REDATTO DA Eugenio Stefani Riccardo Paoli Mauro Migliorini [ 2013] Bilancio per la rendicontazione sociale di impresa
Lettera di presentazione La corporate social responsibility non è un tema che interessa unicamente le grandi organizzazioni o quelle realtà rivolte al sociale per la loro stessa configurazione di prodotto o di servizio, al contrario le basi di un comportamento socialmente responsabile sono profondamente radicate nella nostra società. Il bilancio sociale è l espressione di un processo di miglioramento principalmente interno, perciò i dati e le informazioni raccolte al suo interno servono innanzitutto ai fini gestionali, per una visione equilibrata dell universo di stakeholder coinvolti nell attività di organizzazione. Il Bilancio per la Responsabilità Sociale risponde all obiettivo di comunicare in modo trasparente, chiaro e completo a tutte le parti interessate le prestazioni dell azienda relativamente agli aspetti della Responsabilità Sociale, e di fornire un resoconto puntuale sulla propria capacità di soddisfare i requisiti della norma SA8000:2008. I principi che hanno guidato la redazione del Bilancio per la Responsabilità Sociale sono i seguenti: - periodicità: il Bilancio per la Responsabilità Sociale è stato strutturato in modo da poter essere aggiornato alla fine di ogni anno; - rilevanza e significatività: i risultati aziendali vengono presentati attraverso l utilizzo di informazioni e indicatori che permettano di descrivere in modo puntale la conformità rispetto ai requisiti SA8000; - comprensibilità, completezza ed accuratezza: le informazioni e i dati che il Bilancio per la Responsabilità Sociale presenta coprono tutti i requisiti della norma SA8000 e sono esposti in modo da essere chiari e comprensibili a tutte le parti interessate; - comparabilità: dove possibile, gli indicatori riportati nel Bilancio per la Responsabilità Sociale vengono comparati con quelli che si riferiscono all esercizio precedente al fine di attivare un processo di benchmarking; - fedele rappresentazione: il Bilancio per la Responsabilità Sociale è approvato in sede di Riesame, DIR GEN e RSG che si assume la responsabilità delle informazioni in esso contenute. Nella redazione del documento sono emersi i vari ambiti all interno dei quali è possibile raggiungere un miglioramento così come l opportunità di implementare nel business plan aziendale una parte relativa agli obiettivi sociali che si intendono raggiungere in futuro.
Storia Dal 1976 Synthesis offre un prezioso supporto alle esigenze di piccole e grandi imprese che vogliono affidare a terzi le loro problematiche tecniche. L Ufficio Tecnico interno alle aziende, pur conoscendo alla perfezione l evoluzione storica ed il know-how del prodotto che fabbrica, non è sempre altrettanto pronto all innovazione tecnica spinta che la concorrenza globale impone. Synthesis, come società di servizi esterna attiva in vari settori merceologici, ha una visione più ampia ed aggiornata delle possibili soluzioni ai problemi sempre nuovi che possono presentarsi alle aziende. CHI SIAMO LO DICONO LE NUMEROSE REFERENZE ED IL NUMERO DI BREVETTI CHE TESTIMONIANO LA QUALITA' DEL NOSTRO LAVORO L'elenco dei nostri clienti e dei nostri brevetti è disponibile su richiesta. COSA FACCIAMO
PROGETTAZIONE MECCANICA Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software - per automazione di cicli produttivi - per misura ed analisi - per il trattamento e il trasporto dei gas naturali - per il settore della carpenteria CALCOLI - analisi FEM - termodinamici - meccanici vari - strutturali certificati DISEGNI - sviluppo disegni particolari e di insieme ricavandoli da studi forniti dal Committente - trasferimento disegni cartacei/elettronici 2D ai nuovi modellatori solidi INDUSTRIALIZZAZIONE E BREVETTI - e/o progetto di prototipi in vari settori (elettromedicale, movimentazione, assemblaggio, etc.) COSTRUZIONE - a mezzo di terzi, di macchine e impianti tecnici, forniti chiavi in mano SERVIZI TECNICI VARI - corsi di formazione CAD (modellazione, disegno) CERTIFICAZIONE - In conformità alle Norme Comunitarie per la MARCATURA C.E. delle macchine, possiamo realizzare il FASCICOLO TECNICO comprendente analisi dei rischi, manuale d'uso, calcoli strutturali, documentazione varia I NOSTRI OBIETTIVI Forse non è rimasto molto da scoprire nella meccanica... crediamo però che fare meglio sia sempre possibile. Molte soluzioni sono perfezionabili e ottimizzabili dal punto di vista funzionale, economico ed estetico. Grazie alla nostra esperienza trentennale e al continuo aggiornamento sulle moderne tecnologie e sul panorama sempre più vasto della componentistica esistente, siamo in grado di offrire risposte valide all'esigenza della competitività.
I nostri obiettivi primari sono: Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software - la soddisfazione del cliente - la qualità del lavoro - la soddisfazione del nostro personale e delle parti interessate che sono la migliore pubblicità. Per raggiungerli è necessario operare su due versanti: IL CLIENTE - attenzione alle richieste - comprensione del problema - comunicazione e flessibilità IL PERSONALE - formare squadra di lavoro efficiente - valorizzare le competenze - ascolto costante delle problematiche o delle opportunità di miglioramento che promanano dal personale - specificare gli obiettivi Politica per la responsabilità sociale Synthesis si è dotata di un proprio manuale di gestione per la responsabilità Sociale all interno del quale sono state definite in estremo dettaglio le procedure standard da seguire per la realizzazione delle diverse attività aziendali, intese al raggiungimento ed all ottemperanza dei requisiti di responsabilità Sociale. I dati del Sistema sono costantemente monitorati, compresi quelli relativi ai fornitori, e vengono definiti obiettivi volti al miglioramento delle performance di responsabilità sociale, ed alla soddisfazione del personale e delle altre parti interessate. La politica integrata è stata emessa il 31/01/2011 e rivista l ultima volta il 09/01/2014, sottoscritta da RSG, DG e RLRS, ed anche in questo caso comunicata ai lavoratori ed alle parti interessate. Nel 2011 abbiamo ottenuto la certificazione SA 8000:2008 da parte dell ente di certificazione internazionale IQ NET (il rinnovo è previsto nel corrente anno 2014) che si è affiancata alla preesistente certificazione UNI EN ISO 9001:2008. Tali certificazioni sono state mantenute anche nel 2013.
Assetto societario e organigramma Alla data del 31/12/2013 (periodo preso in considerazione dal presente bilancio sociale) Durante il 2013 sono stati inserite 2 nuove figure all interno di Synthesis: Marco Mazzi come disegnatore e progettista ed Alessandro Stabile come disegnatore. Anche l assetto societario è cambiato con l ingresso fattivo in azienda di 2 nuovi amministratori Cecilia e Giulietta Stefani che affiancano il padre e fondatore della società Eugenio Stefani che durante il 2013 hanno trovato precisa collocazione nell organizzazione assumendo ruoli operativi.
Il controllo dei fornitori Synthesis ha utilizzato nell anno 2013 solamente fornitori italiani sulla sola base del principio del merito inteso come miglior rapporto qualità-prezzo e della corrispondenza ai valori aziendali in primo luogo al rispetto dei requisiti di responsabilità sociale.. I fornitori di Synthesis sono a lungo stati per la maggior parte libero professionisti (quindi persone fisiche) senza dipendenti, oppure studi professionali. Nel 2012 a questi si erano aggiunte alcune aziende toscane operanti nel settore metalmeccanico per le lavorazioni connesse ai vari progetti sperimentali che Synthesis aveva in corso di realizzazione. Nel 2013 tuttavia tali fornitori sono stati utilizzati poco o nulla visto che tali progetti erano in fase terminale. Per quanto riguarda i fornitori di hardware (escludendo le multinazionali o le grandi catene) Synthesis ha appuntato la propria attenzione su quelli su cui esercita una qualche influenza (fornitori locali). Tutti i fornitori non utilizzano lavoro minorile o forzato. È stata definita una modalità di qualifica dei fornitori secondo apposita procedura ed è stato a loro inviato un questionario per valutare il rispetto dei requisiti di responsabilità sociale. Compilando il questionario inoltre i fornitori si assumono l impegno di ottemperare al rispetto dei requisiti di responsabilità sociale ed in particolare: o Non fare ricorso o dare sostegno all utilizzo del lavoro infantile. o Non e ricorrere, né sostenere, l utilizzo del lavoro obbligato e non richieedere al personale di lasciare depositi in denaro o documenti. o Nominare un rappresentante della direzione che sia responsabile della salute e della sicurezza di tutto il personale. o Rispettare il diritto di scelta dei lavoratori (associazione e diritto alla contrattazione collettiva). o Non attuare o dare sostegno alla discriminazione razziale, sessuale, religiosa, ecc. o Non utilizzare punizioni corporali. o Garantire che il lavoro straordinario non sia richiesto se non in circostanze eccezionale e a breve termine. o Garantire che la retribuzione sia almeno conforme ai minimi retributivi previsti dal CCNL. o Conformarsi a tutti gli altri requisiti della norma SA 8000 o Partecipare ad attività di monitoraggio e verifica (es.: visite ispettive) da parte di SYNTHESIS quando richiesto o Porre rimedio ad ogni problema / non conformità rispetto ai requisiti della norma SA 8000 emerso durante le attività di monitoraggio e verifica o Informare tempestivamente la SYNTHESIS di ogni rapporto con altri subfornitori utilizzati all interno del rapporto contrattuale con la SYNTHESIS stessa La totalità dei fornitori di Synthesis individuati ed a cui è stato inviato il questionario lo ha restituito compilato e quindi ha sottoscritto l impegno già negli anni scorsi.
Le persone di Synthesis s.r.l. Uno dei nostri valori principali è la responsabilità personale in tutte le relazioni. Synthesis non discrimina in base al genere, religione, nazionalità ed opinioni politiche, sindacali o personali. Per ogni posizione assumiamo la persona che viene ritenuta più meritevole per ricoprire il ruolo: a questo proposito abbiamo definito i requisiti minimi necessari per ricoprire le posizioni dell azienda. La volontà strategica è di sviluppare e promuovere, compatibilmente con le caratteristiche aziendali, una cultura il più cosmopolita possibile attraverso la maggior diversity possibile del personale al fine di facilitare una visione globale ed uno scambio di idee sempre più aperto. Inoltre svolgiamo periodicamente delle analisi di clima a cui seguono, se necessarie, azioni volte al miglioramento delle condizioni di lavoro. Composizione e consistenza (periodo di osservazione anno 2013): La maggioranza del nostro personale impiegato è di genere maschile, questo non per una scelta a priori, ma soprattutto perché le 2 principali posizioni ossia disegnatore meccanico e progettista meccanico sono ad appannaggio quasi esclusivamente maschile. Questa tendenza rispecchia in maniera esatta l andamento nazionale che vede il 93,5% dei laureati in ingegneria meccanica appartenenti al genere maschile (Fonte AlmaLaurea). Nell anno 2013 c è stato un aumento del personale di 2 unità come sotto dettagliato La composizione dei 18 dipendenti di Synthesis è la seguente: Numero medio personale per categoria nell anno DONNE UOMINI TOTALE Impiegati 2 14 16 APPRENDISTI 0 2 2 TOTALE 2 16 18 Nazionalità dei dipendenti Nazionalità DONNE UOMINI TOTALE Italiana 2 16 18 Altra nazionalità 0 0 0 Grado di istruzione: percentuale media grado di istruzione personale nell anno DONNE UOMINI Percentuale media personale laureato 50% 27% Percentuale media personale diplomato 50% 73%
Salute e sicurezza: Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software Tabella infortuni: ANNO N. INFORTUNI N. GIORNI CUMULATI 2007 0 0 2008 0 0 2009 0 0 2010 0 0 2011 0 0 2012 1 (in itinere) 0 (i giorni anno 2012 relativi all infortunio in itinere non possono essere utilizzati ai fini di questo calcolo) 2013 0 0 (i giorni anno 2013 relativi all infortunio in itinere non possono essere utilizzati ai fini di questo calcolo) In data 08/11/2012 è purtroppo occorso al Sig. Bacci Massimo un incidente stradale. l'infortunio n 512530617 del 08/11/2012 e che si è protratto per alcuni mesi del 2013. Tale infortunio è stato definito positivamente dall'inail. Pertanto è stata corrisposta dall'istituto stesso l'indennità (peraltro già anticipata dall'azienda al lavoratore mensilmente) relativa all'infortunio in itinere. Nell anno 2013 sono stati effettuati una serie di corsi in ambito salute e sicurezza da parte del consulente esterno Dr.ssa Elisabetta Marini secondo anche quanto previsto dall accordo Stato Regioni G. U. 11/01/2012 Liberta di associazione e contrattazione collettiva Nessun iscritto al sindacato nell anno 2013 Tipologia dei contratti in essere, Inquadramento e turn over del personale Periodo di osservazione: anno 2012 Suddivisione tra tempo indeterminato e tempo determinato TIPO DONNE UOMINI TOTALE Contratti a tempo indeterminato 2 14 16 Contratti a tempo determinato 0 2 2 TOT 2 16 18 Come si evince l 89% dei contratti risulta essere a tempo indeterminato, mentre l 11% a tempo indeterminato
Suddivisione tra part time e full time Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software TIPO DONNE UOMINI TOTALE Full-Time 1 15 16 Part-time (45%) 1 1 2 TOT 2 16 16 Tabella Inquadramento (livello CCNL di riferimento): TIPO DONNE UOMINI TOT Apprendisti liv. Finale 4 0 2 2 Impiegati 1 livello 0 0 0 Impiegati 2 livello 0 1 1 Impiegati 3 livello 0 0 0 Impiegati 4 livello 0 1 1 Impiegati 5 livello 2 12 14 Impiegati livelli superiori 0 0 0 TOT 2 16 18 Ore lavorate ed ore straordinarie È disponibile il monitoraggio delle ore lavorate e delle ore straordinarie per tutto l anno 2013 e per i primi mesi del 2014. Tali dati sono stati analizzati in apposite registrazioni del SGRS. Dati empirici e non sistematici precedenti dimostrano che l incidenza su alcuni lavoratori anziché su altri è quasi del tutto casuale e dipendente proprio dalle commesse a cui questi sono assegnati e dalla brevità dell arco temporale di osservazione e che in un periodo di tempo più lungo tale varianza quasi scompare. Non si rilevano dati eccezionali o particolari per l anno 2013. Retribuzione Durante l anno 2013 tutte le retribuzioni sono come da CCNL settore metalmeccanico, con una retribuzione netta (esclusi straordinari e premi pur presenti) molto al di sopra della soglia di povertà relativa emessa dall ISTAT per le aree metropolitane del centro Italia garantendo ai lavoratori un extra reddito consistente. I dati desunti dal report ISTAT per l anno 2013 (pubblicati a luglio 2013) fissano per tali aree e per la fascia di età 18-59 anni la soglia mensile di povertà in 785,84 Euro. Per la valutazione i part time sono stati proporzionati alle 8 ore lavorative. Le differenze tra le varie retribuzioni in busta per lo stesso livello derivano esclusivamente da diversi incarichi e mansioni tra i lavoratori esplicitati nell organigramma.
Tabella anzianità di servizio e turn over: ANZIANITA DI SERVIZIO DONNE UOMINI TOTALE Da 0 a 1 0 2 2 Da 1 a 3 0 5 5 Da 3 a 5 2 4 6 Oltre 5 0 5 5 TOT 2 16 18 Per quello che riguarda il turn over del personale la situazione dell anno 2012 è stata la seguente: DONNE UOMINI TOTALE Licenziamenti 0 0 0 Dimissioni 0 0 0 Assunzioni 0 2 2 Licenziamenti Dimissioni Assunzioni Apprendisti liv. Finale 4 0 0 2 Impiegati 1 livello 0 0 0 Impiegati 2 livello 0 0 0 Impiegati 3 livello 0 0 0 Impiegati 4 livello 0 0 1 Impiegati 5 livello 0 0 1 Impiegati livelli superiori 0 0 0 TOT 0 0 2 Notevole prevalenza di lavoratori che sono presenti in azienda da più di 3 anni, in particolare analizzando le date di assunzione si evidenzia come alcuni lavoratori siano presenti dalla nascita della società nel 2001 o per meglio dire erano già presenti prima della trasformazione della stessa. Si evince quindi uno stabile rapporto tra la proprietà di Synthesis ed i propri dipendenti.