Servizio Cimiteriale Integrato Consortile. Pietro Putoto Staff Divisione Commerciale



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Transcript:

Servizio Cimiteriale Integrato Consortile Pietro Putoto Staff Divisione Commerciale 1

Dove siamo

Chi siamo 60% 40% CONSORZIO PRIULA Comuni: 25 Abitanti: ~330.000 CONSORZIO TV TRE Comuni: 25 Abitanti: ~224.000 CONTARINA SPA Gestione servizi ambientali Servizio su 50 comuni Abitanti: ~ 554.000

La storia 1987 1989 1993 2006 2011 Nasce il Consorzio Priula. Nasce Contarina SpA. Nasce il Consorzio Tv Tre. Viene istituito e gestito il servizio cimiteriale Viene ceduta a Contarina la gestione del s. cim.le 2013 Il Comune di Treviso entra nel Consorzio Priula. La gestione dei rifiuti, del verde e dei cimiteri viene svolta da Contarina SpA.

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 5

Istituzione del servizio cimiteriale Perchè Dal 2006 le prime scadenze delle concessioni cimiteriali pongono a tutti i Nostri Comuni Soci una serie di temi di gestione cimiteriale: Gli indecomposti La saturazione delle aree cimiteriali La cremazione 6

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 7

Obiettivi Regolamentazione e tariffazione del servizio uniforme per tutti i Comuni a parità di servizio reso (Regolamento P.M. e Sistema Tariffario Unico) Pianificazione del servizio e degli investimenti di edilizia cimiteriale mediante il monitoraggio del flusso di informazioni (software unico accessibilità ai dati) Standard qualitativo elevato Ottimizzazione dei costi di gestione in virtù anche delle economie di scala che si possono ottenere Razionalizzazione delle operazioni 8

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 9

Attori e ruoli Consorziamento del Servizio Cimiteriale Integrato COMUNE SOCIO CONSORZIO Attività di regolamentazione, pianificazione, tariffazione e controllo UTENTI-CLIENTI CONTARINA SpA Attività di gestione 10

Il Consorzio Attività pubblicistica Attività di regolamentazione (redazione ed aggiornamento del Regolamento di Polizia Mortuaria comunale con l obiettivo di un unico Regolamento di Polizia Mortuaria consortile) Attività di tariffazione (elaborazione e proposta di tariffe e canoni cimiteriali unici) Attività di pianificazione (criteri di redazione ed aggiornamento del Piano Regolatore Cimiteriale Comunale) Attività di direzione e controllo di Contarina SpA 11

Contarina SpA Attività tecnico-amministrativa Attività tecnico-operativa Attività straordinaria di investimento 12

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 13

Schema contrattuale Natura del contratto: concessione di servizi Durata media: 15 anni Contarina SpA (gestore del servizio) si remunera mediante gli introiti di tutte le tariffe cimiteriali (servizi resi e concessioni manufatti/aree) fatte salve eventuali compensazioni a carico, o a favore, dei Comuni in conformità alla normativa vigente. 14

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 15

Benefici per il Comune 1 - Minori investimenti locali in mobili ed immobili 2 - Semplificazione amministrativa 3 - Garanzia dell'espletamento del servizio 4 - Nuovi servizi offerti 5 - Servizio di reperibilità 6 - Attività di investimento cimiteriale anticipata dal gestore del servizio 7 - Accessibilità riservata, via web, alla banca dati su tutti i servizi erogati da Contarina 8 Condivisione delle scelte con gli altri Comuni soci 16

Benefici per il cittadino 1 - Servizio omogeneo per costi, modalità e standard 2 - Nuovi servizi offerti 3 - Minor onere burocratico 4 - Aspettative di minori costi del servizio funebre 5 - Accessibilità esterna, via web, alla propria posizione su tutti i servizi erogati da Contarina SpA 17

Benefici per gli operatori del settore 1- Semplificazione del servizio 2- Reperibilità del gestore cimiteriale 3- Attività di formazione ed aggiornamento congiunta con le associazioni di categoria 4- Maggiore concorrenza a seguito dell apertura del mercato 5- Accreditamento delle IOF nell accesso ai servizi 18

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 19

Come aderire al servizio Ciascun Comune socio può aderire al servizio mediante una deliberazione del Consiglio Comunale con la quale si approva: - la convenzione con il Consorzio - il disciplinare di servizio tra Consorzio e Contarina SpA 20

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 21

La nostra esperienza (Situazione al 31.12.2014) 12 Comuni aderenti al servizio (24% dei 50 Comuni) 191.000 Abitanti (35% dei 554.000 Ab. ) 32 Cimiteri (22% dei 144 cimiteri) 1 impianto di cremazione 22

La nostra esperienza (La situazione nel territorio al 31.12.2014) 23

La nostra esperienza PUNTI DI FORZA 1- Il metodo consortile 2- La gestione autonoma del servizio 3- La condivisione di un servizio complesso (Comuni, Ulss, Ass. categoria IOF locali, Ass. Consumatori, Comunità religiose, Fornitori, Mass Media) 4- La semplificazione delle attività 5- Lo sviluppo della qualità e dei servizi offerti alla clientela 6- La motivazione del servizio pubblico locale 24

La nostra esperienza AREE DI LAVORO 1- Vastità del territorio e adesione a macchia di leopardo 2- Formazione e diffusione di un diverso approccio alla morte e alle attività correlate 3- Rivalutazione e valorizzazione del ruolo del gestore cimiteriale 4- Le resistenze e gli interessi da superare 5- Gestione di 50 Comuni, 144 cimiteri e un impianto di cremazione, territorio di Kmq. 1.300. 25

Il servizio cimiteriale integrato consortile - Istituzione del servizio cimiteriale - Obiettivi - Attori e ruoli - Schema contrattuale - I benefici - Come aderire al servizio - La nostra esperienza - Le prossime tappe - La sfida di oggi 26

Le prossime tappe Fusione dei Consorzi Ampliamento e potenziamento dell impianto di cremazione consortile Regolamento unico consortile di P.M. Tariffazione consortile Pianificazione 27

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La sfida di oggi condividere un nuovo servizio associato per i nostri Comuni Cimitero Brion di San Vito di Altivole - TV (progetto Carlo Scarpa) - Veduta 29

Grazie dell attenzione Seguici! Contarina SpA Via Vittorio Veneto 6, 31027 Lovadina di Spresiano, Treviso www.contarina.it