Il servizio HOT SPOT WI-FI e un servizio fornito da FASTWEB in collaborazione con l azienda FUTUR3 che permette la creazione e la gestione di una rete d accesso pubblico WiFi sicuro, semplice ed innovativo Il servizio consente ai gestori di locali e negozi di offrire ai propri clienti finali la connessione Wi-Fi gratuita, liberandolo da qualsiasi responsabilità relativa alla navigazione degli utenti.
Il servizio consente la navigazione gratuita connettendosi alla rete FREE LUNA tramite registrazione L indirizzo IP di uscita su internet utilizzato dall utente è quello di Futur3, unica responsabile legalmente del traffico internet generato
Alla rete possono accedere tutti i dispositivi muniti di scheda di rete WiFi e dotati dei principali sistemi operativi
Il servizio permette all utente di fruire di alcune funzionalità: Autologin alla rete (inserimento delle credenziali di accesso solo la prima volta) Visualizzazione del proprio posizionamento sulla mappa e di tutti i punti di interesse nelle vicinanze (eventi, news, persone connesse ecc) Visualizzazione delle pubblicità e dei messaggi da Futur3 e dai partner in tempo reale Live chat con tutti gli utenti connessi
Per accedere al servizio è necessario collegarsi all indirizzo http://www.furut3.it/latools tramite nome utente e password forniti all acquisto del Luna Access
Il servizio HOT-SPOT WI-FI non è solo uno strumento di accesso ad internet ma per il gestore anche UN CANALE DI COMUNICAZIONE SMS per inviare SMS informativi agli utenti (nel caso in cui il numero telefonico è stato specificato all atto della registrazione alla rete) SONDAGGI per proporre sondaggi agli utenti è possibile vedere in tempo reale l andamento delle risposte FACEBOOK: per promuovere la propria Fan Page NEWS/EVENTI/OFFERTE: per inserire e gestire la pubblicazione di informazioni visualizzabili l informazione viene geo-referenziata e mostrata all utente solamente quando questo è nelle vicinanze. LOGIN: per personalizzare con immagini e testi la pagina di login che l utente vedrà all atto della connessione. STATISTICHE : per tenere sotto controllo il numero di registrazioni, numero di ore di navigazione ecc ADVERTISING: per sfruttare e organizzare la pubblicità di Luna interads. N.B.: al momento dell acquisto viene consegnato un buono di advertising inseribile nel sistema Luna interads. Il buono è utilizzabile all interno delle reti FREE LUNA presenti nella provincia di pertinenza. Se il pacchetto acquistato è il premium, il proprietario del Luna Access dispone di tutti gli spazi pubblicitari erogati dal sistema Luna interads.
PUBBLICITA INTERSTIZIALE: il gestore ha a disposizione un buono advertising che consente di mantenere attivo il pop-up pubblicitario : buono da 50 con l offerta base fino a 2000 click da parte degli utenti buono da 100 con l offerta illimitata fino a 4000 click
OFFERTA BASE OFFERTA ILLIMITATA Costo 10 al mese per 36 mesi 20 al mese per 36 mesi Access Point wi-fi 802.11 incluso incluso Pubblicità Buono pubblicità di 50 Buono pubblicità di 100 Gestione accessi Tecnologia fino 4 accessi contemporanei (limitazione banda all antenna di 2 Mbit/s) Acquistabile su tutte le tecnologie maggiore di 4 accessi contemporanei (no limitazioni di banda all antenna) Acquistabile su tutte le tecnologie Vendibilità con offerte con offerte Credit check Nuovi clienti: vendibilità piena e condizionata Post-attivazione: dopo 6 mesi solo attraverso il customer care Nuovi clienti: vendibilità piena e condizionata Post-attivazione: dopo 6 mesi solo attraverso il customer care
sottoscrivere il servizio con FASTWEB consente di avere un prezzo agevolato rispetto a quello di mercato e la possibilità di rateizzare il costo in 36 mensilità La rata mensile comprende acquisto hardware+ affitto servizio Hotspot Wi-Fi. Dopo il 36 mese il cliente diventerà proprietario dell hardware e verrà contattato da FUTUR3 per concordare la tariffazione dell offerta. Se il cliente recede dal contratto di fruizione del servizio prima del 36 è tenuto a pagare in un unica soluzione le rate mancanti. SERVIZIO CLIENTI Durante il primo mese successivo all installazione il cliente potrà, per qualsiasi problematica, contattare un numero dedicato. In caso di guasto dell apparato nei 12 mesi successivi all acquisto sarà possibile la sostituzione e spedizione senza costi aggiuntivi nei 24 mesi successivi Futur3 sostituirà e spedirà un nuovo apparato con un costo forfettario di 50
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