Servizio e-procurement eni Manuale per il Fornitore Supplier Self Registration: Guida rapida alla registrazione sul marketplace
Sommario Descrizione scenario Il processo di registrazione al Marketplace Dati aziendali Selezione del servizio che verrà utilizzato Dati del referente aziendale Accettazione delle regole di utilizzo del servizio Riepilogo, eventuali correzioni e invio Cosa succede al termine di questa fase La gestione Ordini via Marketplace Informazioni utili Copyright e trademark Pag.03 Pag.04 Pag.05 Pag.08 Pag.09 Pag.10 Pag.12 Pag.13 Pag.14 Pag.15 Pag. 16 2 2
Descrizione scenario Questa Guida Rapida è dedicata ai fornitori che desiderano registrarsi nel Marketplace per poter gestire gli Ordini di acquisto da parte di eni. Sono richieste una connessione internet e l utilizzo di MS Internet Explorer; altri browser possono funzionare ma non sono certificati dal gestore del servizio Hubwoo. Una descrizione dettagliata dei processi SCM di eni è disponibile visitando il portale https://eprocurement.eni.it dove troverete anche Manuali, Documentazione Tecnica e Contatti 3 3
Il processo di Registrazione al Marketplace Il fornitore riceve una email di invito alla Registrazione e il link da seguire che porta alla pagina di Registrazione. 4 4
Dati aziendali Si parte dai dati identificativi della Azienda : si suggerisce di indicare come email un indirizzo competente per la gestione ordini clienti; non sarà tuttavia un indirizzo utilizzato nella gestione operativa (vedi sezione Dati del referente aziendale ). 5 5
Dati aziendali Completare i dati obbligatori con l avvertenza di immettere le ultime 2 cifre del numero telefonico nel campo interno evidenziato ( anche se non si tratta di un interno ). 6 6
Dati aziendali L indirizzo email da utilizzare in questa pagina è molto importante: riceverà gli avvisi della presenza di nuovi ordini da gestire e il risultato della elaborazione dei documenti ASN inviati a eni. Benchè sia possibile configurare indirizzi aggiuntivi, si suggerisce di specificare qui una casella email operativa del tipo: ordini-gruppoeni@azienda.xx 7 7
Selezione del servizio che verrà utilizzato Qusta sezione è pre-compilata; accertarsi che sia selezionata la casella dello strumento gestione ordini (O2I / OMT). 8 8
Dati del referente aziendale Utilizzare la stessa avvertenza per le cifre del numero telefonico e accertarsi di selezionare lo Strumento gestione ordini 9 9
Accettazione delle regole di utilizzo del servizio E possibile anche accettare on-line le regole di utilizzo del servizio. Nel caso si scelga l invio via fax... 10 10
Accettazione delle regole di utilizzo del servizio..viene visualizzata questa pagina: il processo di registrazione partirà SOLO ALLA RICEZIONE del fax oppure del pdf firmato in allegato via email. 11 11
Riepilogo, eventuali correzioni e invio La procedura può ancora essere interrotta se in questa pagina non viene premuto invio, potrà essere completata in seguito. 12 12
Cosa succede al termine di questa fase Alla ricezione del fax o contestuale alla accettazione on-line ha inizio la registrazione nel Portale del Marketplace. Se tutti i dati sono completi e corretti viene spedita una email contenente User / Password per il contatto indicato come Principale con ruolo amministrativo. Il contatto Principale può eseguire login sul Portale e utilizzare i servizi selezionati durante la Registrazione. Il Fornitore verrà contattato per verificare l inizio della trasmissione dei documenti e dei messaggi operativi, fase che avverrà in tempi successivi rispetto alla procedura di Registrazione, in base alla pianificazione dell eprocurement eni. 13 13
La Gestione Ordini via Markeplace Richiedente Markeplace Fornitore Azienda ENI VARIAZIONE Di ORDINE (CO) ORDINE DI ACQUISTO (PO) On-Demand: Fornitore che utilizza O2I E-procurement RISPOSTA A Ordine: ACCETTO / RIFIUTO (POR) Altri enti ENI AVVISO DI SPEDIZIONE Anticipato (ASN) Fattura Integrato : Fornitore con ERP direttamente collegato al marketplace 14 14
Informazioni utili Per richiesta di informazioni o di supporto è possibile rivolgersi al ContactCenter del Servizio e-procurement eni, disponibile sia telefonicamente che via e-mail. I riferimenti e le fasce orarie di disponibilità del Contact Center sono pubblicati sul portale del Servizio. 15 15
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