GRUPPO TELECOM ITALIA Pagamenti elettronici e telefonino: Una sinergia di successo La strategia di Telecom Italia nei mobile payments Andrea Leggeri Marketing Business Andrea.leggeri@telecomitalia.it
L evoluzione dei pagamenti Pagamenti & NFC: la strategia di TI Il cellulare per i servizi al cittadino: il mobile ticketing nei trasporti Terminali e SIM NFC: a che punto siamo
Dalla carta al cellulare: l evoluzione della specie dei pagamenti 1958 Diners introduce la prima carta di credito sul mercato Italiano 1979 Viene introdotta la carta a banda magnetica 2008 Le nuove carte emesse debbono essere compliant con la tecnologia EMV chip & Pin 2010 Oltre 350K carte c/less emesse in Italia su circuiti Paywave e paypass 2012 Tutti i principali handest vendor producono cellulari con tecnologia NFC per pagare in prossimità con il cellulare 2013 Previsti per fine anno circa 6 milioni di device NFC venduti in Italia e oltre 170K POS c/less Il ciclo di innovazione tecnologica è sempre più breve!
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Contactless e mobile: il punto di incontro di trend differenti I trend di mercato: Le carte Multiservizio La logica pervasiva in Italia delle carte multiservizio e la diffusione lenta ma continua del contactless impone una «proposition» di servizio non focalizzata su un unico servizio ma su un bouquet appealing per il cliente finale Prepaid+loyalty Prepaid+tessera tifoso Prepaid+Trasporti Services for NFC: la convergenza del multiservizio nel «device» e nella «sim» companies Services for citizens NFC Mobile Wallet Services for consumers
TIM Wallet: il portafoglio virtuale come Hub di servizi Servizi per le aziende Servizi al cittadino m-payment m-ticketing couponing check-in accessi identità digitale tagging... Previsti nel 2016 tra i 6 e i 10 milioni di wallet in Italia (Fonte:POLIMI) Servizi consumer Il mobile wallet sostituirà il borsellino fisico e altri strumenti di uso quotidiano (cash, carte, ticket, ricevute, chiavi, badge )
NFC e Operatori Mobili: una strategia comune a livello mondiale «NFC è un importante innovazione per i clienti di tutto il mondo in grado di abilitare pagamenti ma anche molti altri servizi come mobile ticketing, accesso sicuro ad hotel o automobili, programmi fedeltà e buoni sconto» TI in prima fila nello sviluppo di soluzioni NFC interoperabili e user friendly
Il primo servizio commerciale. Il Pagamento NFC con carte Intesa San Paolo
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Il payment nei trasporti.semplice come inviare un sms Firenze è stata la prima città in cui si è reso possibile l acquisto di un biglietto di corsa semplice con un sms e addebito su credito residuo con tutti I MO Servizio lanciato a marzo 2012 Circa 100K biglietti al mese (30% TIM) I biglietti sms sono ormai il 20% del totale dei ticket di corsa semplice
Un nuovo modello di ticketing: Biglietto con valenza «nazionale» su tecnologia NFC Un Solo basket di spesa fruibile in modalità contactless in diverse città italiane
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Diffusione Terminali e SIM: a che punto siamo? Terminali Il numero di dispositivi mobili NFC raggiungerà i 400 mln entro il 2013 (Fonte: ABI Research 2013), di cui circa 6 in Italia (POLIMI) E Telecom Italia non sta a guardare oltre 15 terminali certificati su differenti fasce di prezzo Fascia alta (oltre 450 ) Fascia media (300-450 ) Fascia bassa (<300 ) Note2 BB Bold 9900 Samsung Galaxy SII BB 9790 BB Bold 9360 Samsung Galaxy mini 2 Nokia Lumia 920 Sony Xperia T Lumia 720 BB Z10 Sony Xperia Z Lumia 820 Sony Xperia S Sony Xperia V Samsung Galaxy SIII Samsung Galaxy S Ad S3 mini SIM Commitment verso i vendor per centinaia di migliaia di pezzi da immettere sul mercato da fine 2013 per abilitare la customer base ai servizi NFC
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