L'INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO Rilevazione AGOSTO 20 Documento redatto per: Progetto n. 370-20 Istituto Piepoli S.p.A. 20129 Milano Via Benvenuto Cellini, 2/A t. +39 02 5412 3098 f. +39 02 5455 493 00186 Roma Via di Ripetta, 39 t. +39 06 3211 0003 f. +39 06 3600 0917 www.istitutopiepoli.it istituto@istitutopiepoli.it P.IVA: 03779980964 REA 17066
METODOLOGIA E CAMPIONE L indagine che presentiamo è stata eseguita fra il 26 e il 29 AGOSTO 20 con metodologia CATI/CAWI su un campione di 1.000 casi rappresentativo della popolazione residente in Italia dai 18 ai 74 anni, segmentato per sesso, classe di età, Ampiezza Centri e GRG (Grandi Ripartizioni Geografiche). SESSO Uomo 49% Donna 51% ETÀ 18-34 anni 26% 35-54 anni 42% 55-74 anni 32% GRANDI RIPARTIZIONI GEOGRAFICHE Nord Ovest 27% Nord Est 19% Centro 20% Sud e Isole 34% AMPIEZZA CENTRI Fino a 10.000 abitanti 30% Da 10 a 30.000 abitanti 24% Da 30 a 100.000 abitanti 21% Oltre 100.000 abitanti 25% Il presente sondaggio è stato eseguito, rispettando il codice deontologico ASSIRM ed ESOMAR. 2
LA PROPENSIONE AL VIAGGIO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO indice costruito sulla base delle risposte degli intervistati a UNA SERIE DI DOMANDE, pesate tramite un apposito algoritmo Propensione a fare un viaggio nei prossimi 3 mesi Propensione a fare un viaggio nei prossimi 12 mesi Durata del viaggio che si pensa di fare INDEX Viaggi effettuati negli ultimi 12 mesi ultimo viaggio fatto Propensione generale a fare più o meno viaggi rispetto al passato (prossimi 12 mesi) 3
ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 gen- feb- mar- apr- mag- giu- lug- ago- set- ott- nov- dic- gen- feb- mar- apr- mag- giu- lug- ago- L INDICE DI FIDUCIA TOCCA IL SUO PUNTO PIÙ ALTO DALL INIZIO DELLA RILEVAZIONE. RISPETTO AL MESE PRECEDENTE CRESCE DI 5 PUNTI E SI ATTESTA A QUOTA 69 INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE - TREND 100 100 Valore Indice 90 80 70 60 58 56 55 58 56 57 56 59 60 61 63 66 65 63 60 59 59 59 59 59 60 63 65 64 69 50 40 30 20 10 0 0 Ottimo 78-100 Buono 67-77 Sufficiente 56-66 Insufficiente 44-55 Pessimo 0-43 4 BASE: ITALIANI 18-74
PIÙ PROPENSI A VIAGGIARE NEI PROSSIMI MESI I GIOVANI, GLI UOMINI, E COLORO CHE ABITANO IN GRANDI CENTRI DEL NORD OVEST INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE ITALIANO INDICE DI FIDUCIA DEL VIAGGIATORE - TREND Maschio 70 100 0 Valore Indice Femmina 67 18-34 anni 78 35-54 anni 71 55-74 anni 58 Fino a 10 mila ab. 64 10 mila - 100 mila ab. 68 Più di 100 mila ab. 74 Nord Ovest 74 Nord Est 71 Centro 72 Sud e Isole 61 5 BASE: ITALIANI 18-74
STABILE LA PROPENSIONE A VIAGGIARE NEL BREVE PERIODO (successivi 3 mesi) MENTRE AUMENTA LEGGERMENTE QUELLA NEL LUNGO PERIODO PROPENSIONE A FARE UN VIAGGIO RISPETTO AL MESE PRECEDENTE % NEL BREVE PERIODO (prossimi 3 mesi) NEL LUNGO PERIODO (prossimi 12 mesi) 10% 5% 0% -5% 7% -2% 10% 5% -4% 10% 1% 5% 4% 2% -2% -5% 1% -1% -2% 5% 0% 3% 0% -3% -3% -1% -1% 3% 6% 0% 0% 4% 4% 2% 1% -2% 0% -4% 2% -10% -8% -10% -% -14% -20% 6 BASE: ITALIANI 18-74
IL SALDO TRA OTTIMISTI E NEGATIVI RIMANE NEGATIVO NEI CONFRONTI DELLA SITUAZIONE ECONOMICA, MA AUMENTA LEGGERMENTE LA QUOTA DI OTTIMISTI Pensando alle notizie sull economia e il turismo sentite su TV, giornali o internet nelle ultime due settimane, Lei si definirebbe più ottimista o pessimista sull economia del Paese rispetto a due settimane fa? LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO Più ottimista 24% 20% 21% 21% 22% 24% 23% 26% 28% 20% 33% 34% 26% Uguale a prima 44% 45% 45% 48% 33% 36% 38% 43% 39% 44% 25% 40% 36% Più pessimista 32% 35% 34% 31% 45% 40% 38% 31% 32% 36% 42% 26% 38% SALDO OTTIMISTI - PESSIMISTI -8% -% -13% -10% -23% -% -% -5% -4% -% -9% +8% -11% 7 BASE: ITALIANI 18-74
Il viaggio che faranno nei prossimi 3 mesi
IN AUMENTO ANCHE LA DURATA MEDIA DEL VIAGGIO. SI PREVEDE DI SOGGIORNARE FUORI CASA ALMENO 7 NOTTI Durata (nr. notti) dei viaggi previsti nei prossimi 3 mesi 5% 17% 11% 4% 7% 7% 17% 3% 3% 5% 21% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 E + NR. NOTTI DURATA MEDIA DEI VIAGGI LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN 6,9 7,5 5,6 3,9 3,4 3,2 3,6 3,8 3,9 3,7 3,8 4,0 7,4 DIC NOV OTT SET AGO LUG 9 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
CIRCA UN VIAGGIATORE SU DUE ORGANIZZA IL PROPRIO VIAGGIO ONLINE, PREVALENTEMENTE PRENOTANDO I SINGOLI SERVIZI TURISTICI Come prenoteranno la vacanza? Prenotando servizio per servizio Acquistando un pacchetto viaggio LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO Tramite internet 39% 9% 48% 45% 48% 49% 55% 55% 53% 56% 51% 59% 55% 52% 53% Contattando direttamente i fornitori di servizio a per telefono o e-mail 25% 25% 23% 22% 24% 18% 23% 20% 24% 18% 21% 19% 22% Direttamente sul posto/di persona / non prenoto in anticipo 10% 14% 14% 14% 12% 12% 11% 9% 9% 8% 10% 14% 11% Attraverso intermediazione specializzata 7% 9% 8% 8% 7% 9% 8% 9% 7% 8% 9% 8% 8% 10 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
LE VACANZE ESTIVE SONO IN COPPIA PER UN ITALIANO SU DUE. CIRCA UN TERZO DEGLI ITALIANI VIAGGIA CON TUTTA LA FAMIGLIA Con chi viaggeranno? LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO In coppia (con il partner) 49% 48% 41% 45% 50% 52% 51% 53% 47% 46% 48% 56% 49% Con famiglia/ figli/ genitori/ parenti 33% 35% 38% 37% 30% 28% 30% 30% 30% 31% 33% 25% 29% I gruppi di viaggiatori sono formati in media da 5 persone Con gli amici 17% 20% 22% 19% 23% 20% 20% 20% 22% 24% 21% 19% 22% Da solo 8% 8% 9% 8% 6% 9% 8% 8% 10% 9% 7% 8% 8% 11 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
RESISTE ANCORA IL MARE COME META TURISTICA, MA CRESCONO LE VISITE ALLE CITTÀ E LOCALITÀ D ARTE Dove andranno? LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO Mare 42% 63% 66% 54% 42% 31% 23% 20% 19% 18% % 26% 38% Città e località d'arte 37% 23% 21% 32% 41% 49% 49% 51% 42% 50% 53% 47% 39% Montagna 20% 19% 19% 17% % 18% 24% 27% 36% 30% 28% 22% 17% Campagna, collina 9% 8% 5% 10% 12% 12% 12% 11% 10% 8% 11% 13% 11% Lago 5% 2% 4% 7% 7% 6% 8% 6% 6% 3% 3% 5% 6% Crociera 2% 1% 2% 1% 3% 2% 1% 3% 2% 2% 1% 3% 2% 12 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
IN VACANZA SI PENSA SOPRATTUTTO A RIPOSARSI. IN SECONDA BATTUTA AL DIVERTIMENTO A cosa penseranno soprattutto? LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO Riposarsi 53% 61% 55% 54% 49% 44% 45% 42% 45% 42% 49% 47% 48% Divertirsi 31% 29% 30% 31% 36% 38% 38% 41% 39% 41% 38% 38% 35% Prendersi cura dello spirito / della mente 9% 6% 9% 9% 8% 9% 9% 9% 8% 5% 6% 8% 9% Prendersi cura del suo corpo 5% 2% 5% 4% 5% 7% 6% 5% 5% 10% 5% 5% 5% Prendersi cura degli altri 2% 2% 1% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 3% 3% 13 BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
SONO SOPRATTUTTO LE ATTIVITÀ CULTURALI A INTERESSARE GLI ITALIANI DURANTE LE LORO VACANZE Che cosa faranno? Visitare musei, monumenti o mostre 49% LUG GIU MAG APR MAR FEB 43% 42% 48% 53% 53% 51% Fare Shopping Vacanza enogastronomica Visita a parenti e/o amici 26% 26% 25% 30% 25% 25% 28% 28% 28% 26% 23% 26% 27% 30% 29% 24% 21% 23% 21% 22% 26% 14 Trattamenti di salute, cure termali Vivere un"avventura Praticare uno sport Pellegrinaggio o visitare luoghi religiosi Studiare / Imparare una lingua Seguire un evento sportivo Fare volontariato % 14% 10% 8% 6% 5% 3% % 12% 13% % % 19% 18% 23% 21% 19% 17% 20% 13% 13% 11% 11% 9% 12% 6% 7% 7% 9% 8% 8% 4% 3% 4% 5% 4% 5% 4% 4% 3% 5% 5% 6% 2% 2% 2% 3% 1% 2% BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
PREVALE L ITALIA COME META PIÙ DESIDERATA: LA TOSCANA È LA DESTINAZIONE TOP Estero 20% ITALIA ESTERO 18-34 anni 35-54 anni 55-74 anni 74% 82% 82% 26% 18% 18% LUG GIU MAG APR MAR FEB GEN DIC NOV OTT SET AGO Italia 80% ITALIA ESTERO 80% 79% 82% 81% 79% 78% 76% 77% 76% 74% 80% 77% 20% 21% 18% 19% 21% 22% 24% 23% 24% 26% 20% 23% TOP DESTINAZIONI ITALIA Toscana Sicilia Emilia-Romagna Trentino Alto Adige Lazio BASE: propensi a viaggiare nei prossimi 3 mesi
La ripresa economica in Italia
SI MANTIENE SU LIVELLI ABBASTANZA NEGATIVI IL GIUDIZIO DEI CONFRONTI DELLA SITUAZIONE ECONOMICA INTERNAZIONALE NEL PROSSIMO FUTURO Lei ritiene che nei 6 prossimi mesi la situazione economica del nostro Paese e degli altri Paesi dell Unione Europea rispetto a 6 mesi fa, sarà Peggiore 27% Decisamente peggiore 4% Senza opinione 4% Decisamente migliore 1% Migliore % Migliore 17% SALDO % MIGLIORE - % PEGGIORE -10% LUG- -9% Peggiore 23% UOMO DONNA -7% -12% Uguale 52% 18-34 -6% 35-54 -% 55-74 -5% 17 BASE: totale campione
CAUTO OTTIMISMO SULLA SITUAZIONE ECONOMICA PERSONALE. CIRCA 8 ITALIANI SU 10 SI ASPETTANO UNA STABILITÀ O UN MIGLIORAMENTO NEI PROSSIMI 6 MESI Pensi ora alla sua situazione personale. Nei prossimi 6 mesi lei prevede che la sua situazione economia personale e quella della sua famiglia sarà Peggiore % Peggiore 13% Decisamente peggiore 2% Senza opinione 1% Decisamente migliore 1% Migliore 14% Migliore % SALDO % MIGLIORE - % PEGGIORE 0% UOMO DONNA +3% -3% Uguale 69% 18-34 +10% 35-54 -4% 55-74 -4% 18 BASE: totale campione
LE SCELTE IN MATERIA DI VIAGGI SONO STRETTAMENTE CORRELATE ALL'ANDAMENTO E ALLA SITUAZIONE ECONOMICA DEGLI ITALIANI In che misura la sua situazione economica ha influenzato e influenza le sue scelte in materia di viaggi? Poco 17% Per nulla 10% Senza opinione 1% Molto 33% LE SITUAZIONE ECONOMICA PERSONALE INFLUENZA «MOLTO» LE SCELTE IN MATERIA DI VIAGGI 33% UOMO DONNA 31% 35% Abbastanza 39% 18-34 35% 35-54 39% 55-74 24% 19 BASE: totale campione
AL TERMINE DELL ESTATE SI SEGNALA UN BUON ANDAMENTO DELLA SPESA TURISTICA. 8 ITALIANI SU 10 HANNO SPESO COME LO SCORSO ANNO O DI PIÙ Rispetto alla precedente estate, per le sue vacanze quest anno ha speso per sé e per la sua famiglia... Di meno 21% Di meno, fino al 10% 7% Decisamente di meno, oltre al 10% 14% Decisamente di più, oltre il 10% 11% Di più 22% Di più, fino al 10% 11% SALDO % DI PIÙ - % DI MENO UOMO +1% DONNA +4% -3% GIU- -5 18-34 +2% 35-54 -1% 55-74 +1% Come lo scorso anno 57% 20 BASE: totale campione (% al netto di chi non è andato in vacanza questa estate - 21%)
Paure e timori legati al viaggio
QUEST ESTATE LE SCELTE DI VIAGGIO DEGLI ITALIANI SONO STATE FORTEMENTE INFLUENZATE DAGLI ATTENTATI TERRORISTI O DALLE SITUAZIONI DI INSTABILITÀ SOCIALE Negli ultimi mesi si sono susseguiti una serie di drammatici eventi internazionali in importanti località straniere, come ad esempio Nizza, Monaco o in Turchia, che hanno creato un clima di tensione. In che misura secondo Lei questi drammatici eventi internazionali hanno influito sulle scelte degli italiani in materia di vacanze estive? Poco 13% Per nulla 7% Senza opinione 3% Molto 31% I RECENTI ATTENTATI HANNO INFLUENZATO LE SCELTE IN MATERIA DI VACANZE ESTIVE DEGLI ITALIANI % MOLTO + % ABBASTANZA 77% UOMO DONNA 73% 81% Abbastanza 46% 18-34 77% 35-54 77% 55-74 77% 22 BASE: totale campione
4 ITALIANI SU 10 DICHIARANO CHE GLI EVENTI INTERNAZIONALI HANNO INFLUENZATO DIRETTAMENTE LE LORO SCELTE IN MATERIA DI VIAGGI E pensando invece a Lei e alla sua famiglia, in che misura questi eventi internazionali hanno influenzato le sue scelte in materia di viaggi? Per nulla 29% Molto % I RECENTI ATTENTATI HANNO INFLUENZATO LE SCELTE PERSONALI IN MATERIA DI VACANZE ESTIVE % MOLTO + % ABBASTANZA 43% Abbastanza 28% UOMO DONNA 42% 45% Poco 28% 18-34 49% 35-54 46% 55-74 36% 23 BASE: totale campione
GLI ITALIANI HANNO PER LO PIÙ DECISO DI RIMANERE IN ITALIA. 1 ITALIANO SU 5 HA CAMBIATO META TURISTICA LE VACANZE ESTIVE SONO STATE INFLUENZATE DAI RECENTI ATTENTATI 43% Nello specifico in che modo questi eventi internazionali hanno influenzato le sue scelte? Sono rimasto in Italia Ho scelto un altra località per trascorrere le vacanze / Ho cambiato meta 20% 53% Dove si sarebbe recato? Non ho preso l aereo 12% Ho cambiato periodo di vacanza 8% Non sono andato in vacanza % 24 BASE: intervistati influenzati dai recenti attentati (43%)