Locker Rental Software (ELS NET Software) DESCRIZIONE POS software per il noleggio degli armadietti Rapporti finanziari e rapporti di vendita Gestione degli armadietti! Entrate supplementari dal noleggio degli armadietti! Completo software finanziario! Gestione efficiente dell'occupazione degli armadietti! Management d'utilizzo degli Armadietti inženiring d.o.o. Špruha 19 1236 Trzin Slovenia tel.: +386 1 561 07 40 fax: +386 1 561 07 44 www.metra.si! Messaggio di allarme in caso di furto su ogni computer connesso in rete 20. gennaio 2012 Metra inženiring d.o.o. Tutti i diritti riservati. Il contenuto di questo documento può essere cambiato senza preavviso.
LOCKER RENTAL SOFTWARE FUNZIONALITÀ Entrate supplementari dal noleggio degli armadietti Sono creati i gruppi di articoli, visti come pulsati, che permettono il raggruppamento degli articoli simili; come noleggio stagionale degli armadietti, noleggio giornaliero degli armadietti, ecc. Dopo il noleggio è selezionato il desiderato articolo. Gli articoli rappresentano diversi tipi di noleggio. Ad esempio: Depot 4 per 4 persone, addebbiato per numero di giorni scelti al momento della vendita; Ski depot per un paio di sci, addebbiato per numero di giorni scelti al momento della vendita ; Depot 2 season per 2 persone, addebbiato per la stagione intera; ecc. Le finestre pop-up, dove sono selezionati i parametri di noleggio: Numero dell armadietto; sono elencati solo armadietti liberi/non occupati*. Tempo di validità**; selezionare la data di scadenza sul calendario oppure inserire il numero dei giorni. Inserire il nome del cliente (opzionale). Avvicinare (fino a massimo numero definito) dei mezzi RFID dal cliente, che serviranno come chiavi di armadietto. Gli sconti o prezzi speciali possono essere aggiunti successivamente. *Gli armadietti possono essere elencati per uso (vedi Management d utilizzo degli Armadietti ) o ordine crescente. **Il noleggio degli armadietti stagionale ha il tempo di scadenza predefinito; quindi esso non è scelto nel momento dell affitto. Completo software finanziario Insieme a diversi articoli usati per l affitto degli armadietti, sono definiti e impostati, dopo l'installazione del software, anche diversi parametri: le stampanti POS, le tasse, i tipi di pagamento, sono create le fatture, i documenti di consegna, rapporto cassa e altri modelli di documenti, altro... Disponibilità dei diversi rapporti finanziari e rapporti di vendita: Rapporto vendite totali mostra le vendite totali per un periodo selezionato. Rapporto vendite per POS mostra la somma di tutti i documenti di consegna, emessi dal terminale POS e fatture emesse dal POS in un periodo selezionato. Rapporto vendite totali per tipo di pagamento mostra: vendite totali per ogni tipo di pagamento in un selezionato periodo. Pagina 2
Rapporto vendite totali per giorno mostra: vendite totali per ogni giorno; vendite totali per ogni tipo di pagamento; vendite totali per periodo selezionato, vendite totali per ogni tipo di pagamento in un periodo selezionato. Rapporto di documenti mostra tutti i documenti (fatture e documenti di consegna) che sono stati emessi in un periodo selezionato. Rapporto contenuto del documento mostra il contenuto di tutti i documenti (fatture e documenti di consegna) che sono stati emessi in un periodo selezionato. Rapporto vendite articoli mostra le vendite degli articoli di service groups in un periodo selezionato. Rapporto vendite articoli per service group mostra le vendite degli articoli di service groups e le vendite dei selezionati service groups in un periodo selezionato. Rapporto vendite per service group mostra le vendite del selezionato service group in un periodo selezionato. E molto altro... Rapporto di vendita per articoli Rapporto di vendite totali per data Gestione efficiente dell occupazione degli armadietti Informazioni sugli armadietti Una riservazione dell armadietto specifica può essere trovata per numero dell armadietto o per nome del cliente (se dato al momento della vendita). Cliccando su numero dell armadietto, si apre la finestra con le procedure degli armadietti. Informazioni su mezzo RFID Le informazioni di base di un mezzo RFID son il numero dell armadietto assegnato e la data/ora di scadenza. Cliccando su numero dell armadietto, si apre la finestra con le procedure degli armadietti. Ciclo di vita dell armadietto e stato di riservazioni L armadietto passa attraverso diversi stati durante il suo ciclo di vita. Gli armadietti con una riservazione valida sono Occupati. Il giorno della scadenza gli armadietti sono divisi in due gruppi. Gli armadietti che dopo la scadenza non sono più stati aperti, sono elencati sotto Scade oggi / Expire today. Glie armadietti che invece sono stati aperti dopo la scadenza, sono elencati sotto Pagina 3
Scade oggi aperto dopo hh:mm:ss il che significa che questi armadietti potrebbero essere già liberi e a disposizione per i nuovi client. Questa caratteristica ottimizza l uso del sistema. Gli armadietti scaduti possono essere liberati automaticamente o manualmente. Si consiglia di verificare se l'armadietto è vuoto prima di renderlo "libero" e prima di affittarlo al nuovo utente. Disponibilità degli armadietti Nella stessa vista come lo stato di riservazioni c'è un rapporto per la futura gestione degli armadietti. Il rapporto mostra tutte le riservazioni degli armadietti (biglietti) raggruppate per articoli (per esempio: Depot 4 piano terra) e la data della scadenza. Sono date le somme giornaliere (#) e collettive di tutte le riservazioni scadute ( ), permettendo cosi di preparare le pianificazioni. Esempio: il 25.12.2009 scade solo l armadietto 101 (#=1), ma anche l armadietto 104, che scade prima, potrebbe essere ancora disponibile; quindi il numero totale dei tutti armadietti disponibili dello stesso tipo (biglietto) quel giorno 2 ( =2). Pagina 4
Procedure di gestione degli armadietti Nella finestra con le procedure degli armadietti possono essere eseguite diverse operazioni: Prolungare: Le riservazioni degli armadietti possono essere prolungate o ridotte scegliendo una nuova data di partenza. Cambiare: la riservazione dell armadietto può essere trasferita a un altro armadietto. Liberare: Cancella la riservazione dell armadietto. Nome: Il nome dell utente può essere cambiato. Cancellare/Cambiare tessera: Le chiavi dell armadietto possono essere cancellate o cambiate. Sbloccare: L armadietto può essere sbloccato per verificare se è veramente libero; questo deve essere fatto prima che l armadietto è liberato. Management d utilizzo degli Armadietti Gli armadietti possono essere elencati per ordine crescente o per uso. L ordine crescente è usato nei sistemi con gli utenti permanenti, come aziende, ospedali, ecc. Nei sistemi dove tutti o la maggior parte degli utenti sono quelli che usano gli armadietti per un tempo breve, e dove sono effettuate entrate supplementari dal noleggio dei armadietti, gli armadietti sono elencati per uso; questo significa che l armadietto meno usato e il primo ad essere proposto. Il software conta quante volte l armadietto e stato aperto e chiuso, il che significa che l armadietto con il numero più basso è meno utilizzato e quindi il primo a essere proposto per il noleggio. Un ulteriore vantaggio è che gli utenti vengono distribuiti uniformemente nell area dei armadietti. Senza management d utilizzo degli armadietti Con management d utilizzo degli armadietti Pagina 5
On-line monitoraggio e messaggi di allarme Tutte le porte possono essere viste nel sistema sulla WEB applicazione come porte colorate ogni colore rappresenta un diverso stato dell armadietto (aperto, chiuso, occupato, allarme, avvertimento, permanente aperto, permanente chiuso, ecc.). Sono definiti diversi gruppi di armadietti per il monitoraggio online (ad esempio: armadietti femminili, armadietti maschili, armadietti per i dipendenti, ecc.). Se è percepito il tentativo d'irruzione, un allarme è distribuito su tutti i computer in rete con l installato software Metra Info Client. Il messaggio di allarme contiene il numero dell armadietto, la data e l ora. Cronologia dello stato di armadietti Cliccando su un armadietto particolare nella finestra che mostra lo stato di armadietti, si apre la finestra che mostra le informazioni su armadietto e l elenco degli ultimi 50 eventi. In ogni evento sono elencati: la data, l ora, numero seriale del mezzo RFID, titolo della persona*, nome* e cognome* dell utente. *Modulo membro è necessario Pagina 6
Controllo White list In modo che sia valido, il mezzo RFID deve stare sulla lista bianca white list. Cosi gli utenti sono limitati a usare come chiave di armadietto solo I mezzi RFID che sono sulla lista Bianca. La chiusura degli armadietti con altri mezzi RFID non è possibile, se il mezzo RFID non è aggiunto alla lista bianca. *Modulo White List è necessario. Chiavi Master Chiavi master sono assegnate nel software di Metra e usati dal personale per entrare nel modo di funzionamento master sui terminali di lettura. Tutti gli armadietti possono essere sbloccati in modo master, di conseguenza esso è usato più spesso nei casi seguenti: L utente ha perso il suo mezzo RFID. Apertura eccezionale per qualche altro motivo. Se l armadietto è richiuso nel modo master, l utente non può vedere nessuna differenza sbloccando con il suo mezzo RFID / codice PIN / impronta digitale. Talle evento di apertura eccezionale è registrato nella memoria interna del Locker Controller e può essere visto anche nel rapporto eventi Event Report. Chiavi master sono definite e distribuite tramite rete Metra NET. Noleggio degli armadietti articoli Articoli Scegliendo il servizio appropriato e definendo il prezzo definiamo gli articoli. Il prezzo è definito direttamente solo per i servizi di stagione. Per i servizi il cui prezzo dipende dal giorno, l articolo è definito senza prezzo. Inoltre, nel listino prezzi A i prezzi per questo articolo sono definiti con un parametro giornaliero. Ci sono tanti parametri quanti i giorni per quali sono necessari i prezzi diversi. Per il noleggio degli armadietti non redditizio (come scuole, aziende, ospedali ecc.) il prezzo è impostato a 0. Il prezzo dell articolo può essere cambiato facilmente: clicca sul pulsante Modifica, entra il nuovo prezzo e clicca su pulsante Aggiorna. Per noleggi giornalieri deve essere cambiato il prezzo per ogni numero di gironi. Pagina 7
Passaggi Un passaggio vene interpretato nel software come luogo fisico/area. Le proprietà del biglietto sono logicamente assegniate, a un determinato passaggio. Diritti del biglietto I diritti del biglietto sono una fase dalla quale iniziare, e questa fase è composta da diversi parametri: Il numero massimo dei mezzi RFID chiavi di armadietti permessi. Il numero massimo è determinato in base al numero dei clienti/tipo degli armadietti (ad esempio: Depot 4= 4 persone, Sci=1persona, ecc.). Data di validità per il biglietto stagionale. Luogo, se luoghi diversi sono usati. Armadietto (numero dell armadietto) a qui è applicata questa proprietà. Servizi I servizi sono definiti selezionando il passaggio sul quale sono validi. Impostazione dei dispositivi Metra I locker controllers sono definiti con I numeri degli armadietti (serrature) a quali sono collegati. Fino a 16 serrature possono essere collegate direttamente all'unità, con la possibilità di aggiungere fino a due moduli di estensione per ulteriori 8 serrature elettroniche di ciascuno. Questo permette configurazioni per fino a 16, 24 o 32 serrature, il che rende il controller adottabile a molte configurazioni disponibili d'armadietto. Pagina 8
Diverse posizioni sono definite nell ELS software e assegnate al Locker Controllers, se nel sistema esistono degli armadietti con lo stesso numero. IL SEMPLICE CONTROLLO ACCESSI Per consentire l accesso in una zona con gli armadietti sono usati i Metra Access Terminal. Per consentire l accesso con un valido mezzo RFID chiave dell armadietto, il Door Access terminal deve essere assegnato alla stessa zona (passaggio) come agli armadietti. L accesso limitato ora del giorno (un intervallo da-) è possibile. Con l interfaccia Active X è supportato il semplice controllo accessi, ma con delle limitazioni. Ogni riservazione valida consentirà l accesso attraverso il Door Access Terminal. Le restrizioni secondo il passaggio (primo piano, secondo piano) non sono possibili. INTERFACCIA SOFTWARE DI TERZE PARTI Active X interfaccia Una gestione delle risorse completa è indispensabile dal software di terze parti. Esso utilizza il protocollo TCP/IP via component ActiveX. Per l integrazione con il software di terze parti, è disponibile il programma demo con source codice per la componente ActiveX. Interfaccia TCP/IP Usata per software di terze parti, senza capacità di una gestione delle risorse completa. I pacchetti XML sono inviati dal software di terze parti tramite interfaccia TCP/IP: Pacchetto XML Sale è inviato per effettuare una prenotazione sul mezzo RFID nel sistema Metra ELS NET. Pacchetto XML Info è inviato per fare la richiesta d informazioni tra le riservazioni degli armadietti e armadietti non assegnati nel sistema Metra ELS NET. Pacchetto XML Free è inviato per liberare una riservazione dell armadietto sul mezzo RFID nel sistema Metra ELS NET. A secondo le impostazioni nel Metra Locker Reservation Software, le riservazioni che scadono alla data, possono o non possono essere automaticamente cancellate e devono essere liberate usando questo XML pacchetto. L utilizzo di questo pacchetto si applica anche in casi quando la riservazione dell armadietto non è ancora scaduta, ma l armadietto deve essere cambiato o un operazione sbagliate deve essere annullata. Pagina 9
RACCOMANDAZIONI & CRITERI MINIMI Per ulteriori informazioni vedi documento Minimum REQUIREMENTS_2011.pdf. CODICI DI ORDINAZIONE Descrizione Codice SERVER Codice WORKSTATION Locker Rental Software Metra Locker Rental Software (ELS NET Software) ELSWSN ELSWWN Metra Locker Rental Software con interfaccia Active X ELSWOLAX - Metra Locker Rental Software con interfaccia TCP/IP ELSWOLIP Additional modules Modulo membro * NTSWSFCMB NTSWWFCMB Modulo controllo lista Bianca White List ** ELSWSWL - * Solo in combinazione con Metra Locker Rental Software (ELS NET Software) con codici d ordinazione ELSWSN e ELSWWN. ** Solo in combinazione con Metra Locker Rental Software (ELS NET Software) con codici d ordinazione ELSWSN e ELSWWN o Metra Locker Rental Software con interfaccia TCP/IP con codice d ordinazione ELSWOLIP. Pagina 10