Indice del CCNL per i dipendenti dei settori del Commercio Premessa contrattuale 5 Disciplina Generale 13 I 1-2 Il CCNL Commercio Aspetti generali sul CCNL II 3-16 Diritti sindacali e di Rappresentanza R.S.A./R.S.T. Assemblea Sindacale Referendum Aziendale Cariche Sindacali Trattenuta sindacale III 17-23 Livelli di Contrattazione e Incontri: Contratto Collettivo Nazionale (di primo livello) Contratto Collettivo Integrativo (di secondo livello) Ambiti della Contrattazione Collettiva di secondo livello Premio di risultato IV 24-25 Diritti d informazione 27 V 26-28 CCNL: Decorrenza e durata Decorrenza e durata del CCNL Clausole di raffreddamento Indennità di Vacanza Contrattuale VI 29-31 CCNL: Stampa e distribuzione Esclusiva del CCNL Distribuzione del CCNL ai Lavoratori VII 32 CCNL: Efficacia 31 VIII 33 CCNL: Definizioni Definizioni dei termini utilizzati nel CCNL (sulla Retribuzione, sul Tempo, sulle Parti del rapporto di lavoro, sul Contratto di lavoro, sull Orario di lavoro e sulla Malattia e Infortunio) IX 34 Mobilità e Mercato del Lavoro 38 X 35-36 Gli istituti del nuovo Mercato del Lavoro Normale rapporto di lavoro Sintesi delle tipologie contrattuali e istituti del nuovo mercato del lavoro XI 37-45 Lavoro a Tempo Parziale Definizioni e Condizioni Trattamento economico e normativo Lavoro supplementare e straordinario Clausole elastiche e flessibili Trasformazioni del rapporto 15 16 22 29 30 31 38 43 269
XII 46-58 Lavoro a Tempo Determinato Assunzione e divieti Disciplina generale (durata, prosecuzione del rapporto, estinzione del rapporto, periodi interruttivi, diritto di precedenza, tredicesima mensilità e permessi retribuiti) Limiti quantitativi Indennità di fine stagione Certificazione o Conformità contrattuale Impugnazione XIII 59 Contratti di Solidarietà Espansiva 56 XIV 60 Contratti di Solidarietà Difensiva 57 49 XV 61-72 Telelavoro Definizioni, ambito e condizioni e tipologie Postazione di lavoro Diritti e doveri del telelavoratore Telecontrollo XVI 73-79 Lavoro Intermittente Definizioni, ambito e condizioni Forme e comunicazioni Trattamento economico Indennità di disponibilità XVII 80-89 Contratto di Somministrazione di Lavoro Definizioni, ambito e condizioni Limiti e divieti Regime di solidarietà Tutela del lavoratore e potere disciplinare Effetti della somministrazione irregolare XVIII 90-105 Apprendistato professionalizzante Definizione e Condizioni Piano Formativo Individuale e Formazione/Tutor Durata e patto di prova Trattamento economico e normativo Diritti e Doveri dell Apprendista Proporzione numerica e stabilizzazione degli Apprendisti Recesso dal Contratto, conferma e assegnazione della qualifica Criteri di computo XIX 106-108 Mobilità verticale Definizione, Condizioni e Aspetti generali Patto di prova per l acquisizione di mansioni superiori d area omogenea Mobilità Verticale per l acquisizione di mansioni superiori d area omogenea XX 109 Condizioni d ingresso Definizione, Condizioni e Aspetti generali Durata delle Condizioni d Ingresso 57 60 65 68 73 76 270
XXI 110-112 Lavoratori: costituzione del rapporto di lavoro Lettera di assunzione Documenti e visita preassuntiva e idoneità alla mansione XXII 113 Periodo di Prova Patto di prova Durata minima XXIII 114-117 Mansioni del Lavoratore Mansioni, sostituzioni e mutamento Mansioni jolly XXV 118-127 Orario di lavoro Definizione, profili e turni avvicendati Limiti (giornaliero, settimanale, mensile, semestrale, straordinario annuo saldo della Banca delle Ore e Media mobile) Composizione multiperiodale dell orario ordinario di lavoro e Clausola Elastica Personale discontinuo Orario di lavoro nel Settore Turistico XXV 128 Personale non soggetto a limitazione d orario 88 XXVI 129-130 Riposo Giornaliero e Riposo Settimanale 89 77 79 81 82 XXVII 131 Permessi, Aspettative e Congedi Permessi retribuiti Risposi compensativi per lavoro straordinario Sintesi previsione legali dei permessi, aspettative e congedi vari 91 XXVIII 132-133 Festività e Festività abolite 97 XXIX 134 Intervallo per la consumazione dei pasti Intervallo e Indennità Pausa Prolungata XXX 135-136 Maternità Sintesi previsioni legali su: astensione obbligatoria, parentale, riposi giornalieri, malattia del bambino e controlli prenatali XXXI 137-138 Ferie Maturazione Regolamentazione XXXII 139 Malattia o Infortunio non professionali Condizioni Periodo di comporto Indennità INPS e Integrazione Datoriale Sospensione ferie Controllo assenze XXXIII 140 Malattia o Infortunio professionali Condizioni Periodo di comporto Indennità INAIL e Integrazione Datoriale Controllo assenze XXXIV 141 Aspettative non retribuite 110 98 99 102 104 108 271
XXXV 142 Polizze Infortuni 111 XXXVI 143-144 Gratifica natalizia o Tredicesima mensilità Erogazione Contabilizzazione mensile XXXVII 145-148 Trattamento di Fine Rapporto Definizione Liquidazione e Anticipazioni Corresponsione diretta mensile XXXVIII 149 Cessione o Trasformazione dell Azienda 114 XXXIX 150 Solidarietà contrattuale difensiva 115 111 112 XL 151-159 Ente Bilaterale Confederale (ENBIC) Competenze, finalità, contributi e adempimenti Gestione speciale per le Prestazioni Sanitarie Integrative e Assicurative Welfare Contrattuale Elemento Contrattuale Perequativo Certificazione Contratti e Appalti Interpretazioni Contrattuali Responsabilità per mancata contribuzione 115 XLI 160 Previdenza Complementare 122 XLII 161 Patronati 123 XLIII 162 Contributo d assistenza Contrattuale 123 XLIV 163 Documento Unico di Regolarità Contributiva (DURC) 123 XLV 164 Rispetto della Riservatezza 123 Disciplina Speciale 125 XLVI 165-166 Ambito di applicazione del CCNL Definizione dei termini contrattuali Esemplificazioni Servizi alle Collettività, Multiservizi alle Aziende e Servizi alle Persone XLVII 167-172 Norme particolari per i Quadri Formazione Assegnazione qualifica Polizza assicurativa Responsabilità Civile XLVIII 173-176 Classificazione Unica Criteri di inquadramento del personale e mobilità professionale Sintesi della Classificazione del personale con sistema europeo E.Q.F. Classificazione Quadri, Impiegati e Operai XLIX 177-179 Operatori di Vendita Definizione e Classificazione degli Operatori di Vendita Retribuzione fissa e condizionata o provvigioni 127 133 134 178 272
L 180-186 Trattamento economico contrattuale Paga Base Nazionale Conglobata Mensile Elemento Perequativo Mensile Regionale Indennità di Mancata Contrattazione Assorbimenti Aumenti Periodi di anzianità LI 187 Trattamento economico: Indennità Indennità oraria di cassa o di maneggio denaro Indennità per il Lavoro Discontinuo LII 188-195 Trattamento economico: Maggiorazioni Lavoro straordinario Lavoro straordinario con riposo compensativo Lavoro a recupero Lavoro straordinario o supplementare: Indennità forfetaria mensile Banca delle Ore Solidarietà: Cessione dei Riposi e del saldo individuale della Banca delle Ore Lavoro a turni: maggiorazioni LIII 196-203 Trasferimento - Trasferta - Distacco o comando - Reperibilità 202 LIV 204-206 Appalti Definizioni Condizioni Solidarietà LIV 207-217 Cambio d Appalto Condizioni e procedura Verifiche e garanzie Tempi e preavviso Armonizzazione con altre previsioni contrattuali Anzianità e Tutele crescenti LVI 218-230 Igiene e Sicurezza sul lavoro Misure generali Obblighi del Datore Obblighi e Diritti del Lavoratore Sanzioni Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza LVII 231-237 Codice disciplinare: Diritti del Lavoratore dipendente 222 LVIII 238-254 Codice disciplinare: Doveri del Lavoratore dipendente 224 181 189 189 210 212 215 LIX 255-262 Codice disciplinare: Altri poteri del Datore di lavoro Impianti audiovisivi e altri strumenti di controllo Potere Disciplinare, Sanzioni disciplinari e Risarcimento dei danni LX 263-264 Risoluzione del rapporto di lavoro Recesso Aziendale e del Lavoratore Periodo di preavviso LXI 265 Allineamento Contrattuale Procedura per il cambio di CCNL (trattamento economico e normativo) 228 235 238 273
Num. Allegati 1 Accordo sul Referendum Aziendale 241 2 Accordo sull Apprendistato e Piano Formativo Individuale 246 3 Accordo Quadro sulla Contrattazione Collettiva 263 274