FONDIMPRESA - P.I.S.T.E. CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE GRATUITA Corsi per aziende del Settore Ospedalità Privata Enti formativi erogatori: ASSOSERVIZI e ISTUD Referente per Assoservizi: Gianluca Manzo Tel. 02-58370.659 - e-mail: gianluca_manzo@assolombarda.it Referente per ISTUD: Maria Giulia Marini Tel. 0323-933805 - e-mail: maria_giulia_marini@istud.it AREA CLINICO - ASSISTENZIALE Titolo del corso: PREPARAZIONE DI BASE NELLE PATOLOGIE Obiettivo: Fornire nozioni teoriche e pratiche riguardanti l approccio e la gestione di specifiche patologie. Gestione paziente diabetico Gestione paziente distiroideo Gestione paziente con patologie dell apparato respiratorio Gestione paziente cardiopatico Target: Medici e Operatori sanitari Titolo del corso: LA GESTIONE DEL DOLORE Obiettivo: fornire nozioni metodologiche volte a sensibilizzare gli operatori alla comprensione e misurazione del dolore nel paziente 1
Un approccio multidisciplinare al tema Approccio farmacologico e non farmacologico Aspetti psicologici: l approccio al paziente con dolore Target: Medici e Operatori sanitari Titolo del corso: LA GESTIONE DELL EMERGENZA Obiettivo: Fornire nozioni teoriche e pratiche riguardanti la gestione dell emergenza L assegnazione di priorità di trattamento con riferimento ad interventi relativi all area cardiocircolatoria, respiratoria, neurologica (TRIAGE) Le manovre di base di rianimazione cardio-polmonare (BLS-D) anche attraverso esercitazioni dirette su manichino Le linee guida cliniche più recenti e periodicamente aggiornate in sede internazionale La gestione avanzata delle emergenze Target: Medici e Operatori sanitari Titolo del corso: FORMAZIONE PER AUSILIARI Obiettivo: fornire al personale ausiliario informazioni, strumenti e conoscenze utili per l inserimento lavorativo e una adeguata crescita professionale. Ruoli e mansioni nei vari reparti L assistenza di base La relazione con il paziente La relazione con i colleghi Il lavoro d équipe Target: Operatori sanitari non medici Titolo del corso: UTILIZZO DELLE TECNOLOGIE IN AMBITO DIAGNOSTICO E TERAPEUTICO Obiettivo: fornire nozioni teoriche e pratiche per aggiornare il personale medico, infermieristico e tecnico nell utilizzo delle tecnologie diagnostiche e terapeutiche. 2
Diagnostica per immagini Laboratorio di analisi cliniche Radioterapia Neurofisiopatologia Emodinamica e radiologia interventistica Riabilitazione Target: Operatori sanitari non medici AREA RESPONSABILITÀ PROFESSIONALE: ETICA, DEONTOLOGIA, NORMATIVA, GESTIONE DOCUMENTAZIONE CLINICA, ASPETTI MEDICO-LEGALI Titolo del corso: LA PROFESSIONE INFERMIERISTICA Obiettivo: Fornire elementi relativi all esercizio della professione. L evoluzione della figura dell infermiere in Italia e in Europa Il rischio professionale La cartella infermieristica L evoluzione della normativa e della contrattualistica Elementi di cultura organizzativa Target: Personale infermieristico Titolo del corso: LA PRIVACY NELL AMBITO SANITARIO Obiettivo: Diffondere le misure minime da adottare con riferimento alle nozioni introdotte dal decreto Legislativo n. 196/2003. Quadro normativo ed adempimenti La gestione della privacy nel settore sanitario 3
Dati personali e dati sensibili Obblighi, diritti e responsabilità La gestione della privacy nei vari reparti della struttura sanitaria Target: Tutto il personale interessato Titolo del corso: ASPETTI MEDICO - LEGALI E CONSENSO INFORMATO Obiettivo: fornire al personale medico conoscenze relative alle procedure corrette e alle implicazioni penali e civili della pratica professionale. I principali profili di responsabilità giuridico-professionali Il consenso informato: l informazione, la comunicazione e la relazione con il paziente e i familiari Educazione sanitaria AREA GESTIONALE I percorsi afferenti a questa Area si propongono di fornire al personale con funzioni di coordinamento strumenti e competenze coerenti con gli obiettivi aziendali e il loro sviluppo professionale. Titolo del corso: ECONOMIA AZIENDALE ED ELEMENTI DI GESTIONE IN AMBITO SANITARIO Obiettivo: Fornire agli operatori una conoscenza di base di elementi di gestione e di economia sanitaria concetti di efficacia ed efficienza delle prestazioni erogate la reportistica economico-finanziaria e gli indicatori di performance la gestione per obiettivi cultura del lavoro per processi la cultura della qualità 4
Titolo del corso: LEADERSHIP E DELEGA La leadership efficace Stili di direzione Autostima Delega e feed-back La motivazione dei collaboratori come strumento di crescita Titolo del corso: TEAM BUILDING E TEAM WORKING Creazione e gestione di un gruppo di lavoro I ruoli interni a le capacità individuali nel gruppo e l ottimizzazione delle rispettive differenze La gestione dei conflitti e della competitività Motivazione e coesione del gruppo per il raggiungimento degli obiettivi La gestione efficace della riunione come strumenti di lavoro del gruppo Titolo del corso: SELF MANAGEMENT La gestione delle priorità La gestione del tempo La gestione dello stress e il recupero del benessere psico-energetico Titolo del corso: FORMAZIONE FORMATORI Il ruolo del tutor L affiancamento e la trasmissione delle competenze La condivisione degli obiettivi Strumenti e metodi della formazione in aula e on the job 5
AREA COMUNICAZIONE E RELAZIONE CON IL PAZIENTE Titolo del corso: PAZIENTE LA COMUNICAZIONE E LA RELAZIONE CON IL Obiettivo: Fornire strumenti e competenze per comprendere e curare il disagio e la sofferenza del paziente durante il ricovero ospedaliero La relazione d aiuto La relazione con i pazienti di area critica e i loro familiari L approccio multiculturale Target: operatori sanitari Titolo del corso: LA COMUNICAZIONE CON IL PAZIENTE PER IL PERSONALE DI FRONT LINE Obiettivo: Fornire strumenti per la gestione di una comunicazione efficace nei confronti del paziente La comunicazione verbale e non verbale La comunicazione diretta La comunicazione telefonica La gestione dei reclami L approccio multiculturale Target: Personale area amministrativa e servizio clienti 6