I.T.C.G. DE SIMONI PROGETTO ECDL - RETI INFORMATICHE Referente Prof.ssa Annalisa Pozzi Tutor lezioni Prof. Claudio Pellegrini 7.5.1 Leggere un messaggio 7.5.1.1 Marcare, smarcare un messaggio di posta elettronica. Contrassegnare I messaggi serve ad individuarli più facilmente o evidenziarne delle caratteristiche Dal menu Messaggio Contrassegna messaggio Poi e possibile raggruppare I messaggi rispetto al contrassegno Per eliminare stessa procedura ma togliere la spunta claudio.pellegrini1@istruzione.it 2 1
7.5.1 Leggere un messaggio 7.5.1.2 Marcare un messaggio come già letto, non ancora letto. Busta aperta Busta chiusa messaggio letto messaggio NON letto Selezionare il messaggio Modifica Segna come già letto o da leggere Oppure stessa cosa con il tasto Dx claudio.pellegrini1@istruzione.it 3 7.5.1 Leggere un messaggio 7.5.1.3 Aprire e salvare un allegato su un unità disco. L allegato viene segnalato da una graffetta accanto al messaggio... È un file (di qualsiasi tipo) che è stato spedito con il messaggio. L allegato si può aprire (se abbiamo il programma adatto) o salvare in una posizione diversa del p.c. claudio.pellegrini1@istruzione.it 4 2
7.5.2 Rispondere a un messaggio 7.5.2.1 Usare le funzioni Rispondi e Rispondi a tutti. Con un client di posta è possibile spedire o rispondere ad un mittente e contemporaneamente inviarlo ad altri destinatari: Poi clk su INVIO o da File Invia messaggio claudio.pellegrini1@istruzione.it 5 7.5.2 Rispondere a un messaggio 7.5.2.2 Rispondere inserendo, senza inserire il messaggio originale. Nella finestra di destinazione appariranno gli indirizzi E-mail dei soggetti... Si possono aggiungere o togliere dei soggetti! Di norma la risposta include il testo del messaggio originale : questo per comodità e memoria di chi riceve la risposta E possibile disabilitare questa funzione dalla solita casella delle opzioni Strumenti Opzioni e poi disabilita la funzione claudio.pellegrini1@istruzione.it 6 3
7.5.2 Rispondere a un messaggio 7.5.2.2 Rispondere inserendo, senza inserire il messaggio originale. Oppure, come si usa solitamente, fare il quoting del messaggio ovvero lasciare solo le parti originali che ci interessa richiamare e sotto la relativa risposta Verranno evidenziati dal client con colori diversi proprio per sottolineare le due conversazioni ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 7 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.1 Creare un nuovo messaggio. Da file Nuovo Messaggio di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 8 4
7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.2 Inserire un indirizzo nel campo Destinatario. Si inserisce nell apposita casella A l indirizzo e-mail del destinatario Oppure si seleziona direttamente dalla rubrica degli indirizzi claudio.pellegrini1@istruzione.it 9 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.3 Inviare copie per conoscenza (Cc) e copie silenti (Bcc) di un messaggio a un altro indirizzo/altri indirizzi. Analogamente a prima... Cambiano i campi di inserimento: Cc copia di cortesia Bc Blind copy o Cn copia nascosta, in questo caso chi riceve la mail NON vede che è stata spedita anche ad una terza persona claudio.pellegrini1@istruzione.it 10 5
7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.3 Inviare copie per conoscenza (Cc) e copie silenti (Bcc) di un messaggio a un altro indirizzo/altri indirizzi. Indirizzi e-mail si possono attingere anche dalla rubrica di windows... Prova ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 11 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.4 Inserire un titolo nel campo Oggetto. E buona norma, secondo la netiquette, inserire sempre il titolo o oggetto della comunicazione per richiamare l argomento della stessa: breve ma significativo!! Questo faciliterà anche l uso di filtri, l ordine e la ricerca nelle cartelle ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 12 6
7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.5 Usare gli strumenti di controllo ortografico, se disponibili, ed effettuare le modifiche quali: correggere gli errori, cancellare le ripetizioni. Anche il controllo ortografico rientra tra le buone norme della netiquette: prima di spedire il messaggio effettuare il controllo. Strumenti Controllo Ortografia claudio.pellegrini1@istruzione.it 13 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.6 Allegare un file a un messaggio. Ai messaggi si possono allegare dei file (attachment) di qualsiasi formato archiviati in precedenza su un supporto (attenzione a volte alcune estensioni dei file.exe,.com ecc. vengono automaticamente escluse dal server per potenziali problemi di virus. claudio.pellegrini1@istruzione.it 14 7
7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.7 Inviare un messaggio con alta/bassa priorità. Come già evidenziato in precedenza serve per segnalare al destinatario l urgenza o meno nella lettura della mail. claudio.pellegrini1@istruzione.it 15 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.8 Inviare un messaggio usando una lista di distribuzione. Si crea un gruppo... Si aggiungono i contatti e infine si seleziona il gruppo come destinatario della mail... claudio.pellegrini1@istruzione.it 16 8
7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.8 Inviare un messaggio usando una lista di distribuzione. A volte è comodo creare un ML (mailing List) ovvero una lista di indirizzi a cui spedire un documento, una lettera, una news... claudio.pellegrini1@istruzione.it 17 7.5.3 Inviare un messaggio 7.5.3.9 Inoltrare un messaggio. Capita di voler comunicare ad altre persone un messaggio già ricevuto poiché riteniamo possa interessare anche loro... (forward) Basta usare l apposito pulsante quando il messaggio è aperto, indicare il destinatario a cui spedire il messaggio e confermare... claudio.pellegrini1@istruzione.it 18 9
7.5.4 Duplicare, spostare e cancellare 7.5.4.1 Copiare e spostare del testo all interno di un messaggio o tra messaggi aperti. Per copiare, spostare del testo la tecnica è quella comune vista per gli altri applicativi Oppure Ctrl + C e Ctrl + v perché sempre valido ;-) (copia e incolla) che preferisco claudio.pellegrini1@istruzione.it 19 7.5.4 Duplicare, spostare e cancellare 7.5.4.2 Copiare testo da un altra fonte in un messaggio. Aprire le diverse applicazioni che vogliamo utilizzare, poi applicare copia e incolla cambiando l applicazione attiva... Magari utilizzando Alt + Tab claudio.pellegrini1@istruzione.it 20 10
7.5.4 Duplicare, spostare e cancellare 7.5.4.3 Cancellare testo da un messaggio. La cancellazione di un testo può avvenirre o con il tasto CANC o BACKSPACE Oppure con la funzione di annulla Insomma tenete presente i soliti modi per cancellare il testo in un editor.. claudio.pellegrini1@istruzione.it 21 7.5.4.4 Cancellare un file allegato da un messaggio in uscita. Aprire un messaggio, selezionare il nome del file da eliminare, con il tasto Dx scegliere rimuovi oppure il classico Canc 7.5.4 Duplicare, spostare e cancellare claudio.pellegrini1@istruzione.it 22 11
Fine parte 7.5 Messaggi claudio.pellegrini1@istruzione.it 23 12
I.T.C.G. DE SIMONI PROGETTO ECDL - RETI INFORMATICHE Referente Prof.ssa Annalisa Pozzi Tutor lezioni Prof. Claudio Pellegrini 7.6.1 Tecniche 7.6.1.1 Conoscere alcune tecniche per gestire efficacemente i messaggi, come creare e nominare cartelle, spostare messaggi nelle cartelle più adatte, cancellare i messaggi non desiderati, usare indirizzari. O.E. permette di ordinare i messaggi in base a specifici criteri in ordine crescenti o decrescente. Visualizza Ordina per...scegli Prova le diverse opzioni ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 2 1
7.6.2.1 Creare un nuovo indirizzario/ lista di distribuzione. La Rubrica può essere attivata da Programmi Accessori Rubrica Dalla barra degli strumenti Da menu Strumenti Rubrica A Sx l elenco delle cartelle 7.6.2 Usare un indirizzario A Dx l elenco di tutti i contatti claudio.pellegrini1@istruzione.it 3 7.6.2.1 Creare un nuovo indirizzario/ lista di distribuzione. Da Nuovo Nuovo gruppo digitare il nome del gruppo fare doppio clk su selezione per includere oppure confermare con seleziona Confermare con O.K. Terminate le operazioni si avrà il gruppo tra i contatti ;-) 7.6.2 Usare un indirizzario claudio.pellegrini1@istruzione.it 4 2
7.6.2.2 Aggiungere un indirizzo all elenco. Si può aggiungere o modificare l elenco presente in un gruppo aggiungendo o cancellando un indirizzo dallo stesso. Per inserire un nuovo contatto 7.6.2 Usare un indirizzario Nuovo oppure File Nuovo Contatto Dopo aver inserito i dati fare Clk su O.K. claudio.pellegrini1@istruzione.it 5 7.6.2.3 Cancellare un indirizzo dall elenco. Basta selezionare il contatto e poi scegliere Elimina o premere canc, oppure dal tasto Dx dal menu contestuale confermare con SI per chiudere l operazione. Se si seleziona l intero gruppo è possibile eliminarlo... 7.6.2 Usare un indirizzario Anche usando il tasto... Elimina claudio.pellegrini1@istruzione.it 6 3
7.6.2.4 Aggiornare un indirizzario con la posta in arrivo. Basta selezionare con il tasto Dx del mouse il messaggio dal quale copiare il contatto e selezionare: Aggiungi mittente alla rubrica Oppure da Strumenti Opzioni Invio spuntare la casella Aggiungi automaticamente i destinatari delle risposte Confermare con O.K. 7.6.2 Usare un indirizzario claudio.pellegrini1@istruzione.it 7 7.6.3.1 Cercare un messaggio per mittente, oggetto, contenuto. Dal menu Modifica trova messaggio.. Dalla barra degli strumenti Con il tasto Dx e dal menu contestuale scegli trova... È possibile filtrare la ricerca Con data ecc... 7.6.3 Organizzare i messaggi claudio.pellegrini1@istruzione.it 8 4
7.6.3 Organizzare i messaggi 7.6.3.2 Creare una nuova cartella di posta. Da File scegli cartella/nuova oppure con il solito tasto Dx Nuova cartella scegliere il nome e poi confermare con O.K. claudio.pellegrini1@istruzione.it 9 7.6.3.3 Spostare messaggi in una nuova cartella. Selezionare il messaggio e poi trascinarlo nella nuova cartella (drag & drop) Da menu 7.6.3 Organizzare i messaggi Modifica Sposta nella cartella Per selezionare più messaggi: selezionare con il mouse tenendo premuto il tasto Ctrl o Shift se rispettivamente contigui o non contigui i messaggi claudio.pellegrini1@istruzione.it 10 5
7.6.3.4 Ordinare i messaggi per nome, per data. La procedura più immediata e semplice è di fare Clk sulle intestazioni di colonna e ottenere, alternativamente, un ordinamento crescente o decrescente Da menu Visualizza Ordina e nei sottomenu selezionare quale colonna ci interessa ordinare 7.6.3 Organizzare i messaggi claudio.pellegrini1@istruzione.it 11 7.6.3 Organizzare i messaggi 7.6.3.5 Cancellare un messaggio. E importante cancellare un messaggio per liberare spazio su disco ed evitare un eccessivo affollamento della casella di posta. Le procedure sono le solite già viste: è possibile anche il drag & drop sulla casella di posta eliminata ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 12 6
7.6.3 Organizzare i messaggi 7.6.3.6 Recuperare un messaggio dal cestino. Si seleziona il messaggio da posta eliminata e: Modifica Sposta nella cartella Clk Dx sul messaggio e scegli sposta nella cartella Fare drag &drop del messaggio nella cartella desiderata claudio.pellegrini1@istruzione.it 13 7.6.3.7 Svuotare il cestino. 7.6.3 Organizzare i messaggi Analogamente al cestino di windows si possono recuperare i messaggi eliminati; periodicamente è bene fare pulizia!! Tasto Dx posta eliminata svuota cartella e confermare Modifica Svuota cartella posta eliminata Meglio: impostare il programma in modo che venga svuotato il cestino ogni volta che si esce da Outlook claudio.pellegrini1@istruzione.it 14 7
7.6.4 Prepararsi alla stampa 7.6.4.1 Visualizzare l anteprima di stampa di un messaggio. L anteprima di stampa è disponibile solo nella versione professional di Outlook associata ad Office :-( Il testo del messaggio viene visualizzato nell anteprima del messaggio e con doppio Clk è possibile visualizzare il messaggio intero. claudio.pellegrini1@istruzione.it 15 7.6.4 Prepararsi alla stampa 7.6.4.2 Scegliere tra opzioni di stampa come: messaggio intero, testo selezionato, numero di copie, e stampare. Per stampare: Da posta in arrivo messaggio Clk sul pulsante Da file Stampa scegli le opzioni e poi stampa claudio.pellegrini1@istruzione.it 16 8
7.6.4.2 Scegliere tra opzioni di stampa come: messaggio intero, testo selezionato, numero di copie, e stampare. Le opzioni utilizzabili sono: Tutte stampare l intero messaggio Selezione stampa la porzione di testo selezionata Pagina corrente per evitare di stampare molte pagine... altre 7.6.4 Prepararsi alla stampa claudio.pellegrini1@istruzione.it 17 Fine parte 7.6 Gestione dei Messaggi claudio.pellegrini1@istruzione.it 18 9
I.T.C.G. DE SIMONI PROGETTO ECDL - RETI INFORMATICHE Referente Prof.ssa Annalisa Pozzi Tutor lezioni Prof. Claudio Pellegrini 7.x.1 Ottenere un account di posta E necessario iscriversi ad un servizio di posta presso un qualsiasi provider o gestore di servizi di mail-box... vasta la scelta in rete: email.it, libero.it, virgilio.it.. Io preferisco gmail.com.. veramente interessante ;-)) E tutti gratuiti salvo qualche pubblicità o spam di troppo (ma non con Gmail!!) 7.x Configurare il client di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 2 1
7.x Configurare il client di posta 7.x.2 Segnare i parametri necessari per la configurazione E necessario segnare i parametri da utilizzare per la configurazione del client POP3 protocollo utilizzato per la posta in ingresso ovvero comunicare con il server di posta e scaricare i messaggi presenti SMTP protocollo utilizzato per la posta in USCITA ovvero comunicare con il server di posta e fare l upload dei messaggi preparati con il client di posta Per trovarli... dallo stesso fornitore del servizio o sempre con Google :-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 3 7.x.2 Segnare i parametri necessari per la configurazione Nel caso di Gmail Indirizzo: @gmail.com Pop3: pop.gmail.com Smtp: smtp.gmail.com 7.x Configurare il client di posta (richiede autenticazione con protocollo SSL) claudio.pellegrini1@istruzione.it 4 2
7.x.3 Segnare la ID di accesso e la password per utilizzare il servizio E necessario autenticarsi e farsi riconoscere dal server per avere accesso e scaricare o inviare la posta: soprattutto NON dimenticate la password e sceglietela abbastanza robusta se ci tenete alla privacy :-)) ID pippo 7.x Configurare il client di posta Passwd ********** almeno 8 caratteri claudio.pellegrini1@istruzione.it 5 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Dal menu E Strumenti Account 7.x Configurare il client di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 6 3
7.x.5 Attivare l account di posta sul client Clk su posta elettronica 7.x Configurare il client di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 7 7.x.6 Attivare l account di posta sul client Quindi Clk su aggiungi 7.x Configurare il client di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 8 4
7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Indicare il nome dell utente che verrà visualizzato da chi riceve la posta es. Pippo Rossi claudio.pellegrini1@istruzione.it 9 7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Indicare l indirizzo di posta da utilizzare... quello cui vi siete registrati ;-) claudio.pellegrini1@istruzione.it 10 5
7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Inseriamo i parametri del gestore del servizio e confermare claudio.pellegrini1@istruzione.it 11 7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Inseriamo i parametri di accesso ID e password e confermare claudio.pellegrini1@istruzione.it 12 6
7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Siamo alla fine della procedura: clk su fine.. claudio.pellegrini1@istruzione.it 13 7.x Configurare il client di posta 7.x.4 Attivare l account di posta sul client Da questo momento possiamo scaricare e mandare la posta utilizzando il client e le sue funzionalità!! claudio.pellegrini1@istruzione.it 14 7
Fine parte 7.x Configurazione del client di posta claudio.pellegrini1@istruzione.it 15 8