelta adatta dei documenti modello scorrevole e interessante frasi semplici, brevi e di senso compiuto formulazioni comprensibili, vivaci e chiare nessuna ripetizione superflua né intercalare Espressioni perfettamente comprensibili, supportate da esempi e modelli Procedure e informazioni tecniche spiegate con chiarezza e ben comprensibili Uso di concetti tecnici corretti I documenti modello chiariscono e visualizzano le aff ermazioni primarie del rapporto breve. I documenti modello sono ben leggibili. Nel rapporto breve sono presenti rimandi ai documenti modello. La scelta è adatta. 7 Pag. 32

6 Aspetto personale 3 Impressione generale presentazione Competenza esteriore Aspetto curato e abbigliamento adeguato Gesti e mimica adeguati Intensità espressiva (coinvolgente/impegnato, ecc.) Contatto visivo con tutti i presenti Linguaggio chiaro e comprensibile Modo di presentarsi sicuro Espone in modo disinvolto e libero (non legge) Nessun intercalare inutile (ah, ehm, ecc.) Non parla troppo velocemente ovvero troppo lentamente Buona modulazione della voce (non monotona) Coinvolge i presenti Utilizza i mezzi disponibili a rotazione (proiettore, lavagna luminosa, lavagna a fo gli, bacheca, ecc.). Il materiale della presentazione è ben leggibile ed eff icacemente organizzato. Le aff fermazioni vengono support ate da esempi e immagini. Il materiale della presentazione non ha errori ort ografici. Uso del linguaggio tecnico: le risposte sono chiare e corrette nel contenuto (doppio punteggio) 6 La risposta alle 3 domande rispetta i requisiti di seguito riportati. Risposte chiare e corrette nel contenuto Spiegate con esempio (se necessario) Uso spontaneo di uno dei sussidi a disposizione(p. es. disegno su lavagna a fo gli, lavagna, lavagna luminosa, ecc.) Uso corretto delle espressioni tecniche e capacità di spiegarle 4 1 criterio non soddisfatto. 2 2 criteri non soddisfatti. 7 Pag. 33