Gestione del personale del 01/02/2017

Transcript

1 Revisione Data Oggetto Redatto Verificato Approvato 3 01/02/2017 Adeguamento normativo SPT AU AU SA8000: /03/2014 Aggiornamento RSA AU AU 1 02/12/2013 Prima Emissione RSA AU AU Pagina 1 di 10

2 Sommario 1. Scopo, riferimenti,, campo di applicazione... 3 Scopo... 3 Riferimenti... 3 Campo di applicazione Modalità operative... 4 Valutazione della necessità di nuove assunzioni... 4 Ricerca e selezione del personale... 4 Assunzione... 5 Inserimento del neo assunto... 5 Calcolo e corresponsione della retribuzione... 5 Delucidazioni sulla retribuzione e busta paga... 6 Orario di lavoro... 6 Assegnazione dei compiti... 6 Fruizione delle ferie... 6 Gestione delle malattie... 6 Gestione degli infortuni... 6 Gestione maternità... 7 Gestione aspettative... 7 Gestione anticipazioni e liquidazioni T.F.R Permessi sindacali... 7 Formazione del personale Requisiti di responsabilità sociale... 7 Lavoro infantile... 7 Lavoro obbligato... 7 Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva... 8 Discriminazione Registrazioni Pagina 2 di 10

3 Scopo 1. Scopo, riferimenti,, campo di applicazione Lo scopo della presente Procedura è quello di descrivere i criteri e le modalità adottate dalla SECAM S.p.A. per la ricerca, la selezione, l assunzione e la gestione del personale, affinché tali attività siano svolte in un contesto disciplinato e nel rispetto delle prescrizioni legislative Riferimenti Norma SA 8000:2014 Cap. 1 Lavoro infantile Cap. 2 Lavoro obbligato Cap. 4 Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva Cap. 5 Discriminazione Cap. 7 Orario di lavoro Cap. 8 Retribuzione MSA01 - Manuale del Sistema di Responsabilità Sociale Diritto internazionale Convenzione ILO 1 (Durata del Lavoro - Industria)e Raccomandazione 116 (Riduzione dell orario di lavoro) Convenzioni ILO 29 (Lavoro forzato) Convenzioni ILO 105 (Abolizione del lavoro forzato) Convenzione ILO 87 (Libertà sindacale e protezione del diritto sindacale) Convenzione ILO 98 (Diritto di organizzazione e di negoziazione collettiva) Convenzioni ILO 100 (Uguaglianza di retribuzione) Convenzioni ILO 111 (Discriminazione impiego e professione) Convenzione ILO 102 (Sicurezza Sociale norme minime) Convenzione ILO 131 (Definizione del salario minimo) Convenzione ILO 135 (Rappresentanti dei lavoratori) Convenzione ILO 138 e Raccomandazione 146 (Età minima) Convenzione ILO 155 e Raccomandazione 164 (Sicurezza e Salute sul Lavoro) Convenzione ILO 159 (Reinserimento professionale e occupazionale - persone disabili) Convenzione ILO 169 (Popoli indigeni e tribali) Convenzione ILO 177 (Lavoro a domicilio) Convenzione ILO 181 (Agenzie per l'impiego private) Convenzione ILO 182 (Forme peggiori di lavoro minorile) Convenzione ILO 183 (Protezione della Maternità) Codice di condotta del ILO sull'hiv / AIDS e il mondo del lavoro Dichiarazione Universale dei Diritti Umani Patto internazionale sui diritti economici, sociali e culturali Patto internazionale sui diritti civili e politici Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti del bambino Convenzione delle Nazioni Unite sull'eliminazione di tutte le forme di discriminazione contro le donne Convenzione delle Nazioni Unite sull'eliminazione di tutte le forme di discriminazione razziale Principi guida delle Nazioni Unite su Business e Diritti Umani Pagina 3 di 10

4 Diritto nazionale D.Lgs. 345/99 D.Lgs. 262/00 L n 977 Art. 37 Costituzione Italiana Legge 300/70 - Statuto dei Lavoratori C.C.N.L. Metalmeccanico C.C.N.L. Edilizia Campo di applicazione La procedura è applicata a tutto il personale SECAM S.p.A.. 2. Modalità operative Valutazione della necessità di nuove assunzioni La decisione di procedere all inserimento di nuovo personale viene assunta dalla Direzione in coordinamento con TEC e COMM. La Direzione stabilisce il livello di inquadramento sia gerarchico sia economico che dovrà ricoprire il nuovo assunto e demanda a COMM la selezione del personale. Ricerca e selezione del personale Il personale è invitato a presentare, attraverso inserzioni su quotidiani e/o attraverso personale già operante in azienda, la propria candidatura inviando il curriculum vitae a mezzo fax o . Una prima selezione viene fatta sulla base dei curriculum vitae presentati e della rispondenza al profilo professionale ricercato dall azienda: - da parte di TEC per il personale tecnico di ufficio; - da parte di COMM per il personale di cantiere; - da AMM per il personale amministrativo di ufficio. Coloro i quali superano questa prima selezione effettuano un colloquio con TEC/COMM/AMM a secondo del profilo ricercato. Nella ricerca del personale la SECAM S.p.A. si astiene dall assumere persone aventi un età inferiore ad anni 18. Nella ricerca e selezione dei candidati per nuove assunzioni la SECAM S.p.A. non effettua discriminazioni in base a: razza origine nazionale, territoriale o sociale, casta, nascita, religione disabilità genere orientamento sessuale responsabilità familiari stato civile appartenenza sindacale opinioni politiche Pagina 4 di 10

5 età qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione. Le posizioni lavorative proposte sono conformi ai contratti di lavoro in vigore. Assunzione Il candidato prescelto viene inquadrato nell organico con contratti a termine o a tempo indeterminato a seconda delle necessità. In ogni caso si prevede il periodo di prova previsto dal CCNL vigente al fine di valutare accuratamente la sintonia del nuovo assunto con la struttura organizzativa. Sono utilizzate anche altre forme di lavoro pèreviste dalla vigente normative quali, ad esempio, il lavoro somministrato. All atto dell assunzione l amministrazione consegna al lavoratore i seguenti documenti: lettera ufficiale di assunzione con i dettagli relativi all orario di lavoro e alla retribuzione; informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell art. 13 del D. Lgs. 196/2003; materiale informativo norma SA L azienda, inoltre, effettua l attività di formazione prevista per legge in conformità a quanto stabilito dall Accordo Stato Regioni 21 dicembre 2011 in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro. In nessun caso l azienda chiede ai neo-assunti di lasciare depositi in denaro o documenti di identità in originale. Per l assunzione valgono gli stessi principi di non discriminazione enunciati al punto precedente. In nessun caso saranno effettuati o autorizzati test di gravidanza o di verginità (sia prima dell assunzione sia durante il rapporto di lavoro). Inserimento del neo assunto Per il personale neo assunto sono previsti interventi formativi sulle procedure aziendali descritte nel Sistema di Gestione Integrato Qualità Ambiente e Sicurezza con particolare attenzione alle attività cui si prevede di destinare il personale stesso. Fondamentale è la formazione relativa alla salute e sicurezza sul luogo di lavoro al fine di comunicare al neo assunto i possibili rischi connessi al proprio ruolo e gli eventuali dispositivi di protezione che deve utilizzare. Le attività di formazione, informazione ed addestramento sono definite nella procedura specifica del Sistema di Gestione Integrato Qualità Ambiente (P07-Gestione risorse umane). Calcolo e corresponsione della retribuzione Il calcolo delle retribuzioni è effettuato dall Amministrazione con la collaborazione di Consulenti del Lavoro sulla base del C.C.N.L.. Non sono ammessi il lavoro nero e altre forme contrattuali elusive. La corresponsione delle retribuzioni avviene con cadenza mensile. Il pagamento della 13 /ma mensilità è corrisposta entro il 20 dicembre di ciascun anno. Anche per la retribuzione valgono gli stessi principi di non discriminazione enunciati precedentemente. Pagina 5 di 10

6 Delucidazioni sulla retribuzione e busta paga L Amministrazione è a disposizione del personale per offrire delucidazioni e chiarimenti su qualsiasi aspetto inerente gli istituti contrattuali applicati e la composizione della busta paga. Ad ogni lavoratore, su richiesta, vengono spiegate le specifiche voci che compongono la busta paga. Orario di lavoro L orario di lavoro è stabilito sulla base dei C.C.N.L. (Metalmeccanico Titolo III, Edilizia parte 4, 25, 64) L Ufficio Amministrazione definisce gli orari di lavoro a cui i lavoratori devono attenersi. Quando viene richiesto, il lavoro straordinario è effettuato dal lavoratore in modo volontario ed è retribuito secondo gli standard contrattuali (Metalmeccanico art. 7,.Edilizia parte 11, 29). Assegnazione dei compiti I compiti e le responsabilità sono assegnati dall Ufficio Amministrazione sulla base di: capacità professionali esperienze maturate competenze tecniche (relative anche agli studi effettuati) opportunità aziendali. Nell assegnazione degli incarichi non vengono considerati fattori discriminanti quali: il sesso, l anzianità, vincoli di parentela / amicizia, la provenienza etnica. Fruizione delle ferie SECAM S.p.A. richiede al dipendente di usufruire completamente del proprio monte ferie entro l anno di maturazione. Ad inizio anno viene concordato tra i dipendenti e l amministrazione un calendario di massima per i lunghi periodi di ferie (estive e natalizie). I brevi periodi di ferie (p. es. giornate singole, ponti, weekend lunghi) sono concordate dal singolo dipendente con COMM a cui riferisce o con la Direzione. Gestione delle malattie Il verificarsi di uno stato di malattia deve essere tempestivamente comunicato alla amministrazione. Il dipendente deve farsi rilasciare un certificato di malattia dal proprio medico di base nel caso di assenza per più di 1 giorno. Una copia deve essere recapitata all azienda direttamente all amministrazione entro il 3 giorno dal verificarsi dello stato di malattia. Gestione degli infortuni Il giorno stesso in cui si verifica un episodio di infortunio sul lavoro occorre far pervenire in amministrazione il referto medico del pronto soccorso e compilare l apposito modello di Rapporto di infortunio. Nel caso di presentazione in ritardo della denuncia di infortunio, ovvero oltre le 48 ore dal verificarsi del fatto, l I.N.A.I.L. e la Pubblica Sicurezza impartiscono severe sanzioni pecuniarie. Il Comitato per la salute e la sicurezza è aggiornato da RSPP circa l andamento degli infortuni in azienda. Pagina 6 di 10

7 Gestione maternità I congedi per maternità vengono gestiti come da C.C.N.L. (Metalmeccanico Titolo VI art. 4) Gestione aspettative La richiesta di un periodo di aspettativa deve essere inoltrata all Ufficio Amministrazione, il quale la sottopone all esame e all autorizzazione della Direzione, nel rispetto del C.C.N.L.. (Metalmeccanico Titolo VI art. 11, Edilizia parte 39) Gestione anticipazioni e liquidazioni T.F.R. La richiesta di anticipazioni sul T.F.R. deve essere inoltrata per iscritto alla Direzione che vaglia la domanda ed esprime il proprio parere in merito, dandone relativa comunicazione all amministrazione che, in caso di assenso, procede al calcolo e alla corresponsione della stessa. Nel caso di cessazione del rapporto di lavoro, l Amministrazione provvede al calcolo del T.F.R. spettante e provvede alla sua liquidazione che avverrà entro il giorno 10 del secondo mese successivo a quello in cui ha avuto termine il rapporto di lavoro. Permessi sindacali La SECAM S.p.A. concede ai Rappresentanti Sindacali (qualora questi siano presenti in azienda) permessi retribuiti per l espletamento del loro mandato. I permessi devono essere richiesti con almeno 48 ore di anticipo per l autorizzazione e sono concessi nei limiti delle normative vigenti. Formazione del personale La SECAM S.p.A.. promuove e sviluppa progetti di formazione del personale al fine di accrescere la professionalità dei propri addetti e la qualità del servizio offerto. Anche per l accesso alla attività di formazione valgono gli stessi principi di non discriminazione enunciati precedentemente. 3. Requisiti di responsabilità sociale Lavoro infantile Non si ricorre né si dà in alcun modo sostegno all utilizzo del lavoro infantile. Lavoro obbligato Non si ricorre ne si dà in alcun modo sostegno all utilizzo di lavoro forzato o obbligato, incluso il lavoro nelle prigioni. Non si trattengono i documenti di identità in originale. Non si richiede al personale di pagare depositi all inizio del rapporto di lavoro. Non si trattiene alcuna qualsiasi parte di salario, indennità retributiva, proprietà o documenti del personale, al fine di obbligarlo a continuare a lavorare per l azienda. Non si richiedono commissioni o costi relativi all'assunzione a carico totale o parziale dei lavoratori. Si garantisce il diritto di lasciare il luogo di lavoro al termine della giornata lavorativa ad ogni lavoratore che è altresì lasciato libero di porre fine al rapporto di lavoro, dandone ragionevole preavviso. Non si ricorrere o dare sostegno alla tratta di esseri umani. Pagina 7 di 10

8 Salute e sicurezza dei lavoratori Si garantisce un ambiente di lavoro sicuro e salubre e sono adottate misure efficaci per prevenire potenziali incidenti, infortuni o malattie che possano verificarsi in conseguenza di, in relazione a, oppure durante lo svolgimento del lavoro. Si cerca di ridurre o eliminare, per quanto ragionevolmente possibile, le cause di tutti i rischi presenti nell ambiente di lavoro, tenendo presenti lo stato delle conoscenze prevalenti del settore ed ogni specifico rischio. Si valutano tutti i rischi del luogo di lavoro per le lavoratrici puerpere, in gravidanza e in allattamento, compresi quelli legati alla loro mansione lavorativa, al fine di garantire che siano prese tutte le misure ragionevoli per eliminare o ridurre qualsiasi rischio per la loro salute e sicurezza. Laddove non fosse possibile ridurre o eliminare efficacemente le cause di ogni rischio nel luogo di lavoro, si dota il personale di adeguati Dispositivi di protezione individuale. In caso di infortunio sul lavoro, si garantisce il primo soccorso e l assistenza al lavoratore affinché riceva le conseguenti cure mediche. Si nomina un rappresentante del senior management, responsabile di assicurare un ambiente di lavoro sicuro e salubre per tutto il personale e di applicare i requisiti di salute e sicurezza previsti al punto 3 dello standard internazionale SA8000:2014; Si crea e mantiene in attività il Comitato per la salute e sicurezza (composto in modo equilibrato da rappresentanti del management e lavoratori, e che rispetti quanto previsto dal punto 3.5 dello standard internazionale SA8000:2014); Si assicura a tutto il personale una formazione periodica ed efficace su salute e sicurezza, incluse istruzioni sul luogo di lavoro e, ove necessario, istruzioni specifiche per la mansione svolta; Sono state definite procedure documentate per individuare, prevenire, ridurre, eliminare o, in ultima analisi fronteggiare i potenziali rischi per la salute e la sicurezza del personale (si vedano il DVR e le procedure e istruzioni operative del sistema di gestione per la salute e sicurezza). Sono conservare registrazioni scritte di tutti gli incidenti, infortuni e infortuni lievi che si verifichino nei luoghi di lavoro. E garantito a tutto il personale libero accesso a: bagni puliti, acqua potabile, luoghi idonei per la consumazione dei pasti, e, ove applicabile, locali igienicamente adeguati alla conservazione degli alimenti. E garantito al personale il diritto di allontanarsi dal lavoro in caso di imminente e grave pericolo, senza chiedere il permesso all organizzazione. Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva In azienda sono applicati i C.C.N.L Metalmeccanico e Edilizia. Tutto il personale è informato sul fatto che può liberamente aderire a qualsiasi organizzazione dei lavoratori di propria scelta. Al personale è, altresì, garantito il diritto di associarsi liberamente a qualsiasi Organizzazione Sindacale. La SECAM S.p.A. non interferisce in alcun modo nella formazione, nel funzionamento o nella gestione delle suddette organizzazioni dei lavoratori o nel processo di contrattazione collettiva ed inoltre garantisce che i membri del sindacato, i rappresentanti dei lavoratori e il personale impegnato nell organizzare i lavoratori non siano soggetti a discriminazione, vessazione, intimidazione o ritorsione per il fatto di essere membri del sindacato, o rappresentanti dei lavoratori, o essere impegnati nell'organizzare i lavoratori. I rappresentanti possano avere contatti con i propri iscritti nel luogo di lavoro. Pagina 8 di 10

9 Discriminazione Non si ricorre o dà sostegno ad alcuna forma di discriminazione nell assunzione, retribuzione, accesso alla formazione, promozione, cessazione del rapporto o pensionamento, in base a razza, origine nazionale, territoriale o sociale, casta, nascita, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, stato civile, appartenenza sindacale, opinioni politiche, età, o qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione; Non si interferisce con l esercizio dei diritti del personale di seguire principi o pratiche, o di soddisfare esigenze, connessi a razza, origine nazionale o sociale, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, appartenenza sindacale, opinioni politiche o a qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione; Non si permettere alcun comportamento che sia minaccioso, offensivo, volto allo sfruttamento o sessualmente coercitivo, inclusi gesti, linguaggio e contatto fisico, nei luoghi di lavoro e altre strutture messe a disposizione dall'organizzazione, indipendentemente dal fatto che tali locali siano di proprietà, affittati, dati in appalto o di proprietà del fornitore di servizi. Non si sottoporre il personale a test di gravidanza o di verginità. Pratiche disciplinari Tutto il personale è trattato con dignità e rispetto. Sono vietate le punizioni corporali, la coercizione fisica o mentale, l abuso verbale nei confronti del personale. Sono vietati trattamenti duri o inumani. Orario di lavoro Sono rispettare le leggi vigenti, la contrattazione collettiva (ove applicabile) e gli standard di settore in materia di orario di lavoro, riposi e festività pubbliche; Il lavoro straordinario è regolamentato dai C.C.N.L applicati. Retribuzione Si rispetta il diritto del personale ad un salario dignitoso. La retribuzione,pagata per una settimana lavorativa normale, straordinari esclusi, corrisponde sempre almeno agli standard legali o agli standard minimi di settore, o ai contratti collettivi. La composizione dei salari e delle indennità dei lavoratori sono dettagliate chiaramente e regolarmente in forma scritta per ogni periodo di paga. I salari e le indennità sono corrisposti in conformità alla legge e in modo comodo per i lavoratori, ma in nessuna circostanza ritardati o limitati con metodi quali voucher, coupon o pagherò cambiari. Il lavoro straordinario è sempre retribuito con una maggiorazione, come definito dalla legge nazionale e dalla contrattazione collettiva. Non sono utilizzati accordi contrattuali di sola manodopera, contratti consecutivi a breve termine e/o programmi di falso apprendistato o altri schemi, volti ad evitare l adempimento degli obblighi nei confronti del personale previsti dalla legislazione e dalle normative applicabili in materia di lavoro e sicurezza sociale. Sistema di Gestione Si rinvia al manuale, procedure, moduli del Sistema di Gestione. Pagina 9 di 10

10 4. Registrazioni Le attività descritte nella presente procedura sono documentate nelle registrazioni tipiche dell amministrazione del personale. Pagina 10 di 10