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1 tecnologie vicine Servizi associati CMVV Antonio Palummieri Resp. Area Mercato Cassano Valcuvia 21 giugno 2013

2 Profilo Chi siamo NordCom è un System Integrator e Solution Provider che offre consulenza, ingegneria e servizi su infrastrutture tecnologiche, sistemi informativi e integrazione applicativa. Coniugando competenza tecnologica e conoscenza organizzativa, NordCom affianca e guida il cliente nella definizione della vision tecnologica per il pieno governo di informazioni, processi, conoscenze e soluzioni. La nostra mission Offrire soluzioni ICT innovative per aiutare le imprese ad eccellere e le pubbliche amministrazioni a vincere la sfida dell efficienza.

3 Profilo La nostra storia NordCom nasce nel marzo del 2001 tramite cessione di ramo d azienda della funzione Sistemi Informativi (T&SI) del Gruppo FNM creata nel 1999 per governare la tecnologia all interno del Gruppo FNM. Nel 2002 Telecom Italia si aggiudica la gara indetta dal Gruppo FNM per l individuazione del Partner Operativo ed il 15 marzo 2002 NordCom inizia ad operare sul mercato

4 Profilo I nostri numeri

5 Mercati e soluzioni Le soluzioni che NordCom propone ai propri clienti esprimono la capacità dei suoi professionisti di selezionare le tecnologie più vicine alle diverse esigenze, di intervenire per integrarle e personalizzarle, in modo efficace.

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7 CPay : la piattaforma CPay è la piattaforma NordCom per il pagamento on-line dei servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione. CPay abilita il pagamento tramite: RID on-line Carta di Credito MAV

8 CPay : gli attori coinvolti NordCom: gestisce l autenticazione degli utenti ed i flussi per le disposizioni di incasso ICBPI: Banca di secondo livello indipendente dalle Banche Tesoriere degli Enti; dialoga con CBI e produce: i flussi di addebito per le Banche Domiciliatarie i flussi di accredito per le Banche Tesoriere CartaSi: gestisce i pagamenti con Carta di Credito

9 CPay : livelli di integrazione con Ente Alta Integrazione con Software gestionali comunali Invio dati pagamento tramite URL Maschera per Pagamento guidato Maschera con Controllo dati Bassa Maschera per pagamento libero

10 CPay : attori coinvolti Utente Ente Sistema CPay Sistema Bancario Mobile Sistema di Gestione Servizi d incasso Banche Domiciliatarie Internet Portale Ente Totem Gestionali dell Ente Banca Tesoriera Ente (Comune, ASL, ecc) Sportelli

11 CPay : benefici e peculiarità Vantaggi offerti dalla piattaforma CPay Flessibilità di integrazione: da semplice gateway di pagamento a piattaforma integrata con i gestionali dell Ente Possibilità di suddividere una singola transazione su più Enti (ASL, VVFF) Riconciliazione automatica dei pagamenti/incassi Costo per transazione inferiore rispetto ai convenzionali metodi di pagamento Multicanalità di pagamento e multiente (es CST) Multidevices

12 CPay : Servizi multi ente Ticket sanitari Mense Multe Trasporto.. Refezione Multe Centri estivi Rette nido.. Luci votive Visure castastali Centri estivi Tarsu Tributi.. Bollette Gas Bollette Luce.. Per estendere i pagamenti on line su nuovi servizi comunali è sufficiente compilare e firmare Allegato I-L-M che sono a disposizione di CMVV.

13 Referenze CPay Cliente Infocamere Provincia di Brescia Provincia di Como Regione Basilicata AIFA (Agenzia Italiana del Farmaco) Comune di Pavia Comune di Paderno Dugnano Comune di Seriate Comune di Montemarciano N. Strutture aderenti 400 Comuni 186 Comuni 90 Comuni Regione + 4 Aziende Ospedaliere

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15 SUAP: Normativa A seguito del decreto del Presidente della Repubblica n. 160 del 7 Settembre 2010 riguardante la semplificazione ed il riordino della disciplina sullo sportello unico per le attività produttive, i Comuni sono tenuti ad istituire il SUAP per mettere a disposizione dei cittadini tutti i relativi servizi in modalità completamente telematica. I Comuni hanno libertà di scegliere se realizzare un loro sistema software o appoggiarsi al sito governativo

16 Quali sono le esigenze dell Ente? 1. Attuare quanto richiesto dalla normativa 2. Enfatizzare i punti di forza del modello organizzativo di CMVV 3. Aumentare la soddisfazione del cittadino 4. Valorizzare gli investimenti 5. Interoperabilità rispetto ai sistemi di terze parti

17 Il SUAP secondo NordCom 1. Informare cittadino, professionista 2. Informatizzare gli endoprocedimenti 3. Integrare sistemi terzi (sistema camerale, protocollo, pagamenti)

18 SUAP: Sistema in produzione

19 NordCom S.p.A. Piazzale Cadorna, Milano Tel Fax

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