Relatore : Silvia Carabelli



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INDAGINE CONOSCITIVA SULLA DIFFUSIONE DEGLI STRUMENTI INFORMATICI TRA LE FAMIGLIE RESIDENTI NEL COMUNE DI VARESE IN PREVISIONE DEL PROSSIMO 15^ CENSIMENTO GENERALE DELLA POPOLAZIONE. Relatore : Silvia Carabelli 1

Scopo dell indagine Conoscere il livello di diffusione degli strumenti informatici e telematici all interno delle famiglie residenti nel Comune di Varese Sondare il gradimento delle famiglie varesine rispetto alla diversificazione delle modalità di distribuzione e raccolta dei questionari di censimento 2

Alcuni dati demografici al 31 dicembre 2009 Popolazione residente: 81.788 unità * 24 di etàpari o superiore a 65 anni * 11 è di cittadinanza straniera Famiglie residenti: 32.213 * 38 composte da 1 o 2 componenti di etàpari o superiore a 65 anni; * 11 con almeno un componente straniero 3

Struttura del campione Campione stratificato per cittadinanza dell I.S.senza sostituzioni, pari a 750 famiglie di cui 68 straniere 99 di attendibilitàcon un errore ammesso del 5 Attribuzione a ciascuna famiglia di un codice contenente l identificativo del rione di residenza 4

Struttura del questionario Dati di contesto per ciascun componente della famiglia 4 Sezioni: 1^ Sezione: Possesso di P.C. e di collegamento alla rete Internet 2^ Sezione: Utilizzo del P.C. e del collegamento alla rete Internet 3^ Sezione: I cittadini e il Censimento della popolazione 4^ Sezione: Iniziative e Attività di comunicazione del Comune di Varese 5

Calendario di realizzazione dell indagine Invio postale il 20 agosto 2009 Restituzione tramite riconsegna a 10 rilevatori nel corso del mese di settembre Elaborazione dei risultati: entro 30 novembre 2009 6

Tasso di restituzione 640 questionari complessivamente riconsegnati, pari all 85 di quelli distribuiti 36 questionari riferiti a famiglie straniere, pari al 53 di quelli distribuiti 99 di attendibilitàcon un errore del 5 7

Gli intervistati e il censimento 2001 In occasione del Censimento del 2001 L 84 delle famiglie intervistate è stato censito nel Comune di Varese Il 4 delle famiglie intervistate non era stato censito Il 7 delle famiglie censite ricorda di aver avuto difficoltà, in particolare con riferimento alla tipologia e numerosità delle domande e alla modalitàdi compilazione del questionario 8

Possesso e utilizzo di P.C. e accesso ad Internet Famiglie in totale Famiglie straniere N. N. Possiede P.C. 394 62 23 64 Possiede P.C. e accesso ad Internet 345 54 16 44 Non possiede P.C. ma può accedere a Internet 48 8 4 11 Non possiede P.C. e non lo sa usare 180 28 8 22 9

Frequenza di utilizzo del P.C. e accesso ad Internet da parte di chi ne dispone P.C. Internet Tutti i giorni 44 64 Almeno una volta a settimana 25 25 Almeno qualche volta all anno 8 2 Mai 16 10 10

Luogo in cui si utilizza il P.C. e si accede ad Internet P.C. Internet Casa Propria 59 62 Casa di parenti e amici 5 7 Luogo di studio 7 5 Luogo di lavoro 27 25 Luogo pubblico 2 2 11

Gradimento circa l invio postale del questionario di censimento Famiglie N. 5 - Molto favorevole 125 20 4 - Favorevole 292 46 3 - Abbastanza favorevole 87 14 2 - Poco favorevole 50 8 1 - Per niente favorevole 43 7 0 -Non saprei 36 6 12

Gradimento rispetto alle modalità previste di restituzione del questionario Invio telematico Restituzione postale Consegna a centro di raccolta 5 - Molto favorevole 24 16 10 4 - Favorevole 15 30 20 3 - Abbastanza favorevole 5 14 11 2 - Poco favorevole 8 16 22 1 - Per niente favorevole 35 14 27 0 - Non saprei 3 2 3 13

Invio telematicodel questionario: gradimento per coloro che posseggono l accesso ad Internet o ne possono usufruire Posseggono l accesso ad Internet Possono utilizzare i servizi offerti da Internet 5 - Molto favorevole 24 17 4 - Favorevole 14 21 3 - Abbastanza favorevole 6 2 2 - Poco favorevole 8 8 1 - Per niente favorevole 37 35 0 -Non saprei 3 2 14

In sintesi: Il 62 di famiglie intervistate posseggono l accesso a Internet possono comunque usufruirne MA solo il 39 di esse si ritiene favorevole alla compilazione telematica del questionario 15

Gradimento circa la possibilitàdi essere aiutati nella compilazione presso i centri di raccolta 5 - Molto favorevole 16 4 -Favorevole 19 3 - Abbastanza favorevole 14 2 - Poco favorevole 15 1 - Per niente favorevole 16 0 -Non saprei 13 16

Gradimento circa la possibilità di essere aiutati nella compilazione presso i centri di raccolta per fascia d età dell I.S. Fino a 34 anni 35 a 64 anni 65 anni e più 5 - Molto favorevole 20 14 19 4 - Favorevole 14 18 22 3 - Abbastanza favorevole 5 15 13 2 - Poco favorevole 25 17 10 1 - Per niente favorevole 5 16 17 0 - Non saprei 28 11 14 17

Gradimento circa la possibilità di essere aiutati nella compilazione presso i centri di raccolta per fascia d età e cittadinanza straniera dell I.S. Fino a 34 anni 35 a 64 anni 5 - Molto favorevole 53 50 4 - Favorevole 6 25 3 - Abbastanza favorevole 6 4 2 - Poco favorevole 0 0 1 - Per niente favorevole 5 4 0 - Non saprei 30 8 18

Le conclusioni Confermate sul campo : * la positività della scelta di NON ricorrere al rilevatore * la poca propensione dei cittadini a collaborare Insindacabile la necessità * di organizzare sul territorio una rete capillare di punti di raccolta * di promuovere anche a livello locale la compilazione via Web attraverso: - stampa e TV locali - cartellonistica - pannelli luminosi 19