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Indice Indice Corsi di insegnamento: 18 ottobre 2015 ANALISI E PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA GESTIONE DEI PROGETTI NELL ENTE PUBBLICO PRINCIPI DI ACTIVITY-BASED MANAGEMENT NELLA P.A. 1 2 2 3 4-1 -
Università degli Studi di Parma La gestione per processi e per progetti nella P.A. Co rsi di insegnament o : 18 o t t o bre 20 15 ANALISI E PROGET T AZIONE ORGANIZZAT IVA Docente: Pro f. Albert o Pet ro ni (Respo nsabile di mo dulo ) Pro f. Barbara Bigliardi (Alt ro Do cent e dell'universit à) Pro f. Albert o Ivo Do rmio (Alt ro Do cent e dell'universit à) Ing. Francesco Zammo ri (Alt ro Do cent e dell'universit à) Recapito: 0521 905874 [alberto.petroni@unipr.it] Tipologia: I modulo SSD: ING-IND/35 - ingegneria economico-ges tionale Fornire le conoscenze di base e i principali strumenti operativi relativi a: la progettazione della macros truttura, della mes os truttura e della micros truttura organizzativa; mappatura, mis urazione e s imulazione dei proces s i aziendali; l'architettura dei centri di cos to ed i s is temi "tradizionali" di cos tificazione. Alla parte teorica faranno s eguito es empi pratici ed es ercitazioni. Le es ercitazioni verranno s volte mediante s oftware di mappatura e di s imulazione dei proces s i, "Dependency Structure Matrix" e fogli elettronici. Definizione e concetti di bas e: Interdipendenze e coordinamento, s truttura organizzativa e meccanis mi operativi; Attività e progettazione organizzativa: i contributi di Perrow, Mintzberg, Woodward e Thomps on. Progettazione della macros truttura organizzativa dell'ente pubblico; Progettazione Zero-bas ed delle unità intermedie e di dettaglio; Progettazione della micros truttura e job des ign; Centri di responsabilità e di costo; Sis temi "tradizionali" di cos tificazione dei s ervizi erogati; Le tipologie di processi aziendali La mappatura dei processi: Flow Chart; IDEF0; Business Process Modeling Notation Bus ines s Proces s Reingeneering: analis i e miglioramento dei proces s i: Software di mappatura; Cenni alla simulazione dei processi aziendali Cenni alle ICT di supporto ai processi aziendali. T EST I Emilio Bartezzaghi, "L'organizzazione dell'impres a - Proces s i, progetti, conos cenza, pers one", ETAS, 2010, ISBN 9788845315367. Agenzia per l'italia Digitale Pres idenza del Cons iglio dei Minis tri, "La reingegnerizzazione dei proces s i nella Pubblica Amminis trazione", reperibile al s eguente link: - 2 -
http://archivio.cnipa.gov.it/s ite/_contentfiles/00131300/131335_bpr.pdf Gianfranco Rebora, "Manuale di organizzazione aziendale", Carrocci Editore, edizione 10^, 2014, COLLANA: Studi Superiori (860), ISBN: 9788843019755. Richard L. Daft, "Organizzazione aziendale", Apogeo, 4a edizione, 2010, ISBN 9788850329489. Nicolay Worren, "Organis ation Des ign", Pears on Education, 2012, ISBN 9780273738831. Giovanni Azzone, "Controllo di ges tione nelle Amminis trazioni Pubbliche", ETAS, 2007, ISBN 9788845314155. Dipartimento della Funzione Pubblica - Pres idenza del Cons iglio dei Minis tri, "Manuale operativo per il controllo di ges tione", reperibile al s eguente link: http://www.funzionepubblica.gov.it/media/275199/cdg.pdf Maria Grazia Ceppatelli, Marcella Mulazzani (a cura di), "La determinazione dei cos ti dei s ervizi negli enti locali ai fini del controllo interno di ges tione", Aracne Editrice, 2007, reperibile al s eguente link: http://www.aracneeditrice.it/pdf/9788854813427.pdf http://ges tioneproces s ipa.campus net.unipr.it/cgi-bin/campus net/cors i.pl/show?_id=2013 GEST IONE DEI PROGET T I NELL ENT E PUBBLICO Docente: Pro f. Albert o Ivo Do rmio (Respo nsabile di mo dulo )Pro f. Barbara Bigliardi (Alt ro Do cent e dell'universit à)pro f. Albert o Pet ro ni (Alt ro Do cent e dell'universit à)ing. Francesco Zammo ri (Alt ro Do cent e dell'universit à)do t t. Mat t eo Fo llo ni (Seminari) Recapito: 0521 905853 [albertoivo.dormio@unipr.it] Tipologia: III modulo Alla fine del modulo i partecipanti dovranno essere in grado di: definire il ciclo di vita dei progetti aziendali redigere la WBS del progetto risolvere le problematiche più comuni che si pongono nella fase attuativa di un progetto individuare lo s trumento attuativo più idoneo agli s copi della Pubblica Amminis trazione Alla parte teorica faranno s eguito es empi pratici ed es ercitazioni. Buona parte delle es ercitazioni verranno s volte mediante l'utilizzo del s oftware MICROSOFT PROJECT. Cos'è il Project Management: obiettivi e criticità Cosa è un progetto Introduzione alle funzioni bas e del Project Management:Integrazione, Scopo, Tempi, Cos to, Qualità, Ris ors e Umane e Comunicazione, Ris chi ed Approvvigionamenti La ges tione dello "Scope" di progetto (dagli obiettivi al piano di progetto) Il ciclo di vita di un progetto: la definizione del progetto delle s ue caratteris tiche e delle modalità di gestione Work Breakdown Structure (WBS) Esercitazione: stesura della WBS e del Piano di Progetto Es ercitazioni pratiche con l'utilizzo di MICROSOFT PROJECT - 3 -
Ges tione dell'integrazione di progetto Ges tione dell'ambito del progetto Ges tione dei tempi di progetto Gestione dei costi di progetto Il Project Financing ed il Leasing in costruendo introduzione ed analisi degli istituti Il Partenariato Pubblico Privato ed i suoi strumenti attuativi Il Partenariato Pubblico Privato cos truzione di un modello operativo: procedure e s is temi operativi http://ges tioneproces s ipa.campus net.unipr.it/cgi-bin/campus net/cors i.pl/show?_id=1abb PRINCIPI DI ACT IVIT Y-BASED MANAGEMENT NELLA P.A. Docente: Ing. Francesco Zammo ri (Respo nsabile di mo dulo )Pro f. Barbara Bigliardi (Respo nsabile di mo dulo )Pro f. Albert o Ivo Do rmio (Alt ro Do cent e dell'universit à)pro f. Albert o Pet ro ni (Alt ro Do cent e dell'universit à)do t t. Massimo Bert o lini (Alt ro Do cent e dell'universit à)pro f. Ant o nello Zangrandi (Alt ro Do cent e dell'universit à)pro f. Marcello Braglia (Seminari)Ing. Gio nat a Carmignani (Seminari)Do t t. Andrea Fo rnasier (Seminari) Recapito: 39 0521 905887 [francesco.zammori@unipr.it] Tipologia: II modulo Alla fine del corso i partecipanti dovranno essere in grado di: applicare i concetti fondamentali dell'abc e dell'abm all'ente pubblico applicare i concetti di "takt time", "flusso" e "livellamento" ai processi amministrativi utilizzare i principi del "value s tream management" per migliorare ed accelerare i proces s utilizzare i principi dello "s crumban" per organizzare attività comples s e s timare i miglioramenti cons eguibili Alla parte teorica faranno s eguito es empi pratici ed es ercitazioni. Buona parte delle es ercitazioni verteranno su "case studies" da analizzare e risolvere in gruppi di lavoro. Il cos t management nell'ente locale: Dalla contabilità analitica per centri di cos to all'activity Bas ed Cos ting; Principi di Lean Accounting; Es ercitazioni La lean organization: Concetti e filos ofie generali; le filos ofie e le tecniche per eliminare le perdite; le s ette caus e di perdita; tecniche per individuare le perdite La lean nei s ervizi e nei proces s i amminis trativi: Lean Office; Lean Toolkit; Value Stream Management; Scrumban La qualità nei servizi, strumenti e sistemi di gestione http://ges tioneproces s ipa.campus net.unipr.it/cgi-bin/campus net/cors i.pl/show?_id=5a61 Aggiornato il 18/10/2015 05:39 - by CampusNet - 4 -