Circolare PTW_T_2017_012 Data 10 Aprile 2017 All attenzione di Titolare, responsabile assistenza Oggetto

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1 Circolare PTW_T_2017_012 Data 10 Aprile 2017 All attenzione di Titolare, responsabile assistenza Oggetto Richiamo di sicurezza MT09-XSR900-TRACER900 Sostituzione supporti manubrio. Egregi Concessionari, In seguito al continuo monitoraggio del prodotto, Yamaha ha riscontrato la possibilità che si verifichi un anomalia legata ai supporti del manubrio. Infatti è possibile che il supporto inferiore del manubrio non sia stato verniciato adeguatamente e che l agente frena filetti non sia stato applicato propriamente sul bullone prigioniero montato nel supporto. Per questo motivo nel caso in cui il manubrio riceva un forte urto, la vernice applicata nella parte inferiore del supporto potrebbe abradersi, causando la perdita di carico assiale sul prigioniero, con possibilità che il bullone prigioniero si allenti a causa delle vibrazioni e si sfili dal supporto, con conseguente possibile perdita di controllo del veicolo. Per evitare questo rischio Yamaha ha predisposto un richiamo di sicurezza per installare un supporto inferiore del manubrio aggiornato. Prigioniero supporto inferiore del manubrio

2 UFFICIALIZZAZIONE DEL RICHIAMO Yamaha Motor Europe NV filiale Italia ha già provveduto in data 3/04/2017 ad informare il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, come da disposizioni in merito. La stessa Yamaha Motor Europe NV filiale Italia contatterà direttamente tutti i proprietari dei veicoli interessati, chiedendo loro di rivolgersi ad un Concessionario Ufficiale Yamaha al fine di programmare l intervento. NB: se un Cliente, per motivi personali, decidesse di non effettuare l'intervento, vi invitiamo a fargli firmare l apposito spazio predisposto nella lettera e di inviarci una copia via all indirizzo assistenza.tecnica@yamaha-motor.it trattenendo l'originale nei vostri archivi. VEICOLI INTERESSATI Occorre modificare tutti i veicoli all interno dell intervallo di telaio indicati di seguito: Modello Prefisso DA A MT09 RN MT09A RN RN29S RN TRACER 900 RN29F RN TRACER 900 (Polizia) RN29M XSR900 RN AZIONE RICHIESTA AI CONCESSIONARI Vi invitiamo ad installare il kit di risanamento che riceverete a seguito della richiesta di garanzia sulle moto che si presenteranno presso la vostra Concessionaria con la relativa lettera di invito. Per le moto presenti nel vostro magazzino ed ancora invendute, vi chiediamo di eseguire l aggiornamento prima di consegnare il mezzo ad un cliente. In questa circostanza per stampare la lettera da rimandare all ufficio garanzie utilizzate il seguente link: 2

3 Se un cliente dovesse presentarsi presso la vostra struttura per la manutenzione o per altre motivazioni, vi richiediamo di controllare su Lot Tracking che il veicolo sia stato risanato ed in caso negativo di procedere con il richiamo. IMPORTANTE: Come sempre in caso di Richiamo di Sicurezza, nulla andrà addebitato al cliente. INFORMAZIONI SULLE PARTI Il codice che riceverete a seguito della richiesta di garanzia è: Descrizione Nome Ricambio Codice Colore MT09 ( ) MT09 (2017) XSR900 1RC RC Matt Titan TRACER 900 2PP Matt Titan Il kit di risanamento contiene: MT09 kit supporto inferiore manubrio (Titan) MT09 (~2016) Supporto manubrio Matt Titan 1 1RC RC

4 MT09 (2017) kit supporto inferiore manubrio MT09 (2017) CLAMP MT09, XSR900 kit supporto inferiore manubrio (BL) MT09 (~2016) Supporto inferiore manubrio nero XSR TRACER 900 kit supporto MT09TR inferiore manubrio 1 2PP NUT, U FLANGE IDENTIFICAZIONE DEI RICAMBI I nuovi supporti inferiori del manubrio non sono più verniciati nella parte a contatto con la piastra forcella. Supporto Precedente Nuovo Supporto Non verniciato 4

5 PROCEDURA DI SOSTITUZIONE Per la procedura di sostituzione e le coppie di serraggio; consultare il Manuale di Officina del modello interessato. GARANZIA Per ricevere il kit di risanamento, trasmettete una garanzia tramite ARCO o YMPULSE (per chi ne fosse già dotato) tipo reclamo MC. MOD No. MB66 (in Arco troverete il codice modello + lettera B) Labor time MT09, XSR900 TRACER Dopo aver effettuato la sostituzione: inviare la lettera del cliente compilata in ogni sua parte all indirizzo assistenza.tecnica@yamaha-motor.it. Attenzione La lettera contiene una vostra dichiarazione ed assunzione di responsabilità per aver eseguito effettivamente l intervento. Cogliamo l occasione per ringraziarvi della vostra preziosa collaborazione. Cordiali saluti. Fabio Albertoni After Sales & Racing Division Manager 5