TIC-Web-News N. 01/2014

TIC-Web-News N. 01/2014 Bolzano, il 20.01.2014 Cari colleghi! Egregi signori, gentili signore degli esercizi alberghieri! L imposta di soggiorno ha portato modifiche al programma di statistica, che vengono descritti in queste News, che troverete anche nel menu di TVAstat-Web. In questo modo le informazioni sono a disposizione per tutti coloro che già oggi usano TVAstat-Web per la segnalazione dei pernottamenti. Queste News sono indirizzate anche agli utenti di software alberghieri, che devono chiudere la segnalazione mensile dei pernottamenti e i dati inerenti all imposta di soggiorno in TVAstat-Web. Anche loro possono trovare in questa documentazione le informazioni del caso. Come sempre invitiamo ad un'attenta lettura. Cordiali saluti LTS-Team Christof Glöggl

Indice Prima di tutto: utenti del software alberghiero... 3 Prima di tutto: Associazioni turistiche... 4 Trovare e immettere i dati sull'imposta di soggiorno... 5 Chiusura della segnalazione mensile... 6 Chiudere il mese... 7 Concludere il mese e riportare... 8 Concludere e pagare... 10 Panoramica... 12 Correzione... 12 Liquidazione del credito... 13 FAQ sull'imposta di soggiorno e TIC-/TVAstat-Web... 14 Segnalazione correttiva: Cosa è da inserire... 14 Il campo Esenti in alto ha a che fare con l imposta di soggiorno?... 14 Assegnazione errata cosa vuole dire... 14 Dati riguardanti l'imposta di soggiorno non modificabili dopo una comunicazione... 14 Possibilità di comunicazioni anticipate... 15 Causale per il pagamento di diversi mesi... 15 Browser supportati... 15 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 2

Prima di tutto: utenti del software alberghiero Gli utenti del software alberghiero devono accedere a TIC-Web per la chiusura del mese statistico. Username e password sono quelle usate dal software alberghiero per la segnalazione di disponibilità e di statistica. In caso si fosse smarrita la password, la si può richiedere via TIC-Web. Visitate il sito www.tic.lts.it. Qui si trova la funzione Dimenticato la password? La username è disponibile nelle impostazioni riguardanti la segnalazione di disponibilità e di statistica del Vostro software. Normalmente è l indirizzo e-mail. Altrimenti si può contattare la propria associazione turistica. Attenzione Se si dovesse cambiare username o password in TIC-Web, queste modifiche devono essere apportate anche al proprio software alberghiero. Altrimenti il software non potrà più inviare le segnalazioni di disponibilità e di statistica. Fig.: In TIC-Web trovate la funzione Dimenticato la password? Dopo il login è in TIC-Web e lì, in basso nel menu, trova il punto Segnalazione Astat. Cliccare su questo link. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 3

Fig.: Alla fine del menu TIC-Web trovate il punto Segnalazione Astat Lo svolgimento della segnalazione è la seguente: per iniziare, inviare come di consueto la comunicazione dal Vostro software alberghiero. Successivamente potete chiudere questa segnalazione nel TIC-Web. Può succedere che i dati dell'imposta di soggiorno non si riescano a trasmettere. Questo si verifica p.e. nel caso in cui l'imposta di soggiorno per il mese di riferimento sia già stata inviata. In questo caso nel TIC-Web appare, nei dati per l'imposta di soggiorno del mese di riferimento, "Imposta di soggiorno (già segnalata)". Per il caso in cui una segnalazione mensile sia da correggere per via di partenze o di arrivi, questo si può fare. Ma è sempre da fare anche una segnalazione correttiva dell'imposta di soggiorno, descritta più in avanti. Fig.: Se sotto imposta di soggiorno compare "già segnalata", allora potrà essere corretta solamente attraverso una segnalazione correttiva. Per i software alberghieri nei prossimi mesi metteremo a disposizione un sistema che Vi permetterà di chiudere la segnalazione direttamente dal Vostro software. Prima di tutto: Associazioni turistiche Le associazioni turistiche al momento non vedono, quando fanno il login come associazione, le voci del menu riguardanti l'imposta di soggiorno dell'azienda selezionata. Per vederle è sufficiente fare il login in TIC-Web come azienda ("Login come") e aprire la voce del menu Segnalazione Astat. L'associazione deve dunque registrarsi nel software attraverso l'azienda, per ottenere il relativo menu dell'imposta di soggiorno. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 4

Trovare e immettere i dati sull'imposta di soggiorno Dopo avere inserito la segnalazione mensile, si può prendere visione del totale dei pernottamenti (A). Per fare questo è necessario cliccare su "esercizio" nell'albero di navigazione. Il totale dei pernottamenti è da riportare ora nella parte Imposta di soggiorno (B). Attenzoine Nella finestra in alto trovate un campo Esenti. Questo non ha a che fare con l imposta di soggiorno! Viene usato da alcune associazioni turistiche per il calcolo del contributo sociale Fig.: Il campo esenti in alto non ha a che fare con l imposta di soggiorno. In riguardo all imposta di soggiorno è da distinguere tra: - pernottamenti imponibili ("Soggetto a imposta") - pernottamenti esenti per bambini fino al compimento del 14esimo anno di età ("Esenzioni (bambini)") - pernottamenti esenti per eventi scolastici ("Esenzioni (scuola)") Ad esempio: Mettiamo che state ospitando una famiglia per due notti composta da 5 persone, ovvero: 2 adulti, 1 bambino di 16 anni, un bambino che il giorno prima dell'arrivo ha compiuto 14 anni, e un bambino di 7 anni. Secondo le regole dell'imposta di soggiorno questo equivale a 8 pernottamenti imponibili (4 persone * 2 notti, incluso il bambino di 14 anni) e 2 pernottamenti esenti (1 persona * 2 notti) per il bambino. Fig.: I pernottamenti della famiglia per 2 notti Torniamo all'immissione dei pernottamenti per l'imposta di soggiorno: La somma dei pernottamenti ai fini dell'imposta di soggiorno (B) deve coincidere ovviamente con la somma dei pernottamenti (A). I software alberghieri riempiono in genere autonomamente la parte dell'imposta di soggiorno assieme alla comunicazione Astat. E' dunque solamente necessario chiudere la segnalazione in TVAstat-Web. Nella finestra in alto a destra si può prendere visione dell'ammontare della quota di soggiorno per il proprio tipo di struttura. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 5

Fig.: I settori della maschera riguardo all'imposta di soggiorno. Successivamente potete chiudere la segnalazione. Chiusura della segnalazione mensile Per chiudere la segnalazione mensile, cliccate su "Chiusura mese". Comparirà una sintesi della comunicazione riguardo all'imposta di soggiorno. Fig.: Compare la "sintesi dell'imposta di soggiorno". ATTENZIONE Se una comunicazione è stata chiusa, può essere aperta per apportarvi correzioni dalla vostra associazione turistica. I dati riguardanti l'imposta di soggiorno non sono comunque modificabili. Per modificarli è necessario effettuare una comunicazione correttiva, che verrà descritta qui di seguito. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 6

Prima di chiudere una segnalazione è importante controllare con attenzione i dati inseriti. Nelle prime comunicazioni contenenti l'imposta di soggiorno bisogna in particolare verificare il tipo di struttura, la classificazione e la quota dell'imposta di soggiorno per notte. Riguardo alla finalizzazione ci sono due opzioni - Concludere il mese e pagare - Concludere il mese e riportare Chiudere il mese Proviamo a visualizzare la chiusura del mese attraverso un esempio. Ammettiamo che un'azienda abbia trasmesso per gennaio i seguenti dati per l'imposta di soggiorno, i quali coincidono con il totale dei pernottamenti (a destra in basso) Fig.: La somma dei dati per l'imposta di soggiorno deve coincidere con la somma dei pernottamenti Considerata una quota per questa struttura di 0,70 euro, si ottiene un importo di 175 euro, che viene visualizzato all'utente cliccando su "Chiusura mese". 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 7

Fig.: Sintesi cliccando su "chiusura mese" Dal momento che l'importo non supera i 200 euro, la nostra azienda ha dunque 2 opzioni: - Concludere e pagare - Concludere e riportare La nostra ipotetica azienda decide di riportare l'importo sul mese successivo. Concludere il mese e riportare Il riporto di pernottamenti è possibile solo fino a 200 euro al. massimo. Ciò significa che la somma di tutti gli importi aperti non può raggiungere i 200 euro. Se la somma è maggiore di 200 euro questo pannello è disattivato. Inoltre il trasferimento non è possibile per la comunicazione di dicembre, dal momento che per la fine dell'anno tutti gli importi aperti devono essere conclusi. La nostra azienda ottiene, cliccando su "Riporto mese successivo", un elenco dettagliato con l'ammontare che viene riportato al mese successivo. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 8

L'elenco mostra il dettaglio della comunicazione dell'imposta di soggiorno con il riporto 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 9

Concludere e pagare Nel mese successivo ha inserito le seguenti comunicazioni: Fig.: I dati per l'imposta di soggiorno di febbraio Per una quota di imposta di 0,70 euro, si ottengono 70 pernottamenti imponibili per un totale di 49,00 euro. Insieme con il riporto di gennaio (175,00 euro) il totale supera la somma di 200 euro, per cui è disponibile solamente il pulsante "Pagare". Fig.: E' solamente possibile concludere e pagare. Se si seleziona questa opzione, si apre un PDF che riporta tutti i dati necessari per il pagamento. IMPORTANTE! Per il pagamento è fondamentale l'inserimento corretto del numero GAA (GAA..) nella causale del bonifico. In questo modo il comune può associare il bonifico con la segnalazione corrispondente. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 10

Fig.: Si ottengono tutte le informazioni per il bonifico. E' importante l'indicazione del numero GAA nel bonifico. Excursus: da inviare entro i termini anche comunicazioni nulle IMPORTANTE! Facciamo presente che anche se non ci fossero pernottamenti, la dichiarazione mensile ("Comunicazione nulla") deve essere comunque inviata entro i termini! 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 11

Panoramica Questa voce del menu offre uno visuale di tutti i dati rilevanti all imposta di soggiorno, attuali e passati. Qui è possibile richiamare una stampa del rispettivo mese con un clic sulla linea corrispondente. Correzione Mentre per gli arrivi e le partenze è possibile fare delle correzioni, attraverso un intervento dell'associazione che apre la comunicazione mensile corrispondente, per la correzione di segnalazioni riguardanti l'imposta di soggiorno è necessario una comunicazione correttiva. Nel menu si trova la voce corrispondente. Si seleziona l'anno e il mese di interesse. La quota dell'imposta di soggiorno viene proposta in base alla categoria corrispondente e si può modificare solamente se nel frattempo avete cambiato categoria. Attenzione! Riguardo ai pernottamenti si devono inserire le modifiche (+/-) alla comunicazione originale (vedi anche la figura successiva) e NON i pernottamenti totali. Quindi si inseriscono le modifiche desiderate e si clicca su riportare mese successivo o su pagare. Fig.: Correggere la comunicazione mensile attraverso una segnalazione correttiva 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 12

Se la modifica dovesse portare ad un credito, bisogna selezionare "Concludere e riportare" per riportare il credito sulle comunicazioni successive. Liquidazione del credito Se inserendo la correzione si è venuto a creare un credito a Vostro favore, normalmente questo viene riportato in modo da calcolarlo sulle comunicazioni successive. Solamente in casi rari (p.e. la cessione dell'attività) sarà necessario indicare "pagare" nella segnalazione correttiva. Se si vuole che il credito venga liquidato, è possibile richiederlo attraverso il menu "Rimborso". Con questo stampato bisognerà rivolgersi al proprio comune. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 13

FAQ sull'imposta di soggiorno e TIC-/TVAstat-Web Segnalazione correttiva: Cosa è da inserire Domanda: Devo fare la segnalazione correttiva per un mese. Cosa devo inserire: Devo inserire i pernottamenti totali corretti o solo la variazione alla segnalazione originaria? Risposta: ATTENZIONE: Sono di inserire solo le variazioni (+/-) alla segnalazione originaria!!! Il campo Esenti in alto ha a che fare con l imposta di soggiorno? Domanda: Nella finestra per l inserimento dei pernottamenti in alto vedo il campo Esenti. Ha a che fare con l imposta di soggiorno? Risposta: No, il campo non ha da fare con l imposta di soggiorno. Questo campo viene usato da alcune associazioni turistiche per il calcolo del contributo sociale. Assegnazione errata cosa vuole dire Domanda: In alto a sinistra nella finestra per l inserimento della segnalazione mensile vedo anche la categoria, p.e. campeggio. Lì pero sta scritto campeggio (assegnazione errata!). Cosa vuole dire, cosa è da fare? Risposta: Contemporaneamente con l introduzione dell imposta di soggiorno l Astat ha precisato alcune categorie. Così per esempio campeggio ora è suddiviso per categoria. Contatti la sua associazione turistica che deve cambiare la categoria. Dati riguardanti l'imposta di soggiorno non modificabili dopo una comunicazione Domanda: Ho fatto un errore nell'inserimento dei dati dell'imposta di soggiorno, la comunicazione però adesso è conclusa. Ho contattato la mia associazione 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 14

turistica, che mi ha riaperto la comunicazione. Mi trovo però i dati dell'imposta di soggiorno bloccati (c'è scritto "Imposta di soggiorno (già comunicata)"). Risposta: Comunicazioni riguardanti l'imposta di soggiorno possono essere corrette solamente attraverso una comunicazione correttiva. Questa è gratuita fino al 15 del mese successivo. Eventuali correzioni volontarie (a partire dal 15 del mese) devono essere ugualmente segnalate. Possibilità di comunicazioni anticipate Alla metà del mese vado in ferie, posso fare la comunicazione riguardante le statistiche e l'imposta di soggiorno già oggi? Risposta: Senza alcun problema Causale per il pagamento di diversi mesi Domanda: Nel corso di diversi mesi non ho raggiunto l'importo di 200 euro. Per questo motivo ho sempre riportato gli importi. Ora devo pagare. Devo indicare la causale di tutti i mesi o solamente quella del mese in cui effettuo il pagamento? Risposta: Bisogna indicare solamente quella per il mese in cui si paga. Browser supportati Domanda: Il programma non funziona correttamente con il mio browser. Dove sto sbagliando? Il programma è stato ottimizzato per l'ultima generazione di browser. Attualmente vengono supportate le versioni attuali di Internet Explorer, FireFox, Google Chrome e Safari. Nel Vostro proprio interesse Vi consigliamo di utilizzare sempre un browser aggiornato. NB: tutti i browser sopra elencati sono gratuiti. 20.01.2014 TIC-Web NEWS Nr. 01/2014 15