Presentazione dei Corsi di Formazione GPS rev. 2 del 24/02/2014 PRESENTAZIONE DEI CORSI DI FORMAZIONE GIACOMINI PROFESSIONAL SERVICE
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- Vittore Colli
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1 PRESENTAZIONE DEI CORSI DI FORMAZIONE GIACOMINI PROFESSIONAL SERVICE
2 INDICE 1. OBIETTIVI CARATTERISTICHE CORSI GPS REQUISITI DI ACCESSO REQUISITI DELLA SOCIETA DI SERVIZI/ DITTA INSTALLATRICE REQUISITI DEL PARTECIPANTE AL CORSO GPS STRUTTURA DEI CORSI ORGANIZZAZIONE DEI CORSI REQUISITI E COMPETENZE DEI DOCENTI DURATA E PIANIFICAZIONE DEI CORSI METODOLOGIA MODALITA DI VALUTAZIONE DEI CORSISTI UBICAZIONE UNITA DI FORMAZIONE CONTENUTI DEI CORSI MATERIALE DIDATTICO E DI SUPPORTO ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE E QUALIFICA GPS CERTIFICAZIONE CORSI MODALITA D ISCRIZIONE CONTATTI di 7
3 1. OBIETTIVI I corsi di formazione Giacomini Professional Service (GPS) hanno l obiettivo di formare le società di servizi/ditte installatrici sulle corrette modalità di installazione e manutenzione dei prodotti e sistemi Giacomini, nonché fornire strumenti validi di promozione degli stessi, al fine di creare sul territorio nazionale una rete di professionisti in grado di occuparsi di accensione/manutenzione/assistenza. 2. DESTINATARI Il corso è rivolto a installatori selezionati tra quelli presenti sul territorio nazionale tra coloro che: privilegiano prodotti Giacomini, desiderano accrescere le loro conoscenze competenze tecniche sui prodotti Giacomini e che manifestino la disponibilità a prestare assistenza nelle zone di competenza. 3. CARATTERISTICHE CORSI GPS I corsi per GPS si differenziano dai corsi di approfondimento tecnico normalmente erogati dall azienda per: Target specifico e accesso limitato; Struttura, organizzazione e contenuti; Rilascio attestato di partecipazione e qualifica Giacomini Professional Service; Certificazione, controllo e sorveglianza da parte di ente terzo di certificazione secondo i criteri della norma internazionale UNI EN ISO REQUISITI DI ACCESSO 4.1 REQUISITI DELLA SOCIETA DI SERVIZI/ DITTA INSTALLATRICE La selezione del Giacomini Professional Service viene effettuata da consulenti tecnico commerciali/promoter/area manager secondo precisi criteri: 1. area geografica di appartenenza; 2. possesso dei seguenti requisiti: buona conoscenza di Giacomini S.p.A.; utilizzo soluzioni Giacomini S.p.A.; competenze trasversali (idrauliche, elettriche, informatiche); alta fiducia nel prodotto Giacomini; iscrizione nel registro delle imprese di cui al decreto del Presidente della Repubblica 7 dicembre 1995, n 581 e s.m.i. o nell albo provinciale delle imprese artigiane di cui alla legge 8 agosto 1985,n 443, e possesso dei requisiti professionali definiti all articolo 4 del DM 37/2008 da parte dell imprenditore individuale/legale rappresentante/responsabile tecnico dell azienda, come da stabilito all articolo 3 della DM 37/2008; il possesso dei requisiti tecnico professionali e 3 di 7
4 l iscrizione abilita l impresa/ditta all'installazione, alla trasformazione, all'ampliamento e alla manutenzione degli impianti idrosanitari, di riscaldamento e di climatizzazione (requisito obbligatorio); adeguata struttura con addetti ufficio e addetti interventi, utilizzo posta elettronica, utilizzo programmi base pc, utilizzo programma AUTOCAD almeno in lettura, reperibilità, ufficio, disponibilità mezzi; qualificazioni, certificazioni (ISO 9001, 14001, attestazioni SOA) (costituisce titolo preferenziale); legame con rivenditori qualificati di zona (laddove presente). 4.2 REQUISITI DEL PARTECIPANTE AL CORSO GPS I partecipanti ai corsi di formazione devono essere in possesso dei seguenti requisiti: licenza media (requisito obbligatorio); esperienza lavorativa di almeno due anni, alle dirette dipendenze di una impresa del settore, escluso quello computato ai fini dell'apprendistato, in qualità di operaio installatore con qualifica di specializzato nelle attività di installazione, di trasformazione, di ampliamento e di manutenzione degli impianti idrosanitari, di riscaldamento e di climatizzazione (requisito obbligatorio); titoli o attestati conseguiti a seguito della partecipazione a corsi di formazione ai sensi delle vigenti normative elettriche e idrauliche (requisito preferenziale). Ad ogni corso verrà ammesso un numero massimo di 10 partecipanti. 5. STRUTTURA DEI CORSI I Corsi GPS trattano le 4 aree tematiche: CONTABILIZZAZIONE DIRETTA; CONTABILIZZAZIONE INDIRETTA; SOLARE TERMICO; TERMOREGOLAZIONE. Ogni corso si articola in: PARTE TEORICA: descrizione del prodotto e componentistica, installazione e messa in servizio, software; PARTE PRATICA: applicazione pratica sui sistemi GIACOMINI nelle nozioni spiegate durante la parte teorica. 6. ORGANIZZAZIONE DEI CORSI 6.1 REQUISITI E COMPETENZE DEI DOCENTI Giacomini garantisce che il personale docente dei corsi GPS, composto da personale interno all azienda, sia qualificato e competente per istruzione, addestramento, esperienza e caratteristiche personali. 4 di 7
5 I requisiti e le competenze in base ai quali sono selezionati i docenti dei corsi di formazione GPS sono: FORMAZIONE: - laurea o diploma (requisito obbligatorio) coerente con le materie oggetto della docenza; COMPETENZE TECNICHE: - conoscenza approfondita delle caratteristiche dei prodotti Giacomini; - conoscenza approfondita della materia oggetto di docenza, maturata attraverso la partecipazione a corsi di formazione professionale (requisito preferenziale); ESPERIENZA LAVORATIVA - Esperienza come progettista in Giacomini o aziende del settore per almeno 2 anni (requisito obbligatorio); - Esperienza nel campo della didattica, maturata a seguito dei corsi di formazione professionale a favore di progettisti e installatori effettuati in Giacomini/presso altre aziende del settore negli anni passati o maturata a seguito di affiancamento ad altro docente per almeno 3 sessioni di corso (requisito obbligatorio); CAPACITA RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE - capacità di trasferimento delle informazioni ai partecipanti al corso; - capacità di coordinamento e collaborazione con gli altri docenti; - disposto a prendere in considerazione idee o punti di vista alternativi ; - capacità di agire e comportarsi in maniera autonoma e contemporaneamente di interagire con gli altri; - l affidabilità in termini di assunzione dell impegno; - qualità del materiale didattico/bibliografico di supporto. 6.2 DURATA E PIANIFICAZIONE DEI CORSI I corsi sono suddivisi in 2,5 giornate e vengono di prassi pianificati nell ultima settimana del mese per un totale di circa corsi /anno (il n dei corsi può variare in funzione delle adesioni ricevute). 6.3 METODOLOGIA I docenti dei Corsi GPS adottano quali metodologie di insegnamento: lezione frontale e analisi dei prodotti GIACOMINI; prova pratica sui prodotti Giacomini delle nozioni apprese nella parte teorica, (simulazione di casi). 6.4 MODALITA DI VALUTAZIONE DEI CORSISTI Il docente di ogni corso esprime un giudizio sulla base dei seguenti parametri di valutazione: Interesse; Competenze; 5 di 7
6 Propensione al marchio; Apprendimento. 6.5 UBICAZIONE UNITA DI FORMAZIONE I corsi si tengono in aule e laboratori dedicati, appositamente allestiti e disponibili presso l Accademia Termotecnica dello Stabilimento GIACOMINI S.p.A di Via per Alzo 39 a San Maurizio d Opaglio (NO). 7. CONTENUTI DEI CORSI GIORNATE TIPO CORSO CONTENUTI 1 giornata (pomeriggio) Contabilizzazione diretta Introduzione agli impianti di contabilizzazione. Presentazione e descrizione dei prodotti a catalogo. Centralizzazione M-Bus Caratteristiche e funzionamento Software FService 2 giornata (mattino) 2 giornata (pomeriggio) Sistemi Termoregolazione ( Termoregolazione 2013 ) Sistemi Termoregolazione ( Termoregolazione 2014 ) Le soluzioni di controllo I prodotti del sistema Gli strumenti software Le configurazioni standard I prodotti del sistema Le soluzioni di controllo Le configurazioni standard 3 giornata (mattina - primo pomeriggio) 3 giornata (pomeriggio) Contabilizzazione indiretta Sistemi Solare Termico Informazioni generali Ripartitore di calore GE700 Installazione La mappatura La Configurazione La norma UNI Il Software GE7Tool I sistemi Wireless Conoscenza dei prodotti a catalogo, dei componenti e del loro dimensionamento Installazione dei kit per acqua calda sanitaria Montaggio e messa in servizio delle centraline di regolazione 7.1 MATERIALE DIDATTICO E DI SUPPORTO Il materiale didattico è costituito da slides, dispense, schede tecniche prodotti, manuali dei prodotti, ecc e viene distribuito ai partecipanti in formato elettronico. Il materiale di supporto è costituito da riferimenti legislativi, dati di calcolo, istruzioni tecniche, esempi di schemi elettrici / idraulici, simulatori, software di calcolo (es. polysun) ecc e viene consultato al bisogno. 6 di 7
7 8. ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE E QUALIFICA GPS La presenza a tutte le giornate del corso, la corretta esecuzione delle simulazioni finali e la valutazione positiva del docente, permettono il rilascio dell attestato di partecipazione al corso GPS. Il rilascio dell attestato ai partecipanti ai corsi, unito alla firma del regolamento GPS da parte del legale rappresentante della società, consente di ottenere la qualifica di GPS. Il professionista sarà riconoscibile da una tessera nominativa che riporterà l identificazione dell installatore GPS e la data di validità. 9. CERTIFICAZIONE CORSI I corsi sono erogati in conformità agli standard internazionali della UNI EN ISO 9001, secondo cui GIACOMINI è certificata, oltre che per le attività di progettazione e produzione dei prodotti commercializzati, anche per l attività di erogazione corsi. Quanto sopra garantisce: Organizzazione efficace; Professionalità dei docenti; Adeguatezza del materiale rilasciato ai contenuti del corso; Struttura adeguata; Gestione degli aggiornamenti. 10. MODALITA D ISCRIZIONE L iscrizione ai corsi GPS avviene SOLO dopo che il coordinatore dei corsi GPS avrà validato la società proposta firmando la Scheda di selezione/iscrizione GPS MQ 07 e l avrà inviata alla segreteria e, per conoscenza agli AM. La segreteria provvede a comunicare alla società individuata le date dei successivi corsi, i posti ancora disponibili, i nominativi degli operatori ammessi ai corsi, affinché le vengano comunicati con congruo anticipo (almeno 10 giorni prima) le date scelte per la frequentazione del corso e i partecipanti al corso. La segreteria, ricevuti i nominativi degli iscritti ai corsi, contatta direttamente le società per la conferma delle date del corso e si attiva per le prenotazioni. I corsi per GPS sono erogati agli iscritti preferibilmente dopo la firma del Regolamento GPS da parte del legale rappresentante della società di appartenenza, ovvero al concreto interesse da parte del partecipante ad entrare a far parte della rete di centri servizi GPS. 11. CONTATTI Per ulteriori informazioni contattare: Coordinatore dei corsi GPS : Ing. Davide Contillo (davide.contillo@giacomini.com). 7 di 7
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