L elearning nell Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (21 dicembre 2011) RUO FSRU Formazione Tecnico-Specialistica e Finanziata

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1 L elearning nell Accordo Stato Regioni per la formazione dei lavoratori (21 dicembre 2011)

2 Indice 2 1. L elearning nell Accordo Stato Regioni: applicabilità e requisiti 2. Sede e strumentazione 3. Programma e materiale didattico formalizzato 4. Tutor 5. Valutazione 6. Durata 7. Materiali ALLEGATI Il programma del corso online Scheda corso online

3 L elearning nell Accordo Stato Regioni: applicabilità 3 L Accordo Stato-Regioni consente l utilizzo della modalità formativa elearning nei seguenti casi: Formazione generale per i lavoratori (4 ore) Formazione dei dirigenti (16 ore) Corsi di aggiornamento quinquennali (6 ore) Formazione dei preposti circoscritta a cinque precisi ambiti (4 h + 4 h) Progetti formativi sperimentali E fatto divieto di utilizzo dell elearning per la formazione sui rischi specifici (sia dei preposti che dei lavoratori). Poste Italiane propone l elearning per la FORMAZIONE GENERALE dei lavoratori e dei preposti (4 ore)

4 L elearning nell Accordo Stato Regioni: requisiti 4 L Allegato 1dell Accordo Stato-Regioni interamente dedicato all approfondimento del tema della formazione sulla sicurezza e salute sul lavoro in modalità online - precisa che si può utilizzare l elearning, purché ricorrano specifiche condizioni relative a: Sede e strumentazione Programma e materiale didattico formalizzato A B Tutor C Valutazione Durata D E Materiali F

5 Sede e strumentazione 5 La formazione può svolgersi presso la sede del soggetto formatore, presso l'azienda o presso il domicilio del partecipante, purché le ore dedicate alla formazione vengano considerate orario di lavoro effettivo. La formazione va realizzata attraverso una strumentazione idonea a permettere l'utilizzo di tutte le risorse necessarie allo svolgimento del percorso formativo ed il riconoscimento del lavoratore destinatario della formazione Poste Italiane ha organizzato la fruizione della formazione presso l azienda, nell ambito dell orario di lavoro Ciascun destinatario della formazione accede alla piattaforma elearning attraverso le proprie credenziali (ID e pw) che assicurano il riconoscimento dell utente La fruizione dei corsi online è garantita da una capillare infrastruttura di accesso Postazioni elearning POSTAZIONI DEDICATE ELEARNING Learning Room:(tot. 603 postazioni) una per ogni CMP una per Filiale Learning Point: (tot postazioni) una postazione per Centro di Distribuzione almeno una postazione per UP con più di 6 dipendenti ALTRE POSTAZIONI Postazioni di Lavoro di Sede Centrale e Staff territoriale

6 Programma e materiale didattico formalizzato 6 Il progetto realizzato dovrà prevedere un documento di presentazione con le seguenti informazioni: Titolo del corso; ente o soggetto che lo ha prodotto; obiettivi formativi; struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche. Tali informazioni non sono necessarie in relazione alla formazione dei lavoratori, trattandosi di formazione generale. regole di utilizzo del prodotto; modalità di valutazione dell'apprendimento; strumenti di feedback. E stato predisposta una scheda corso, adattando il format in uso per tutti i corsi di formazione erogati in Poste Italiane, contenente tutte le informazioni richieste dall Accordo.

7 Tutor 7 Deve essere garantito un esperto (tutor o docente) a disposizione per la gestione del percorso formativo. Tale soggetto deve essere in possesso di esperienza almeno triennale di docenza o insegnamento o professionale in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro maturata nei settori pubblici o privati. Sono state specificamente formate in presenza 128 risorse in possesso dei requisiti indicati dall Accordo, selezionate a cura della struttura TA/GCSL/Deleghe Supporto e Sorveglianza Sanitaria. Il corso ha inteso assicurare le competenze necessarie per svolgere l attività di tutor nell ambito della formazione online con specifico riferimento alla tematica della salute e sicurezza sul lavoro.

8 Valutazione 8 Devono essere previste prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso. Le prove di valutazione "in itinere" possono essere effettuate (ove tecnologicamente possibile) in presenza telematica. La verifica di apprendimento finale va effettuata in presenza. Delle prove e della verifica finale deve essere data presenza agli atti dell'azione formativa. Il corso online include 7 prove di autovalutazione in itinere finalizzate alla verifica dell apprendimento dei contenuti delle singole unità didattiche in cui si articola il corso. A conclusione della fruizione dell intera attività formativa, lo stato tracciato dalla piattaforma è Completato.

9 Durata 9 Deve essere indicata la durata del tempo di studio previsto il quale va ripartito su unità didattiche omogenee. Deve essere possibile memorizzare i tempi di fruizione (ore di collegamento) ovvero dare prova che l'intero percorso sia stato realizzato. La durata della formazione deve essere validata dal tutor e certificata dai sistemi di tracciamento della piattaforma per l'e-learning. Il corso ha un tempo di studio previsto di 4 ore complessive. La durata media di ciascuna unità didattica è pari a ca. 34 min. Questi tempi sono stati definiti sulla base di consolidati standard internazionali, che considerano il tempo medio di lettura e apprendimento per ciascuna schermata di cui si compone un corso online. La piattaforma di elearning memorizza i tempi di fruizione e registra il completamento della formazione. Le informazioni sui tempi di fruizione registrati dalla piattaforma sono accessibili al tutor.

10 Materiali 10 Il linguaggio deve essere chiaro e adeguato ai destinatari. Deve essere garantita la possibilità di ripetere parti del percorso formativo secondo gli obiettivi formativi, purché rimanga traccia di tali ripetizioni in modo da tenerne conto in sede di valutazione finale e di effettuare stampe del materiale utilizzato per le attività formative. L'accesso ai contenuti successivi deve avvenire secondo un percorso obbligato (che non consenta di evitare una parte del percorso). Il corso è stato progettato utilizzando un linguaggio semplice e chiaro, privo di tecnicismi al fine di renderlo facilmente accessibile all intero target. Il corso consente la possibilità di accedere a sezioni già fruite mantenendo traccia della durata e del numero complessivo di questi accessiaggiuntivi rispetto al primo. E possibile stamparel intero corso attraverso un semplice click sul pulsante Stampa incluso nell interfaccia del corso. La fruizione del corso è obbligata : per procedere nella fruizione dell intero corso è necessario aver completato la fruizione di tutti gli argomenti nella sequenza prevista dal programma del corso

11 11 ALLEGATI

12 Formazione generale: il programma del corso online 12

13 Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 1/3 13 Titolo corso: D. Lgs. 81/08: formazione generale alla sicurezza sul lavoro Ente o soggetto che lo ha prodotto : Poste Italiane Obiettivi formativi : far acquisire gli elementi di conoscenza minimi relativamente alla normativa generale sulla sicurezza nei luoghi di lavoro; favorire la conoscenza delle specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in attuazione della normativa vigente; favorire lo sviluppo delle competenze necessarie per una corretta ed efficace applicazione della legislazione; far comprendere l importanza della partecipazione attiva dei lavoratori nella gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro. Struttura, durata e argomenti trattati nelle unità didattiche Il corso illustra i contenuti generali del D.Lgs.81/08, il principale riferimento normativo nazionale in materia di sicurezza sul lavoro. Approfondisce, inoltre, le specifiche azioni messe in campo da Poste Italiane in conformità con quanto disposto dal Decreto. Il corso ha una durata di 4 ore Di seguito il dettaglio dei temi trattati: concetti di rischio, danno, prevenzione, protezione. organizzazione della prevenzione aziendale, diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali, organi di vigilanza, controllo e assistenza

14 Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 2/3 14 Regole di utilizzo del prodotto II corso è strutturato in sette lezioni precedute da una introduzione. Ciascuna lezione si articola in: pagine di contenuto esercitazioni prova di autovalutazione Una volta entrato nella lezione, i contenuti sono erogati nell area centrale dello schermo. La navigazione tra le pagine del corso avviene per mezzo dei pulsanti posti in basso nello schermo. Nello specifico, I pulsanti consentono di: visualizzare la pagina successiva; visualizzare la pagina precedente; aggiornare la pagina corrente; accedere all'elenco delle lezioni stampare la pagina che si sta visualizzando; accedere alla guida; consultare il glossario. In alto a destra è visualizzato il contapagine, che indica il numero della pagina corrente e il numero totale di pagine in cui si articola la lezione di cui la pagina è parte la pagina che si sta visualizando. Per chiudere la fruizione del corso basta fare click sul pulsante esci, posizionato in basso a sinistra nello schermo. Nelle esercitazioniviene chiesto di rispondere ad alcuni quesiti facendo semplicemente click sulla risposta corretta. Un messaggio di feedback segnala la correttezza o meno della risposta fornita. Per le prove di autovalutazione sono proposte domande a risposta singola. Per rispondere, basta semplicemente selezionare la risposta ritenuta corretta. In caso di risposta errata, un messaggio ti indica l argomento del corso da ripassare per essere in grado di rispondere correttamente. E' consigliabile non interrompere la sessione di studio prima di aver completato la fruizione della lezione in visione. Le lezioni in cui si articola il corso hanno carattere di propedeuticità: si può accedere ad ogni lezione solo dopo aver completato lo studio della precedente (e avendo risposto correttamente alle prove di autovalutazione). Al termine della fruizione di tutte le lezioni, il corso risulterà completato. Dopo il primo completamento, la navigazione si sblocca: si potrà accedere liberamente alle lezioni, anche in ordine sparso.

15 Programma e materiale didattico formalizzato: scheda corso 3/3 15 Modalità di valutazione dell'apprendimento Il corso online include prove di autovalutazione, distribuite lungo tutto il percorso. Non è incluso un test finale di verifica dell apprendimento. Questa valutazione viene effettuata in presenza, in occasione dellaformazione sui rischi specifici. Strumenti di feedback A garanzia dell interattività richiesta dall Accordo quale requisito fondamentale della formazione in modalità elearning, la piattaforma rende disponibile un servizio di messaggistica grazie al quale il discente può comunicare con il tutor e gli altri partecipantiiscritti alla classe di cui fa parte.